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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
本课程背景立足于数字中国与新质生产力战略的时代交汇点。当前，以DeepSeek、文心一言等为代表的国产大模型正加速融入政务办公全流程，推动工作模式从“经验驱动”向“智能协同”转型。然而，干部职工在实际应用中仍面临文字处理耗时、数据知识复用难、视觉内容制作门槛高、安全合规存疑等现实挑战。本课程聚焦上述痛点，以真实工作场景为牵引，帮助学员将国产AI工具转化为安全、高效的智能办公助手，实现从低效重复劳动向智能协同创新的能力跃升。
课程收益| Program Benefits
• 重构战略认知：深入理解AI作为新质生产力的本质，厘清大模型与智能体在国企数字化转型中的战略价值与应用边界。
• 掌握核心工具：零基础掌握开源智能体框架OpenClaw，学会搭建能“干活”的专属AI助手，实现从对话到任务执行的跨越。
• 公文写作提质：运用“6D优化法”提升公文思想高度，掌握去“AI味”技巧，产出既合规规范又具备政治站位的高质量文本。
• 汇报能力升级：学会用AI挖掘工作亮点、诊断问题根因，构建逻辑清晰、数据有力的汇报框架，让工作价值被看见。
• 筑牢安全防线：建立国企AI应用的安全操作规范，精准识别数据泄露、模型幻觉、版权侵权等风险，确保合规使用。
课程大纲| Course Outline
AI时代的战略重构——从效率工具到新质生产力引擎
引言：工业革命延伸体力，信息革命延伸眼耳，AI革命延伸创造力。这不是工具迭代，是自印刷术以来内容生产方式的第 一次根本性变革。
导入： AI的颠覆性力量，引入大模型的潜力
从概率预测到逻辑执行的范式迁移
1. 开场震撼Demo
2. 认知升级
3. 智能体和知识库的爆发
场景重构：AI赋能机遇地图
1. 大模型快速发展的关键
2. AI落地机遇地图
智能体核心认知——OpenClaw价值解读
引言：OpenClaw不是另一个聊天机器人，它是能让AI真正“干活”的开源框架。本讲不做技术堆砌，只聚焦核心概念、战略价值和选型逻辑，为后续两天实操打好认知基础。
什么是智能体
1. 智能体的技术本质：感知-规划-行动-记忆
2. 智能体与普通对话机器人的核心区别
3. 为什么智能体是AI从“聊天”走向“干活”的关键一跃
龙虾OpenClaw核心认知
4. OpenClaw是什么：开源智能体框架的定位与价值
5. 革命性突破：从“对话”到“执行”的本质跨越
6. 龙虾OpenClaw与普通AI的核心差异
• 执行vs.对话——任务完成度的关键区别。
1. 技术架构创新
• 智能体引擎：自主任务分解与决策能力。
• 工具调用框架：标准化接口连接各类软件和API。
• 记忆系统：短期对话记忆与长期知识库结合。
1. 龙虾OpenClaw核心价值：
• 让不懂编程的生产运营人员，也能快速搭建专属的AI助手。
OpenClaw适用场景概览
1. 龙虾OpenClaw的使用场景
• 极速体验：实操演示
1. 适用场景矩阵
• 高频重复场景：日报生成、数据报送、信息同步。
• 跨系统操作场景：多系统数据查询与整合。
• 定时任务场景：定期监管报告、风险扫描、客户关怀。
• 团队协作场景：群聊中的智能助手、任务分发与跟踪。
1. 龙虾OpenClaw饲养成本
2. 龙虾OpenClaw风险预警
AI文字处理实战——让笔杆子智能起来
引言：公文陷在格式里绕不出来、写得生硬如机器翻译？合规、拔高、去AI味——这一讲给你体系化解决方案，产出领导提笔即签的专业文本。
红线意识：AI公文写作的“避坑清单”
1. 公文写作基本原则
1) 准确规范原则
2) 简明扼要原则
3) 实事求是原则
优秀公文带来的管理效益
2. 公文写作常见错误与避坑指南
1) 格式错误
2) 内容错误
3) 语言错误
