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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
生成式人工智能(AIGC)的爆发式发展,正以前所未有的深度和广度重构全球产业生态与组织运行范式。从ChatGPT到DeepSeek,从多模态理解到智能体执行,AI技术已从辅助工具演变为驱动创新的核心引擎。这一变革不仅是技术迭代,更是自工业革命以来对“智力生产力”的首次规模化解放。
对医药行业而言,AI的影响同样深远:从药物研发的靶点发现,到生产线的智能质检,再到医学事务的学术推广,每一个环节都在被重新定义。北京韩美药品作为行业的重要力量,如何让全体员工建立对AI的系统认知、把握转型机遇、规避潜在风险,是本次培训的核心使命。
本次半日课程聚焦AI的前沿趋势、医药产业的重构逻辑与典型应用场景,帮助学员快速构建系统化认知框架,为后续深化应用奠定坚实基础。
课程收益| Program Benefits
• 洞察AI技术本质与演进前沿:理解AI从“经验判断”到“系统决策”的跃迁,把握多模态、智能体等关键技术突破
• 把握医药产业重构逻辑:系统认知AI对研发、生产、营销、运营各环节的影响,识别与自身岗位相关的高价值应用场景
• 建立风险意识与安全边界:了解数据安全、模型幻觉、合规伦理等核心风险,树立“安全可控”的应用理念
• 激发行动方向:通过真实案例启发,结合北京韩美业务实际,初步形成AI赋能本职工作的思考框架
课程大纲| Course Outline
认知红利——大模型时代的战略身位与进化起点
引言:工业革命延伸体力,信息革命延伸眼耳,AI革命延伸智力。这不是工具迭代,而是让“智慧”从稀缺品变为普惠品。
导入: AI的颠覆性力量,引入大模型的潜力
AI重塑医药行业:从概率预测到逻辑执行的范式迁移
1. 开场震撼Demo
• 从“概率预测”到“逻辑推理”的突破。
1. 认知升级
• AI的本质:从概率模型到认知突破
• 超越搜索引擎:生成式AI的范式迁移
1. AI简史:三起两落,为什么这次不一样?
• 从图灵测试到AlphaGo,再到ChatGPT的爆发
• 关键洞察:这次不只是“会下棋”,而是“能理解、能对话、能执行”
趋势速览:从“对话”到“执行”的跃迁
1. 核心转变: 从“概率预测”到“逻辑推理”的范式跃迁。
2. 关键突破: 多模态理解与生成(图文、语音、视频)。
3. 当前热点: 智能体(Agent)——让AI从“问答机”变为“执行者”。
龙虾OpenClaw快速认知与体验
1. 龙虾OpenClaw核心价值
• 让不懂编程的生产运营人员,也能快速搭建专属的AI助手。
1. 龙虾OpenClaw的使用场景
2. 龙虾OpenClaw与普通AI的核心差异
• 执行vs.对话——任务完成度的关键区别。
1. 极速体验: 15分钟演示。
产业重构——AI渗透医药产业
引言:AI不是锦上添花的工具,而是重构商业底层逻辑的变量。谁先完成范式迁移,谁就掌握下一个十年的主动权。
生产与质控(Manufacturing & QC)
• 智能质检:利用机器视觉自动检测药品包装缺陷、异物。
• 预测性维护:AI预测生产设备何时可能故障,减少停机时间。
• 工艺优化:通过数据分析优化生物发酵、制剂等工艺参数。
营销与医学事务(Marketing & Medical Affairs)
• 精准学术推广:AI分析医生画像与学术偏好,协助医学联络官(MSL)提供精准学术支持。
• 内容生成:快速生成合规的医学科普文章、幻灯片、培训材料。
• 合规风控:AI自动审核推广材料的合规性(如广告法、医药广告审查标准)。
内部运营与支持
• 行政与HR:AI辅助简历筛选、员工问答机器人、会议纪要自动生成。
• IT与数据:低代码开发与AI辅助编程,提升内部系统搭建效率。
AI助力总结、汇报和智能PPT
引言:三天心血凝成报告,老板目光停留不过十秒。此讲不教文字堆砌,专授如何借AI将苦劳翻译成功劳,让每一页PPT都值钱。
高效工作总结
1. 绕开工作总结的写作陷阱
• 重点:清晰认知工作总结写作中常见的错误,对总结质量的负面影响。
• 技巧:深入剖析大量失败案例,归纳出识别这些写作陷阱的方法。
1. AI挖掘工作亮点
• 重点:精准匹配业务价值 + 挖掘隐性成果 + 贴合汇报目标
• 技巧:关键词精准输入(业务场景+工作动作+产出结果)+ 多维度成果拆解(效率提升/成本降低/价值创造)+ AI输出后人工校准
