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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
AI赋能公文写作
参加对象
公司秘书、行政管理人员、核心骨干、新员工等需要公文写作的人员。
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解+案例分析+工具实操+分组演练+导师点评+成果复盘，全程以“实操落地”为核心，配套专属工具包与模板手册，学员需自带电脑（现场提供网络、电源）。
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
在数字化办公趋势下，公文写作的规范性、高效性与合规性成为职场核心需求。本课程聚焦AI技术与公文写作的深度融合，针对法定公文、事务公文等高频文种，通过工具实操、场景演练、案例拆解等方式，帮助学员掌握AI Prompt设计、智能工具运用、合规风险防控等关键技能，实现公文写作从“耗时费力”到“高效精准”的转型，让AI成为公文写作的“得力助手”，兼顾效率提升与规范达标。
• 理解AI赋能公文写作的核心逻辑，明确AI在格式规范、内容生成、合规审核等环节的应用场景。
• 熟练使用主流AI公文工具（WPS 365政务版、DeepSeek、秘塔写作猫等），掌握专属Prompt设计与优化技巧。
• 能够运用AI工具独立完成10类高频公文的初稿生成、格式优化与语言润色。
• 掌握AI合规审核方法，精准识别并规避公文写作中的政策风险、表述风险与格式风险。
• 形成“AI+人工”的公文写作全流程工作模式，提升公文产出效率与质量。
• 效率提升：借助AI工具将公文写作时间缩短50%以上，快速完成初稿生成、格式排版、数据整合等机械性工作。
• 规范达标：通过AI格式校验与语言优化，确保公文符合《党政机关公文处理工作条例》及单位内部规范，减少修改次数。
• 能力升级：从“纯人工撰写”转向“AI辅助+核心把控”，聚焦公文逻辑、政策衔接等核心价值环节，提升职场核心竞争力。
• 风险规避：掌握AI合规审核技巧，有效规避政策表述不规范、敏感信息泄露等常见风险。
• 工具沉淀：形成个人专属的AI公文写作工具清单与Prompt模板库，可直接应用于日常工作。
1. 公文写作核心认知与AI赋能逻辑
1.1. 理论要点
• 公文写作的底层要求：依据《党政机关公文处理工作条例》，明确格式规范、行文规则与话语体系三大核心标准
• 职场公文写作痛点拆解：格式易错、逻辑松散、表述不严谨、效率低下、政策衔接不畅五大常见问题
• AI赋能公文写作的核心逻辑：AI承担机械性工作（格式规范、信息整合、初稿生成），人类聚焦核心价值（政策解读、逻辑把控、意图传递）
• 互动思考：结合自身工作场景，列举3个公文写作高频痛点及AI可能的解决路径
1.1. 实操任务：公文写作痛点梳理与AI解决方案匹配
1.1.1. 核心目标：精准识别自身公文写作高频痛点，初步设计AI辅助解决思路
1.1.2. 操作步骤
1.1.2.1. 结合日常工作，列出3个本人最常遇到的公文写作痛点（如格式混乱、逻辑不清等）。
1.1.2.2. 针对每个痛点，参考AI赋能逻辑，撰写1条具体的AI辅助解决路径（例：格式混乱→用WPS政务版AI自动排版功能）。
1.1.2.3. 小组内分享交流，互相补充优化解决方案。
1. AI公文写作工具矩阵实操
1.1. 理论要点
• 核心工具分类与选择：政务专用AI工具（WPS 365政务版、人民网智能体等）与通用增强型工具（DeepSeek、秘塔写作猫）的核心功能与适用场景
• 工具选择原则：合规优先、场景匹配、操作便捷、数据安全四大维度
• 公文专属Prompt设计技巧：精准Prompt五要素（角色定位、公文类型、核心诉求、受众对象、格式要求）、高频模板与进阶优化技巧
1.1. 实操任务
