Karen资深顾问
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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
企业级AI自动化办公与知识管理实战训练营
参加对象
• 中小企业管理者、运营负责人、行政主管• 新媒体运营、客服团队、知识管理部门• 农业合作社、农产品企业、家庭农场主（无需技术背景）
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
您的企业是否仍在这些效率困境中挣扎？❌ 数据孤岛严重：资料散落各处，员工80%时间浪费在找文件、对数据、重复填表❌ 知识管理失效：专家经验难传承，新人培养周期长，客户咨询响应慢❌ 内容生产低效：小红书、公众号、视频素材制作依赖人工，周期长、成本高、质量不稳❌ 流程自动化不足：报销、客服、报告生成等重复工作仍靠手动，错误多、速度慢
MCP技术（Model-Connect-Process）正是破解这些难题的金钥匙！通过模型调用+数据连接+流程自动化，它帮助企业：? 一键构建私有知识库，让数据秒级检索、安全可控? 自动化生成图文、视频、客服回复，效率提升5倍+? 零代码搭建智能工作流，彻底告别重复劳动
本课程专为AI零基础但迫切希望提升效率的企业设计，2天时间，您将：✅ 掌握MCP核心技术框架✅ 亲手搭建企业专属知识库与AI工作流✅ 带走10+即拿即用的内容模板与自动化方案
• 建系统：独立部署企业私有知识库，实现数据统一管理与秒级检索
• 提效率：掌握10+AI内容模板（小红书/公众号/视频），生产效率提升5倍
• 降成本：自动化客服、报告、流程任务，减少人工耗时60%以上
• 防风险：规避数据泄露与模型误用隐患，保障企业信息安全
【课程特色】
?️ 零代码实战：全程拖拽式操作，无需技术背景，小白也能上手
? 私有化部署：重点教您本地化搭建知识库，数据不出公司，安全可控
? 多行业适配：案例覆盖农业、制造、零售，模板可根据行业灵活调整
? 结果导向：每模块结束即产出可用成果，学完带回企业立刻投入使用
Day1上午：MCP技术基础与工具搭建（目标：理解框架、完成部署、调用第一个模型）
1.1 MCP技术核心解读
• What：模型（LLM）、连接（API/插件）、流程（自动化）如何协同工作
• Why：解决数据孤岛、知识碎片化、人工效率低
• 案例：某制造企业用MCP实现设备手册自动更新，故障处理效率提升60%
1.2零代码工具安装与配置
• LobeChat安装：浏览器点击链接打开+账号密码登陆
• 模型选择：硅基流动（通用问答）、DeepSeek（数据分析）、阿里百灵（多模态生成）
• 避坑指南：公有云抵扣券申请攻略、模型资源占用与成本控制
• 实操任务：分组完成LobeChat登陆，并接入DeepSeek API key
Day1下午：企业知识库搭建与智能问答（目标：构建私有知识库，实现数据秒级检索与安全共享）
2.1 多源数据连接与接入
• 数据源接入：本地文档（Excel/PPT）、数据库、微信聊天记录一键导入
• OCR插件实战：发票/质检单识别→自动生成电子台账
2.2 知识库构建与向量化管理
• 步骤：数据清洗→向量化存储→RAG优化，提升检索准确率
• 权限分级设置：部门/角色差异化访问控制
2.3 智能问答系统部署
• Lobe Chat配置：输入问题→调用知识库→生成答案
• 案例：农产品企业用知识库自动回复客户价格查询
• 实操任务：构建客户档案知识库，实现“附近客户”精准检索与归类（30分钟）
Day2内容生成工作流设计（目标：10分钟产出小红书/公众号/视频内容，效率提升5倍）
3.1 小红书爆款内容自动化
• 小红书封面：10套模板生成（节日营销/产品测评/知识科普）
• 工具联动：通义+创客贴，适配竖屏3:4比例
• 公众号封面：2套全尺寸设计（品牌活动/行业白皮书）
• 技巧：阿里百灵多模态生成+剪映动态特 效
3.2 公众号与品牌海报生成
• 全尺寸设计（品牌活动/行业白皮书）
• 多模态生成+动态特 效技巧
3.3 短视频脚本与剪辑自动化
• 脚本结构：痛点引入→产品亮点→行动指令（AI生成+人工润色）
• 视频剪辑：剪映AI一键生成口播视频，替换数字人背景为指定建筑物前实拍
• 实操任务：制作一条“产品溯源宣传视频”，含AI字幕与智能配乐（30分钟）
Day2下午：智能体与行业实战（目标：定制企业专属AI智能体，适配多行业场景）
4.1 客服智能体设计与薅羊毛技巧
• 自定义机器人：公众号自动回复客户咨询（如“不同款荔枝价格查询”）
• 工具：LobeChat流程编排+API调用（无需代码）
• 低成本运营：免费模型资源获取、公有云抵扣券申请攻略10
4.2 行业适配方案研讨
• 农业：产量预测→保险方案自动匹配
• 制造业：设备故障知识库→维修工单自动生成
• 零售业：客户评价分析→促销文案批量生成
4.3 毕业答辩与优化建议
• 成果提交：每组展示一个完整工作流（知识库+内容生成+智能体）
