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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在当前的企业环境中,管理层大量的时间都在处理大量重复性、低价值的任务,如数据整理、报告撰写、会议记录等,这些任务不仅耗时耗力,还容易出错,严重影响了工作效率。与此同时,企业在数字化转型过程中,虽然引入了各种AI工具,但由于缺乏系统的培训和实践指导,管理人员往往无法充分发挥这些工具的潜力,甚至对AI工具的使用产生误解和抵触情绪。
具体来看,以下问题在企业中普遍存在:
任务处理效率低下:管理者在日常办公中花费大量时间在重复性任务上,如手动整理数据、撰写标准化文档等,导致核心工作进展缓慢,甚至延误项目进度。
AI工具使用不当:尽管企业引入了AI工具,但管理人员对工具的功能和使用场景缺乏深入了解,导致工具的使用效果不佳,甚至出现“AI写出来的东西没用”的误解,进一步加剧了对AI工具的抵触情绪。
决策支持不足:管理层在决策时,往往依赖传统的数据分析方式,缺乏对AI技术提供的智能决策支持的充分利用,导致决策过程缓慢且不够精准。
本课程旨在帮助企业各层级管理者深入理解AI工具在办公场景中的应用,掌握如何通过DeepSeek技术优化工作流程、提升任务处理效率、增强决策支持能力,并最终实现个人和团队工作效能的飞跃。通过本课程,学员将不仅学会如何高效使用DeepSeek工具,还将掌握如何将这些工具与日常工作紧密结合,为企业构建一个更加智能、高效的管理环境。
• 理解DeepSeek提升效率的原理,清晰怎样访问和使用
• 清晰我们和AI的相处方法,运用结构化提示词和AI对话,掌握Deepseek提升管理效率的基本方法
• 掌握DeepSeek 快速进行决策管理、设计策划和执行方案的方法
• 掌握DeepSeek 辅助进行公文写作的方法,运用其提升工作汇报的效率
• 掌握DeepSeek 处理复杂问题的结构化提示语,运用其辅助制作工作PPT
【课程特色】
• 理论与实践相结合:深入讲解DeepSeek、KIMI等工具的运用,并结合丰富的实际应用案例,帮助学员全面理解AI技术在管理中的应用。
• 实操导向的课程设计:通过一系列动手操作的练习,让学员能够熟练掌握DeepSeek和其他AI工具的使用,确保学习效果的实用性和应用性。
• 高度互动的学习环境:引导学员积极参与提问和讨论,创造一个开放和互动的学习氛围,从而提升学习效果和深化理解。
1. DeepSeek是怎么回事
1.1 深度求索
1.2 梁文峰的思考
1.3 DeepSeek为什么能横空出世:性能颠覆、模型开源、成本低廉
案例:恒瑞医药全面应用DeepSeek于干部考核中
重庆农村商业银行与腾讯云合作推出“AI小渝”,应用于智能风控管理等
2. DeepSeek如何访问
2.1 如何访问DeepSeek
2.2 用户界面介绍
2.3 V3模型、R1模型、联网搜索的使用方法
1. 2.4 访问备选方法:百度AI搜索、askmanyai、腾讯元宝···
2. 2.5 平台调用方法:硅基流动平台、百度千帆平台····
1. 我们和AI是什么关系
1.1 AI五力模型矩阵
1.2 人和AI相处三阶模型
• 助手阶段
• 帮手阶段
• 协作阶段
1. 什么是协作关系:就像狙击手和观察员
2. 2.怎么和AI对话
3. 核心原则——说清楚你要什么
4. 说清楚第一阶段
5. 说清楚第二阶段
6. 说清楚第三阶段
7. 说清楚第四阶段——结构化提示词公式SATK
8. 定义角色(给他发一个身份胸牌)
9. 指定背景(告诉他为什么要做这件事)
10. 明确目标(这件事要做到什么程度)
11. 关键要求(特别要注意的几个地方)
12. 实操案例:简单提示词和结构化提示词对比
3.和Deepseek高效对话的三维模型
第一维:领导视角——结构化说出你的需求
实操案例:你是福州空港人事部的培训经理,负责公司员工培训--------
第二维:老板视角
方法一 参考资料
实操案例:输出不准确,怎么办?