1.1.1. 任务1：公文专属Prompt设计与优化
1.1.1.1. 核心目标：掌握AI Prompt五要素，生成精准指令
1.1.1.2. 操作步骤：
1.1.1.2.1. 给定场景：以“单位办公室工作人员”身份，需生成一份“年度消防安全培训通知”。
1.1.1.2.2. 按照“角色定位+公文类型+核心诉求+受众对象+格式要求”五要素，撰写初始Prompt。
1.1.1.2.3. 参考Prompt优化技巧，补充政策依据（如《消防法》相关要求）和表述风格（正式、简洁），完成Prompt优化。
1.1.1.2.4. 用DeepSeek或秘塔写作猫输入前后两个Prompt，对比生成结果差异。
1.1.2. 任务2：AI公文工具基础功能实操
1.1.2.1. 核心目标：熟练使用AI工具完成格式排版、初稿生成与校对
1.1.2.2. 操作步骤：
1.1.2.2.1. 选择任意一款指定AI工具（WPS 365政务版/秘塔写作猫），导入一份格式混乱的公文素材（由讲师提供）。
1.1.2.2.2. 运用工具完成三项操作：自动排版（调整字体、行距、页边距）、错别字与语义校对、核心要点提取。
1.1.2.2.3. 基于提取的核心要点，用工具生成一份结构完整的公文初稿。
1. 高频公文类型AI深度应用
1.1. 理论要点
• 法定公文核心规范：通知、请示、报告、函、会议纪要等高频文种的格式要求、行文逻辑与表述要点
• 事务公文写作要点：工作总结、工作计划等文种的结构化框架与内容提炼技巧
• AI在不同公文类型中的适配策略：根据文种特点设计针对性Prompt，优化生成内容
1.1. 实操任务（10类公文专项实操）
1.1.1. 任务1：法定公文——通知写作
1.1.1.1. 核心目标：运用AI工具快速生成要素齐全、格式规范的通知
1.1.1.2. 操作步骤：
1.1.1.2.1. 场景设定：以单位办公室名义，拟写“2024年度下半年工作推进会通知”，需明确会议时间、地点、参会人员、会议主题、议程安排、报送材料要求、注意事项。
1.1.1.2.2. 设计优化Prompt（包含角色、文种、场景、要素要求、表述风格），输入指定AI工具生成初稿。
1.1.1.2.3. 手动优化：核对格式规范（标题、主送机关、正文、落款、成文日期），补充具体工作衔接细节，确保语言简洁明确。
1.1.2. 任务2：法定公文——请示写作
1.1.2.1. 核心目标：掌握AI辅助请示“一文一事”的写作规范与逻辑
1.1.2.2. 操作步骤：
1.1.2.2.1. 场景设定：以业务部门名义，向单位领导请示“申请购置一批办公自动化设备”，需说明申请背景、设备清单（含型号、数量、预算）、购置必要性、预期使用效果。
1.1.2.2.2. 用AI工具生成初稿后，重点检查：是否聚焦单一事项、理由是否充分、预算是否清晰、语气是否谦恭得体。
1.1.2.2.3. 借助AI合规工具校验政策依据（如单位采购管理办法），优化表述准确性。
1.1.3. 任务3：法定公文——报告写作
1.1.3.1. 核心目标：利用AI整合数据，生成客观严谨的工作报告
1.1.3.2. 操作步骤：
1.1.3.3. 场景设定：以部门名义，向单位领导报送“2024年第三季度工作完成情况报告”，需包含工作进展、成效数据、存在问题、下一步计划。
1.1.3.4. 导入季度工作数据（如完成项目数、指标达成率、遇到的3个核心问题），用AI工具完成数据整合、框架搭建、初稿生成。
1.1.3.5. 手动补充具体案例和数据支撑，通过AI润色使表述客观中立、逻辑连贯。
1.1.4. 任务4：法定公文——函写作
1.1.4.1. 核心目标：通过AI把握函的平行文语气，实现规范商洽/答复
1.1.4.2. 操作步骤：二选一场景：
▪ 商洽函：以本单位名义，向兄弟单位商洽“联合开展2024年度行业交流活动”，说明活动目的、拟合作内容、需对方配合事项、时间节点。
▪ 答复函：以本单位名义，答复兄弟单位“关于商洽合作培训的函”，明确是否同意、合作细节、对接人及联系方式。
