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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：日常工作涉及大量公文撰写任务，期望借助AI提升工作效能的职场人士
授课形式：：讲师讲授+案例分析+实操演练
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
随着人工智能技术的快速发展，AI写作工具正逐步渗透到公文写作领域，成为提升写作效率、优化内容质量、规范格式标准的重要助力。然而，许多职场人士对AI工具的认知尚不系统，使用方法不够科学，甚至存在误用、滥用的风险。为此，本课程立足于“认知—工具—流程—实战”四大维度，全面解析AI在公文写作中的应用场景、使用技巧与风险防控策略，帮助学员快速掌握AI写作的核心方法，实现从“人工低效写作”到“人机高效协同”的跨越式提升。
课程收益| Program Benefits
• 理解AI对公文写作的革新价值，掌握人机协同的底层逻辑与风险防控策略。
• 熟练使用AI写作工具，精准设计提示词，能够解决生成中的各种常见问题。
• 把握AI写作流程，从主题定位到审核优化，实现效率与质量的双重提升。
• 针对各类公文实际应用场景，通过AI工具快速生成符合规范的高质量公文。
课程特色：
1. 实战导向：课程内容紧密结合实际工作场景，提供可操作的AI工具和方法。
2. 案例丰富：涵盖各类常见公文类型，通过真实案例分析，轻松代入工作场景。
3. 工具落地：详细演示主流AI写作工具的使用方法，并提供个性化工具选择建议。
4. 互动性强：鼓励学员积极参与讨论，分享经验，共同探索AI在公文写作中的无限可能。
课程大纲| Course Outline
5. 一、认知基础：从痛点突破到风险可控
6. (一）公文写作的痛点与AI革新价值
1. 公文写作的核心价值与应用场景
2. 传统公文写作的典型痛点分析
3. AI 技术对公文写作的革新作用
4. 人机协同写作的效能提升逻辑
1. 案例对比：人工写作 vs AI 辅助的效率与质量差异
2. （二）AI技术在公文写作中的应用场景
1. 内容生成： 快速生成公文框架、段落内容、关键语句
2. 润色优化： 提升语言表达的流畅性、规范性和专业性
3. 查错纠错： 自动检测语法错误、拼写错误、逻辑错误
4. 信息检索： 快速查找相关政策法规、行业标准、历史文件
5. 格式规范： 自动调整公文格式，符合国家标准和单位要求
1. （三）AI写作风险规避与应对策略
1. AI 写作的典型风险类型
(1) 内容准确性偏差
(2) 知识产权风险
(3) 写作能力退化风险
1. 风险防控实施路径
(1) 人工审核全流程嵌入方法
(2) 企业敏感信息脱敏操作规范
(3) 三阶审核机制（AI 初稿→智能校验→人工精修）搭建
一、 工具应用：从工具选择到精准提问
1. （一）如何选择AI工具
1. DeepSeek：创新型写作工具的核心优势
2. KIMI：长文本处理的技术特点与适用场景
3. 豆包：高速响应型工具的应用优势
4. 文心一言：中文语义理解的深度优势
5. 通义千问：多模态写作的综合能力
1. （二）AI公文写作提示词技巧
1. 定义角色：身份决定AI的思考逻辑
2. 背景信息：背景信息越详细AI结果越精准
3. 案例示范：为AI提供参考样本内容会更贴近需求
4. 输出要求：你希望AI给你输出什么样的内容
5. 分步提示：先提总体性问题，根据初步回答，继续提出更具体的问题
1. 练习:通过标准提示词生成通知、计划和工作方案
2. （三）AI使用问题解决方案
1. AI输出中断：强制续写指令
2. 答案不理解：一招让DeepSeek“说人话”
3. 提示词不清晰：让AI帮写提示词，反向求助AI
4. 提高生成质量：通过情绪化指令优化输出质量
5. AI万 能提问公式："身份 + 任务 + 期望 + 顾虑" 提问框架
1. （四）AI调整混乱的文档格式
2. 提问：为什么AI生成的文档粘贴到Word中会出现格式混乱？
