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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
当前,全球正经历以人工智能为核心驱动力的新一轮科技革命与产业变革。
我国已将发展数字经济、推动人工智能与实体经济深度融合提升至国家战略高度。
国有企业作为国民经济的重要支柱,正处于转型升级的关键时期,推动数字化转型已不是“选择题”,而是关乎生存与发展的“必答题”。
AI技术正从单点尝试转向与业务流程的全面融合,在智能决策、精准运营、创新服务等方面展现出巨大潜力。
先行企业的成功实践表明,AI的深度应用已成为企业降本增效、创新模式、构筑新质生产力的关键引擎。
本课程通过直击企业数字化转型核心本质、原子级辅导国际先进同行在数字化方面的先进、可落地经验。聚焦企业核心增长目标,全方位赋能组织效能升级!通过系统化,可落地解决方案,全面持续提升人均利润与净利润水平,助力企业实现人均效能倍增突破,稳步达成国际先进同行一半的标杆水准,为国内企业构建可持续竞争优势、实现基业长青注入长效动力!
• 理解企业数字化转型的核心本质、战略价值与落地逻辑,明确“为什么转、转什么、怎么转”;
• 掌握欧美先进同行数字化转型AI应用的可复制方法,获得保姆级落地执行指导;
• 搭建3类核心业务数字化流程体系(员工信息、人财物、销售CRM),熟练运用飞书、ERP等工具;
• 掌握“业务&数据”闭环构建方法,为每个最小业务单元搭建实时反馈体系;
• 理解数据湖、数据仓库等核心概念,落地自助业务监控与数据分析方案;
• 运用AI与数据挖掘技术,搭建自动化运营体系,实现人均利润提升一倍;
• 获取企业微信、字节多维表格等实用工具的场景化应用案例,加速转型落地。
一、 当前时代,企业为什么必须数字化转型?
1. 典型案例透视:人效差距背后的转型真相
• 企业数字化转型的时代必然性
• 人效提升:企业长期盈利的核心基石
案例:华为与苹果人均利润及薪酬对比分析
1. 失败根源拆解:转型受阻的核心症结
• 利益格局固化:转型中的组织阻力
• 顶层规划缺失:方向模糊导致资源浪费
• 闭环体系缺位:业务与数据脱节的致命问题
1. 核心目标锚定:数字化的终 极价值
• “业务&数据”反馈闭环:无真空地带的效率提升逻辑
• 双向突破:人均利润与盈利规模的同步增长
一、 底层逻辑构建:如何用“业务&数据”闭环实现人效倍增?
1. 供应链体系数字化本质
• 供应链网络的核心逻辑与价值重构
• 数字化对供应链效率的穿透式提升路径
1. 闭环价值:为什么每个业务单元都需要“业务&数据”联动
• 最小业务单元的效能瓶颈分析
• 数据反馈驱动业务优化的底层原理
1. 系统协同:串联数字化子模块的方法
• 各业务单元数字化子模块的统一标准
• 跨部门协同的数字化纽带搭建
1. 弹性进化:数字化体系的迭代路径
• 从小规模试点到全面推广的落地节奏
• 基于业务变化的数字化体系动态调整机制
案例:国际先进企业供应链数字化协同案例
【构建企业数字化转型的核心底层逻辑】——对每一个最小业务单元构建“业务&数据”反馈闭环,持续提升人效(人均利润及净利润)一倍,达到国际同行一半水平。
一、 业务流程数字化全面落地:如何为每一个业务单元搭建高效支撑体系?
1. 流程数字化分类与优先级
• 核心业务流程与辅助流程的数字化区分
• 基于ROI的数字化流程落地排序
1. 员工信息对齐类系统搭建
• 员工数据打通的核心价值
• 组织架构与员工信息的实时同步逻辑
工具:飞书(员工信息对齐与协同系统)
1. 人财物变动类流程体系构建
• 人、财、物数据的全链路追踪
• 流程标准化与数字化的融合方法
工具:ERP/SAP(人财物流程管理系统)
1. 销售与CRM体系数字化
• 流量获取、转化与客户粘性提升的数字化逻辑
• 客户全生命周期的数据沉淀与价值挖掘
案例:高增长企业CRM数字化落地案例
1. AI赋能业务流程提效
• AI在业务流程中的应用场景筛选
• 低成本AI提效的落地路径
案例:某制造企业AI优化生产流程案例
一、 实时反馈闭环:如何让每个业务单元人效倍增?