• 讲师点评：数据安全、流程效率、成本控制三维度优化
【课前准备】
1. 学员必带：
o 笔记本电脑（Win/Mac均可）
o 企业常用文档样例（如产品介绍、客户常见问题表）
2. 组织方提供：
o 稳定WiFi环境
o 电源插板保证设备充电
o LobeChat系统使用，学员调用DeepSeek API key，需要充值10元。
理论与实操时间占比：1：2
珀菲特顾问 | 梁春燕老师
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梁春燕（CiCi）老师
AI爆款内容导师
• 曾任：点动信息股份有限公司（服务3大运营商的数字化综合型服务商）平台运营副总
• 曾任：金利来集团（服饰行业、百货专柜销量前3）中国区市场营销培训负责人
• 曾任：威富（VF）集团（世界500强、服饰行业）中国区培训负责人
• 曾任：香港摩地集团（服饰行业）知识管理学院副院长
• 中国好主播大赛金牌导师
• 广东省企业培训研究会理事
• 华南理工大学工商管理硕士
个人简介
拥有15年世界500强企业及上市公司实战经验，独创 “AI工具+新媒体场景”铁三角教学法，专注为企业与教育机构提供AI内容生产线闭环解决方案。累计培训学员超10,000人次，课程满意度95%+。
授课风格
实干型：实用主义，理论与实操相结合，边讲边练，练完就用
落地型：结合学员实际工作情况而设计的工具或者话术模板，学员即学即用，无需二次转化
激情型：上课充满激情，善于和学员互动交流，鼓励学员发挥创意，尝试生产更优质作品
实战型：做为新媒体从业人员，从未停止短视频、直播、AI 数据模型版块的项目执行
实战经验
• 点动云AI生态合作（2025）——教育与企业双端赋能
• 教育端：联合点动科技打造「麻辣教师AI学习系统」▶为7-12年级学生提供AI知识点辅导、测试模拟、口语陪练一体化方案，助力薄弱学科30天明显提分。▶1天速成班学员现场搭建终身可用AI学习系统，系统装机率100%。
• 企业端：主导「ComfyUI多媒体内容批量生产训练营」▶基于点动云算力卡+百套工作流，普通电脑日产出100+电商素材（图片/视频/软文等）。▶为100+小微企业主搭建自动化内容流水线，人力成本降低70%。
2、传统企业AI转型
• 为荔湾区批发市场档口老板部署AI工具，批量生成海量营销素材，电商团队用工削减2/3。
• 为岭南东方温泉酒店打造全媒体矩阵，暑假期间入住率突破95%。
• 全渠道零售增长策划能力
• 助力金利来88家门店90天销售额突破1.3亿元
培训经验
1、点动云专项课—累计培训超过50场，累计培训学员超过1,000人次，帮助学员实现主动学习或者职场工作提效等功能。
课程内容涵盖：MCP系统搭建（针对学生就是麻辣教师学习系统，针对职场人士就是职场助手系统），接入100+多模型服务商，专属机器人助手GPTS，主流推理模型思维链CoT等。
教育端实现全科学习效果；企业端实现电商营销配套素材（海报、买家秀、推广软文、视频素材等）。100+的商业用ComfyUI工作流已部署在“点动云平台“，用户只需登陆即可使用，实现快速生产内容的目的。
| 课程名称 | 合作成果 |
| 《麻辣教师AI学习系统速成班》 | 学员1天搭建终身AI管家，学习效率提升300% |
| 《ComfyUI内容批量生产营》 | 企业学员单日生成素材100+套，获赠点动云50小时算力卡 |
| 《AI爆款内容军火库实战班》 | 融合点动云算力卡+工作流，爆款内容生产效率提升5倍 |
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
AI工具应用
《AI助力新媒体内容创作》（经典课程）
《AI神器助力新媒体平台快速涨粉训练营》（爆款课程）
《中小企业AI应用实战训练营》
《AI赋能提升办公效率训练营》
短视频直播营销
《新媒体短视频引客运营班》（爆款课程）
《百万直播间锻造班》（爆款课程）
《爆款带货短视频摄制保姆班》
《直播卖货场主播技能提升训练营》
《服装品牌视频号店播训练营》
连锁门店运营
《连锁门店的会员运营训练营》（爆款课程）
《服装连锁门店私域运营业绩提升训练营》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
服饰箱包类：谢瑞麟（返聘）、雅涛男装、伊维斯内衣、中天手表（返聘）、冉升皮具、锘谚服饰、魅尚服饰、颖梦家居、安吉斯、娇艳服装（多场返聘）、新远科服装、黑野服饰
化妆品类：欧莱雅（返聘）、鱼美人（返聘）、迪娇雅、日行轩、颜川科技、颜芝堡、链上海南、雪之韵、稞朵、欣雅堂
大健康类：朝阳药业、乐恩医药、青岛宗昌大药房、达安美、明露药业、和通医药、珍福珑、
烟酒茶叶类：时珍同方、陇海酒业、贡享本草、中秘中医、顺庆合茶叶
电子/家电类：沃尔核材、莱克吉米、宏基（返聘）、渡漫耳机、好杂、邑丰生活（多场返聘）、星河软件、新光科技
食品/餐饮类：华农、澳大诺贝、湘江名谣、大草原、鲑蜜寿司、蛮蛮鸟、四海优先
房地产/酒店/家装类：岭南集团、星艺、华昱集团、时代集团、板博士
通信类：联通、移动、南方电网、邮政