AI高效公文写作
重点：格式合规性、权威语气生成、政策术语库调用
技巧：政策文件关键词锁定技术+自动润色，思想高度提升技巧
方案：
1）直接生成
2）范例生成
3）多轮提示生成
实战演示：
1. 通知
• 核心：事项清晰 + 要求明确 + 权责落地 + 时效可控
• 技巧：条理化与场景化
2. 请示
• 关键：事由清晰+权限匹配+解决方案预置
• 技巧：润色和拔高
4. 领导讲话稿
• 核心：受众贴合 + 逻辑递进 + 号召有力 + 务实导向
• 技巧：语言风格适配 + 案例自然融入
5. 会议纪要
• 核心：信息准确完整 + 重点清晰明确 + 可落地执行性强
• 技巧：结构化记录框架（背景-议题-结论-行动项） + 关键信息高亮标注 + 责任主体与时限明确
• 实操演练：3分钟快速梳理会议核心内容，形成规范会议纪要
AI公文润色和拔高
1. AI 公文进阶之路——公文拔高
• 重点：借助AI提升公文思想高度
• 技巧：公文拔高6D优化法
o 要事往政事上靠——业务工作对接政治要求。
o 小事往大事上靠——具体事项关联战略全局。
o 家事往国事上靠——企业层面呼应国家大局。
o 本级往上级上靠——执行层面体现上级意图。
o 局部往全局上靠——单点工作纳入系统思维。
o 个体往群体上靠——个人经验升华 为组织智慧。
• 实战演练：现场用AI润色一篇"白开水"公文，逐层展示优化过程
1. 如何去AI味
• 重点：语言自然化要素
1) 句式节奏：长短句交错（避免机械排比）
2) 情感植入
3) 加入个性化表述
4) 融入故事
• 反模板化技巧
• 案例演示：如何AI 写一个人味的领导讲话稿
AI赋能工作总结与汇报——呈现价值
一、 AI助力高效工作总结
1. 绕开工作总结的写作陷阱
• 重点：清晰认知工作总结写作中常见的错误，对总结质量的负面影响。
• 技巧：深入剖析大量失败案例，归纳出识别这些写作陷阱的方法。
1. AI挖掘工作亮点
• 重点：精准匹配业务价值 + 挖掘隐性成果 + 贴合汇报目标
• 技巧：关键词精准输入（业务场景+工作动作+产出结果）+ 多维度成果拆解（效率提升/成本降低/价值创造）+ AI输出后人工校准
• 实操演练：用AI从一周工作记录中提炼3-5个“老板会点赞”的核心亮点
1. AI找准存在问题
• 重点：解决问题遗漏、归因偏差、认知局限导致的分析不透彻
• 技巧：多维度问题扫描+根因追溯算法+行业基准比对+隐性问题预警
• ——杂乱信息→精准问题清单：AI分析提炼术
1. AI 助力展现潜在工作价值
• 重点：依靠 AI 发现工作中尚未被察觉的潜在价值点、
• 技巧：借助 AI 的数据分析与预测能力，探寻工作新机遇与优化方向
• 实战演练：借助 AI挖掘工作潜在的价值点
1. 告别流水账，开启优质记录之旅
• 重点：清晰认知流水账的弊端，明确优质记录的衡量标准
• 技巧：对比优秀记录与流水账案例，总结差异要点
• AI介入：把你的流水账丢给AI，它自动重构成“价值简报”
高效工作汇报
1. 解锁工作汇报的高效步骤
• 重点：清晰把握从准备资料到呈现汇报的全流程关键环节响。
• 步骤：设计目标->分析听众->设计框架->充实内容->调整优化->从容演绎->复盘回顾
• 技巧：合理组织内容及展示成果。
1. 搭建引人入胜的工作汇报框架
• 重点：从准备资料到呈现汇报的全流程关键环节。
• 技巧：剖析经典工作汇报框架案例，学习如何根据汇报目的、受众来确定核心板块，以及各板块的逻辑衔接方法，比如按照时间顺序、重要程度排序等。
1. 解锁汇报吸引力密码
• 重点：明确如何从内容与呈现两方面，打造吸引人的工作汇报。
• 技巧：运用故事化叙事突出重点成果、设计可视化元素增强视觉冲击的方法。
• 实战演练：如何让客户买我们的设备
1. 影响听众
• 重点：用AI增强内容对听众的心理影响力
• 技巧：AI分析热门演讲的语言模式 + 听众画像大数据优化措辞
• 实战案例：印度人是如何向上管理