第一步 AI要一个参考样本
第二步 然后让AI参照这个框架完成方案
方法二 自我检查
实操案例:我想要和外包公司谈餐厅合作方案~~
第三维:上帝视角
方法一 反向思维
实操案例:我的目标是提升客户满意度~~
方法二 批判性思维
实操案例:你要评估一下人力资源绩效方案怎么样~~
方法三 开放讨论
实操案例:我想跟你讨论一下提升部门人效的本质和方法~~
1.如何向DeepSeek表达需求
1.1 决策需求如何表达
具体特点
需求表达公示
具体提示词策略
实操案例和练习:选择一下哪种物流方案的成本更低——
1.2 分析需求如何表达
具体特点
需求表达公示
具体提示词策略
实操案例和练习:分析某客户近两年销售数据——
1.3 创造性需求如何表达
具体特点
需求表达公示
具体提示词策略
实操案例和练习:设计一个创新的产品沙龙方案,要求有公司的特点—
1.4 执行需求如何表达
具体特点
需求表达公示
具体提示词策略
实操案例:请将以下文案按照公文行文标准进行调整,要求——
13. 2.Deepseek还可以对付什么管理问题?
14. 2.1场景提问
15. “我要【目标】,给【对象】用,希望达到【效果】,但担心【问题】···”
16. 实操案例:我要设计一个风险合规管理内容框架,要给各层级员工做分享~~~
17. 2.2术语破解
18. 用XX能听懂的话解释【专业术语】,并针对【专业术语】举出一个【实践案例】
19. 实操案例:用新入职员工能听懂的话说明“团队凝聚力”,并举出一个具体案例进行说明
20. 2.3风格迁移
模仿【作家、专业权威】的【文体、观点、思想】写关于【主题】的【内容类型】
实操案例:用金庸武侠小说的风格,描写一段综合部经理小陈使用DeepSeek-R1高效管理日常事务的场景
3. 提示语链的概念与特征
3.1 提示语链的定义
3.2提示语链的设计原则和模型
3.2.1 设计原则
3.2.2 CIRS模型
Context 上下文
Instruction 指令
Refinement 优化
Synthesis 综合
4. 创意拓展型提示语链设计——营销策划管理
4.1 怎样设计激发创新思维的提示语
具体方法
实操案例:为国投科创的“新技术 新未来“宣传活动设计一个创新的营销创意概念
4.2 怎样设计精准定位的传播方案提示语
具体方法
实操案例:为国投科创的“新技术 新未来“宣传活动设计一个全方位的传播策略—
4.3 如何设计可操作的行动计划提示语
具体方法
实操案例:为国投科创的“新技术 新未来“宣传活动设计一个详细可行的执行方案—
一、公文写作主要工具介绍
1. Deepseek R1
2.秘塔AI搜索
3.文心一言
二、公文写作提示词的基本写法
1.通用提示词框架
角色+背景+任务+要求
2.角色设定
3.描述背景
4.界定任务
5.明确要求
• 指定内容要点
提示词示例:你是某公司办公室主任,擅长综合管理工作,~~
#论点框架(略)
• 框定内容结构
• 写作公式
写作公式示例:总结类材料篇章=帽段+主体段(做法)+主体段(问题)+主体段~~
• 内容模块
对优质的公文进行拆解后,提炼出不同的段落模块
案例演示:公文写作提示词的基本写法
一、 DeepSeek 辅助通知类写作
• 事务性通知的写法
• 两种AI辅助生成的方式
• 不限定内容要点和结构
• 限定内容要点和结构
案例演示:你是某公司办公室主任,请以公司名义面向分公司、各部门````````
四、DeepSeek辅助工作汇报材料快速写作
• 什么是3W1H汇报框架
了解汇报对象——WHO
明确汇报目的——WHY
熟悉汇报内容——WHAT
明白汇报方法——HOW
• 怎样根据上级的风格选择不同的汇报逻辑
领导风格与汇报策略适配表
• 怎样根据上级的风格选择不同的汇报结构
领导风格与汇报结构推荐表
• 工作汇报最容易出现的问题
● 从前有座山式汇报法
• 最常用的高效汇报框架
● 金字塔汇报模型
● 汇报=结论先行+原因分层+方案备选
• 【案例分析】运用汇报模型,帮助这位主管重新梳理一下汇报内容
【现场练习】你在负责准备一个工作会,领导让你汇报一下筹备进度
