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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
当前,互联网电商行业竞争白热化,用户增长放缓、营销成本攀升、供应链效率瓶颈等问题日益凸显。与此同时,AI技术的快速发展为电商企业提供了破局机遇:
1.用户需求碎片化:传统营销手段难以精准触达目标用户,亟需AI驱动的个性化推荐与动态定价;
2.运营效率天花板:人工决策难以应对海量数据与实时场景(如库存周转、广告投放优化);
3.内容与体验创新压力:用户对“千人千面”的购物体验要求升级,AI生成内容(AIGC)成为新战场;
4.风险防控复杂度飙升:刷单、欺诈等黑产行为智能化倒逼企业构建AI风控体系。
以DEEPSEEK为代表的AI技术,凭借其强大的实时数据分析、多模态内容生成和复杂决策能力,正在重塑电商行业的商业逻辑。然而,许多企业仍面临**“技术落地难”**的困境:如何将AI与业务场景深度结合?如何平衡短期ROI与长期技术投入?如何避免“为AI而AI”的资源浪费?
本课程针对互联网电商核心场景(用户增长、智能营销、供应链优化、风控反欺诈),通过头部企业实战案例拆解(如亚马逊、拼多多、字节跳动),结合DEEPSEEK技术特性,为企业决策者提供可落地的AI应用框架与实施路径,助力企业从“流量驱动”向“AI驱动”的转型升级。
课程收益| Program Benefits
● 从Deepseek等前沿AI技术的火爆切入,结合人工智能的发展与新趋势,让学员深刻理解人工智能对社会关系和行业带来的深远价值,以及Deepseek如何在这一浪潮中扮演重要角色;
● 理解AI技术对电商业务的颠覆性价值;
● 为学员系统梳理Deepseek所代表的人工智能技术的发展脉络,理解这些技术如何逐渐融入并深刻改变我们的日常生活,以及其中蕴含的巨大潜力;
● 鉴行业标杆案例,规避转型风险;
● 通过分析Deepseek等创新AI技术的应用实践和成功案例,引导学员在数字经济的背景下寻找创新突破点,为企业的数字化转型和升级提供有力支持。
1天,6小时/天
课程大纲| Course Outline
第 一讲:AI在互联网电商的核心应用场景一、AI技术重塑电商业务逻辑1.电商行业痛点与AI机遇:用户增长、精准营销、供应链效率2.DEEPSEEK的技术特性与电商适配性:实时数据分析、个性化推荐引擎二、标杆案例:AI驱动的电商模式创新1. 案例1:亚马逊智能推荐系统 DEEPSEEK算法实现“千人千面”商品推荐2. 案例2:拼多多动态定价策略AI预测用户需求与价格敏感度
第二讲:数据驱动与用户增长实战一、用户画像与行为分析1. DEEPSEEK构建多维度用户标签体系 实战工具:用户分群模型与RFM分析2. 案例:淘宝“猜你喜欢”优化策略 从数据采集到推荐转化的全链路设计二、AI赋能用户留存与复购1. 智能客服与用户互动: DEEPSEEK NLP技术实现自动应答与情绪分析2. 案例:京东会员智能营销系统 基于AI的个性化优惠券发放与转化率提升
第三讲:智能营销与推荐系统实战一、精准广告投放与ROI优化1. DEEPSEEK在广告竞价中的应用: 实时出价策略与点击率预测模型2. 案例:字节跳动巨量引擎AI广告优化 从流量分配到转化归因的闭环管理二、内容生成与创意营销1. AI生成营销文案与视觉内容: DEEPSEEK多模态模型实战(图文、短视频)2. 案例:小红书AI内容助手 自动化生成高互动笔记与商品种草内容
第四讲:AI驱动的供应链与运营优化一、智能库存与物流管理1. DEEPSEEK预测模型优化库存周转: 结合促销活动与季节性波动的动态补货2. 案例:美团即时零售仓储调度系统 30分钟达背后的AI路径规划与资源分配二、风险控制与反欺诈应用1. AI识别刷单与支付风险: DEEPSEEK异常检测算法实战2. 案例:支付宝风控系统升级 毫秒级拦截与用户行为模式分析
第五讲:AI战略规划与组织转型一、企业AI落地路径设计1. 从实验到规模化:敏捷迭代的AI项目推进框架2. 案例:唯品会AI中台建设 技术、数据、业务三线协同的实战经验二、组织能力与人才转型1. 高层战略:AI与业务目标的对齐2. 中层执行:跨部门协作与数据文化构建3. 案例:某头部电商AI转型失败复盘 技术脱离业务场景的教训与反思总结与分享
讲师背景| Introduction to lecturers