• 实操演练:用AI从一周工作记录中提炼3-5个“老板会点赞”的核心亮点
1. AI找准存在问题
• 重点:解决问题遗漏、归因偏差、认知局限导致的分析不透彻
• 技巧:多维度问题扫描+根因追溯算法+行业基准比对+隐性问题预警
• ——杂乱信息→精准问题清单:AI分析提炼术
1. AI 助力展现潜在工作价值
• 重点:依靠 AI 发现工作中尚未被察觉的潜在价值点、
• 技巧:借助 AI 的数据分析与预测能力,探寻工作新机遇与优化方向
• 实战演练:借助 AI挖掘工作潜在的价值点
1. 告别流水账,开启优质记录之旅
• 重点:清晰认知流水账的弊端,明确优质记录的衡量标准
• 技巧:对比优秀记录与流水账案例,总结差异要点
• AI介入:把你的流水账丢给AI,它自动重构成“价值简报”
高效工作汇报
1. 解锁工作汇报的高效步骤
• 重点:清晰把握从准备资料到呈现汇报的全流程关键环节响。
• 步骤:设计目标->分析听众->设计框架->充实内容->调整优化->从容演绎->复盘回顾
• 技巧:合理组织内容及展示成果。
1. 搭建引人入胜的工作汇报框架
• 重点:从准备资料到呈现汇报的全流程关键环节。
• 技巧:剖析经典工作汇报框架案例,学习如何根据汇报目的、受众来确定核心板块,以及各板块的逻辑衔接方法,比如按照时间顺序、重要程度排序等。
1. 解锁汇报吸引力密码
• 重点:明确如何从内容与呈现两方面,打造吸引人的工作汇报。
• 技巧:运用故事化叙事突出重点成果、设计可视化元素增强视觉冲击的方法。
• 实战演练:如何让客户买我们的设备
1. 影响听众
• 重点:用AI增强内容对听众的心理影响力
• 技巧:AI分析热门演讲的语言模式 + 听众画像大数据优化措辞
• 实战案例:印度人是如何向上管理
高效PPT
1. 智能PPT生成——突破创作瓶颈
• 重点:解决逻辑断裂、数据缺失导致的创作停滞
• 技巧:内容断层智能填充+信息密度精准调控+演讲剧本自动化
• 实操演练:写一个工作总结PPT
1. PPT页面文字太多——关键词提炼呈现
• 重点:提取关键信息,增加可信度
• 技巧:AI萃取主题和关键信息+视觉化呈现+交互增强
• 实操演练:1分钟把文字转成图表
1. PPT图太丑还不能删——优化呈现质感
• 重点:优化视觉呈现,保留核心信息
• 技巧:AI 辅助美化 + 信息聚焦强化
• 实操演练:3 分钟让普通图片变专业配图
1. 搞定 PPT 排版,这 4 招让你的页面秒变高级!:
• 左右结构: 信息对比超清晰
• 环形居中: 焦点一眼被锁定
• 上下结构: 逻辑层层递进
• 方块结构:内容利落不杂乱
1. AI助力汇报讲出彩
• 重点:破解内容枯燥难题,抓住听众前3分钟
• 技巧:对齐领导目标·先讲结果·再讲亮点·最后讲数据 + SCQA模型
• 大厂案例:微软内部汇报者如何用AI预演听众反应
• 实战演练:设计一段让CEO印象深刻的开场白
数据处理、分析和可视化
引言:面对数据报表本能逃避,复杂函数永远隔夜就忘?从此你只负责提出正确问题,Excel脏活交给AI。不懂公式,照样驾驭数字决策
Excel数据处理和分析
1. 揭开数据分析的神秘面纱
• 重点:数据分析不是技术,是提问题、找证据、下结论的能力
• 技巧:通过不同行业成功案例讲解,凸显数据分析价值
1. 整理与清洗数据
• 重点:学会处理脏数据,为分析做准备
• 技巧:运用函数、工具识别并处理重复值、缺失值、错误值
• 实战演练:Excel 清理一组复杂数据
1. Excel复杂公式记不住?——自然语言转函数代码
• 重点:解决复杂函数记忆与应用难题
• 技巧:精准定位表格+自然语言转公式错误调试
1. 可视化呈现数据
• 重点:将分析结果以直观易懂的图表展示
• 技巧:掌握柱状图、折线图、饼图等图表适用场景及制作技巧
1. 人力数据看板的实现
• 重点:解决HR手动分析耗时、维度浅、人才潜力与风险难识别
• 技巧:生成动态人力资源看板
AI快速分析与可视化
1. AI快速高效生成数据报告
• 重点:解决 HR 数据整合繁琐、报告产出慢、数据洞察不深入的难题
• 技巧:AI 自动整合HR 数据 + 智能生成可视化报表 + 深度挖掘数据关联
1. 客户反馈量大难拆解?——AI 高效分析反馈数据
• 重点:解决反馈数据繁杂、核心需求难提炼分析难题
• 技巧: AI 智能提取关键需求点 + 多维度情感倾向深度研判
1. 财报风险AI挖掘实战(分析财报三大报表)
