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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：石油销售分公司业务骨干、项目经理、一线销售代表、零售终端管理人员、数字化支持人员
授课形式：：理论讲解+实操演练+案例复盘+互动答疑；“带着问题来，拿着方案走”的实战工作坊。 课程特点：分层教学、实战导向、工具落地、场景驱动；摒弃宏观方法论，聚焦“打开终端就能用”的实操技能。
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
随着“人工智能+”行动在能源行业的深入推进，中石油、中石化、中海油等石油能源企业正面临从“数字化”向“智能化”转型的关键窗口期。然而，当前许多业务场景中，前沿AI技术与实际工作仍存在“两张皮”现象：前端销售汇报依赖手工制作PPT，效率低下；中期项目管理面临数据孤岛与决策滞后；末端零售环节客户洞察不足。本课程聚焦“实战”，旨在将AI工具（如大模型、智能体、RAG知识库、AI+PPT工具）深度嵌入石油能源企业全链路业务，通过“分层教学”与“场景实操”，让学员即学即用，利用AI实现显著的降本增效。
课程收益| Program Benefits
• 效率提升：掌握AI一键生成高质量PPT、自动化处理报表与合同的方法，将重复性工作耗时缩短50%以上。
• 业务赋能：学会搭建业务专属AI智能体（如销售助手、项目看板），实现前端精准营销、中端项目透明化管理、末端零售智能化运营。
• 决策支持：利用AI数据分析与知识库检索，将管理层决策响应速度提升60%以上，从“经验驱动”转向“数据驱动”。
• 风险管控：掌握AI合同审核、智能预警等应用，提升业务合规性与风险拦截率。
课程大纲| Course Outline
一、 破冰：AI时代石油业务的新挑战
1. 现状扫描：石油销售与项目管理中的“效率黑洞”——汇报材料制作耗时、数据查询繁琐、跨部门协同滞后。
2. AI能做什么：颠覆性认知——AI不只是聊天机器人，更是你的“数字员工”与“超级助理”。
二、 课程全景图：AI赋能全链路业务地图
1. 三端布局：前端销售（营销与商机）、中端项目（管理与交付）、末端零售（客户与运营）。
2. 核心技术速览：AIGC（生成式AI）、RAG（检索增强生成）、AI Agent（智能体）、RPA（机器人流程自动化）。
• 互动场景体验：
1. 现场演示：输入“中海油某加油站Q3营销活动”，AI在1分钟内生成一份包含市场分析、活动方案、预算表的完整PPT大纲。
2. 讨论：你认为AI最能在你当前工作中替代哪类繁琐工作？
一、 AI+PPT：从“手工排版”到“一键生成”
1. 工具实操：基于文多多AIPPT、DeepSeek等工具，实现多模态输入（Word/PDF/链接）一键生成专业商务PPT。
2. 进阶技巧：
▪ 利用AI润色演讲稿与商务文案。
▪ 对接企业内部数据源，让PPT的图表（销量趋势、区域分布）自动更新。
二、 智能销售助手：打造你的专属“销售军师”
1. 客户拜访准备：利用AI构建企业知识库（RAG底座），30秒内调取目标客户的合作历史、采购偏好与行业动态。
2. 竞品分析报告：输入关键词，AI自动生成竞品（如其他能源供应商）的价格策略与优劣势分析报告。
• 实战演练：
1. 任务：为“上海某大型物流公司”制定一份LNG（液化天然气）供应建议方案。
2. 工具：AI+PPT工具 + 企业内部知识库（模拟）。
3. 产出：每组在30分钟内完成一份逻辑清晰、数据可视化的10页客户提案PPT。
一、 智能项目管理看板：让项目进度“开口说话”
1. 痛点解决：解决工程建设、设备交付等环节的数据滞后与信息孤岛。
2. 工具实操：结合低代码平台与AI，搭建“数字互联智慧决策平台”雏形。
▪ 利用AI自动抓取邮件、会议纪要中的关键节点信息，更新项目甘特图。
▪ 设置风险预警：AI识别“设备到货延迟”、“人员配置不足”等风险并自动推送预警。
