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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：水务集团中高层管理人员、业务骨干、项目经理、运营管理人员、数字化部门负责人、数据专责及对流程优化有需求的职能部门专员。
授课形式：“讲透核心逻辑 + 演示关键过程 + 实操体验 + 引导式研讨”。 拒绝纯理论灌输，采用“认知-演示-模仿-应用”的闭环教学，确保学员听得懂、看得见、用得会。 课程特点：实战为王：所有案例均脱胎于水务行业真实业务场景（工程、物资、客服），现场使用的表格模板可直接复刻。深度聚焦：不讲大而全的AI概念，只讲透“AI如何做数据分析”这一个点，挖深挖透。双向赋能：不仅教技术操作，更重管理思维。课程后半程专门研讨人与AI如何分工，即“人机协同”的流程再造。
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
随着数字中国战略的深入实施，水务行业正经历从“自动化”向“智能化”的深刻变革。水务集团在高速发展的同时，当前也面临着“数据丰富、决策贫乏”的困境。各业务部门积累了大量的工程进度表、物资台账、设备巡检记录、水质监测数据，但这些数据往往沉睡在Excel表格或业务系统中，未能转化为有效的管理洞察。
管理者们普遍感到困惑：为什么每天有大量的统计报表，却依然看不清工程的真实进度？为什么物资库存数据准确，却总是无法预警潜在的供应链风险？症结在于，我们目前的数据处理大多停留在“统计”层面，即对过去发生的事进行计数，而缺乏“分析”，即对未来将发生的事进行预判。
本课程旨在引入AI工具，打破这一行动僵局。课程不讲晦涩的算法原理，专注于“AI实战”。带领学员现场体验如何让AI扮演“高级数据分析师”的角色，直接处理我们手头最熟悉的Excel表格。课程深度聚焦于“数据分析与洞察”，教会管理者通过AI发现数据背后隐藏的进度偏差、成本异常和管理漏洞。同时，结合水务集团特有的审批流与跨部门协作痛点，探讨如何通过“人机协同”优化流程，将管理者从繁琐的重复劳动中解放出来，真正实现从“信息处理者”向“决策提效者”的转变。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握思维转变：理解“分析”与“统计”的本质区别，建立“用数据找问题”而非“就数据报数据”的管理思维。2. 解锁一项硬核技能：现场学会如何与AI对话，让AI自动处理Excel表格（如工程进度、物资台账），生成深度的分析结论和专业的可视化建议，大幅提升数据分析效率。3. 获得一套优化方案：针对水务系统内部审批、跨部门协作等场景，能够识别出适合AI优化的重复性劳动，并提出初步的“人机协同”流程改进思路。4. 带走一份行动清单：结合集团实际业务，梳理出至少3个可立即应用AI工具提效的具体工作场景。
课程大纲| Course Outline
一、水务管理者的“新”痛点：我们离决策有多远？
1. 数据的“最后一公里”难题1）现状盘点：水务集团常见的数据孤岛（工程部、物资部、管网部数据割裂）2）案例研讨：一份完 美的周报，为何掩盖了工地的真实进度？
——某水厂扩建工程的进度分析复盘
2. 统计 ≠ 分析：一字之差，天壤之别1）“统计”是记账：描述性统计2）“分析”是找茬：诊断性+预测性分析3）核心观点：管理者的价值在于“解读数据”而非“整理数据”。
二、走进AI：管理者的“数字实习生”
1. 认识AI工具（DeepSeek / 类GPT模型）的本质1）不是搜索引擎，而是“推理引擎”2）在办公场景中的核心能力：阅读理解、模式识别、代码生成、逻辑推理
2. AI在数据分析中的定位：从“工具”到“助理”的升维1）传统模式：人操作工具（Excel函数、透视表），人输出结论2）AI模式：人指挥助理（自然语言指令），AI输出代码/结论，人来决策
3. 思维破局：AI时代的管理者新能力——会提问、会鉴别、会决策