• 套用公式生成内容
写作公式:工作汇报=标题+引言段+主要情况部分+存在问题部分+有关建议部分
• 判断调整修改内容
实操演练:生成一份工作汇报的初稿
1. 1.运用DeepSeek搭建一个工作PPT大纲助手
搭建助手的结构化提示词包括:角色、功能、技能、约束、工作流程、输出格式
2. 实操案例:试试由PPT大纲助手生成“如何借助流行热点提升公司品牌价值”PPT大纲
3. 2.AI辅助制作PPT工作流
2.1 明确主题
用AI辅助写标题,有两个方法
一是AI提炼标题共性特征
实操案例:请根据我提供的优秀PPT标题-----
二是AI学习后生成标题
实操案例:让 AI总结提炼方法并进行学习,然后进行PPT标题的撰写
4. 2.2 梳理目录
• 同字串联法
1. 实操案例:请为以下4个标题分别提炼一个能概括该句的两字词语,并且4个词语的 第一个字都是”提“
• 拆字串联法
1. 实操案例:把职场精英三项能力拆为T O P开头的英文单词
• 类比串联法
1. 实操案例:将职场规则培训三个部分的标题,使用比喻的方式------
• 数字串联法
1. 实操案例:将“高效制作工作型PPT“的目录增加一个带数字的两个字前缀词
2. 2.3 运用框架
• PREP框架
1. 实操案例:用PREP框架向老板汇报,我们的产品应该涨价20%-----
2. 假设你是某大型连锁超市的门店负责人,近期有一场双节活动,你想策划一场“双节促销活动”,请你用 PREP的结构,组织一段汇报话术----
• SCQA框架
1. 实操案例:假设你的工作业绩完成得非常好,想通过本次汇报争取授权,请用SCQA 结构组织汇报内容
• 5W2H框架
1. 实操案例:你要针对国庆和中秋的双节活动制作策划PPT,请用5W2H的结构梳理PPT的制作逻辑和思路
• SCRTV框架
1. 实操案例:你想要说服领导,为公司员工批量购买图书,汇报内容符合 SCRTV 公式
2. 2.4 提炼内容
• 结构化
1. 实操案例:1.用结构化提示词生成专业的文本结构化提炼专家
1. 对《科技行业人事管理的需求》文档进行提炼
• 表格化
1. 实操案例:请对以下文字进行分析,并将其整理成一个表格的形式----
• 公式化
1. 实操案例:请将以下这段话总结为一个简明扼要的公式
2. 2.5 用好金句
3. 思路一:按照名人搜
4. 思路二:按照主题搜
5.

| 讲师简介 / About the Program Leader |
高飞 老师
—银行中基层管理能力提升培训专家
Ø 曾任:中国建设银行云南省分行 网点负责人
Ø 曾任:中国建设银行云南省分行 内训师
Ø 现任:国家开发投资集团(央企中唯一投资控股公司)讲师
Ø 高级经济师
Ø 云培联常务副会长
Ø MT模型思维学院认证讲师
Ø 《情境高尔夫-向下管理》认证讲师
Ø ACI认证高级职业培训师
Ø ACI认证高级课程设计师
Ø SPOT团队引导技术认证讲师
【个人简介】
高飞老师拥有近20年国有银行中基层岗位经验及超过10年的银行内训历程。他成功将实战经验转化为课程开发,为银行管理者提供超过500场能力提升培训,好评率超95%。在2001-2003年间,他组建昆明金星支行,通过精细化管理、员工分类管理、柔性激励及渗透式营销,两年内实现存贷款规模破亿,并培养出1名支行长及2名业务主管,形成员工成长梯队打造体系。
【实战经验】
1、《银行管理者技能提升课程》系列培训-讲授200+场,覆盖学员5000人以上,课程超过94%被评为优秀
为建设银行中基层管理人员讲授《银行管理者表达能力提升》、《如何做好高效汇报》《银行基层营销活动策划能力提升》等十多个专题,讲授超过200场,覆盖学员5000人以上,课程超过96%被评为优秀。因为知识广博,授课风格活泼,课堂气氛活跃积极,受到学员的喜爱和热烈欢迎,所讲述的《结构化思维能力进阶》是内训师返聘率最高的课程之一。
曾经3次担任建设银行中基层能力素养提升项目主训导师,负责管理能力素养培训内容策划和课程交付,为478名中基层管理者进行培训,项目中交付课程超过80天,其中一期项目被评为总行优秀培训项目。