骆仁童老师 数字经济应用实践专家
授课风格
■ 轻松有趣:课堂多互动,老师讲授轻松幽默,课堂氛围轻松;
■ 实战高效:结合多年数字化运营及分析经验,根据服务企业进行讲授,将授课内容更落到实处;
■ 案例研讨:课程与时俱进,将当下相关政策及数字化趋势分析,结合当下案例,将知识点与案例结合,让知识点更通俗易懂。
一种实体数字化转型能力评估平台专利权人易三仓大学在读博士《AI提问大师》作者
曾任:腾讯科技|产品经理
曾任:UC(优视科技)|高级产品经理
曾任:阿里巴巴|海外业务总监
现任:广州易波区块链技术有限公司|商业合伙人
擅长领域:数字经济、数字化转型、金融科技、数字科技、数字化营销、数字创新及创业等
※ 广东省科技创业导师,为MBA创业大赛提供数字经济应用指导,连续三年分别辅导旭路行能源公司(赛后正式注册成立)、溯源水生生态公司、三三智能科技公司分别获得全国第七、第四、第二,并在赛后调整数字化业务服务模式。
※ 广东省创新战略研究会高级研究员,协助3个项目开展,参与政府“大湾区地市数字化培训”项目方案制定,并调研了20个创新案例,进行数字化分析并呈现在线上刊物。
※ 早期数字化区块链政策研讨人员之一,自主研发“供应链金融+区块链”平台,入选广州黄埔区区块链应用示范专项。出版书籍:
实战经验
为多地政府及国际物流提供数字化服务,将数字化与地方文化、运营、证件等结合
→先后四次为云南曲靖的“爨镇数字小镇”项目咨询,由云南省长阮成发代表的政府省市级领导团接待,最终建成“爨城文旅小镇”。
→为广州政数局建设“区块链可信平台”(通过广州网融信息技术有限公司),推动企业电子证件的应用推广,推动广州天河、越秀、住建部、市残联、澳门CA等8个政数应用落地。
→为广州赛时国际货运搭建基于区块链的“跨境交易结算系统”,年营收达50万美元,成为赛时新的业务增长点。
为银行、物流、车载等多行业提供数字化服务,协助20+家企业从0到1搭建数字平台。
→为南湖国旅提供旅游贷数字化升级项目,为该国率每年成功节省数十万的运营费用。
→为深圳建设银行提供数字化转型提供数据调研及分析报告,成功帮助线上业务落地
→为锡商银行策划企业小贷业务,通过中台体系实现流程智能化,并建立开户审批自动化,为银行节省每月近百万的运营成本
→为车载硬件销售商亚美,实现转型智慧出行服务,目前已成长为年营收近百万元的新业务
→为奥咨达医疗器械搭建系统,参与微信小程序营销策略,实现数字化转型,该项目已成立独立子公司运营
为阿里巴巴推进早期海外支付业务,7年国际话业务经验协助业务大幅提升。
→为Paytm接入20余款国产应用出海,搭建用户体系,通过UC及阿里巴巴的应用及游戏本地交易结算方案,实现日活用户平均提升3%,留存用户提升1.2%
→为阿里印度市场开展本地化项目,通过运营手段,调整产品结构,优化系统加载及运营频道结构,实现人均下载提升2%,下载转化率提升1.5%,首日留存提升0.5%,实现印度本地化
→为阿里巴巴开展印度Diwali(印度最 大的节日)三个平台的营销活动统筹规划并管理落实,七日共带来三十多万活跃用户,活动期间专题下载转化37.5%,人均PV提升3.6%,人均下载提升0.3%。两年内成为印度本地仅次于Google Play的第二应用游戏下载平台。
为多家学院与机构讲授区块链、金融科技、平台运营等数字化课程,为数字化搭建添砖加瓦
→学院:担任广州新华学院、中山大学工商管理学院、华南理工大学工商管理学院校外导师钻研数字化课题内容,多次开展讲座与培训课程及大赛辅导,为数字经济培养新生代人才。并刊发《区块链+金融科技应用入门与案例》作为新华学院《金融科技》的教材及参考书目。
https://read.douban.com/column/59460496/
→企业:(包揽物流、高科技、保险、银行、国企等多行业)
▶为广州淘厂易信息科技有限公司、广州市旭路行电子有限公司讲授《实体业务数字化运营优化》4期课程,与淘厂易训后定下一个季度咨询,后不断追加至1年,最终为其进行2年的咨询
▶为北京恒拓、广州亚美、广东省科技企业孵化器协会等企业《数字化产品管理思维》讲授9期课程,同时亚美在训前表明咨询意向,最终为其提供了4个月的咨询服务。
▶为浙商财险、华汇人寿、苏宁银行、佛山农商行、宝供物流集团、孵化器协会等企业讲授《金融科技及区块链》9期课程,其中为孵化器协会培训后,被邀请成为广东省创业导师,负责数字化升级板块,入库期三年后续期,至今仍在库。
主讲课程
《AI赋能企业深度融合:解锁企业智能变革秘诀》《能源互联网与智慧能源:实现行业高价值》
