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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
在 AI 技术全面渗透办公场景的当下,“提示词(Prompt)” 已成为连接人类需求与 AI 能力的核心桥梁。据 Gartner 调研显示,2024 年全球超 70% 的企业员工在工作中使用 AI 工具(如 ChatGPT、豆包等),但因提示词设计能力不足,仅 32% 的用户能让 AI 输出符合预期的结果 —— 传统模糊指令导致 AI 生成内容偏离需求、重复修改耗时,反而降低办公效率。
从办公场景痛点来看,员工在撰写报告、制作方案、数据整理等任务中,常面临 “AI 无法理解复杂需求”“生成内容逻辑混乱”“无法精准匹配办公场景” 等问题:例如用 AI 写季度总结时,因未明确 “数据维度”“重点模块” 等提示信息,生成内容需人工大幅修改,耗时比纯人工撰写还多 30%;用 AI 整理会议纪要时,因缺乏 “核心决议”“行动清单” 等指令约束,输出内容冗余无重点。
与此同时,提示词工程已成为职场新核心技能 ——LinkedIn 2024 年职场技能报告显示,“Prompt 设计能力” 位列办公技能需求增长榜 TOP3,掌握优质提示词的员工,在文档撰写、数据分析、问题解决等任务中效率平均提升 2-3 倍。本课程针对办公场景痛点,系统讲解提示词的原理、框架与优化技巧,帮助学员掌握 “用精准语言驱动 AI” 的能力,实现办公效率质的飞跃。
【课程特色】
1. 办公场景深度绑定:所有案例、练习均围绕高频办公任务设计(如会议纪要生成、报告撰写、方案优化、数据整理等),避免纯理论讲解,确保学员学完可直接应用于工作,例如 “用 ICIO 框架设计 AI 生成周报的提示词”“用思维链提示让 AI 梳理项目问题解决方案”。
2. 框架化实操教学:聚焦 8 大常用提示词框架(ICIO、CRIPSPE、BROKE 等)与 3 大复杂任务框架(ITEF 等),通过 “框架拆解 + 案例演示 + 现场练习” 三步教学法,让学员快速掌握标准化提示词撰写流程,无需依赖 “灵感” 即可输出优质指令。
3. 误区与优化双重点拨:不仅讲解正确的提示词设计方法,还针对办公场景中常见的 “指令模糊”“缺乏上下文”“未设约束条件” 等误区,结合反面案例(如 “无效提示词 vs 有效提示词” 对比),帮助学员避开陷阱;同时提供 8 大优化技巧(角色扮演、思维链提示等),让提示词效果持续升级。
4. 工具与场景结合:适配主流办公 AI 工具(豆包、ChatGPT、DeepSeek 等),讲解不同工具的提示词适配差异,例如 “生成 PPT 大纲的提示词侧重点”“豆包处理办公文档的指令技巧”,确保学员在常用工具中都能高效应用。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握核心技能:系统理解提示词的定义、原理与结构,能区分不同类型提示词的适用场景(如引导性提示词用于明确方向、具体性提示词用于细化需求),熟练掌握 Token 计算、上下文窗口利用等关键技术点,避免因基础认知不足导致的 AI 输出偏差。
2. 提升办公效率:学会运用 8 大提示词框架与 8 大优化技巧,针对办公任务(报告撰写、会议纪要、数据整理、方案设计等)快速生成精准提示词,使 AI 输出符合预期的内容,例如用 CRIPSPE 框架让 AI 生成结构完整的项目方案,修改时间减少 60%;用思维链提示让 AI 梳理工作问题,分析效率提升 50%。
3. 避开常见误区:清晰识别提示词设计中的 “概念认知误区”(如认为 “越长的提示词效果越好”)、“逻辑内容误区”(如缺乏条件限制导致 AI 输出范围过宽),能通过 “测试 - 优化 - 反馈” 闭环,持续改进提示词,避免反复试错浪费时间。