其它：京东、任生月子中心、壹研壹行、双鸿文化（返聘）、华基塑胶、艾菲科技、神汇科技、一为科技、威能士驱蚊剂、比思倍玩具、诺舒恩口腔护理、宜喵传媒、琦亚、浦发银行、黑狮子健身房、柯洛克密室逃脱
客户评价
课程上的案例和演练都是我现在工作中会碰到的，或者必须去面对，然后不得不处理的事情。现在我知道怎么跟同事复盘游戏了，怎么把工作分工给同事去锻炼他们而不是什么事情都自己干。我觉得这个课程最 好的地方是培训结束之后，每周我们还要完成一项跟店铺管理相关的指定任务，通过视频交作业，CiCi会对每个作业点评和打分。然后我一下就知道自己和其它店长的差距在哪里了。
——柯洛克深圳东门店店长
以前我们是很抗拒社群运营的，认为社群=微商。我们伊维斯是高端内衣品牌，怎么可以搞这么low的东西呢？没想到，高端品牌的会员运营原来跟我平时接触的微商完全不同。定期的客户维护与精准的商品推荐不会给客户造成骚扰，相反还能增加客户粘性。疫情期间，我们运用了CiCi老师教的会员管理办法，通过社群销售，超额完成了公司指标，每天忙得停不下来。开心！
——伊维斯成都王府井店店长
其实我是一个很害羞的人，公司派我来参加电商直播训练营我都是硬着头皮上的。平时对着镜头我会紧张的要死，什么话都说不出来。没想到课堂上CiCi老师直接让我们用虚拟直播技术开播，顶着一个猫头，不用真人露脸，但是镜头就能实时捕捉我的表情和动作，前面放着猫纸对着念都不怕穿帮，太好玩了！我发现其实我也是蛮有做主播的潜质的，哈哈哈。
——广州市供销合作总社农村特派员
我今年50多岁了，短视频的班参加过好多个，在CiCi老师的班我终于学会了。从拍摄到剪辑，她一步一步带着我们做，甚至抓着我的手指教我点这里，点那里，让我跟上其它同学的脚步，我也做出了自己的带货短视频。太感谢老师了，一点都没有嫌弃我年纪大，手脚慢，很有耐心，还一直鼓励我！
——傲然蜂蜜老板
CiCi老师的课就是我想要的课！一点都不玩虚的。早上听课，下午准备，晚上开播。从开播前的产品上架，引流短视频拍摄、开播过程中各个岗位的操作与配合，直播结束后的数据分析全程带着我们一步一步地做。不用等学完回家，在培训现场我们团队就直接开干了!
——粮师益油运营总监
【精彩瞬间】
| 沃尔核材 新媒体短视频引客运营班 | 广州市供销合作社 百万直播间锻造班 |
| 岭南花卉市场 爆款带货短视频摄制保姆班 | 广州国际医药港 AI神器助力抖音快速涨粉变现班 |
| 东莞纺织大学电商系教师团 虚拟直播技术私教班 | 广州市工贸技师学院 AIGC数字电商应用实操班 |
| 中国好主播大赛 服装品牌视频号店播训练营 | 毕节市政府 直播卖货场主播技能提升训练营 |
| 智华企管 中小企业AI应用实战训练营 | 时尚天河 连锁门店的会员运营训练营 |
| 中国移动广东分公司 短视频拍摄制作培训班 | 广州市从化鳌头镇铺锦村 新农人AI增效实战训练营 |
【视频链接】
《AI工具高阶应用》
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/ba1bf7da1397757911042101623/v.f1453242.mp4
中小企业AI应用实战训练营_企业为什么要做矩阵
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/d5aab6191397757893137817725/v.f1453242.mp4
中小企业AI应用实战训练营_AI直播案例分享
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/d100d45b1397757893137618098/v.f1453242.mp4
AI神器助力新媒体平台快速涨粉训练营_流量与口碑分的关系
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/d3d1f2191397757893137783219/v.f1453242.mp4
2024年中国电商大变局_数字营销趋势
https://v.qq.com/x/page/z3543walh9k.html
新媒体直播带货运营班_如何做电商直播平台
https://v.qq.com/x/page/n3341az5djp.html
直播卖货场主播技能提升训练营_电商直播大赛赛前辅导
https://v.qq.com/x/page/e3341xcmzj5.html
新媒体短视频引客运营班_短视频后台数据解读
https://v.qq.com/x/page/u33416gdnew.html
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
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公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
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