1. 最小业务单元数据体系框架
• 核心数据指标的筛选与定义
• 数据采集、清洗与整合的标准化流程
1. 核心数据概念解析
• 数据湖:海量原始数据的存储与管理
• 数据仓库:结构化数据的集中处理与分析
• 统一数据平台:数据资产的统一调度中心
工具:统一数据平台(数据整合与调度工具)
1. 自助监控与反馈体系搭建
• 业务人员自助数据分析的权限与工具配置
• 实时监控看板的设计与核心指标呈现
案例:零售企业门店实时数据监控体系案例
工具:业务自助监控看板(自定义指标可视化工具)
1. 数据驱动人效提升的实操路径
• 高价值数据的识别与优先级排序
• 数据反馈到业务优化的快速迭代机制
• 人均利润提升一倍的量化目标拆解
一、 数据深度挖掘:如何构建业务体系数据深度数据分析挖掘,(例如AI)持续提升全业务效率?
1. AI赋能企业运营的核心逻辑
• 人工智能在企业场景中的应用边界
• 数据挖掘与业务需求的精准匹配
1. 数据分析必备统计学基础
• 描述统计与推断统计的核心应用
• 相关性分析、回归分析等实战方法
案例:统计学在用户行为分析中的应用案例
1. 先进企业数据挖掘体系建设经验
• 数据挖掘团队的搭建与分工
• 数据挖掘项目的全流程管理
案例:头部互联网企业自动化数据挖掘体系案例
1. 自动化运营体系搭建
• 数以千计数据挖掘模型的分类与应用
• 模型自动化运行、监控与迭代机制
工具:AI数据挖掘平台(自动化建模与运营工具)
一、 实用工具加餐:哪些现成工具能加速转型落地?
1. 企业微信CRM体系应用
• 客户管理、沟通协同的核心功能
• 与业务流程的无缝对接方法
案例:中小企业用企业微信搭建CRM的落地案例
工具:企业微信CRM(轻量化客户管理工具)
1. 字节多维表格敏捷流程搭建
• 业务流程的快速配置与调整
• 跨部门协作的实时同步功能
案例:互联网创业公司用多维表格搭建敏捷流程案例
工具:字节多维表格(敏捷流程搭建工具)
1. 业务自助分析与挖掘体系案例
• 非技术人员的自助数据分析方法
• 低成本业务自助挖掘的落地经验
案例:传统企业业务自助数据分析体系建设案例
1. 企业交流对接
• 业务“流程&数据”反馈闭环的实践经验共享
• 不同行业数字化转型的避坑指南

| 讲师简介 / About the Program Leader |
王旭刚老师
——企业数字化转型实战专家
• 曾任:华 为(全球科技TOP3)数字化变革项目负责人
• 曾任:平安银行(头部银行)数据中台架构师
• 曾任:长安汽车(头部车企)数字化领域高级副总工
• 曾任:碧桂园(全球房地产服务商头部企业、上市公司) BI数据运营项目经理
• 中国社科院金融所 & 兴业银行联合博士后工作站 企业数字化转型研究 博士后
• 企业微信 & 飞书表格 &Tableau&Alteryx 实战专家
• 香港中文大学 特聘校外数字化导师
擅长领域:数字化转型,流程数字化变革,BI敏捷开发,质量数字化,数字化敏捷开发
授课风格
专业性强:企业数字化转型研究博士后,科班出身。深耕数字化领域 22 年,兼具理论高度与头部企业实战沉淀,内容体系化、逻辑严谨,贴合企业实际需求;
聚焦实战:围绕数字化转型痛点、难点设计内容,所有案例均来自真实项目,数据可追溯、方法可复制,直接迁移至实际工作场景。
实战案例:融合华 为、平安银行、长安汽车等 500 + 实战案例,每个场景均提供针对性引导与点评,助力学员举一反三,还有情景可分析迁移至实际工作中,让沙盘课程既有娱乐性,又聚焦实战收获;
互动性强:善用工具实操演示,结合 “理论讲解 + 实操演练 + 成果复盘” 模式,通过情景模拟、小组讨论调动学员参与积极性;
寓教于乐:授课风趣幽默,风格稳重,内容丰富且逻辑严谨,将复杂数字化概念深入浅出拆解,用通俗语言传递专业知识,让学员在轻松氛围中快速掌握核心方法。
个人简介
王老师拥有 22 年 + 企业数字化转型全链条实战经验,覆盖高科技、金融、制造、房地产等多行业,兼具博士后理论深度与头部企业实操沉淀,是国内少有的 “理论 + 技术 + 运营” 三维一体数字化专家。在华 为、平安银行、长安汽车等头部企业,主持落地数字化方案落地并持续迭代提升,创造数亿到十亿级财务成本节省。作为项目负责人,累计主导 6000 + 最小业务单元数字化转型,交付超 100 个数字化转型整体运营项目,项目总金额超 1 亿元;开展 500 + 场数字化专项培训,覆盖学员超 5 w人次,课程满意率达 98.8%,核心课程被华 为、长安汽车等企业多次返聘。