4. 拓展应用边界:了解提示词技术的未来趋势,能将提示词能力拓展到更多办公场景(如 AI 辅助数据分析、智能邮件撰写、跨部门沟通文案生成等),同时掌握 “提示词 + 办公工具” 的组合用法(如用提示词驱动 AI 生成 Excel 公式、优化 PPT 内容),成为 AI 时代的高效办公能手。
课程大纲| Course Outline
1、 Prompt提示词的基本概念
1.1 提示词的定义
(1) 什么是提示词(Prompt)
(2) 提示词在AI模型中的作用
1.1 提示词的类型
(1) 按照语言的理解
(2) 按照提问的方式
1.1 提示词的结构
(1) 引导性提示词
(2) 具体性提示词
1、 Prompt提示词的原理
2.1 提示词的原理
(1) 人类自然语言的底层逻辑
(2) 什么是自然语言处理(NLP)
(3) 提示词与模型输出的关系
2.2 提示词的名词释义
(1) Prompt Engineering(提示词工程)
(2) Token(词元)
(3) Context Window(上下文窗口)
(4) Hallucination(幻觉)
(5) Temperature(温度)
(6) Top-k 和 Top-p 采样
2.3 提示词的设计原则
(1) 明确指令
(2) 简洁准确
(3) 上下文信息
(4) 测试和优化
(5) 使用示例
(6) 互动反馈机制
2.4 提示词的示例与错误避免
(1) 提示词的简单示例
(2) 提示词的错误避免
1、 Prompt提示词的常用框架
3.1 提示词的框架思维
(1) ICIO框架
(2) CRIPSPE框架
(3) BROKE框架
(4) RASCEF框架
3.2 提示词的编写规范
(1) 写下清晰的说明
(2) 提供参考文字
(3) 拆分复杂的任务
(4) 给模型时间“思考”
3.3 复杂任务的提示词
(1) ITEF框架
1. 课堂练习:
(1) 案例:小组成员用一个主题内容的提示词优化为高效的提示词
(2) 互动:学员现场设计提示词并快速测试
【工具】DeepSeek APP、通用大模型(豆包APP、文小言APP、KIMIAPP、通义千问APP)
1、 Prompt提示词的进阶学习
4.1 提示词结构化的原理
(1) 什么是信息结构化
(2) 常用的思维模型
(3) 结构化文本有哪些
(4) 常用的标识符与属性词
4.2 约束模型逐步解释
4.3 综合分析多个答案
4.4 思维链提示的作用
(1) 决策树思维模型
(2) 思维链提示
1、 Prompt提示词的常见误区
(1) 概念认知误区
(2) 理解角度误区
(3) 逻辑内容误区
1、 Prompt提示词的优化技巧
(1) 增加内容
(2) 带有示例
(3) 思维链提示
(4) 角色扮演提示
(5) 条件限制提示
(6) 交互式提示
(7) 数据组织提示
(8) 提示词魔法提示
1、 Promp提示词的未来趋势
(1) 提示词技术演进趋势
(2) 应用领域拓展的趋势
(3) 伦理与安全考量的趋势
(4) 提示词设计与优化的趋势
1、 信息检索与获取——如何利用通用大模型(如豆包APP、秘塔)和DeepSeek快速获取并分析信息,辅助问题解决
1. 通用大模型和DeepSeek在信息获取中的应用场景
(1) 使用AI搜索快速查找行业报告
(2) 使用AI搜索分析市场趋势数据
(3) 使用AI生成网页跨部门信息共享
1. 信息检索与获取的3大渠道
(1) 通用大模型和DeepSeek智能搜索
(2) 通用大模型和DeepSeek资料提取
(3) 通用大模型和DeepSeek图片分析
1. 课堂练习:
(1) 演示案例:生成一个关于“图片内容”的提取数据并生成分析报告
(2) 互动:学员提交内容要点,由DeepSeek生成点评及优化点
【工具】DeepSeek APP、通用大模型(豆包APP)、AI搜索(秘塔搜索网页版、360搜索网页版)
1、 文字处理与生成——如何通过通用大模型((如豆包APP、通义千问)和DeepSeek阅读撰写各类办公文档和报告
