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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
银行业正处于数字化转型的关键时期,然而,许多银行人员依然停留在传统的“手工劳作”模式,这些重复性、低价值的劳动不仅占据了大量服务客户的时间,更消耗了员工的工作热情。随着ChatGPT、Deepseek等生成式人工智能(AIGC)技术的爆发,职场生产工具正在经历一场前所未有的变革。从文案撰写到数据分析,从图像生成到会议纪要,AI展现出了惊人的效率提升能力。对于银行人员而言,掌握AI办公技能已不再是“加分项”,而是“必选项”。本课程旨在帮助银行人员打破技术恐慌,系统掌握AI办公的核心模块,通过场景化实战,将AI工具无缝融入日常工作流,实现个人效能与业绩的双重飞跃。
• 树立“人机协同”的工作思维,从“操作员”思维向“指挥官”思维转变。
• 掌握与 AI 有效对话的技巧和方法,能够精准获取所需的信息和解决方案
• 掌握AI在营销获客、客户沟通、洞察分析、服务方案等场景应用
• 能够将 AI 应用于银行办公,如文案写作、PPT 制作、数据分析等,提升工作效率与质量
【课程特色】
• 场景覆盖:从银行人员实际工作场景入手,客户洞察、营销获客、沟通服务等,提供即学即用的AI解决方案;
• 实战驱动:通过讲练结合模式,快速上手各类AI工具,让学员学以致用,解决实际问题;
• 全面科学:模块化进阶,系统构建AI能力地图,逐步引导学员科学掌握 AI在银行工作的正确应用;
• 合规严谨: 考虑到银行业的特殊性,强调数据隐私保护和信息保密,确保技术应用在合规的轨道上运行。
第零章【导入篇】AI+银行
1、AI 时代银行人员的转型与未来发展方向
2、银行人员的AI工具全景图介绍
第一章【大模型篇】大模型原理及功能讲解
1、生成式模型和推理式模型
2、市面上国产主流大模型比较和特点分析
3、Deepseek主界面功能区块介绍
• 联网搜索
• 历史记录的科学用法
• Deepseek的生成格式
• 上传附件的花式应用
4、豆包主界面功能区块介绍
• 图片与视频生成
• 帮我写作功能
• 豆包快捷工具栏
第二章【方法篇】要用好AI,先要学会写提示词
1、 要点式提示词
2、 结构框架提示词
3、 角色扮演
4、 示例提问
5、 限制要求
6、用AI驱动AI,生成优质提示词
7、追问AI,分步完成
8、有效反馈
9、AI幻觉
实战案例1:让AI扮演“资深客户经理”,模拟演练向高净值客户推荐理财产品。
实战案例2:让AI扮演“风控专家”,快速列出审查一份企业贷款申请的关键点。
第三章【文案篇】AI文案生成与优化
1、 邮件/函件:5秒生成一封专业的客户拜访邀请函、逾期还款提醒函。
2、营销文案:为“开门红”活动、信用卡新产品、节日营销生成吸引人的朋友圈文案和短信模板。
3、工作汇报:输入工作要点,让AI快速生成周报、月报初稿。
第四章【数据篇】 AI数据处理与分析
1、秒出复杂函数公式,客户存款统计分析
2、 上传一份客户清单,让AI快速筛选出符合特定条件的(如“资产50万以上”、“生日在本月”)目标客户。
3、 自动生成、拆分与合并表格数据
4、 让AI解读一份数据报表,并自动生成数据洞察摘要。
第五章【PPT篇】 高效完成高质量商务PPT制作
1、AI-PPT工具的系统介绍
2、AI免费一键生成PPT
3、AI会员功能赋能PPT的个性化制作
4、AI自动美化PPT
实战案例: 为一位小微企业主设计一套综合金融服务方案
1. 文生图
破解与AI沟通的密码:提示词
- 场景描述+风格细节+参数设定
实战案例1:制作银行活动营销海报
实战案例2:制作银行业务宣传单页
2. 图生图
日常修图改图
实战案例:修改海报信息、修改海报尺寸、修改图片细节、删除水印、设计银行表情包及周边产品、职业照、批量出图等
3.文生视频
快速制作流量视频,线上获客营销
4. 图生视频
AI视频的精细化创意制作,线上品牌传播
5. AI数字人
- 利用AI生成数字人,传授银行最新金融知识

| 讲师简介 / About the Program Leader |
贾蓓 老师(北京)
——职场效能与办公技能提升实战专家
微软办公软件国际认证(MOS) 知识专家
金山WPS 认证授权讲师
职场办公教育领军品牌秋叶集团 金牌讲师
全国总工会 特邀讲师
共青团北京市委新青年学堂 签约讲师
国家认证高级企业培训师/ 讲吾堂TTT认证培训师
曾任:中国4A广告公司中视金桥(股票代码00623.HK) 中外名人(股票代码830798 高级策划总监
【个人简介】
贾老师拥有10年中国大型上市广告公司策划实战经验,熟练掌握AI、office、公文、新媒体等各种职场办公技能和工具的使用以及演讲提案沟通表达技巧,服务近百家企业客户,了解各行业企业工作领域、工作部门特点,总结出符合员工办公技能和职场效能提升的实战技巧。
受邀混沌大学做Office分享嘉宾,被新浪网、凤凰网、中国网多家新闻媒体报道;
独立开发出一套Office系列品牌课程,入驻淘宝大学、umu等多家知名线上教育平台;
线上开播职场Office技能培训数十场,课程观看总次数近3000次,学员学习总时长达3000小时;
开通抖音账号“蓓蓓PPT”,分享知识短视频,2个月浏览量超23w+,粉丝数增长1w人;
为国家电网、北汽集团、招商银行、世贸集团等多家世界500强企业提供定制PPT服务。
贾老师致力于服务中国企业员工职场效能和办公技能提升,赋能中国企业,为员工实现职场加速,为企业实现持续生长!