1.1.1.1. 用AI工具生成初稿后，重点优化语气（平和得体、不卑不亢），确保事项表述清晰、无歧义。
1.1.1.2. 借助AI语言检测工具，修正口语化、生硬表述。
1.1.1. 任务5：法定公文——会议纪要写作
1.1.1.1. 核心目标：利用AI语音转写+要点提取，快速生成结构化纪要
1.1.1.2. 操作步骤：
1.1.1.3. 场景设定：获取一场“单位月度工作例会”的语音素材（由讲师提供），需生成会议纪要，包含会议时间、地点、参会人员、会议主题、议定事项、责任分工、完成时限。
1.1.1.4. 用AI工具完成语音转文字，提取核心要点，自动搭建纪要框架。
1.1.1.5. 手动梳理议定事项的逻辑顺序，明确责任主体和时间节点，通过AI校对语义准确性。
1.1.2. 任务6：法定公文——通报写作
1.1.2.1. 核心目标：运用AI辅助完成表彰/批评通报的规范表述
1.1.2.2. 操作步骤：
1.1.2.3. 二选一场景：
• 表彰通报：以单位名义，表彰“2024年上半年优秀员工”，说明表彰对象、先进事迹、表彰决定、号召要求。
• 批评通报：以单位名义，通报“某部门工作失误情况”，说明事件经过、造成影响、原因分析、处理决定、整改要求。
1.1.1.1. 用AI工具生成初稿后，重点检查：事实陈述是否客观、定性是否准确、表述是否庄重。
1.1.1.2. 借助AI合规工具校验涉人涉事表述的规范性，避免不当表述。
1.1.1. 任务7：法定公文——决定写作
1.1.1.1. 核心目标：掌握AI辅助决定的权威性、规范性写作要求
1.1.1.2. 操作步骤：
1.1.1.2.1. 场景设定：以单位名义，发布“关于加强单位内部管理的若干决定”，需包含制定依据、具体条款（如考勤管理、纪律要求、奖惩规则）、施行时间。
1.1.1.2.2. 设计Prompt时明确“法定依据+条款式表述+权威语气”，用AI工具生成初稿。
1.1.1.2.3. 手动梳理条款逻辑，确保权责清晰、可执行，通过AI校对条款表述的严谨性。
1.1.2. 任务8：法定公文——批复写作
1.1.2.1. 核心目标：利用AI辅助完成批复的针对性、明确性写作
1.1.2.2. 操作步骤：
1.1.2.2.1. 场景设定：以单位领导班子名义，批复某部门“关于申请开展专项培训的请示”，需明确是否同意、批复意见、具体要求（如培训规模、预算控制、效果评估）。
1.1.2.2.2. 导入请示原文，用AI工具提取核心诉求，生成针对性批复初稿。
1.1.2.2.3. 优化批复表述：态度明确、意见具体、语气肯定，通过AI校验与请示事项的对应性。
1.1.3. 任务9：法定公文——意见写作
1.1.3.1. 核心目标：通过AI辅助完成指导性意见的逻辑构建与规范表述
1.1.3.2. 操作步骤：
1.1.3.2.1. 场景设定：以单位业务主管部门名义，向各部门印发“关于提升工作质量的指导意见”，需包含总体要求、具体措施（分点列出）、保障机制。
1.1.3.2.2. 用AI工具搭建“总体要求-具体措施-保障机制”框架，生成初稿后补充具体落地举措。
1.1.3.2.3. 借助AI优化逻辑层次，使表述具有指导性、可行性，避免空泛。
1.1.4. 任务10：事务公文——工作总结写作
1.1.4.1. 核心目标：借助AI整合数据，生成结构化、详实的年度工作总结
1.1.4.2. 操作步骤：
1.1.4.2.1. 场景设定：以个人或部门名义，撰写“2024年度工作总结”，需包含年度工作回顾、核心成效、存在不足、2025年工作计划。
1.1.4.2.2. 导入年度工作数据（如完成项目、指标达成情况、获奖情况等），用AI工具完成数据整合、亮点提炼、初稿生成。
1.1.4.2.3. 手动补充具体案例和数据支撑，通过AI润色使总结既有高度又接地气，避免流水账。
1. AI公文合规与风险防控
1.1. 理论要点
• 合规审核核心维度：政策一致性、涉政表述规范、敏感信息、人物信息准确性