1. 通用大模型辅助阅读的工具与方法
(1) 使用通用大模型和DeepSeek提取长文档关键信息
(2) 使用通用大模型提取快速生成摘要与要点
1. 高效提示词模板的智能化设计
(1) 使用通用大模型生成智能化模板元素的方法
(2) 调整通用大模型输入格式提升输出准确性
1. 职场办公场景下的高效文字生成应用
(1) 通用大模型和DeepSeek生成会议纪要的工具和方法
(2) 通用大模型和DeepSeek生成计划方案的工具和方法
(3) 通用大模型和DeepSeek生成总结汇报的工具和方法
(4) 通用大模型和DeepSeek生成爆款产品文案的工具和方法
(5) 通用大模型和DeepSeek生成短视频新媒体脚本的工具和方法
1. 课堂练习:
(1) 案例:根据模板分析一篇关于工作的总结报告
(2) 分组互动:阅读文档,分析报告和企业相关信息,探寻企业的机遇与挑战
【工具】DeepSeek APP、通用模型(豆包APP、通义千问APP)
1、 PPT生成与绘图工具使用——通用模型AI工具辅助更快更好地完成PPT制作
1. 传统PPT制作与AI 辅助生成PPT的区别
(1) 传统PPT制作的9大步骤
(2) 传统PPT制作的3大难点
(3) 通用模型AI辅助生成PPT的3大优势
1. AI辅助生成PPT的工具选择
(1) 通用模型AI 辅助生成PPT的3大核心工具
(2) 通用模型AI 辅助生成PPT的2大插件工具
(3) 通用模型AI 辅助生成PPT的使用方式方法
(4) 通用模型图表生成的2大工具:实现办公数据可视化
(5) 通用模型AI 辅助生成图表的3种方法
1. 课堂练习:
(1) 演示案例:生成一个关于“阅读总结报告”的PPT
(2) 互动:学员提交内容要点,由DeepSeek生成PPT并点评优化点
1. 常见的绘图工具与AI生图工具
(1) 绘画的3大核心要素
(2) 绘图工具功能介绍
(3) AI 生图工具功能介绍
1. 绘图工具和AI生图工具的组合使用
(1) 使用绘图工具制作海报
(2) 使用生图工具制作背景
(3) 使用绘图工具和生图工具创作抠图人像组合海报
1. 课堂练习:
(1) 演示案例:生成一个关于“个人肖像”的宣传海报
(2) 互动:学员提交内设计要点,现场答疑。
【工具】通用模型(Kimi APP)、AI生图工具(博思PPT、GAMMA PPT、镝数图表、爱图表、创客贴、即梦APP)
1、 AI助力Excel数据统计分析与应用——通用模型(豆包、酷表、镝数图表、爱图表)和DeepSeek辅助更好地完成数据统计分析
1. 数据结构化的基本原理
(1) 数据结构化的定义
(2) 数据结构化的分类
(3) 数据结构化的方式
(4) 数据结构化的应用领域
1. AI辅助Excel数据统计的工具
(1) 常见的结构化文本有哪些
(2) 常见的AI数据统计工具有哪些
(3) 常见的数据可视化图表工具有哪些
1. 通用模型和Deep Seek辅助Excel数据统计的处理的方式和方法
(1) 数据清洗
(2) 数据排序
(3) 数据分类
(4) 数据提取
(5) 数据翻译
(6) 数据和图表生成
1. 课堂练习:
(1) 演示案例:练习多条件查询和分类“学员考试成绩表”
(2) 互动:学员提交内容要点,由DeepSeek生成并保存
【工具】DeepSeek APP、通用模型(豆包APP)、AI辅助工具(酷表、镝数图表、爱图表)
讲师背景| Introduction to lecturers
张峰 老师(北京)
高绩效团队教练
• 解放军三军仪仗队原分队长
• (参加过08年奥运会和09年大阅兵)
• 中共党员(15年党龄)
• 共青团中央创业导师
• 北京大学总裁班特聘导师
• 实战派团队执行力训练专家
• 原中国求索网(中央党校出版社主办)运营总监
• 原酒仙网创始元老 / 北京红峰科技CEO
• 华 为、首钢、中国平安等500强企业特聘导师
个人简介
被众多客户称为“真正具备极强实战性与实用性的实力派导师”!