一、准备工作：如何让AI“看懂”你的水务表格
1. 喂给AI的“食物”要干净1）水务表格的规范建议：一维表原则（别让AI看花眼的合并单元格）2）现场演示：将一份混乱的工程进度表（含合并单元格、复杂表头）交给AI，AI的“困惑”与我们的改进方法。
2. 与AI高效对话的秘诀：提示词结构化1）万 能公式：角色设定 + 任务目标 + 数据背景 + 输出要求2）案例：如何一句话让AI变成“资深物资管理专家”
二、现场演示环节（核心）：让AI处理Excel，从“数据”到“洞察”
1. 场景一：工程进度表分析——让AI帮你“揪”出进度偏差1）数据准备：某供水管网改造项目进度表（含计划开工、计划完工、实际进度%、责任人）2）演示过程：a. 数据清洗指令：
b. 分析洞察指令： c. 结果呈现： 3）深度提问：追问AI——“为什么A标段进度落后？请结合你看到的表格数据，给出可能的原因假设（如物资未到、工序复杂等）。”
2. 场景二：物资台账分析——让AI帮你“算”出库存黑洞1）数据准备：某水厂半年物资出入库台账（含物资名称、规格、入库量、出库量、单价、供应商）2）演示过程：a. 异常检测指令： b. 库存周转分析： c. 成本归集分析：
3. 场景三：可视化建议——让AI帮你“画”出决策依据1）现状：管理者往往不知道用哪种图表展示数据最合适。2）演示过程：a. 智能推荐： b. 指令生成： c. 效果呈现：
三、总结升华：AI分析的核心价值——发现“不知道自己不知道”的问题
1. 从“证实”到“证伪”：AI不带偏见地扫描所有数据，帮你发现思维的盲区。
2. 课间练习：学员提供自己工作中的一张表格（脱敏），现场尝试用AI思路进行初步提问分析。
一、识别机会：哪些重复性劳动可以交给AI？
水务系统常见的高频、低附加值工作盘点1）数据汇总类： 2）报告撰写类： 3）信息检索与问答类： 4）初步审核类：
二、引导式研讨：流程中的AI+HI（人类智能）
1. 研讨场景一：内部审批流程优化1）现状：工程款支付审批，需层层核对合同、进度单、发票，耗时费力。2）人机协同构想：a. AI（数字员工）预审： b. 人类（管理者）终审： 3）互动讨论：贵部门有哪些审批环节可以引入“AI预审”？
2. 研讨场景二：跨部门协作（工程与物资）1）现状：工程部催物资，物资部说在途，信息不对称导致推诿。2）人机协同构想：a. 建立一个共享的“数据对话窗口”： b. 异常自动预警： 3）互动讨论：如何通过AI打破部门墙，实现数据驱动的协同？
三、流程优化落地四步法
1. 步骤一：流程拆解——将一个完整流程（如物资申领）细化为单个动作
2. 步骤二：动作分类——判断每个动作是“规则判断”还是“经验决策”1）规则判断（可自动化）： 2）经验决策（需人性化）：
3. 步骤三：人机界面设计——人与AI如何交接？如何复核AI的结果？
4. 步骤四：迭代优化——建立反馈机制，让AI的错误成为改进的养料
一、避开AI应用的“坑”
1. 数据安全红线：敏感水务数据（居民信息、管网GIS）严禁上传公有云
2. AI幻觉识别：AI会“一本正经地胡说八道”，管理者如何交叉验证？
3. 过度依赖风险：AI是提效工具，不是决策主体，最终责任由人承担
二、制定个人与团队的“AI提效行动计划”
1. 工具清单：推荐适合水务办公的AI工具组合（大语言模型 + 数据处理插件）
2. 场景清单：学员结合上午所学，列出自己岗位中最适合先用AI提效的3个场景。
3. 分享与点评：选取2-3名学员分享，讲师现场点评优化方向。
总结、答疑与行动指南
1. 课程核心知识点复盘与总结
2. 行动指南:从“驭数者”到“智水人”:让AI处理琐碎，让人回归创造
3. 答疑与交流
附件：随堂资料包（可选）水务工程进度管理表示例（带问题版+规范版）水务物资台账示例（带分析字段版）AI提示词速查手册（针对水务场景的提问模板）推荐阅读与学习资源
讲师背景| Introduction to lecturers
蔺军老师 工业数智化与产业转型实战专家
授课风格