AI应用风险防控——安全合规的智能办公边界
引言：AI效能显著，但暗礁同样致命。数据泄露、版权争议、模型幻觉——此讲不渲染焦虑，只为你划定安全边界，建立国企AI应用的安全操作规范。
龙虾OpenClaw安全原则
1. 权限最小化原则： 只给必要的权限，保护核心生产数据。
2. 人工确认机制： 关键操作（如下单、发布指令）必须设置人工审核环节。
3. 技能来源管控： 只使用官方或可信来源的技能插件。
大模型技术盲点和风险预警
1. 数据安全风险：
• 案例解析：某研究所数据泄露事件（通过AI导致设计泄露）
• 敏感信息识别与防护：客户数据、财务信息、核心技术文档
1. 合规与法律风险：
• 案例解析：使用Deepseek生成虚假案例
• 知识产权风险：AI生成内容的版权归属与侵权认定
• 行业合规要求：金融、医疗、政务等行业的特殊监管政策
1. 模型与输出风险：
• 幻觉（Hallucination）问题：错误信息的生成与辨别
• 偏见与歧视：训练数据偏差导致的输出问题
• 提示词注入（Prompt Injection）攻击与防范
AI发展和未来
1. AI走出屏幕进入物理世界
• 具身智能：机器人、自动驾驶、智能工厂
1. 人工智能+
• 不是“AI替代人”，是“AI + 人 = 新物种”
讲师背景| Introduction to lecturers
雷曼老师 AI提效实战专家
授课风格
互动赋能:授课始终围绕 “以学员为中心，以互动为桥梁”，从课堂导入到知识点讲解，再到尾声总结，都融入了丰富的互动设计。让学生在交流中深化理解，成为课堂的主角。
实用落地：20年丰富的工作经验、积累了大量企业应用案例，并用工具化、模板化等方式可操作，可落地，可实施，成为行业内最具实战、实操、实用、实施的专家。
引发思考：以深厚的教练功底，不只是讲解，更重要的是以教练式教学引发思考 ，让学员从案例中学习，并觉察自身原因，举一反三，长效影响。
量身定制：针对企业存在的问题，洞察原因，提出解决方案；分享工具，授之以渔；量身定制设计，落地实施。
案例教学：世界500强工作经历所接触的行业不设限，积累了各行各业的成功案例，以案例的方式轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；
微软AI产品经理认证
微软AI数据分析认证
谷歌生成式AI领 导 者(AI Leader) 认证
美国项目管理师（PMP）认证
金山WPS办公最有价值专家（KVP）
全网80万粉丝《雷老师AI》主理人
北京航空航天大学硕士
曾任：微软（中国）有限公司|Office资深产品经理
曾任：微软（中国）有限公司|Windows资深产品经理
【多项权威平台大会的主讲讲师】：PCon全球产品经理创新大会、微软TechSummit、微软Ignite、2025书业电商大会、中国PMO项目经理大会、GlobalExcelConference（全球Excel大会）等。
【多项权威认证】：
微软AI产品经理认证、微软AI数据分析认证、谷歌生成式AI领 导 者(AI Leader)认证
金山WPS办公最有价值专家（KVP）、阿里达摩院人工智能训练师（高级）认证
亚马逊AI技术认证、亚马逊AI商业认证
科大讯飞 AI大模型微调工程师认证、科大讯飞 AI智能体工程师认证
【专业领域中的实操落地匠师】：
——AI领域：参与微软Excel Copilot底层技术搭建，主导LinkedInAI助手设计并获微软创新奖；创立《雷老师谈AI》IP，积累80万+粉丝，培养30+AI讲师推动技术落地，获MetaSpace“AILeadersTop30”证书。
——办公提效：作为微软前资深产品经理，主导Excel开发者平台API设计，助力SAP、Oracle等企业落地Excel+AI解决方案，推动数据处理效率提升300%+；多次在微软Ignite、Global Excel Conf等国际大会分享实战经验。