1. 什么是markdown格式
2. 使用豆包“文档编辑器”功能调整格式
1. 练习：调整格式混乱的WORD文档
2. 三、流程重构：基于AI的公文写作全流程优化
3. （一）主题定位与资料准备
1. 如何清晰界定公文主题
2. 明确写作目的与受众
3. 利用 AI 工具收集背景资料、确定写作方向
1. （二）框架构建与结构设计
1. 写作金字塔原理：结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑
2. 使用AI工具快速生成公文大纲
3. 根据写作目的和内容对大纲进行调整与完善
1. （三）内容创作与整合加工
1. 运用 AI 工具生成正文内容
2. 提示词的撰写技巧
3. 对 AI 生成的内容进行筛选、整合与修改
1. （四）审核优化与格式规范
1. 利用AI的语法检查、错别字识别功能进行初步审核
2. 运用AI的文本润色功能对公文语言进行优化
3. 借助AI排版工具快速实现公文格式标准化
1. 四、实战落地：AI 公文写作场景化应用
2. （一）工作方案
1. 确定主题：明确工作目标、场景及重点任务方向
2. 选择工具：选用DeepSeek、豆包、通义等方案生成AI工具
3. 输入指令：按 “目标 + 需求 + 条件” 输入指令
4. 获得框架：AI 生成含背景、步骤、预算的方案框架
5. 补充细节：完善数据、责任人、时间节点等执行项
1. （二）工作报告
1. 明确标准：使用AI 建立优化的参考标准和内容模板。
2. 初步优化：让 AI 根据标准对基础信息进行初步处理，生成报告初稿。
3. 获取反馈：使AI 以管理者身份对初稿提出修改意见，发现潜在问题。
4. 迭代修改：让 AI 根据反馈建议对报告进行修改；再从结构、内容、风格等多维度提出详细修改要求，完成最终优化，产出高质量报告。
1. （三）请示
1. 定需求：明确请示主题、主送机关、核心诉求
2. 输指令：按 “背景 - 目的 - 请求事项” 输入指令
3. 得初稿：AI 依据指令生成请示初稿框架及内容
4. 细优化：检查内容准确性、逻辑、格式，调整语言风格
1. （四）会议纪要
1. 选工具：选择通义、讯飞等支持会议记录的 AI 工具
2. 录内容：开启 AI 录音转文字功能，全程记录会议发言
3. 提重点：输入指令，让 AI 提炼会议决议、待办事项等核心
4. 成初稿：AI 按会议纪要格式生成含议程、结论的初稿
5. 精修改：核对信息准确性，补充细节，规范表述与排版
1. 练习：现场录音并生成会议纪要
2. （五）通讯稿
1. 锁定方向：确定推文领域、受众喜好和核心传播点
2. 深挖内核：明确推文立意，结合行业趋势或社会议题提升深度
3. 巧设指令：加入理论视角、权威数据、融入热点、故事、悬念等元素
4. 创意成稿：AI生成带金句、场景化描述的个性化推文内容
5. 打磨亮点：融入案例细节、优化排版设计、增强文案深度和视觉吸引力
1. 练习：使用DeepSeek\通义\豆包生成公众号推文
讲师背景| Introduction to lecturers
刘平利老师 AI赋能职场效能提升教练
授课风格
刘平利老师授课风格逻辑严谨，结构性强，通过导入纲要加演绎再配合资源收结形成其独特的话语系统。课程当中互动性强，极具亲和力和感染力，将理论讲解与实战案例结合，善于打比方、讲故事、演角色，将内容动作化，以方便学员更好的学习和记忆。每次培训均受企业学员的高度认可及好评。
部分服务业客户：
银行/金融：中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、宁波银行、山西邮政储蓄银行、中国平安保险、建信人寿、泰隆银行、宁波市天使投资引导基金、光大证券……
电力：南京电网、湖北电网集团、华电集团、上海电网、北京电网、云南电网、广西电网、江苏电网、西安电网、四川电网、山西电网、河南电网、湖北电网、江西电网、大连电网、吉林电网、合肥电网、宁夏电网……
通信行业：中国电信、中国移动、中移在线服务、中国联合网络通信、中国铁塔、浙江省通信产业服务......