2、支行长类管理能力提升课程培训-超过200场,学员超过3000+,课堂反馈为优秀的比率达到95%以上
2006-2007年,负责落实“支行长能力提升新星计划“,对各层级支行长进行管理能力提升培训,讲授《支行长能力提升之团队管理与梯队建设》、《支行长能力提升之目标分解与计划执行》等课程超过110场,覆盖学员1500+人,因为具有丰富的支行工作和管理实战经验,课程中采用大量的银行案例,对学员具有极强的指导性,课程满意度超过95%。
针对2012-2014年开展的管理人才梯队建设项目,负责辖内后备干部和支行长轮训,讲授《银行团队管理能力提升》、《银行管理能力提升之问题分析和解决》等课程超过90场,同时负责培训内容的落地辅导和支持,累计在基层支行辅导超400小时,和基层行共同解决管理类问题超过100个。
3、银行中基层管理能力提升实战课程培训—超过100场,学员超过2000+,好评率在95%以上
依托于深厚的支行管理实战经验,根据银行的课程需求,为工商银行云南省分行(培训主题:《银行中基层管理能力提升之团队管理与计划执行》、学员层次:各级支行长和中层、人数100+、返聘3期、好评率97%)、建设银行河北省分行(培训主题:《目标分解和计划执行》、学员层次:各级中层干部、人数200+、返聘4期、好评率95%)、邮储银行广东省分行(培训主题:《银行员工情绪与压力管理课》、学员层次:中层干部和骨干员工、人数100+、返聘2期、好评率97%)、恒丰银行、平安银行、上海农商银行、重庆银行等十数家银行提供中基层管理能力提升课程。在课程中大量运用银行实操案例,结合可视化、引导技术、教练技术和情境实操等教学方法,课程得到参训人员的普遍喜爱,保持非常优秀的培训效果,返聘率在70%以上。
【理论体系】
高飞老师在银行中基层管理能力提升课程的研发中,创新提出了以假设驱动的“界分编”问题解决模型、TSCEG 目标分解与计划执行模型、银行管理者三维四象限沟通模型等理论和模型,让课程具备足够的专业性和实用性。
| 培训课程 / Training courses |
银行中基层管理能力提升系列
《银行中基层管理能力提升之目标分解与计划执行》(返聘率高)
《银行中基层管理能力提升之问题分析与解决》
《银行中基层管理能力提升之团队管理与梯队建设》(建行多期返聘)
《高竞争时代的银行员工情绪与压力管理课》(返聘率高)
《管理者职业生涯规划和职业成长画布探索工作坊》
《情境管理高尔夫-中基层管理者成长之路》
银行管理能力打造系列
《银行管理者高情商沟通技巧》(农商行多期返聘)
《结构化思维与表达能力提升》(返聘率高)
《银行管理者高效表达技巧》
《银行管理者结构化思维提升》
《银行管理者高效汇报技巧》
《银行管理者时间管理能力提升课》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
金融类:建设银行云南省分行 建设银行廊坊分行(返聘4期) 建设银行大理分行
中国银行云南省分行 中国银行杭州市分行 工商银行云南省分行 (返聘3期)
工商银行广东省分行 工商银行湛江分行 中信银行上海分行 恒丰银行昆明分行
平安银行昆明分行 上海农商银行 江苏农商银行 重庆银行 邮储银行广州分行 (返聘2期)
秦皇岛银行 深圳兴邦金租 等
央国企类:国家开发投资集团 国家能源集团江苏省公司 国家能源集团科技环保公司
国投工程检验检测有限公司 中建八局二公司 国投大朝山水电开发有限公司
国投云南新能源有限公司 首钢股份 国投甘肃新能源有限公司 国投湄洲湾电厂
云投集团 中国电信云南省公司 中国电信昆明市公司 中移铁通云南省公司
南方电网云南分公司 中国水务华东区域总部 中交资管云南区域总部 元翔福州空港
中国核工业集团 中煤集团 湖南农业发展集团 云南锡业集团 邵阳邮政等
其他:鑫联环保 广东宏石激光 等
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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