AI+智能体赋能HR的工作效率革命

当前数字经济浪潮下，AI技术与智能体应用已成为企业降本增效的核心引擎，人力资源管理领域正面临深刻变革与转型压力。传统HR工作模式中，招聘简历筛选、培训方案设计、绩效体系搭建、薪酬数据处理等大量事务性工作占用HR过多精力，导致其难以聚焦人才战略规划、组织发展等核心价值工作；同时，企业对人力资源管理的标准化、智能化、决策科学性要求持续提升，HR群体亟需突破传统工作边界。而AI与智能体的崛起不仅能替代HR领域部分事务性岗位工作，更能通过系统化工具赋能HR全流程升级。在此背景下，为帮助HR群体快速掌握AI工具与智能体搭建技能，实现技术与HR核心模块的深度融合，破解工作效率瓶颈，《AI+智能体赋能HR的工作效率革命》课程应运而生，聚焦实战应用，助力HR完成从事务性执行者到战略型伙伴的转型。

1. 个人技能层面：熟练掌握Deepseek、KIMI等多款主流AI工具与智能体平台使用方法，掌握200+典型工作场景提问词，具备文生文等多元功能实操能力，无需复杂技术基础即可上手。掌握字节Coze等国产智能体搭建逻辑，能独立完成专属智能体搭建与调试，具备智能体工作流编排等能力。

2. 工作效率层面：大幅缩短HR核心模块事务性工作耗时，实现高效产出，将传统耗时工作效率提升数倍，减少重复性劳动。掌握AI驱动的标准化工作流程，快速输出专业文档，无需从零搭建，降低工作复杂度与出错率。

3. 成果落地层面：课程结束可获可直接复用的HR工作成果及各类流程文档。形成个人专属的AI+HR工作工具包与智能体助手矩阵，覆盖全场景，持续赋能后续工作。

4. 组织价值层面：助力组织实现人力资源管理全流程标准化、智能化升级，推动HR部门转型，为组织降本增效提供支撑。借助AI工具提升关键环节质量，为组织人才战略决策提供支持，降低合规风险。

5. 交付物：1.  AI书签工具安装+典型工作场景提示词手册；2.  智能体交付，课程中讲授的智能体（含搭建手册+工作流+知识库）

【课程特色】

1. 实操导向，即学即用：超80%课程为实战操作，配套300 + HR典型工作场景提问词词典，采用“现场教学+即时练习”模式，学员学练结合，课程结束即可落地应用，无需额外打磨。

2. 场景全覆盖，体系化赋能：全面覆盖HR全模块及全场景，从基础事务到战略决策支持，结合系统化模型工具与AI技术，全方位赋能。

3. 工具丰富，适配性强：整合多款主流AI工具与智能体平台，提供操作步骤与案例，适配不同需求与场景，有无技术基础均可快速上手。

4. 知会做融合，成果可复用：课程兼顾“知识”讲解、“技能”训练与“成果”输出，指导学员形成可复用成果，实现“学会 - 做好 - 复用”闭环，提升工作效能。

5. 聚焦痛点，精准破局：针对HR工作核心痛点，提供AI驱动解决方案，覆盖专业场景，兼顾效率与风险控制，贴合实际需求。

一、 AI能够取代HR的工作岗位么？

1、 企业降本增效，降什么的本？增什么效？

• HR是成本部门还是利润部门？

• AI取代HR的时代到来了

2、HR与AI的结合点

• 人力资源管理的挑战

• AI如何助力HR提效

1. 案例：AI目前可以取代HR的四大类工作，典型场景举例

二、AI的使用方法

1、驱动AI的钥匙

• 好的提示词的3大标准&万 能公式

• 提示词指令式提问:确保得到更精准的答案

• 角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智

• 关键词提问:让回答更具针对性

1. 工具&案例：文生文、文生图、文生视频的应用操作

三、智能体（Agent）下一个风口

1、智能体来了

• 国产智能体搭建3剑客：字节+Coze+腾讯元器+百度文心智能体

• 用AI搭建自己的第一个客服机器人

2、扣子（Coze）智能体搭建的基础知识

• Coze平台简介+将你的智能体发布到平台

• 提示词 + 大模型构建智能体+插件构建智能体

• 如何在Coze中选择大模型

3、扣子（Coze）的插件+工作流

• Coze插件详解+如何找到自己想要的插件+常用插件介绍

• 智能体的编排利器：工作流+工作流的数据是如何流转的

• 工作流该如何调试+如何稳定调用工作流

• 基础节点介绍：开始和结束节点+大模型节点

• 知识库&数据：变量节点+文本节点详解

• 选择器节点+意图识别节点+变量聚合节点+问答节点

四、招聘模块的AI应用

1. 1、招聘的基础应用场景（Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇）

• 撰写行业人才发展趋势研究报告，支持人才规划决策

• Xx行业的xx岗位职责都有哪些？

• Xx行业的xx岗位的任职资格是什么？

• Xx行业的xx岗位胜任素质模型是什么？

• Xx行业的xx岗位都需要掌握哪些知识、技能？

• Xx行业的xx岗位，哪些工作可以和AI结合？

• Xx行业的xx岗位，哪些工作无法和AI结合？

• 如何将这些操作形成可以复用的流程文档？

• 场景：撰写岗位宣传文案、制作宣传海报、宣传小视频

• 场景：输出整体面试流程、结构化面试大纲、评分标准

• 场景：根据岗位画像，生成行为面试问题库

• 场景：完成多篇简历筛选+加入多个条件后筛选简历

• 场景：汇总简历台账

• 场景：面试造假的法律咨询和防范

• 场景：劳动法问题咨询

1. 工具&案例：用Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇完成简历筛选和台账建立；用Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇等问答AI完成文档输出。