《数字经济下的组织变革:重新定义组织管理价值》
《工业互联网:为数字化生产管理创造新价值》
《新兴加速器——数字经济商业模式重塑》
《数字价值赋能:新数字化营销流量密码》
《让数据引爆加速——数据中台和业务中台高效赋能》
部分服务客户
金融:苏宁银行、浦发银行、建设银行深圳分行、锡商银行、农商行佛山分行、浙商财险、中路财险、华汇人寿、成都恒丰银行、中国工商银行、中国邮政、中国建设银行安徽省分行、兴业银行泉州分行、中国银行西安分行、平安智慧、中国银行宁波分行、中国建设银行南平分行、英大泰和人寿保险湖北分公司、招商银行南京分行、北京银行有限公司、农村商业银行江门分行、中国光大银行广州分行、中国工商银行攀枝花分行、中国邮政储蓄银行深圳分行、中国工商银行浙江省分行、中国工商银行广东省分行、中国建设银行宁波市分行、中央国债登记结算有限责任公司、中通服公众信息产业股份有限公司、中国邮政集团河南省分公司、中国邮政集团、中邮人寿保险股份江西分公司、中国农业银行天津市分行、中国太平洋保险(集团)、新疆维吾尔自治区金融学会、交通银行,太平洋信用卡中心上海分中心、招商银行……
烟草:广东烟草河源市有限责任公司、吉林省烟草公司通化市公司、广州市烟草专卖局、四川省烟草公司凉山州公司宁南分公司、上海烟草集团有限责任公司……
交通航空轨道:广汽丰田发动机有限公司、无锡地铁集团有限公司、湖南空港实业股份有限公司、江苏省沿海开发集团有限公司、东风本田发动机有限公司、广州地铁建设管理有限公司、上汽通用五菱汽车股份有限公司、广州地铁建设……
通讯:中国电信股份有限公司贵阳分公司、中国电信股份有限公司上海分公司、中国电信股份有限公司上海浦东电信局、中国联合网络通信有限公司南通市分公司、中国联合网络通信有限公司太原市分公司……
能源:中国石油天然气股份有限公司西藏销售分公司、国家管网集团西部管道有限责任公司、宁德新能源科技有限公司、国网新能源云技术有限公司、国网青海省电力公司海北供电公司、银联商务股份有限公司、国网重庆市电力公司市北供电分公司、河北建投任丘热电有限责任公司、浙江能源天然气集团有限公司、广东电网有限责任公司、浙江容大电力工程有限公司、南阳鸭河口发电有限责任公司、国家电网有限公司华中分部、泉州供电服务有限公司、中国能源建设集团广东火电工程有限公司、国网甘肃省电力公司金昌供电公司……
政府事业单位:南昌市市政公用项目投资建设有限公司、广州政数局、广东省环境权益交易所、南方电网南沙电力展厅、香港警署、中世数字经济研究(广州)院、城市联合网络电视台CUTV.COM,重庆市政府、龙岗国资委、苏州政府……
工程地产建材家居:新鸿基企业管理(上海)有限公司、河北建设投资集团有限责任公司、中铁十一局集团桥梁有限公司、武钢集团有限公司、中铁十四局集团大盾构工程有限公司、上海中船九院工程咨询有限公司、中国电子系统工程第四建设有限公司、广州市番禺祈福新邨房地产有限公司、深圳市通产集团有限公司……
部分客户评价
课程涵盖的主题都很棒,对团队和业务都有帮助。其中关于专业应用、以及数字化对企业、数据、技术三者之间的案例讨论令人深省,启发很多。让我们企业思考如何借助数字化转型,是很有意思的。
——广州淘厂易信息科技有限公司 创始人兼总经理 王卫中
课程展示了许多实例,很好的把理论和应用进行了结合,涉及专业的方方面面,尤其是产品与技术方面的启发比较多。
——北京恒拓高飞航空技术有限公司 总经理 张书波
我们公司作为数字时代前沿产业,要强化危机意识,积极迎接“机”“网”“云”“数”带来的前所未有的机遇和挑战,课程很好的帮助我们强化了这方面的思维,懂得数字技术、做好用户体验,才能把握好发展的机遇。
——广州亚美信息科技有限公司 产品中心产品总监 刘占山
通过学习数字经济,深刻认识到信息科技已成为时代的潮流。通过课程的学习,帮助我们更清晰了思路,如何抢抓数字技术变革的机遇,如何结合业务实践做大做强。非常有启发性。
——广州市旭路行电子有限公司 运营副总裁 陈丹丹
老师的课程很有行业前瞻性,能帮助我们的同学从培训的“聆听者”转变为“实操者”,有趣的案例和分析,能帮助他们增强参与培训的积极性,也提升了大家对知识的理解和转化。——华南理工大学工商管理学院 产学研负责老师 刘苗
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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