1、实战落地性强：不空谈理论，所有方法论均源于自身全程操盘具体的项目痛点、实操过程和量化成果；配套专属实战工具包，学员可直接结合自身企业场景复用；
2、务实易懂：采用“理论讲解+案例深潜+工作坊演练+沙盘推演”的授课模式，结合自身项目操盘经历拆解案例，语言通俗、逻辑清晰，既有技术深度，又有实战温度，兼顾高管战略认知提升与中层实操能力落地，适配不同层级学员需求。
部分服务过的企业：
大型央企：中建一局、中建二局、中建六局、中建七局、中建科工、中建铁路投资建设集团、中交集团、中交第 一航务工程局、中交天津港湾工程研究院、上海振华重工集团、上海振华重工南通分公司中铁建工、中铁建设、中铁二十四局集团、中铁咨询、中冶集团、葛洲坝集团、中国铁路济南局集团、中铁宝桥南京公司等。
大型国企：天健建工、深圳建设、深圳建安、上海建工、华西企业、江苏华建、陕西建工、前海投控、上海嘉定交通发展集团、宜宾临港投资建设集团等。
政府单位/协会：中国建筑金属结构协会、国家钢结构行业主管协会、深圳建筑业协会、浙江省工程建设质量管理协会、无锡市勘察设计协会等。
其他知名企业：深圳建工、天元集团、京沪重工、精工工业、中南建设、多维集团、东方诚集团、杭州建工、上海市政工程设计研究总院、柳州欧维姆机械、SK海力士（无锡）投资公司、杭州长川智能制造、广东金辉华集团、三峡金沙江云川水电开发有限公司宁南白鹤滩电厂、广州越秀融资租赁有限公司、中南大学等。
工程项目管理实战专家
12年企业数智化应用实战经验
21年大型工程项目管理实战经验
浙江大学工学博士
教授级高级工程师
长安大学、苏州科技大学、上海师范大学研究生导师
现任：江苏沪宁钢机股份有限公司丨总设计师、创新研究院院长
曾任：深圳特区建工科工集团（深圳国资委下属唯 一国资建工集团）丨副总经理、总工程师
曾任：浙江精工钢结构集团（上市企业）丨总工程师
曾任：江苏沪宁钢机股份有限公司（建筑与桥梁钢构头部企业）丨副总工程师、结构设计二所所长
擅长领域：智能制造（工业数智化）、智能建造、数字化转型、AI+业务创新应用、工程项目管理、能源与化工项目建设与成本控制、交能融合与路衍经济、交通基础设施资产数智化运营、工程质量创优与技术创新、海外EPC项目实施策略等。
持多项（职称）证书：高级工程师、一级建造师、注册监理师
在工业数智化/工程项目管理专业领域上术业有专攻：
1）浙江省、广东省、深圳市科技咨询项目评审入库专家
2）中国建筑金属结构协会专家委员会委员、中国钢结构协会专家委员会委员
3）深圳建筑业协会专家、浙江省工程建设质量管理协会专家、绍兴市特聘专家
4）北京大学中文核心期刊《空间结构》杂志编委
5）累计操盘国 家 级、省级重点数智化项目及课题超20项
在工业数智化/工程项目管理实战领域落地成果丰硕累累：
1）累计完成86项大跨度空间及高层建筑、长大桥梁结构、EPC工程国家与地方重点项目的相关设计、施工分析与工程管理工作，多个项目获中国建筑钢结构优质工程“钢结构金奖”，中国建筑工程“鲁班奖”、中国土木工程“詹天佑奖”；
2）持续开展科技创新研发工作，形成多项新型建筑工业化产品体系、智能建造设备装备产品、智慧建造及绿色建造技术创新与创效成果，3年内项目申报累计获得外部资金支持超3000余万元。
3）主导2023年深圳市科技创新计划重点项目《高层超高层建筑工业化建造装备集成平台（IPICE）》（造楼机），研发具备六大功能系统、包括20项子功能、拥有自主知识产权的大型智能建造装备，突破行业技术壁垒，有力支撑国企智慧建造品牌与高质量发展战略落地。
实战经验
蔺军老师拥有10年高校专业深研经历、20余年项目一线操盘大型工程管理及工业数智化实战经验，贯穿“技术研发-项目落地-体系搭建-团队培育”全链条，先后主导3家行业龙头企业数智化转型全流程，直面传统基建企业“转型落地难”“成本失控”“数据割裂”“资产运营低效”等核心痛点，全程参与“痛点诊断-方案设计-技术选型-落地推行-优化迭代”每一个环节，形成了“战略顶层设计-技术选型落地-组织人才适配-生态共建共赢”的全维度实战方法论，所用方法均经过项目验证，可直接复制使用。