王老师凭借 3 年企业数字化专职博士后研究、10年+ 头部企业信息化/数字化项目负责人经历、5年+ 专项培训经验,总结欧美先进模式,结合国内外数字化转型的最 佳实践及个人在多个业务领域的数字化赋能工作,原创“业务流程 & 数据反馈”全链条模型,成功帮助多家企业实现全业务在线化、实时可视化,人均利润提升超1倍,IT 技术开发成本年均节省数亿元,相关实践被业内誉为 “可直接复制的数字化转型标杆”。
实战经验
1、华 为数字化变革项目专家——实现5000+业务数据分析师培训,开发10万+业务运营监控数据BI报表,对华 为成为国内数字化标杆企业起到骨干作用。
王老师主导华 为全业务单元 “流程 & 数据” 反馈闭环搭建,从0打造数字化运营平台,成功将博士后研究成果在华 为内部全面落地,实现对所有业务模块数字化转型,培养 5000 + 业务数据分析师团队(18 万人规模),构建超10万业务运营数据分析报表,每月上线自动化报表超 3000 张,支撑 10 万人次 / 月数据查询,推动 6 万名管理层运营效率提升 10%,实现对华 为全流程业务监控,对华 为成为国内数字化标杆企业做出支柱性贡献。
2、平安银行数字化转型BI架构专家——培养超过2000人业务数据分析师,构建超过10000张业务运营监控报表,实现全模块“流程&数据”反馈闭环,帮助企业数字化水平接近国际同行水准。
王老师负责平安银行全行级别数字化转型BI建设项目,通过构建全行所有业务板块“业务流程&数据反馈”闭环,在平安银行实际培养超过2000人数据分析师,构建超过10000个BI业务运营监控数据报表,每天自动发送自动化报表超 5000个,支撑所有 B 类以上干部日常运营决策。通过 “底层互通 + 中层自助 + 上层共享” 新模式,彻底替代手工离线文件,大数据存储与业务分析分发效率提升百倍,定制开发报表成本降低 50% 以上。成功实现对全行所有业务单元运营监控反馈,帮助平安银行数字化水平达到国际同行正常水平。
3、长安企业数字化转型专家——培养超过2000人业务数据分析师,构建超过10000业务运营实时报表,车企数字化全域落地。
王老师负责长安汽车数字化转型期间,为 2000 + 独立业务团队(5 万人规模)构建专属 “流程 & 数据” 反馈闭环,开发 2 万 + 自动化 BI 报表(日增 50 + 张)、2000+数据挖掘成果。培养 2000 + 业务数据分析师、1000 + 业务数据挖掘工程师,将 BI 报表开发门槛降低至业务自助 PPT 难度(成本从 1.5 万降至 500 元内),数据挖掘项目成本从 10 万 + 降至 1 万内。引入虚拟数据中台,效率提升5倍,节省数湖仓存储成本超一半,成功帮助长安汽车数据体系达到和欧美主流外资企业(含特斯拉)同步。
4、兴业银行数字化转型研究项目博士后——破解数据孤岛,BI 开发效率提升 50%。
王老师主导兴业银行全域数据治理,梳理 30 + 核心系统底层数据库表结构,梳理出20000+业务系统数据库表底层能字段级元数据信息。开发国内首个元数据管理字典(含 2 万 + 库表、32 万个字段属性),彻底解决大型企业信息孤岛问题。帮助兴业银行BI报表开发成本降低超过50%,全行 BI 项目开发及数据类项目实施时间缩短 50%,节省资金超千万,为兴业银行数字化转型奠定核心数据基础。
培训经验
1、华 为期间数字化转型培训——所有业务单元专题、超100场工作坊、案例超1000个、培训授课超5000小时
王老师自2016年起年担任华 为P&S体系数字化项目专家,成功策划并执行了公司超5000名员工的“业务数据分析师”培训项目,总授课时长超5000小时,为华 为培养数据分析师超过5000人。借由该项目的推进,华 为成为国内企业数字化实践标杆,为华 为运营管理节省资金超过10亿。
2、平安银行期间数字化培训——超100场培训、培养学员超2000人
王老师自2019年起在平安银行负责数字化转型—BI数据体系,主持培训业务分析师超2000人,构建超10000张数据分析BI运营报表,直接支撑全行数字化转型,实现企业运营全业务数据在线实时化,将平安银行数据能提提升至国际同行水平
3、长安汽车数字化专家,数字化培训——超100场业务部门培训、满意率98.8%、超2000人数据分析师培养,建设超10000个业务运营监控数据报表。超1000人业务数据挖掘工程师培养,建设超1000个数据挖掘,6sigma项目,整体帮助长安汽车节省资金超一亿。
王老师自2022年起,在长安汽车作为数字化负责人,帮助长安构建全域数字化体系。