大型企业：中国体彩、厦门烟草、苏州检查院、方正集团、江苏中驰万科集团、同程旅游、华润集团、苏州二建、振华重工……
科技/电子：独墅湖科技、三星电子、霍尼韦尔苏州、莱克电器、南大光电科技、神达科技、德尔福电子、霍尼韦尔南京、苏伊士环境集团、捷普集团、华测检验、浩泽净水、伟创力电子、天创科技、科沃斯机器人、群光电子、苏州瑞玛金属、长光华芯科技、苏州泽海电子塑胶、黑盾科技、晶银新材料、亨通光网、苏轴股份、苏州AEM科技、苏州新凯阀门、艾诺曼帝金属包装、双荣电子、智丽电子、斯凯菲尔电子、华信光电子……
其他：溧阳卓高新才料、溧阳科华控股、苏华建设、罗普斯金、苏州城投、远东服饰、江苏农垦、常熟饰件、晶星模具、苏州钮克斯、苏州中忆丰、昌兴模具、无锡广益街道、苏州兰迪文化、苏州新建元、苏州名城商务、苏州安诚、苏州职业大学、苏州怡养护理院、港华燃气、苏纲集团、金龙汽车、携银呼叫、石路国际、苏州园区一站式服务中心、苏州希格玛……
达摩院人工智能高级训练师
云计算工程师
国家注册企业培训师
IPTA国际职业培训师
TTT专业讲评认证导师
Office系列课程认证讲师
英国·博赞思维导图认证管理师
人力资源和社会保障部“培训送企业”讲师团讲师
《Keep Learning 思维树》版权课证认证讲师
曾任：协鑫光伏科技丨项目改善经理
擅长领域：AI办公、办公软件、思维导图、公文写作、工作汇报、......
→自主研发《AI在办公场景中的应用》《AI重塑办公——Deepseek开启办公效率狂飙新时代》《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》《DeepSeek驱动WPS效能革命》《AI在PPT和EXCEL中的应用》《办公效能革命-Excel数据管理技能》《PPT报告制作与设计技巧》《未来写作新方向——AI在公文写作中的应用》《智慧课堂：AI与教学设计的完 美融合》等20+门课程
刘老师多年来一直从事AI-DeepSeek赋能高效办公、OFFICE/WPS办公软件、公文写作的培训教学工作，善于以解决实际问题为目的，力求通过有效训练助推员工成长。平均每年为上百家企业提供职场效能培训服务，行业覆盖银行、制造、科技、教育、服务、国家企事业单位等。曾被国家电网特邀为“兼职内训师大赛”PPT课件制作导师，先后为上海、江苏、湖北、广东、广西、云南、四川、陕西、山西、江西、河南、安徽等几十个城市进行轮训。
部分授课案例：
● 曾为GPA公司讲授《AI在办公场景中的应用》，受到学员的一致认可，返聘3期
● 曾为江阴某商会讲授《智启职场——DeepSeek驱动效能革命》，返聘4次。
● 曾为国家电网讲授《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》，返聘2次
● 曾为中石油讲授《AI赋能办公效能提升》，返聘2次
......
主讲课程
AI办公系列：
《AI重塑办公——Deepseek开启办公效率狂飙新时代》
《深度智创：DeepSeek赋能PPT智能设计》
《DeepSeek增强Excel数据处理与分析能力》
《DeepSeek驱动OFFICE效能革命》
《DeepSeek驱动WPS效能革命》
《未来写作新方向——AI在公文写作中的应用》
《智慧课堂：AI与教学设计的完 美融合》
《AI创作工具应用与创意实践培训方案》
办公软件类：
《办公效能革命-Excel数据管理技能》
《好图胜千言——Excel高端商务图表制作技巧》
《完 美呈现-PPT报告制作与设计技巧》
《商务办公-Word规范化排版技巧》
《office初级、中级、高级阶段培训》
《OFFICE三剑客——Excel、PPT、Word办公效能提升》
公文写作类
《零基础学习职场公文写作》
《公文写作与OFFICE三剑客高级应用技巧》
《公文写作与高效工作汇报技巧》
《公文写作与WORD的高级应用技巧》
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