• 重点:自动化产出决策级洞察报告
• 技巧: 分析3大报表
o 资产负债表
o 利润表
o 现金流量表
• 拆解真实案例:A股上市公司财报风险挖掘实战
1. AI预测明年销量
• 重点:掌握基础预测思路,理解市场动态、历史数据。
• 技巧:以过往成功预测案例为蓝本,AI辅助构建简单预测模型
• 实战演练:给定某公司过去5年销量,AI输出明年趋势预测+行动建议
职业进化——AI时代的战略身位与能力重塑
引言:面对智能化浪潮,多数人却陷入“知易行难”的困境。认知不足、缺乏方法、担忧风险,导致AI应用难以产生实质效益。
冲击与机遇
1. AI会取代我的工作吗?
• 真相:AI替代的是“任务”(Task),而非“岗位”(Job)。重复性、流程化的工作(如基础数据录入、简单文档翻译)将自动化。
• 核心观点:不会被AI取代的人,是会用AI的人。
• 新岗位涌现:提示词工程师、AI训练师、医学数据专家、算法合规官等。
核心能力重塑
1. 人机协作能力:学会如何向AI提问(Prompt Engineering),如何让AI成为“实习生”或“副驾驶”。
2. 批判性思维:AI会“一本正经地胡说八道”(幻觉)。医药行业关乎生命,对AI输出的结果必须进行验证与专业判断。
3. 情感与共情:AI无法替代医患之间的温度、信任沟通以及复杂的伦理判断。这是人类的优势。
4. 跨界学习能力:懂业务+懂AI = 未来的核心竞争力。
安全指南——AI应用的合规红线与未来地图
引言:AI效能显著,但数据泄露、模型幻觉暗礁致命。本模块不渲染焦虑,只为你划定安全边界,建立战略预见力。
OpenClaw安全原则
1. 权限最小化原则: 只给必要的权限,保护核心生产数据。
2. 人工确认机制: 关键操作(如下单、发布指令)必须设置人工审核环节。
3. 技能来源管控: 只使用官方或可信来源的技能插件。
大模型技术盲点和风险预警
1. 数据安全风险:
• 案例解析:某研究所数据泄露事件(通过AI导致设计泄露)
• 敏感信息识别与防护:客户数据、财务信息、核心技术文档
1. 合规与法律风险:
• 案例解析:使用Deepseek生成虚假案例
• 知识产权风险:AI生成内容的版权归属与侵权认定
• 行业合规要求:金融、医疗、政务等行业的特殊监管政策
1. 模型与输出风险:
• 幻觉(Hallucination)问题:错误信息的生成与辨别
• 偏见与歧视:训练数据偏差导致的输出问题
• 提示词注入(Prompt Injection)攻击与防范
企业AI安全边界与脱敏策略
1. 企业常见敏感数据类型与风险点
2. 脱敏的4种方法:字段替换、模糊化处理、摘要化输入、结构化描述
3. 输出可信度控制:要求依据、交叉验证、关键数据人工复核
AI未来
1. AI走出屏幕进入物理世界
• 具身智能:机器人、自动驾驶、智能工厂
1. 人工智能+
• 不是“AI替代人”,是“AI + 人 = 新物种”
讲师背景| Introduction to lecturers
雷曼老师 AI提效实战专家
授课风格
互动赋能:授课始终围绕 “以学员为中心,以互动为桥梁”,从课堂导入到知识点讲解,再到尾声总结,都融入了丰富的互动设计。让学生在交流中深化理解,成为课堂的主角。
实用落地:20年丰富的工作经验、积累了大量企业应用案例,并用工具化、模板化等方式可操作,可落地,可实施,成为行业内最具实战、实操、实用、实施的专家。
引发思考:以深厚的教练功底,不只是讲解,更重要的是以教练式教学引发思考 ,让学员从案例中学习,并觉察自身原因,举一反三,长效影响。
量身定制:针对企业存在的问题,洞察原因,提出解决方案;分享工具,授之以渔;量身定制设计,落地实施。
案例教学:世界500强工作经历所接触的行业不设限,积累了各行各业的成功案例,以案例的方式轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;
微软AI产品经理认证
微软AI数据分析认证
谷歌生成式AI领 导 者(AI Leader) 认证
美国项目管理师(PMP)认证
金山WPS办公最有价值专家(KVP)
全网80万粉丝《雷老师AI》主理人