二、 RAG赋能文档管理与合规审查
1. 知识库建设：将合同、技术规范、巡检报告等非结构化数据（PDF、图片）转化为可检索、可问答的“知识燃料”。
2. AI合同审核：实操AI在5分钟内完成一份20页采购合同的审核，自动标注潜在风险条款（如付款条件、违约责任），准确率可达90%以上。
• 实战演练：
1. 任务：假设“某海上平台改造项目”出现延期风险，利用AI工具分析日志、邮件与报表，找出关键瓶颈并提出建议。
2. 工具：RAG知识库（模拟数据）+ AI数据分析插件。
3. 产出：一份包含问题定位、影响分析与解决措施的风险排查报告。
一、 零售终端：从“经验管理”到“智慧运营”
1. 客户反馈分析：利用AI对加油站/便利店的海量客户评价（文本、语音）进行情感分类与关键词提取，自动生成服务改进清单。
2. 销量预测与补货：结合历史销售数据与天气、节假日等外部因素，AI模型预测非油品（便利店）销量，优化库存周转。
二、 业务办公应用：智能体（Agent）的协同作战
1. 自动化流程（RPA）：演示“数字员工”自动处理财务凭证、报销单，单张凭证处理效率提升90%。
2. 智能答疑助手：搭建部门专属AI智能体（如“小库”），员工可直接询问“设备故障代码X的处理流程”或“最 新的差旅报销规定”，秒级响应。
• 互动场景体验：
1. 现场挑战：利用“豆包”或类似平台，在10分钟内创建一个专属于本部门的“运维知识问答机器人”。
2. 成果展示：各小组现场提问机器人，比拼回答准确性与速度。
一、 五大行业标杆企业完整实施案例复盘
1. 案例一：中石油尼日尔公司——“数字互联智慧决策平台”
▪ 背景：解决海外项目采办、销售、财务等13个领域的数据孤岛。
▪ 工具：BI、RPA、OCR、AIGC、低代码。
▪ 成果：实现流程全面线上化，信息传输自动化，管理预警关联化。
2. 案例二：大唐燃料贸易公司——“燃料智擎”大模型
▪ 背景：破解燃料贸易流程中的效率瓶颈与风控难题。
▪ 工具：DeepSeek大模型、IPA（智能流程自动化）、风险智能预警模型。
▪ 成果：核心业务流程自动化率超90%，合同审核从1小时缩至5分钟，重大风险拦截率98%。
3. 案例三：塔里木油田柯克亚储气库——“库小智”智能体
▪ 背景：储气库数据调取与异常工况处置耗时费力。
▪ 工具：物联网数据+大语言模型。
▪ 成果：应急响应效率提升65%，数据准确率与预警前瞻率达100%。
4. 案例四：兰州石化丁腈橡胶装置——“AI智能验胶系统”
▪ 背景：人工肉眼检测胶块表面缺陷效率低、易漏检。
▪ 工具：高清工业相机+AI大模型。
▪ 成果：10秒内完成检测与缺陷定位，实现了“火眼金睛”级质量把控。
5. 案例五：GS Caltex（韩国）——“AiU”全员AI平台
▪ 背景：推动非IT部门（销售、法务、HR等）自主构建AI应用。
▪ 工具：自主AI服务平台、多模型支持（OpenAI/Anthropic）。
▪ 成果：85%员工成为平台常规用户，业务团队自主开发50多个AI智能体。
二、 行动实践指南：如何在中海油落地AI工具
1. 三步走策略：
▪ 第 一步（1-4周）：选定高频场景（如PPT制作、合同审核），引入轻量级AI工具试点。
▪ 第二步（1-3个月）：搭建部门级知识库与AI智能体，赋能核心业务岗。
▪ 第三步（3-6个月）：推动跨部门数据打通，实现全链路智能化协同。
2. 避坑指南：
▪ 避免“为了AI而AI”，必须紧扣业务痛点。
▪ 重视数据治理：高质量的数据是AI赋能的前提。
▪ 培养“AI原生”员工：鼓励一线员工参与工具构建与迭代。
一、 课程回顾与答疑
二、 制定个人/团队AI应用行动方案
o 工具：行动学习画布。
o 任务：每位学员基于课程所学，确定一个未来两周内可落地的“微项目”（如用AI优化周报、建立小组知识库等）。
讲师背景| Introduction to lecturers
蔺军老师 工业数智化与产业转型实战专家
授课风格