| 培训课程 / Training courses |
AI系列
AI通识课
《AI未来-AI智能办公训练营》
AI专项课
《AI办公—人工智能的办公应用》
《AI写作—让你轻松成为写作高手》
《AI设计—人人都能成为设计高手》
《AI培训-内训师智能教学设计与实践》
Office系列
PPT-
《工作型PPT就要这样做——PPT专业设计与演示》
《说服全场-工作汇报型PPT炼成记》
《一 流内训师| PPT课件制作与完美演示》
EXCEL-
《桌面生产力-Excel数据处理与分析》
WORD-
《谁说WORD如此简单-高效排版赏心悦目word排版之道》
OFFICE-
《职场加速器-PPT&EXCEL&WORD快速通关宝典》
《职场加速器-WPS快速通关宝典》
职场生存力系列
《妙笔生花-公文写作从入门到精通》
《笑傲职场-工作汇报通关术》
《出口成章-职场高效演讲与表达》
《“心”动力-职场情商修炼与情压管理》
新媒体系列
《传播有力度-零基础入门玩转企业短视频制作》
《传播有力度-公众号编辑器秀米、H5和长图制作训练》
TTT系列
《TTT之“编导演”全息技能提升》
《TTT之CSA引导工具教学课程》
《TTT之组织经验萃取》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
大型国央企:中牧集团、中国体彩、中国唱片、蒙昆烟草公司、天津卷烟厂、北京热力集团、北京排水集团、惠山国控、新疆天业、中润经济发展有限公司、国合通测
能源业:国家电网、中电建、中核集团、京能集团、华润电力、国家能源科环集团、三峡集团、天津陈塘热电、四川广安发电、山西地电、陕西黄陵矿业、河南利源燃气
建筑业:中建八局、中建六局、中建二局、中建科工、中建东孚、中交城开、北京建工、北京崇建工程、山西建工、深圳建筑设计研究总院
通信业:中国移动、中国联通、中国电信、中国信息通信研究院、中电科、电科思仪、中国铁塔
交通业:中国中车、中国航空工业集团、中国航信、北京城铁、天津港集团、浙江交通集团
金融业:中国银行、工商银行、建设银行、邮政储蓄银行、中国农业银行、浦发银行、光大银行、兴业银行、中信银行、海峡银行、沁阳农商银行、平安集团、中国人寿、太平人寿、中荷人寿、中华财险、中泰证券、湘财证券
制造业:珠海三一重工、上海振华重工、有研新材、中铝瑞闽、东风本田
互联网业:中国工业互联网研究院、中关村软件园、科大讯飞、新华三集团、华胜天成、世纪互联、东升博展
商贸地产业:udc上海外联发、北京亦庄文化集团、浙江横店进出口公司、唐山文旅集团、新疆高铁开发集团、成都天投集团、首开集团
医药业:生物医药投资管理公司、博诺威医药科技发展公司、凯威制药
快消品业:李宁、五粮液、粮丰园
外企:NBA中国、日立集团、德威国际学校
政府社会机构:中华全国总工会、共青团北京市委新青年学堂、国家体育总局、河北省国资委、南通政府组织部、中国化学品安全协会、混沌大学北京分社、秋叶商学院、嘉捷学堂、讲吾堂、中育启智
教育业&高校:中科院、中教未来、中国农业大学、河海大学、北京化工大学、北京信息科技大学、三亚理工职业学院等
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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