【擅长领域】：AI工具在各场景中的应用（财务、新媒体、项目管理）、Excel数据处理和数据分析等。
实战经验
雷曼老师的核心优势体现在技术落地与教育普及的深度融合，他擅长将技术转化为“学完即用”的方法，覆盖AI工具实战、Excel高阶应用及企业级落地，是连接技术与实际应用的实战导师。
AI技术落地：从底层研发到企业级应用全覆盖
1）微软核心项目实战：设计了AI APP扫描和更新功能，并成功说服腾讯、奇虎和金山在其产品中落地并发布到超过2亿Windows用户中，有效降低了54%的蓝屏死机（BSOD）发生率。
2）创新产品突破：设计的LinkedInAI助手获2021微软Hackathon大中华区创新奖，主导的AI项目连续3年入选微软Office部门Top5创新成果，向全球副总裁汇报技术价值。
3）规模化专业知识输出：创立《雷老师谈AI》品牌，收获80万+粉丝，单条AI教学视频播放量破1300万；培养30+专业AI讲师。
办公软件应用：重塑效率边界的实战标杆
1）Excel技术升级：主导Excel开发者平台API设计，为办公软件注入AI能力，让传统表格工具进化为“智能决策助手”，支撑千万级用户实现数据处理效率提升300%+。
2）行业解决方案落地：为SAP、PwC等企业定制Excel+AI数据分析方案，解决复杂业务场景中的数据整合、可视化难题，相关成果在微软Ignite、GlobalExcelConf等国际大会展示。
3）规模化影响力：作为微软Ignite、TechSummit等顶 级大会讲师，分享办公软件+AI实战技巧，单场直播观看量超6万人次，推动百万用户突破办公效率瓶颈。
主讲课程
《AI重塑生产力——办公效率10倍提升》
《AI时代下Excel数据处理与分析实战》
《AI时代PPT设计和高效视觉表达》
《AI财务风暴——效率提升实战营》
《AI破局——新媒体爆款内容与增长实战》
《AI时代Excel、PPT、Word办公效率提升》
《OpenClaw龙虾数字员工实战》
《WorkBuddy数字员工实战》
部分服务客户
国企、央企及政府机关：中国邮政、国家电网、中国联通、中国移动、国家能源集团、中国林业集团、中国海油、中国能建集团、国能科环集团、山东黄金集团、航天某院航天材料研究所、广西糖业集团、国家电网物资公司、天津人才服务中心、北京排水集团、北京市公安局法制大队、河北出版集团、新华书店、北京排水集团、北京电建、湖南中烟公司、长春一汽联通、常德卷烟厂、云南某旅游集团、湖南珈汇教育图书发行、华洋海事中心、邯郸市第二医院、湖南中烟、北京信元、中国国贸集团、三源电力、中通服、中工国际、北方工业、湖南省水利水电总院、银川机场物业、中国中车（青岛四方）、五星控股集团;
金融行业:中国工商银行、中国交通银行、中国邮储银行、华夏银行、渣打银行、国信证券、渣打环球、银登中心、银河证券、银河德瑞、中原资产集团、阳光人寿、金保信、大地保险、国盛集团；
行业知名企业：微软、渣打环球、Intel、SAP、Infor、Oracle、阿里巴巴、腾讯、百度、奇虎360、Refinitiv、Jedox、Solver、华生基因、爱存科技、SoftGenetics、陕西蔚蓝环保集团、豪森药业集团、汇洁集团、普乐普公关顾问公司、鑫配思供应链、卓轮机械（德企）、巴威装备、新奥燃气、北方工业、巴威装备、爱德利亚（日企）;
院校协会：北京航空航天大学、郑州大学、中国海洋大学、福州大学、青岛科技大学、郑州轻工业学院、湖南农业大学、河北科技大学、中国婴童协会、中国职工技术协会、某市总工会、蠹鱼、开卷、德申汇、启迪之星等、财能学院、北清经管高等研究院EMBA、黑龙江物联网协会、世纪名家讲堂；
部分学员评价
学习雷曼老师的Al课程收获满满，老师讲解通俗易懂，把复杂的AI知识拆解得清晰透彻。我不仅系统掌握了AI基础应用技巧，还学会了高效运用AI工具解决学习、生活中的问题，打破了对A1的认知壁垒，提升了学习效率，非常感谢雷老师的悉心教学!