1、实战落地性强：不空谈理论，所有方法论均源于自身全程操盘具体的项目痛点、实操过程和量化成果；配套专属实战工具包，学员可直接结合自身企业场景复用；
2、务实易懂：采用“理论讲解+案例深潜+工作坊演练+沙盘推演”的授课模式，结合自身项目操盘经历拆解案例，语言通俗、逻辑清晰，既有技术深度，又有实战温度，兼顾高管战略认知提升与中层实操能力落地，适配不同层级学员需求。
部分服务过的企业：
大型央企：中建一局、中建二局、中建六局、中建七局、中建科工、中建铁路投资建设集团、中交集团、中交第 一航务工程局、中交天津港湾工程研究院、上海振华重工集团、上海振华重工南通分公司中铁建工、中铁建设、中铁二十四局集团、中铁咨询、中冶集团、葛洲坝集团、中国铁路济南局集团、中铁宝桥南京公司等。
大型国企：天健建工、深圳建设、深圳建安、上海建工、华西企业、江苏华建、陕西建工、前海投控、上海嘉定交通发展集团、宜宾临港投资建设集团等。
政府单位/协会：中国建筑金属结构协会、国家钢结构行业主管协会、深圳建筑业协会、浙江省工程建设质量管理协会、无锡市勘察设计协会等。
其他知名企业：深圳建工、天元集团、京沪重工、精工工业、中南建设、多维集团、东方诚集团、杭州建工、上海市政工程设计研究总院、柳州欧维姆机械、SK海力士（无锡）投资公司、杭州长川智能制造、广东金辉华集团、三峡金沙江云川水电开发有限公司宁南白鹤滩电厂、广州越秀融资租赁有限公司、中南大学等。
工程项目管理实战专家
12年企业数智化应用实战经验
21年大型工程项目管理实战经验
浙江大学工学博士
教授级高级工程师
长安大学、苏州科技大学、上海师范大学研究生导师
现任：江苏沪宁钢机股份有限公司丨总设计师、创新研究院院长
曾任：深圳特区建工科工集团（深圳国资委下属唯 一国资建工集团）丨副总经理、总工程师
曾任：浙江精工钢结构集团（上市企业）丨总工程师
曾任：江苏沪宁钢机股份有限公司（建筑与桥梁钢构头部企业）丨副总工程师、结构设计二所所长
擅长领域：智能制造（工业数智化）、智能建造、数字化转型、AI+业务创新应用、工程项目管理、能源与化工项目建设与成本控制、交能融合与路衍经济、交通基础设施资产数智化运营、工程质量创优与技术创新、海外EPC项目实施策略等。
持多项（职称）证书：高级工程师、一级建造师、注册监理师
在工业数智化/工程项目管理专业领域上术业有专攻：
1）浙江省、广东省、深圳市科技咨询项目评审入库专家
2）中国建筑金属结构协会专家委员会委员、中国钢结构协会专家委员会委员
3）深圳建筑业协会专家、浙江省工程建设质量管理协会专家、绍兴市特聘专家
4）北京大学中文核心期刊《空间结构》杂志编委
5）累计操盘国 家 级、省级重点数智化项目及课题超20项
在工业数智化/工程项目管理实战领域落地成果丰硕累累：
1）累计完成86项大跨度空间及高层建筑、长大桥梁结构、EPC工程国家与地方重点项目的相关设计、施工分析与工程管理工作，多个项目获中国建筑钢结构优质工程“钢结构金奖”，中国建筑工程“鲁班奖”、中国土木工程“詹天佑奖”；
2）持续开展科技创新研发工作，形成多项新型建筑工业化产品体系、智能建造设备装备产品、智慧建造及绿色建造技术创新与创效成果，3年内项目申报累计获得外部资金支持超3000余万元。
3）主导2023年深圳市科技创新计划重点项目《高层超高层建筑工业化建造装备集成平台（IPICE）》（造楼机），研发具备六大功能系统、包括20项子功能、拥有自主知识产权的大型智能建造装备，突破行业技术壁垒，有力支撑国企智慧建造品牌与高质量发展战略落地。
实战经验
蔺军老师拥有10年高校专业深研经历、20余年项目一线操盘大型工程管理及工业数智化实战经验，贯穿“技术研发-项目落地-体系搭建-团队培育”全链条，先后主导3家行业龙头企业数智化转型全流程，直面传统基建企业“转型落地难”“成本失控”“数据割裂”“资产运营低效”等核心痛点，全程参与“痛点诊断-方案设计-技术选型-落地推行-优化迭代”每一个环节，形成了“战略顶层设计-技术选型落地-组织人才适配-生态共建共赢”的全维度实战方法论，所用方法均经过项目验证，可直接复制使用。