北京航空航天大学硕士
曾任:微软(中国)有限公司|Office资深产品经理
曾任:微软(中国)有限公司|Windows资深产品经理
【多项权威平台大会的主讲讲师】:PCon全球产品经理创新大会、微软TechSummit、微软Ignite、2025书业电商大会、中国PMO项目经理大会、GlobalExcelConference(全球Excel大会)等。
【多项权威认证】:
微软AI产品经理认证、微软AI数据分析认证、谷歌生成式AI领 导 者(AI Leader)认证
金山WPS办公最有价值专家(KVP)、阿里达摩院人工智能训练师(高级)认证
亚马逊AI技术认证、亚马逊AI商业认证
科大讯飞 AI大模型微调工程师认证、科大讯飞 AI智能体工程师认证
【专业领域中的实操落地匠师】:
——AI领域:参与微软Excel Copilot底层技术搭建,主导LinkedInAI助手设计并获微软创新奖;创立《雷老师谈AI》IP,积累80万+粉丝,培养30+AI讲师推动技术落地,获MetaSpace“AILeadersTop30”证书。
——办公提效:作为微软前资深产品经理,主导Excel开发者平台API设计,助力SAP、Oracle等企业落地Excel+AI解决方案,推动数据处理效率提升300%+;多次在微软Ignite、Global Excel Conf等国际大会分享实战经验。
【擅长领域】:AI工具在各场景中的应用(财务、新媒体、项目管理)、Excel数据处理和数据分析等。
实战经验
雷曼老师的核心优势体现在技术落地与教育普及的深度融合,他擅长将技术转化为“学完即用”的方法,覆盖AI工具实战、Excel高阶应用及企业级落地,是连接技术与实际应用的实战导师。
AI技术落地:从底层研发到企业级应用全覆盖
1)微软核心项目实战:设计了AI APP扫描和更新功能,并成功说服腾讯、奇虎和金山在其产品中落地并发布到超过2亿Windows用户中,有效降低了54%的蓝屏死机(BSOD)发生率。
2)创新产品突破:设计的LinkedInAI助手获2021微软Hackathon大中华区创新奖,主导的AI项目连续3年入选微软Office部门Top5创新成果,向全球副总裁汇报技术价值。
3)规模化专业知识输出:创立《雷老师谈AI》品牌,收获80万+粉丝,单条AI教学视频播放量破1300万;培养30+专业AI讲师。
办公软件应用:重塑效率边界的实战标杆
1)Excel技术升级:主导Excel开发者平台API设计,为办公软件注入AI能力,让传统表格工具进化为“智能决策助手”,支撑千万级用户实现数据处理效率提升300%+。
2)行业解决方案落地:为SAP、PwC等企业定制Excel+AI数据分析方案,解决复杂业务场景中的数据整合、可视化难题,相关成果在微软Ignite、GlobalExcelConf等国际大会展示。
3)规模化影响力:作为微软Ignite、TechSummit等顶 级大会讲师,分享办公软件+AI实战技巧,单场直播观看量超6万人次,推动百万用户突破办公效率瓶颈。
主讲课程
《AI重塑生产力——办公效率10倍提升》
《AI时代下Excel数据处理与分析实战》
《AI时代PPT设计和高效视觉表达》
《AI财务风暴——效率提升实战营》
《AI破局——新媒体爆款内容与增长实战》
《AI时代Excel、PPT、Word办公效率提升》
《OpenClaw龙虾数字员工实战》
《WorkBuddy数字员工实战》
部分服务客户
国企、央企及政府机关:中国邮政、国家电网、中国联通、中国移动、国家能源集团、中国林业集团、中国海油、中国能建集团、国能科环集团、山东黄金集团、航天某院航天材料研究所、广西糖业集团、国家电网物资公司、天津人才服务中心、北京排水集团、北京市公安局法制大队、河北出版集团、新华书店、北京排水集团、北京电建、湖南中烟公司、长春一汽联通、常德卷烟厂、云南某旅游集团、湖南珈汇教育图书发行、华洋海事中心、邯郸市第二医院、湖南中烟、北京信元、中国国贸集团、三源电力、中通服、中工国际、北方工业、湖南省水利水电总院、银川机场物业、中国中车(青岛四方)、五星控股集团;