• AI合规工具应用：敏感信息智能检测、政策表述规范校验、格式合规自动核查
• 人工校验关键节点：AI生成内容的政治把关、逻辑校验、数据核实三大核心环节
• 案例分析：解析3个AI公文不合规案例，掌握风险规避方法
1.1. 实操任务：AI公文合规审核实战
1.1.1. 核心目标：掌握AI合规工具使用方法，规避公文风险
1.1.2. 操作步骤：
1.1.2.1. 给定一份包含3处合规问题的公文初稿（含政策表述不规范、敏感信息、格式错误）。
1.1.2.2. 使用AI合规工具（如德塔精要合规检测功能）进行全面审核，标记问题位置。
1.1.2.3. 结合《公文合规审核要点手册》，手动修正问题，撰写修正说明（每条问题需说明错误类型及修正依据）。
1.1.2.4. 重新提交AI审核，确保最终版本无合规风险。
1. 全流程实战演练与能力沉淀
1.1. 理论要点
• “AI+人工”全流程工作法：需求分析→Prompt设计→初稿生成→优化润色→合规审核的闭环逻辑
• 个人工具与模板沉淀技巧：根据工作场景整理专属AI工具清单与Prompt模板库
1.1. 实操任务：“紧急事项处理”全流程公文写作实战
1.1.1. 核心目标：整合所学技能，完成从需求分析到合规审核的全流程操作
1.1.2. 操作步骤：
1.1.2.1. 模拟场景：单位接到上级紧急通知，需在24小时内开展“办公区域安全隐患排查”，需同步完成3项公文工作：
• 向下级部门下发排查通知
• 向上级汇报排查工作方案
• 制定排查问题整改清单模板
1.1.1.1. 运用AI工具完成：需求分析-Prompt设计-三份公文初稿生成-格式优化-内容润色-合规审核。
1.1.1.2. 整理个人专属的AI公文写作工具清单和Prompt模板。
珀菲特顾问 | 方超老师
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方超老师
AI 办公与数字化转型实战培训专家
授课风格
• 深入调研：每次课程结合AI 需求分析工具，挖掘企业数字化转型痛点与学员能力短板，确保课程设计贴合 AI 驱动的业务场景；
• 理论扎实：课程理论融入 AI 技术应用框架，帮助学员构建 “AI 工具 + 业务场景” 的体系化知识，实现 “知其然更知其所以然”；
• 逻辑严密：课程以 “AI 赋能业务落地” 为核心线索，层层递进、前后呼应，将 AI 工具操作、业务逻辑、效果评估有效串联；
• 深入浅出：结合 AI 在企业中的真实应用案例（如 AI 办公提效、AI 人才培养），透彻分析技术逻辑与业务价值，建立学员 “自身经验 - AI 应用” 的深度连接，避免纯技术说教；
• 课后跟踪：定期分享 AI 技术前沿动态、最 新 AI 办公工具及行业落地案例，提供 “一次授课 + 终身 AI 学习支持”，助力学员持续提升数字化能力。
• 曾任：中国移动 学习发展项目经理（主导 AI 赋能人才培养体系搭建，落地智能学习路径规划）
• 曾任：中国移动 区域市场渠道总监（推动 AI 驱动的渠道数字化运营优化，搭建渠道效能 AI 分析模型）
• 现任：北京睿信科信息科技有限公司（国家高新企业）总经理
• AI 办公与数据分析 实战专家（擅长 AI 工具与业务场景深度融合，聚焦数字化生产力提升）
• Office 实战专家（精通 AI+Office 协同应用，研发多套 AI 办公提效方法论）
• COPC 注册协调员（美国呼叫中心管理水平认证，擅长 AI 在呼叫中心效能提升与智能服务落地）
• 人力资本化实验室发起人（国内首家专业研究人力资本机构，探索 AI 在人才量化分析、发展预测中的实践）
个人简介