标杆项目案例一：深圳特区建工集团（国资背景）-《高层超高层建筑工业化建造装备集成平台（IPICE）》（造楼机）项目
实操过程：牵头各成员企业组建专项研发团队，明确“技术研发+业务对接+落地推行”分工，负责1750万科研经费的《高层超高层建筑工业化建造装备集成平台（IPICE）》（造楼机）项目研发工作，形成具有自主知识产权、具备六大功能系统（支撑及动力系统、钢平台系统、模板系统、挂架系统、辅助系统和安全防护系统，包括20项子功能）、集“智能建造”“绿色建造”“精益建造”三位一体的新型工业化、自动化建造装备与成套技术；
在钢平台结构标准化、预制构件吊装效率、动力支撑系统工作效率与灵活性、辅助功能集成度等方面，全面优于外部类似功能产品。同步梳理深圳市科创委政策扶持导向，联合高校、科研机构完成针对性重点项目成果的申报与立项，获批深圳市科技创新计划重点项目。
量化成果与效益：IPICE整体装备制备落地后，实现项目施工效率提升30%以上，单项目工期缩短约1/3，人工成本降低25%；项目系列申报成果累计获经费资助800万，“大跨空间结构逆向建模及智能建造技术”通过行业权威鉴定，获“国际领 先”评价，斩获中国建筑金属结构协会科学技术奖一等奖。项目成果不仅提升了企业品牌影响力，推动集团数智化业务转型实际落地，助力项目承接；此外，通过提供安全、稳定、绿色、友好的人机工作环境，实现智慧建造装备与数字智能技术软硬件的有效结合应用，产生了良好的社会经济效益。
标杆项目案例二：江苏沪宁钢机股份有限公司（行业龙头）-主导企业业务数字化智能化平台建设、钢结构智能制造工业化核心系统成套技术落地全流程
实操过程：以企业多年的项目实践积累为基础，牵头各业务部门搭建首个数字化生产管控平台，梳理钢结构加工、运输、安装全流程业务节点，打通业务各环节数据壁垒，建立数字化生产操作流程；结合行业新质生产力发展目标需求，主导实施企业智能化业务流程建设，操盘崇启公铁长江大桥、狮子洋通道等重大工程的数智化技术规划与项目实施工作，建立“技术培训-试点应用-全员推广”的落地机制，解决传统业务生产与数智化转型要求的认知冲突与实施堵点。
量化成果与效益：数智化业务平台落地后，企业综合运营和服务能力得以极大改善，工厂BOM清单分拣率提升80%，部门协同效率提升50%，统计准确率提升100%。车间在制品率降低20%以上，错漏件率控制在十万分之一；钢材损耗率降低1%，发运错误率降低至十万分之一。生产流程简化20%，一线作业人员优化10%，二线人员优化15%；综合成本降低8.9%，利润率提高15%以上。此外，将平台成果通过SaaS化运营模式推广至行业应用，惠及众多中小企业，助力传统钢结构制造企业提质增效，进而从根本上实现行业的智能制造。以每家平台服务费5万元/年计，年推广收益超200万元；企业的数智化转型经验被行业广泛借鉴推广。
标杆项目案例三：江苏沪宁钢机股份有限公司（行业龙头）-主导北京大兴国际机场航站楼结构施工关键技术研发与项目实践应用
项目痛点：北京大兴国际机场工程被英国卫报评为新世界七大奇迹之首，是全球最 大的单体航站楼，该国家标志性项目造型独特、规模宏大、高烈度抗震设计与多主体施工等特点给工程建造带来巨大挑战；
重点解决措施：首次在超大屋盖结构中应用了基于总体位形控制的“参数建模、智能分析，独立卸载、总体合拢”综合施工技术，打破了先合拢后卸载的传统思路；研发了复杂钢构件的工厂智能制作、高精度数字预拼装应用技术及基于模糊算法的施工进度动态控制方法，构建形成了项目施工全过程数字化动态管理技术平台；
量化成果与效益：通过参数化建模与智能化施工控制技术的研发与实践，对结构建造位形精准控制，80天即高效完成2570m长合拢线、1836个合拢口的构件高精度对接及4.2万吨屋盖钢结构的整体封顶；新技术应用大幅减少了人工、机械与措施投入、加快材料周转，缩短工期4个月，节省工期成本约2160万；提升了项目管理效率，保障了施工安全和工程质量，节约建安成本约355万元。