标杆项目案例一：深圳特区建工集团（国资背景）-《高层超高层建筑工业化建造装备集成平台（IPICE）》（造楼机）项目
实操过程：牵头各成员企业组建专项研发团队，明确“技术研发+业务对接+落地推行”分工，负责1750万科研经费的《高层超高层建筑工业化建造装备集成平台（IPICE）》（造楼机）项目研发工作，形成具有自主知识产权、具备六大功能系统（支撑及动力系统、钢平台系统、模板系统、挂架系统、辅助系统和安全防护系统，包括20项子功能）、集“智能建造”“绿色建造”“精益建造”三位一体的新型工业化、自动化建造装备与成套技术；
在钢平台结构标准化、预制构件吊装效率、动力支撑系统工作效率与灵活性、辅助功能集成度等方面，全面优于外部类似功能产品。同步梳理深圳市科创委政策扶持导向，联合高校、科研机构完成针对性重点项目成果的申报与立项，获批深圳市科技创新计划重点项目。
量化成果与效益：IPICE整体装备制备落地后，实现项目施工效率提升30%以上，单项目工期缩短约1/3，人工成本降低25%；项目系列申报成果累计获经费资助800万，“大跨空间结构逆向建模及智能建造技术”通过行业权威鉴定，获“国际领 先”评价，斩获中国建筑金属结构协会科学技术奖一等奖。项目成果不仅提升了企业品牌影响力，推动集团数智化业务转型实际落地，助力项目承接；此外，通过提供安全、稳定、绿色、友好的人机工作环境，实现智慧建造装备与数字智能技术软硬件的有效结合应用，产生了良好的社会经济效益。
标杆项目案例二：江苏沪宁钢机股份有限公司（行业龙头）-主导企业业务数字化智能化平台建设、钢结构智能制造工业化核心系统成套技术落地全流程
实操过程：以企业多年的项目实践积累为基础，牵头各业务部门搭建首个数字化生产管控平台，梳理钢结构加工、运输、安装全流程业务节点，打通业务各环节数据壁垒，建立数字化生产操作流程；结合行业新质生产力发展目标需求，主导实施企业智能化业务流程建设，操盘崇启公铁长江大桥、狮子洋通道等重大工程的数智化技术规划与项目实施工作，建立“技术培训-试点应用-全员推广”的落地机制，解决传统业务生产与数智化转型要求的认知冲突与实施堵点。
量化成果与效益：数智化业务平台落地后，企业综合运营和服务能力得以极大改善，工厂BOM清单分拣率提升80%，部门协同效率提升50%，统计准确率提升100%。车间在制品率降低20%以上，错漏件率控制在十万分之一；钢材损耗率降低1%，发运错误率降低至十万分之一。生产流程简化20%，一线作业人员优化10%，二线人员优化15%；综合成本降低8.9%，利润率提高15%以上。此外，将平台成果通过SaaS化运营模式推广至行业应用，惠及众多中小企业，助力传统钢结构制造企业提质增效，进而从根本上实现行业的智能制造。以每家平台服务费5万元/年计，年推广收益超200万元；企业的数智化转型经验被行业广泛借鉴推广。
标杆项目案例三：江苏沪宁钢机股份有限公司（行业龙头）-主导北京大兴国际机场航站楼结构施工关键技术研发与项目实践应用
项目痛点：北京大兴国际机场工程被英国卫报评为新世界七大奇迹之首，是全球最 大的单体航站楼，该国家标志性项目造型独特、规模宏大、高烈度抗震设计与多主体施工等特点给工程建造带来巨大挑战；
重点解决措施：首次在超大屋盖结构中应用了基于总体位形控制的“参数建模、智能分析，独立卸载、总体合拢”综合施工技术，打破了先合拢后卸载的传统思路；研发了复杂钢构件的工厂智能制作、高精度数字预拼装应用技术及基于模糊算法的施工进度动态控制方法，构建形成了项目施工全过程数字化动态管理技术平台；
量化成果与效益：通过参数化建模与智能化施工控制技术的研发与实践，对结构建造位形精准控制，80天即高效完成2570m长合拢线、1836个合拢口的构件高精度对接及4.2万吨屋盖钢结构的整体封顶；新技术应用大幅减少了人工、机械与措施投入、加快材料周转，缩短工期4个月，节省工期成本约2160万；提升了项目管理效率，保障了施工安全和工程质量，节约建安成本约355万元。