方超老师拥有多年AI 驱动的企业运营管理和AI 赋能人才发展项目实施与培训经验，凭借近 10 余年 AI 融合的项目实战和培训经验（其中 5 年 AI 赋能市场管理、5 年 AI + 培训管理、8 年 AI 驱动的公司管理经验），结合企业数字化转型需求，为企业核心人才培养输出上百个AI 赋能型培养方案，深度参与多家公司骨干人才的数字化能力建设。方老师累计交付近 200 个AI 辅助的领导力和内训师培养项目，项目总金额超千万，累计培训场次超 100 场，培训 + 辅导总人数超 10000 人。其 AI 办公系列课程因 “工具实操性强、业务贴合度高” 深受学员喜爱，累计线上 + 线下覆盖超 10000 人，通过 AI 工具落地实现组织生产力提升 30%+。
实战经验
• 新华保险百千万案例工程暨师资一体化项目
新华保险面临人员流动大的挑战，为减少流失、提升组织活力、沉淀 AI 可复用的组织经验，启动本项目。项目构建 “321 讲师模型”，引入案例标注与智能分类系统，通过一级培养 + AI 辅助二级覆盖，输出百个视频案例、千个微课案例、万个 PPT 案例；搭建 驱动在线案例共享平台（支持智能检索与个性化推荐），优化内部制式课程 20 余门，形成 AI 辅助的内训师 “管理 - 激励 - 晋升” 体系；绘制 “讲师 - 训练师 - 个险渠道学习地图”（基于学员能力模型动态匹配学习内容），既解决早日会训练素材短缺问题，又打通知识实时贡献通路。项目累计培养上千名 赋能型内训师及核心骨干，为公司节省费用超 4000 万，创造价值超 10 亿，当年参与认证的讲师现多成长为处长及总监。
• 中国移动广东分公司新员工管培生项目
管培生培养为年度核心工作，每年新入职 300 余人。项目以 “AI 辅助知行合一” 为设计核心，助力管培生从 “校园人” 快速转型 “数字化职业人”：线下采用 “知 — 行 — 感 — 悟 — 觉” 模式，融入 AI 办公工具实操训练，启发职业化思维；线上 “冒险岛” 模式嵌入AI 学习行为分析模块，实时生成学员能力画像与学习排名，精准激发学习兴趣，实现寓教于乐。项目累计培养管培生上千名，合格率 100%，5 年留存率 98%，且管培生数字化工具应用能力显著高于行业平均水平。
• 中国移动广东分公司渠道经理人专项提升项目
公司千余名渠道经理负责核心收入通路，却面临 “竞争大、毛利低、难转型” 困境。项目通过AI 渠道经营诊断工具开展专项走访调研，自动输出多维度调研报告；召开专项解读会时，邀请市公司主管结合 AI 分析结论研讨，最终确定实施方案。项目重点培养全省 300 余名优秀渠道经理，嵌入AI 渠道效能预测模型与数字化运营课程，并开展讲师认证实现二次覆盖，惠及全省 1300 余名渠道经理。跟踪数据显示，经 AI 赋能的渠道体系营收提升 150 个亿。
培训经验
• 人本股份AI战略赋能特训营—— 覆盖 400 余名管理人员及核心骨干
当前全球制造业正迎来 “工业 4.0+AI” 深度融合的关键窗口期，人本股份作为国内轴承行业领军企业、汽车零部件核心供应商，为破解 “传统制造效率瓶颈、供应链协同壁垒、管理决策滞后” 三大行业痛点，承接国家 “制造强国” 战略与企业 “全球智能化制造基地” 发展蓝图，启动 “AI 战略赋能特训营” 这一核心人才工程，聚焦 400 余名企业中高层管理人员、生产 / 供应链 / 研发核心骨干，以 “人才智能升级” 驱动 “产业智能转型”，打造制造业 AI 赋能标杆样本。本特训营并非传统技术培训，而是人本股份 “AI 战略落地的关键枢纽” —— 通过 “战略解码 + 技术穿透 + 场景实战+赛训集合” 四位一体模式，打破 “AI 技术与业务割裂”“战略与执行断层” 两大难题，旨在培养既懂 “AI 战略顶层设计”、又通 “业务场景落地”、还能 “带队攻坚转化” 的复合型人才，为企业构建 “AI + 制造”“AI + 供应链”“AI + 管理” 三大核心赛道的人才护城河，确保 400 + 关键少数成为推动人本 AI 战略从 “蓝图” 到 “实效” 的核心引擎。
• 人才价值：培养 400+“AI 战略执行者”，其中 50 + 成为人本 AI 项目负责人，100 + 成为部门 AI 赋能带头人，构建 “战略 - 人才 - 业务” 联动的智能人才梯队；