成果延续应用：创新成果已成功推广应用于厦门翔安国际机场、广州白云国际机场T3航站楼等多项重大工程，取得了显著的经济效益和社会效益。2018年4月30日中央电视台《新闻联播》报道：北京新机场主航站楼为解决工程技术领域的世界性难题提供了“中国方案”。项目建造技术成果获浙江省建设科学技术奖一等奖、北京市科学技术进步奖特等奖；项目钢结构制作、施工获中国建筑钢结构优质工程“钢结构金奖杰出工程大奖”，整体项目获中国建筑工程“鲁班奖”、中国土木工程“詹天佑奖”。
部分授课案例：
| 序号 | 企业名称 | 主讲课程 | 期数 |
| 1 | 中铁建工、中铁建设 （上海、深圳、杭州、天津、长沙、武汉、济南） | 《智能建造在工程行业中的应用实践》 《新型建筑工业化背景下的企业转型》 《国有施工企业业务转型升级路径实践》 《工法与标准的编制与申报实战》 《海外业务运营管控风险地图与应对实务》 《AI工具在工程管理中的应用：从经验驱动到数据智驱》 《AI赋能工程项目管理》 《BIM+AI在工程经济审核中的应用》 《长大桥钢箱梁制造施工全周期关键技术与项目实践》 | 12 |
| 2 | 中建集团（一局、二局、六局） | 《建筑施工企业全面质量管理》 《EPC项目全生命周期管理》 《建筑业三化新业态速赢实战》 | 5 |
| 3 | 中交集团（广州、天津、上海） | 《中国建造2030：智能·绿色·融合》 | 4 |
| 4 | 中铁建设 | 《长大桥钢箱梁制造施工全周期关键技术与项目实践》 | 2 |
| 5 | 中南建设 | 《海外项目投标策略与过程管理》 | 2 |
| 6 | 葛洲坝集团 | 《建筑企业数字化发展趋势及案例分析》 | 2 |
| 7 | 浙江大学 | 《BIM+信息化管理平台建设与应用》 | 2 |
主讲课程
《海外项目投标策略与全周期管理实战》
《智能建造高阶突破数字资产变现》
《企业业务数字化转型实施路径与应对策略》
《数智化转型全景实战——从顶层设计到场景落地》
《交能融合业务全景实战从硬核主业到AI赋能》
《中国建造发展战略之智能建造、绿色建造深度融合路径与未来行动指南》
《EPC项目全景实战从策划到执行的精细化之旅》
《项目创优、技术创效与智能化AI最 新应用》
部分授课评价
蔺老师在《建筑企业数字化发展趋势及案例分析》课程中，带领我们的项目经理和业务骨干一起，基于行业的过往、现状推演今后的业务发展趋势，有方法更有实施路径和标杆案例指引，理论和实践并重，把高深的专业知识演绎得通俗易懂，让我们对各行业的发展态势有了更深入的认识，对今后业务方向和项目热点的把握很有意义。学习时间转瞬即逝，有种意犹未尽的感觉。
葛洲坝集团 曹总分公司总经理
蔺军老师的课彻底打破了我们对数智化转型的碎片化认知！从行业政策到企业顶层设计，从战略规划到架构落地，逻辑层层递进，尤其是“五维”路线图的实操讲解，让我们团队能直接结合自身情况绘制转型蓝图，干货满满、落地性极强。
上海建工集团 汪总 分公司总工
蔺军老师专业背景扎实，同时课堂节奏把控得当，能深入浅出地讲解复杂概念，我们关注的重点内容如转型路径规划、组织变革管理等能在培训中得到充分展开，互动环节设计得很好，能引导学员结合自身企业情况入局思考。
——中建一局 张总 分公司副总
蔺老师的课程不仅专业理论全面，尤其是实战性和落地性很强，全程通过案例演示和工具实操讲解，可以说是干货满满。通过这种类型的学习和互动可以增强我们在业务中的实操信心，也就提升了大家学习、消化课程内容、学以致用的积极性。
——中铁建工王总 分公司总经理
在《中国建造发展战略之智能建造、绿色建造深度融合》课程中，蔺老师分享的案例专业度强、深度足够，能满足实际项目需要，在打开学员思路的同时，也可以将其中的方法和策略用在我们项目的策划、实施和综合创效等多个方面，让人受益匪浅。特别感谢给我们的精英骨干们授课。
——中交集团 涂主任 培训中心主任
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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