实现超200场业务数据分析师培训,为公司培养数据分析师超过2000人,业务数据挖掘工程师超过1000人,构建超10000个业务运营数据报表,超1000个数据挖掘项目成果。内容包括人力资源数字化、生产可视化管理、项目成本管理等,覆盖人员超过1000人,课程满意度达到98.8%,其中五星好评率高达90%。
【理论体系】
【原创“业务流程 & 数据反馈”全链条模型】——构建企业全域实现可落地,永续数字化
以企业最小业务单元为核心,实现 “流程在线化 - 数据实时化 - 反馈闭环化 - 迭代持续化” 全链路落地,帮助企业构建全域数字化运营体系,实现所有业务模块在线可视、数据驱动决策,人均利润提升超一倍,IT 开发成本降低 50%-80%,该模型已在华 为、平安银行、长安汽车等头部企业验证有效。
【愿景使命】
通过将欧美先进企业数字化转型标准模式引进国内,帮助国内企业在数字化道路上步入正轨,实现人均利润可持续翻一倍。
教育最 大的价值是点燃学员,希望未来十年,通过数字化和项目专题的线上线下培训,赋能千家企业,影响十万名职场人,帮助大家找到职业幸福,实现个体的开悟之旅!
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
数字化、IT项目类
《企业数字化:实现全业务“流程&数据”敏捷迭代》(业绩翻倍)
《企业流程数字化:敏捷落地》(业绩翻倍)
《企业业务数据监控:敏捷搭建》(业绩翻倍)
《企业全模块质量管理数字化:敏捷落地》(业绩翻倍)
《企业内审数字化:全流程风险管控》(实用落地)
《企业全流程精益管理:6sigma赋能》(业绩提升)
《企业6sigma全流程:敏捷构建与实施》(业绩翻倍)
【部分咨询案例】
| 序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 1 | 华 为数字化转型 (2016-2017年) | 1.企业全模块数字化转型, 2.企业数字化变革,数据体系构建 | • 开展培训超过100场; • 整体培养业务数据分析师超过5000人, • 构建超过10万个业务运营监控数据报表, • 实现对华 为全业务单元全覆盖; |
| 2 | 平安银行数字化转型 (2019-2022年) | 1.企业全模块数字化转型, 2.企业数字化变革,数据体系构建 | • 开展培训超过200场; 培养公司内部数据分析师超过2000人; 构建业务运营数据监控报表超过10000个; 实现对公司所有业务单元全覆盖监控 |
| 3 | 长安汽车数字化转型 (2021-2025年) | 1.企业全模块数字化转型, 2.企业数字化变革,数据体系构建 | 1. 开展培训超200场; 2. 培养公司内部数据分析师超过2000人; 3. 构建业务运营数据监控报表超过10000个; 4. 实现对公司所有业务单元全覆盖监控 |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
高科技类:华 为(多次返聘)、
金融类:平安银行(多次返聘)、兴业银行、佛山金控、众安保险
制造类:长安汽车(多次返聘)、美的集团、一汽集团、三一重工、京博化工、九号、台铃电动车、正道公路设备公司
房地产类:碧桂园、
其他类:招商港口
学员评价
王老师的“业务流程&数据反馈构建数字化”通透明了,方法可直接落地,我们已将课程内容内化到企业数字化实践中,半年内 IT 开发成本降低 30%,业务响应效率提升 50%。我们后续可以根据课程的场景进行广政业务在行业的进一步内化。
长安汽车数据治理项目经理
王老师的“企业全面数字化转型”帮助华 为全面构建业务运营监控体系,在公司业务部变革机数字化转型方面有重要帮助。
华 为,P&S数字化变革项目组负责人
在数字化转型期间,王老师帮助我们构建了1万多张业务监控报表,培养了 2000 + 内部分析师,实现全业务数据在线实时化,数字化水平大幅提升至国际同行水准,课程实用性极强。
平安银行 数字化总监
【视频链接】
数字化转型
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/5758f1605145403714994213580/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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