• 业务价值：预计通过特训输出的 AI 落地项目，实现 “生产效率提升 18%+、供应链成本降低 12%+、产品不良率下降 20%+”，为企业年营收增长注入智能动能；
• 行业价值：打造 “制造业 AI 战略赋能” 可复制模式，成为国家 “工业 4.0” 示范企业的核心支撑，推动轴承行业从 “传统制造” 向 “智能智造” 升级。
• 中泰证券 “星火计划” AI 办公 百倍提速 —— 覆盖 160 余名骨干
证券行业竞争白热化，理财顾问与一线客户经理需高效处理客户沟通、需求分析、方案输出等工作。课程聚焦 AI 办公百倍提速，核心引入AI 客户需求画像工具、智能营销话术生成系统、可视化数据自动分析平台，助力学员快速将专业知识转化为 AI 驱动的可视化方案。培训后，学员通过 AI 工具实现客户需求分析效率提升 15 倍，专业方案输出速度提升 12 倍，客户响应满意度提升 20%。
• 中国工商银行 AI 办公 百倍提速 —— 覆盖 80 余名骨干及管理者
响应总行数字化转型战略，课程围绕 “办公强化、数据分析、编程体验、智能图表、营销宣传” 五大方向，落地AI 文档生成助手、Python+AI 自动化分析模块、智能图表可视化工具、AI 营销文案创作系统。培训后全员掌握 6 项核心 AI 工具，人均办公效率提升 10 倍以上，AI 生成企业调研报告准确率达 92%，动态图表制作效率提升 80%，多场景沟通话术优化率超 75%，团队协作效率显著提升。
• 山东能源 “源动力” 新员工培养 —— 覆盖 60 余名 985 高材生
课程融入AI 公文格式校验工具、PPT 智能排版系统、Excel AI 函数助手，助力新员工 1 天掌握核心办公技能：实现公文 “格式标准化（AI 自动纠错）、语言精准化（AI 语义优化）、逻辑结构化（AI 框架梳理）”；数据分析 “可视化（AI 自动生成图表）、统计高效化（AI 批量计算）”；PPT 制作 “结构清楚、视觉清晰、信息明确、配色专业（AI 智能推荐）”。培训后 98% 以上学员的 PPT 获部门领导 “专业度高” 评价，新员工办公融入速度提升 50%。
• 项目策划与执行培训 ——30 个专题、200 场培训、微课 1000 个
方超老师担任中国移动广东公司培训学院项目经理期间，主导领导力、新员工、渠道经理等人群的AI + 培训项目策划：其主导的微学习项目引入 AI 微课智能推荐系统，获全国一等奖；亚运会 “蔚蓝天使” 项目搭建 AI 服务能力评估模型，获组委会一致好评；同时负责全国店面经理 AI 示范展示厅设计、金展台 AI 讲师培养体系搭建，打造 “移动大讲堂” 等学习品牌时嵌入AI 人才能力测评系统，实现精准培养。项目累计培养人才 10000 名 +，线上线下覆盖人次超 30 万 +，为公司创造价值超 100 亿。
• 新锋志业领导力项目 —— 覆盖人数超 300 人
新锋志业业务全国扩张，但人才梯队建设滞后。项目通过AI 管理者能力测评工具明确发展方向与管理难题，设计 “AI + 管理” 课程体系，启动 “飞鹰展翅计划”。培训后形成 “选 - 育 - 用 - 评” AI 辅助管理模式，输出智能管理工具集（含 AI 团队绩效分析、员工激励推荐模块）；累计开展新晋经理 1 年期培养 3 期、中层 5 年期培养 7 期，覆盖学员超 300 人，满意度 99%。
• 新华保险微课在企业中的应用专题培训 —— 覆盖人数超 150 人，满意度 98%
企业面临 “PPT 案例难自学、需专人讲授” 痛点，课程设计微课开发工具（支持自动生成交互节点、智能匹配案例素材），覆盖分公司及中支室主任、核心骨干超 150 人。培训后学员独立开发 适配型微课能力提升 80%，课程平均满意度 98%。
• 中国光大电子银行案例辅导项目 —— 覆盖人数超 250 人，形成案例册 1 册