授课风格
不讲道理、只讲干法,风趣幽默、工具落地。具备极强的个人亲和力和授课感染力,采用国际最 先 进的“行动学习”等教学技术,结合新商业环境下的授课风格,对标“国家队铁军”的训战理念,让团队做到忠诚本职、责任到位、超强执行,助力企业构建一支真正的高绩效铁军!
张老师来自军队,融入企业。大学期间考入被中央军委授予“军旅标兵”的特种部队-解放军三军仪仗队,先后参加08年奥运会、09年大阅兵、亚洲博鳌论坛以及百余次迎接总统总理的仪仗司礼任务,多次被评为“仪仗大队十佳特训教练”。
转业后作为创始元老加入国内最 大的酒类电商平台-酒仙网,见证了企业从8个人到上万人的企业运营和组织管理、参战了5年的“双十一”大战,帮助平台确定了酒类电商行业的第 一名;从新构建和完善了公司在团队执行力、人才复制、团队管理和企业大学建设等多方面系统建设,最终助力企业成功登陆资本市场。
张老师积累大量的实战经验和带兵心法,深知团队领导人的痛点和团队打造的方法论。聚焦于铁军团队管理的实践,对标“国家队”的训战理念,浓缩出一套独创的军队+企业+商学的陆海空式教学模式和落地工具,高效助力了更多企业打赢商战、从而构建一支高绩效的真正的铁军!
主讲课程
高层
《赋能商战赢在铁军领导力》(版权课)
《学会激励——有效激励与高效团队》
中层
《从精兵到干将——MTP中层管理技能提升》
《逆势增长赢在铁军执行力》(中层版)
《目标管理与计划执行》
基层
《逆势增长赢在铁军执行力》(基层版)
《执行力与高效沟通》《高效时间管理实战》
《铁血军魂-新兵连铁军特训营》《赢在忠诚胜在执行》
《军令如山-团队百分百执行》《正能量与责任担当》
定制课
《银行开门红 激励与动员》
服务客户
华 为、华能、国家电网、中国平安、光大银行、新华保险、一汽、首钢、中铁建、机械工业九院、360、圆通、酒仙网、华龙电器、北京书院、巴黎庄园、中葡酒业、京爆三餐饮、熹品汇、远行地产、寰宇思维、四有青年、雅宿装饰、道通天下、贺东庄园、欣含宇通、货箭侠、海润生物、东方宏海、曲水兰亭、跟谁学、蒲公英、达观数据、甘露藏药
客户点评
打造一支铁军团队是每一个领导的渴望,但是我想,只有特种兵出身的骨干以及在商战中实操过的leader才会对铁军有更加深刻的体验和心得,也因此才会打造出真正的铁军,期待再次倾听张峰老师的铁军管理课!
---跟谁学联合创始人 吕伟胜
实战!实效!实用!没认识张峰老师之前,我也请过其他老师讲相关的执行力和铁军打造的系列课程,“拉家常和扯闲篇”的居多,后来一同行介绍了张峰老师给我们授课了一次,我仿佛找到了知音,这才是我们期待已久 的课程内容啊!现在我们每年在春节后、双11之前以及年底冲刺阶段都会邀请张峰老师给我们团队做培训和辅导!
---雅宿控股 董事长 朱红磊
有幸学习了张峰老师的"打造高绩效铁军"的培训课程,课程通过视频让我们了解到三军仪仗队日常不比艰苦的训练过程,尤为震撼,让人感同身受。军人那种一无返顾无私奉献精神和坚定不移的忠诚信念贯穿在整个培训课程中,这正是我们现今80、90后大多数员工所不具备的,通过系统的“铁军”培训,对提升我们企业整体的战斗力和工作效率是非常有意义的。
---达观数据华北区总经理 徐红
【部分资料】
【视频链接】
《逆势增长,赢在铁军执行力》片段
https://v.qq.com/x/page/c3163o6olxp.html
Service Procedure
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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