AI赋能邮政业务：让工作效率爆炸式提升

本课程帮助邮政系统从业人员掌握AI、大数据技术在邮政信息化中的核心应用场景，理解技术与邮政核心业务的融合逻辑，明确网络安全与数据安全的防范要点，提升信息化应用与安全防护意识，助力邮政信息化转型升级，帮助员工快速掌握AI的各种办公技巧，助力企业降本增效，赋能员工绩效倍增。

在当今数字化飞速发展的时代，AI技术如汹涌浪潮席卷而来，为各行业办公效率提升注入强大动力。尤其是AI的超级脑，可以帮助我们瞬间抓取和分析很多重要的行业信息，无论是日常文档处理、创意设计，还是复杂的数据分析、软件开发，AI都展现出惊人的赋能潜力。特别是 DeepSeek 为国产AI应用实现跨越式助力发展，为办公效能提升带来飞跃。

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● 提高办公效率，降低运营成本：掌握AI工具自动化处理文档、表格和图像，显著减少手工操作时间和出错率，从而提升整体办公效率和降低相关运营成本

● 提升员工技能，推动企业创新：掌握CAI工具的应用技巧后，将大幅提升其技术能力，促进企业在技术应用上的创新与发展。

● 优化工作流程，增强团队协作：利用AI工具优化和简化各项办公流程，提升各部门之间的协作效率，推动更高效的团队合作。

课程体系：

：让学员愿意听、听得懂、记得住、用得上！

前言：AI未来发展趋势篇——AI与邮政信息化发展

问题导入：

1：什么是 DeepSeek？为什么会这么火爆？

2：学员现场挑战AI超级大脑数据抓取演示。

现场演练1：用AI总结提炼邮政会议或课程要点，生成报告

问题导入：

1：懂得运用工具会让我们变得更强大

2：说AI能够听懂的话，AI才能给我们想要的答案

一、国内AI主流大语言模型与优势盘点

1. DeepSeek-R1：强大的文本生成能力

2. 清华智谱清言：开源大模型可扩展性强

3. 字节跳动豆包：国产高情商聊天软件

4. 阿里通义千问：模型规模大，理解能力强

5. 科大讯飞：语音状态下识别准确率高

6. KIMI：长文阅读与PPT生成

7. 即梦AI：国内文生图首推大模型

8. 度加+剪映AI：视频生成剪辑工具首 选

二、AI对话的万 能公式：搞定AI90%简单问题对话

1. 简单问题的万 能提示词

1）我要做什么（需求）

2）参考的信息（信息）

3）希望的效果（要求）

2. 三个重要的补充

1）不断追问TA

2）给TA打个样

3）让TA说人话

3. 用AI魔法打败AI魔法

1）不同行业不同问题的万 能解决方式

2）现场演示学员各种问题的解决方案

三、DeepSeek 配合其他AI就是王炸组合，让普通人秒变大神

1) DeepSeek + KIMI = 一键生成高质量PPT

2) DeepSeek + 讯飞 = 逐字稿内容生成

3) DeepSeek + 度加 = 一键生成高质量短视频

4) DeepSeek + Excel = 自动处理表格数据

5) DeepSeek + 闪剪 =  快速生成口播数字人

6) DeepSeek + 即梦 = 一键生成高质图片和海报

7) DeepSeek + 通义 = 一键自动生成会议纪要

8) DeepSeek + KIMI = 一键生成思维导图

实操练习1：DeepSeek大语言模型进行对话与实操

实操练习2：DeepSeek对话常见问题解决方案

一、 AI在邮政智能办公中的运用场景

1. AI超级脑抓取与分析行业重要信息

工具：DeepSeek+秘塔AI搜索

应用场景：邮政行业研究报告·学术论文·专业数据分析

2. 撰写让人印象深刻的演讲稿

工具：DeepSeek

应用场景：邮政竞聘演讲·邮政述职演讲·动员演讲

3. 撰写邮政各类型方案与策划案

工具：DeepSeek+豆包

应用场景：项目策划案案例·活动策划案例·营销方案案例

4. 处理大篇幅文字内容，AI生成思维导图

工具：DeepSeek

应用场景：项目管理·会议管理·培训与学习·市场分析

5. 整理邮政会议纪要