2、招聘工作智能体搭建+飞书多维表格调用工作流

• 简历筛选助手

• 结构化面试规划师

1. 实操：搭建并调试以上智能体工作助手

五、培训模块的AI应用

2. 1、培训的基础应用场景（Deepseek、KIMI、星火大模型、智文、WPS AI）

• 场景：接到客户需求

• 场景：根据访谈录音进行需求分析

• 场景：领导访谈

• 场景：利用AI工具线上需求调研

• 场景：调研报告

• 场景：学习项目设计

• 场景：课程设计与开发

• 场景：改善教学设计

• 场景：出具考试题目+题库

• 场景：课后评估问卷和评估报告

• 场景：课后行动计划

• 场景：内部知识经验萃取

1. 工具&案例：用Deepseek、KIMI、星火大模型完成课程大纲设计、教学内容设计、；用智文、CHAT PPT、WPS AI完成课件PPT制作。

2、培训工作智能体搭建

• 培训方案和预算设计助手

• 培训考题生成助手

一、 绩效模块的AI应用

1. 1、绩效管理应用场景

• 场景：建设集团级绩效体系，用于考核

• 场景：输出营销部门（各部门）的具体的考核方案

• 场景：获取市场部负责人（各部门负责人）准确考核方案

• 场景：用于绩效面谈(面对部门负责人）

• 场景：用于绩效辅导(帮助部门负责人握如何对下属进行绩效辅导)

• 场景：绩效总结(提交给公司高层)

• 用AI制定绩效目标：根据企业战略和部门职责，AI自动生成绩效目标建议。

• 用AI制定公司/部门/岗位KPI考核方案，分析岗位职责和业务流程，生成KPI指标库

• 用AI制定绩效面谈策略/绩效改进计划

• 用AI撰写绩效管理制度

• 用AI制作绩效工作排期时序图

• AI实时监控绩效指标：实时分析绩效数据，及时发现问题。

• AI自动生成绩效反馈报告：AI根据绩效数据，自动生成反馈报告，提供改进建议。

1. 2、绩效管理智能体搭建

• 绩效方案&考核指标生成助手

• 绩效责任书生成助手

一、 薪酬模块的AI应用

1. 1、薪酬管理

• 用AI调研市场薪酬激励方案：AI根据市场薪酬水平和企业战略，生成薪酬调研方案。

• 用AI制定销售提成方案：AI分析销售数据，生成合理的提成方案。

• 用AI分析企业薪酬数据：AI对薪酬数据进行分析，生成可视化报告，辅助决策。

• 用AI优化薪酬结构：AI根据绩效数据和市场薪酬水平，优化薪酬结构。

• 用AI生成薪酬数据可视化看板

• 用AI根据数据分析的维度推荐可视化图形（太阳图、散点图、热力图等）

• 用AI制作智能薪酬福利表格（VBA编程实现）

八、人才盘点的AI应用

1. 1、人才盘点应用场景（Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇）

• 用AI基于不同目的和背景，生成人才盘点方案

• 用AI+智能体敏捷构建人才标准（经验、能力、素质），生成5级行为标准量表

• 基于人才标准生产人才数字标签，实施敏捷盘点

• 基于人才盘点数据结果，生成一页纸人才盘点报告

• 基于人才盘点结果，针对IDP生产3倍速人才培养方案

1. 2、人才盘点应用智能体（扣子）

• 敏捷人才画像助手

九、AI在HR运营中的其他应用

1、员工关系管理

• 用AI设计员工活动方案/设计员工专属的节日祝福语

• 用AI设计关键岗位人才的关怀项目方案

• 用AI设计员工离职面谈方案/掌握劳动争议政策和适用案例场景

• 用AI做离职原因深度分析

• 用AI做离职风险预测

• 用AI编写离职调研问卷

• 用AI进行劳动争议快速响应

• 用AI编写各项企业管理制度

1. 工具&案例：DeepSeek+腾讯AI问卷

2. 2、日常运营工作

• 1分钟完成会议纪要整理

• 1分钟完成各类公文写作、通知、工作报告等撰写

• 1分钟完成各类党建资料撰写

• 1分钟完成各类新闻稿撰写

• 1分钟完成访谈纪要整理

• 1分钟完成宣传海报制作

• 1分钟完成视频宣传制作

1. 3、日常运营工作智能体搭建

• 会议纪要生成助手

• HR法律法规专家助手

• 灵活用工专家

• 合同审核助手

• 员工关系&制度解答&投诉处理助手

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