金融行业:中国工商银行、中国交通银行、中国邮储银行、华夏银行、渣打银行、国信证券、渣打环球、银登中心、银河证券、银河德瑞、中原资产集团、阳光人寿、金保信、大地保险、国盛集团;
行业知名企业:微软、渣打环球、Intel、SAP、Infor、Oracle、阿里巴巴、腾讯、百度、奇虎360、Refinitiv、Jedox、Solver、华生基因、爱存科技、SoftGenetics、陕西蔚蓝环保集团、豪森药业集团、汇洁集团、普乐普公关顾问公司、鑫配思供应链、卓轮机械(德企)、巴威装备、新奥燃气、北方工业、巴威装备、爱德利亚(日企);
院校协会:北京航空航天大学、郑州大学、中国海洋大学、福州大学、青岛科技大学、郑州轻工业学院、湖南农业大学、河北科技大学、中国婴童协会、中国职工技术协会、某市总工会、蠹鱼、开卷、德申汇、启迪之星等、财能学院、北清经管高等研究院EMBA、黑龙江物联网协会、世纪名家讲堂;
部分学员评价
学习雷曼老师的Al课程收获满满,老师讲解通俗易懂,把复杂的AI知识拆解得清晰透彻。我不仅系统掌握了AI基础应用技巧,还学会了高效运用AI工具解决学习、生活中的问题,打破了对A1的认知壁垒,提升了学习效率,非常感谢雷老师的悉心教学!
湖南农大 刘老师
特别感谢雷老师为这次授课投入的满满心意与精心准备!今天分享既专业又生动,每一个知识点都特别有启发,帮我们打开了不少新思路。不仅帮我们解决了不少工作里的困惑,还带来了很多新视角,同事们反响很热烈。真心觉得收获特别大!
银行信贷资产流转中心 张总
感谢雷老师老师对我们学院以及平台的信任和支持您的课堂氛围非常好,整个课程的分享既专业又精彩,而且授课风格也特别的生动,学员们的反馈非常认可,大家对于龙虾Open Claw这个层面的知识也有了更加直观的了解,期待未来能有更多合作机会,继续为学员带来更多优质课程
《北清经管EMBA总裁班》清经管高等研究院刘总
雷老师让我实现对龙虾突破零的认知,多种技能,会编写简单程序,对后续工作的效率的提升起到了至关重要的作用,后续有助于工作效率的提高,打破固有模式才能做出差异,启发我在任何领域都要敢于探索。
新奥燃气方经理
雷曼老师的培训内容扎实,紧扣统计数据分析、AI办公应用及Excel实操等重点,教学脉络清晰,学员普遍反馈收获显著。课程案例丰富、讲解生动,能够有效提升学员的数据处理与智能办公技能,教学效果突出,深受好评。
创银嘉信企业管理咨询有限公司
这两天跟着雷老师学习收获满满,系统掌握了实用的Excel操作技巧,同时深入学习AI相关课程内容。两类知识互补提升,不仅提升了办公效率,也拓宽了思维视野,学到不少干货
中国移动解决方案经理
雷曼老师的培训课程氛围活跃,老师授课风趣幽默,专业知识点讲解清晰透彻,内容非常实用,对解决实际工作难题、提升效率很有帮助,受益匪浅!
——社区统计所 刘所长
从概念迷雾到动手实践,这两天雷老师课程培训受益匪浅,悟到AI不是魔法,而是数据+算力+算法的艺术。亲手跑通模型那刻,才真正理解AI会像电力一样改变世界的含义。
中国联通 李经理
参加AI重塑生产力课程后,我收获良多。作为对公客户经理,我学会各类AI工具实操用法,也精进了Excel数据处理技巧。日常客户台账整理、业务报表核算、材料草拟等工作,借助智能工具能大幅缩减耗时。
中国工商银行付经理
感谢雷老师一天精彩的授课,课程内容干货满满,大家受益匪浅,大开眼界,对大家以后工作效率的提升和思维模式转变都会有很大的帮助。
——阳光人寿 张总
雷老师的课程整体表现非常出色。课堂上讲解清晰、节奏把控得当,既有扎实的内容输出,又能灵活调动学员互动,现场氛围一直很好。客户也对老师的专业度给予高度评价,认为准备充分、细节到位,充分体现了经验与用心。学员反馈也非常积极,纷纷表示课程实用性强、收获很大,老师耐心细致。
江苏某培训机构 齐总
雷曼老师的Al课程讲解透彻、浅显易懂,搭配大量实战案例!内容由基础到进阶循序渐进,零基础也能轻松入门。全程干货密集、实用性强,受益匪浅,为雷老师点赞
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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