光大电子银行需沉淀优秀经验，项目引入 案例价值评估模型，辅助学员萃取 32 个精品互联网金融案例，形成《中国光大银行互联网金融案例集》（配套案例检索系统），印刷后内部人手一册，成为分行学习与交流的核心资料，获高度肯定。
• 中国光大远程呼叫中心案例辅导项目 —— 覆盖人数超 40 人，形成 “1+1+1” 模式
光大远程呼叫中心需萃取骨干经验、优化新人培养效率与岗位 SOP。2023 年项目通过 岗位行为分析工具拆解骨干典型做法，分组开发案例时嵌入 AI SOP 优化建议模块，最终形成 “1 套 AI 驱动打法（含智能营销话术库）、1 套案例（AI 分类标注）、1 套 SOP（AI 实时校验）” 模式，为公司节省沟通时间与成本 40%。
方超老师以 AI 咨询专家身份，参与金耀集团、新华保险、京城控股等多家单位的AI 战略规划、数字化人才战略制定，项目满意度 97%+，覆盖学员超 1000 人。
【理论体系】
【战略使命必达体系 ——“战略、计划、任务、行为、结果” 五位一体（AI 赋能版）】
所有课程围绕 “战略（AI 趋势分析辅助）→计划（AI 资源匹配建议）→任务（AI 优先级排序）→行为（AI 过程追踪）→结果（AI 绩效评估） ” 逻辑展开，嵌入 AI 战略拆解工具与行为优化模块，既强化心智动机、改善思维模式，又提供可落地的 AI 工具支撑，助力学员与团队提升绩效，多场交付满意度 95% 以上。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
办公软件
• 《AI 办公 百倍提速（含 AI 工具实操与场景落地）》
• 《Word 办公技巧提升（AI 文档优化与自动化应用）》
• 《数说 EXCEL-AI 辅助的省心省力数据分析》
• 《解密 EXCEL - 函数向前冲（AI 函数助手实战）》
• 《解密 - 破茧成蝶的 PPT 制作（AI 智能排版与可视化）》
• 《提速增效 - PPT 的那些事（AI 素材匹配与动态效果）》
写作汇报
• 《点石成金的公文写作（AI 语义优化与格式校验）》
• 《工作汇报的天龙八部（AI 汇报框架生成与数据可视化）》
• 《向上管理的工作汇报（AI 需求预判与内容优化）》
• 《BI数据分析与实战》
职业素养
• 《新员工职业化素养及自我管理（AI 时间规划与效率提升）》
• 《合作共赢的向上管理（AI 沟通话术优化与协作工具）》
• 《探寻自我 突破自我的情绪与压力管理（AI 情绪识别与调节建议）》
• 《探寻自我与职业生涯规划（AI 职业路径预测与能力匹配）》
• 《组织经验的多维萃取（AI 案例标注与价值评估）》
• 《标杆企业的知识管理（AI 知识图谱构建与智能检索）》
中基层管理
• 《创新管理之 “新新” 点灯 —— 照亮前程（AI 创新方案生成与评估）》
• 《激活团队 — 管理人员的 AI 辅助人力资源管理》
• 《管理的抉择（AI 决策分析与风险预判）》
• 《积极影响力（AI 沟通效果模拟与优化）》
• 《破除团队协作的五大障碍（AI 协作问题诊断与解决方案）》
• 《七步成事 ——AI 辅助的问题分析与解决》
• 《以解决问题为导向的复盘（AI 复盘数据自动汇总与改进建议）》
• 《以 KPI 为导向的组织绩效管理（AI 绩效分析与目标校准）》
• 《组织导向的绩效提升（AI 绩效预测与干预方案）》
• 《同舟共济 —— 跨部门沟通与协作的诀窍（AI 协作流程优化）》
• 《新晋经理 180 天 - 带团队（AI 团队能力诊断与培养计划）》
• 《新晋经理 180 天 - 新角色（AI 管理者能力匹配与提升）》
• 《揭秘胖东来成功之道 ——AI 驱动的战略、文化与创新落地》
【部分客户】
• 电力能源：国家电网、山东能源、三一重能、万峰电力、晶澳太阳能、汉能、中能智新
• 制造：人本股份、京城控股、大金集团、华电重工、北京市机械管理局、中纺、静音、华丞电子、长城实业、雄安科创、北京再生