湖南农大 刘老师
特别感谢雷老师为这次授课投入的满满心意与精心准备！今天分享既专业又生动，每一个知识点都特别有启发，帮我们打开了不少新思路。不仅帮我们解决了不少工作里的困惑，还带来了很多新视角，同事们反响很热烈。真心觉得收获特别大！
银行信贷资产流转中心 张总
感谢雷老师老师对我们学院以及平台的信任和支持您的课堂氛围非常好，整个课程的分享既专业又精彩，而且授课风格也特别的生动，学员们的反馈非常认可，大家对于龙虾Open Claw这个层面的知识也有了更加直观的了解，期待未来能有更多合作机会，继续为学员带来更多优质课程
《北清经管EMBA总裁班》清经管高等研究院刘总
雷老师让我实现对龙虾突破零的认知，多种技能，会编写简单程序，对后续工作的效率的提升起到了至关重要的作用，后续有助于工作效率的提高，打破固有模式才能做出差异，启发我在任何领域都要敢于探索。
新奥燃气方经理
雷曼老师的培训内容扎实，紧扣统计数据分析、AI办公应用及Excel实操等重点，教学脉络清晰，学员普遍反馈收获显著。课程案例丰富、讲解生动，能够有效提升学员的数据处理与智能办公技能，教学效果突出，深受好评。
创银嘉信企业管理咨询有限公司
这两天跟着雷老师学习收获满满，系统掌握了实用的Excel操作技巧，同时深入学习AI相关课程内容。两类知识互补提升，不仅提升了办公效率，也拓宽了思维视野，学到不少干货
中国移动解决方案经理
雷曼老师的培训课程氛围活跃，老师授课风趣幽默，专业知识点讲解清晰透彻，内容非常实用，对解决实际工作难题、提升效率很有帮助，受益匪浅！
——社区统计所 刘所长
从概念迷雾到动手实践，这两天雷老师课程培训受益匪浅，悟到AI不是魔法，而是数据+算力+算法的艺术。亲手跑通模型那刻，才真正理解AI会像电力一样改变世界的含义。
中国联通 李经理
参加AI重塑生产力课程后，我收获良多。作为对公客户经理，我学会各类AI工具实操用法，也精进了Excel数据处理技巧。日常客户台账整理、业务报表核算、材料草拟等工作，借助智能工具能大幅缩减耗时。
中国工商银行付经理
感谢雷老师一天精彩的授课，课程内容干货满满，大家受益匪浅，大开眼界，对大家以后工作效率的提升和思维模式转变都会有很大的帮助。
——阳光人寿 张总
雷老师的课程整体表现非常出色。课堂上讲解清晰、节奏把控得当，既有扎实的内容输出，又能灵活调动学员互动，现场氛围一直很好。客户也对老师的专业度给予高度评价，认为准备充分、细节到位，充分体现了经验与用心。学员反馈也非常积极，纷纷表示课程实用性强、收获很大，老师耐心细致。
江苏某培训机构 齐总
雷曼老师的Al课程讲解透彻、浅显易懂，搭配大量实战案例!内容由基础到进阶循序渐进，零基础也能轻松入门。全程干货密集、实用性强，受益匪浅，为雷老师点赞
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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精益智造公开课
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