成果延续应用：创新成果已成功推广应用于厦门翔安国际机场、广州白云国际机场T3航站楼等多项重大工程，取得了显著的经济效益和社会效益。2018年4月30日中央电视台《新闻联播》报道：北京新机场主航站楼为解决工程技术领域的世界性难题提供了“中国方案”。项目建造技术成果获浙江省建设科学技术奖一等奖、北京市科学技术进步奖特等奖；项目钢结构制作、施工获中国建筑钢结构优质工程“钢结构金奖杰出工程大奖”，整体项目获中国建筑工程“鲁班奖”、中国土木工程“詹天佑奖”。
部分授课案例：
| 序号 | 企业名称 | 主讲课程 | 期数 |
| 1 | 中铁建工、中铁建设 （上海、深圳、杭州、天津、长沙、武汉、济南） | 《智能建造在工程行业中的应用实践》 《新型建筑工业化背景下的企业转型》 《国有施工企业业务转型升级路径实践》 《工法与标准的编制与申报实战》 《海外业务运营管控风险地图与应对实务》 《AI工具在工程管理中的应用：从经验驱动到数据智驱》 《AI赋能工程项目管理》 《BIM+AI在工程经济审核中的应用》 《长大桥钢箱梁制造施工全周期关键技术与项目实践》 | 12 |
| 2 | 中建集团（一局、二局、六局） | 《建筑施工企业全面质量管理》 《EPC项目全生命周期管理》 《建筑业三化新业态速赢实战》 | 5 |
| 3 | 中交集团（广州、天津、上海） | 《中国建造2030：智能·绿色·融合》 | 4 |
| 4 | 中铁建设 | 《长大桥钢箱梁制造施工全周期关键技术与项目实践》 | 2 |
| 5 | 中南建设 | 《海外项目投标策略与过程管理》 | 2 |
| 6 | 葛洲坝集团 | 《建筑企业数字化发展趋势及案例分析》 | 2 |
| 7 | 浙江大学 | 《BIM+信息化管理平台建设与应用》 | 2 |
主讲课程
《海外项目投标策略与全周期管理实战》
《智能建造高阶突破数字资产变现》
《企业业务数字化转型实施路径与应对策略》
《数智化转型全景实战——从顶层设计到场景落地》
《交能融合业务全景实战从硬核主业到AI赋能》
《中国建造发展战略之智能建造、绿色建造深度融合路径与未来行动指南》
《EPC项目全景实战从策划到执行的精细化之旅》
《项目创优、技术创效与智能化AI最 新应用》
部分授课评价
蔺老师在《建筑企业数字化发展趋势及案例分析》课程中，带领我们的项目经理和业务骨干一起，基于行业的过往、现状推演今后的业务发展趋势，有方法更有实施路径和标杆案例指引，理论和实践并重，把高深的专业知识演绎得通俗易懂，让我们对各行业的发展态势有了更深入的认识，对今后业务方向和项目热点的把握很有意义。学习时间转瞬即逝，有种意犹未尽的感觉。
葛洲坝集团 曹总分公司总经理
蔺军老师的课彻底打破了我们对数智化转型的碎片化认知！从行业政策到企业顶层设计，从战略规划到架构落地，逻辑层层递进，尤其是“五维”路线图的实操讲解，让我们团队能直接结合自身情况绘制转型蓝图，干货满满、落地性极强。
上海建工集团 汪总 分公司总工
蔺军老师专业背景扎实，同时课堂节奏把控得当，能深入浅出地讲解复杂概念，我们关注的重点内容如转型路径规划、组织变革管理等能在培训中得到充分展开，互动环节设计得很好，能引导学员结合自身企业情况入局思考。
——中建一局 张总 分公司副总
蔺老师的课程不仅专业理论全面，尤其是实战性和落地性很强，全程通过案例演示和工具实操讲解，可以说是干货满满。通过这种类型的学习和互动可以增强我们在业务中的实操信心，也就提升了大家学习、消化课程内容、学以致用的积极性。
——中铁建工王总 分公司总经理
在《中国建造发展战略之智能建造、绿色建造深度融合》课程中，蔺老师分享的案例专业度强、深度足够，能满足实际项目需要，在打开学员思路的同时，也可以将其中的方法和策略用在我们项目的策划、实施和综合创效等多个方面，让人受益匪浅。特别感谢给我们的精英骨干们授课。
——中交集团 涂主任 培训中心主任
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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