• 金融类：中国工商银行、中国银行、交通银行、建设银行、光大银行、中信银行、北京银行、国投安信、中国邮政储蓄、中泰证券、国投、张家口银行、渝农商金融租赁、中泰证券、上海昆泓、国家开发投资
• 保险类：中国人寿、中国人保、新华保险、中华保险、泰康人寿、阳光保险、中意人寿、英大人寿、天安人寿、光大永明
• 互联网：京东、什么值得买、小米、58 同城、用友、新浪、新七天、微呼科技、随行付
• ICT：中国移动、中国铁塔、中国通用、新华三、瑞斯康达、华宇软件、赛尔网络、一卡通、中国电子系统工程、中电数科、中国通用
• 医药健康：上海昆泓、天津津药、金耀集团、天药科技、容大生物、华润双鹤、湖北天药、慈铭、奇正制药、国药财务、贝瑞和康
• 交通物流：顺丰速运、小米集团、北京地铁、首都机场、海南航空
• 教育：星火教育
• 地产：中国核建、万科地产、中建一局、天津恒隆、富力地产、链家、融创中国、旭辉集团、华润置地、贝壳、新时代、北科建
• 综合体：中国国贸、合生汇
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
学员评价
• 方老师的《AI 办公 百倍提速》课程，不仅教工具更教场景落地 ——AI 客户分析工具和智能文档生成系统，让我们从 “手动处理” 快速切换到 “AI 赋能”，客户响应速度和方案专业度都显著提升，真正做到 “省时，省事，省心”。
—— 中泰证券 伊凡
• 小方老师的 AI 实战功底深厚，不仅愿意花时间和我们共创 AI 微课开发方案，还为团队设计了 AI 辅助的培训管理流程，大幅减少重复统计、素材筛选的时间，让我们能聚焦核心培养工作。
—— 新华保险 师资处处长 方秀云
• 方老师点评时能精准定位我们在 AI 项目管理中的痛点，一针见血。他的 “战略使命必达体系” 融入了 AI 目标拆解工具，把复杂的项目管理逻辑转化为可落地的步骤，理论结合 AI 实践的方式特别实用。
—— 金耀集团 人力资源部副部长 赵永凯
• 方老师授课风趣幽默，会结合 AI 在保险、金融行业的真实案例（比如 AI 案例库搭建、智能话术生成）讲解管理知识，让我们在轻松氛围中理解 AI 如何赋能业务，收获远超预期。
—— 青岛汉方 市场总监 张会志
• 方老师很懂 AI 时代的学员需求，会根据学员的工具掌握程度调整授课节奏。尤其在讲师培养项目中，他设计的 AI 讲师能力测评系统，能精准定位学员短板，让培训更有针对性。
—— 广东移动 人力资源部资深经理 吴军
• 方老师能静下心研究 AI 在战略解码中的应用，用 AI 工具带我们梳理业务逻辑，从趋势分析到目标分解全程可视化，还教会我们用 AI 工具做后续的战略落地追踪，让战略不再 “悬空”。
—— 蓝锋集团 公司董事 蓝肖
【精彩瞬间】
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| 万峰电力 《新晋管理者培养》 | 成都新锋志业 《团队与绩效管理》 |
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| 中国核工业建设集团 《基层干部人才发展》 | 中国移动 《新员工赢在起跑》 |
| 英大人寿 • 《合作共赢的向上管理》 | 新华保险《管理者的人力资源管理》 |
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| 金耀集团 • 《跨部门沟通与协作的诀窍》 | 海南航空 • 《以解决问题为导向的复盘》 |
【视频链接】
AI办公 百倍提速
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e42f20675145403690622908648/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
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