工具：DeepSeek+通义

应用场景：部门周会/月会·跨部门沟通会议·工作汇报会议

6. 撰写邮政周报、月报、年报、年终总结

工具：DeepSeek

应用场景：通过工作汇报让上级了解工作的进展与问题。

7. 邮政党政机关规定的15种法定公文

工具：WPSAI

应用场景：决议·决定·命令（令）·公报·公告·通告

意见·通知·通报·报告·请示·批复·议案·函·纪要

8. 办公文档从排版编辑到内容一键扩写缩写与风格转换

工具：WPSAI

应用场景：工作汇报邮件沟通·项目策划书总结·会议纪要制度文件

9. 快速筛选邮政招聘简历与法律文书漏洞审核

工具：DeepSeek

应用场景：人才招聘快速筛选·各类合同签订前法律风险审核

10. 快速生成各类邮政课题的PPT与课程大纲，自动排版与美化。

工具：DeepSeek+KIMI

应用场景：员工培训·汇报展示·宣传推广·知识分享

11. AI生成邮政PPT与演讲的讲话逐字稿内容

工具：豆包+AI语音生成文字工具

应用场景：商务汇报·产品推广·会议发言·公开演讲·培训授课

二、AI在提升个人学习能力中的应用

1. 通过AI快速提炼总结知识内容的核心要点。

工具：DeepSeek+xmind

应用场景：书籍阅读·备课复习·课题研究·知识管理

2. 通过AI快速精准查询权威文献资料。

工具：秘塔AI搜索

应用场景：研究成果·学术论文·权威专著·前沿动态

3.激发灵感和启发创意

工具：DeepSeek

应用场景：市场营销·产品研发创新·内容创作·头脑风暴

三、AI在邮政数据分析处理中的应用

1. 建立AI数据分析处理的风险意识

1) 低风险工具:WPSAI（国央企主推）

2) 中风险工具：DeepSeek、Chat Excel

3) 高风险工具：小浣熊等未受监管的AI数据分析平台

2. 用 DeepSeek 对邮政数据进行分析处理

1) 用DeepSeek对表格写函数公式

2) 用DeepSeek对数据进行分析处理

3) 用DeepSeek对问卷进行分析处理

练习：① 用DeepSeek对不良品记录表进行数据分析

② 用WPSAI对产品销售表进行深度数据分析

四、AI在邮政管理中的应用

AI赋能邮政中高层管理者领导力

1）AI助力企业项目风险评估

2）AI助力企业战略规划

3）AI助力行业趋势调研

工具：DeepSeek+秘塔AI搜索

练习：学员现场生成企业项目风险评估报告或战略规划报告。

一、AI文生图关键提示词的实战运用

1. 一句话生成HR与邮政相关的高质量海报和各类广告图片设计

2. 文字生成视频（可以根据提示词控制视频语言与动作轨迹）

3. 可随意修改和控制任何图片人物语言和视频内容

4. 图片创意修改（黑白老照片变清晰，变彩色或变成视频）

实操案例：各类邮政产品海报广告设计

实操案例：运用即梦AI模板，人人都可以成为图片创作的高手

一、智能体应用的不同场景

1. 人力资源岗位生成各类专项应用提升工作效率

应用场景：简历筛选、面试辅助、培训内容生成、绩效管理。

2. 新媒体生成系列辅助工具助力内容创作

应用场景：新闻内容创作、稿件配图、产品宣传视频生成。

3. 销售岗位通过智能体生成营销与销售专家

应用场景：客户洞察、个性化营销、销售话术、市场趋势预测。

4. 管理者通过智能体生成各种咨询专家

应用场景：战略规划、运营管理、人力资源管理。

1、 智谱清言智能体的搭建全流程

1. 一句话描述所需智能体类型

应用场景：根据个人工作生活场景需求任意设定。

2. 用AI工具生成高质量提示词

工具：KIMI提示词专家

3. 搭建智能体知识库。

工具：投喂智谱清言知识库相关数据

【AI福利资源分享篇：现场解答与AI资料分享】

1. 现场问题解答：通过答疑环节解决学员课程中的疑惑和难点。

2. AI前沿资源分享：推荐权威行业社区论坛，AI快速提升途径。

3. AI实用工具分享：清华团队整理的DeepSeek使用手册。

课程原则：让学员在快乐中学习，在学习中成长！