AI赋能公文提效——国企AI效能突围—

AI赋能公文提效——国企AI效能突围——COPY

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：：央企/国企中高层管理者、办公室主任及党群战略部门骨干、高潜后备干部，以及亟需从文山会海中解放双手、提升决策质量与汇报影响力的各业务条线数字化先锋等。

授课形式：：讲师讲授+案例分析+实操演练

授课天数：1 天

课程背景| Course Background

在以数字中国、新质生产力为引领的新时代背景下，人工智能正从“技术探索”走向“规模化应用”，成为推动国央企高质量发展的关键引擎。从智能办公到经营分析，从风险预警到决策支持，以DeepSeek为代表的生成式人工智能正在深度融入企业管理全过程，推动组织运行模式由“经验驱动”向“数据与智能驱动”转变。AI不再只是简单的效率工具，而正在成为提升治理能力、强化决策支撑、推动管理现代化的重要基础能力。

然而，在实际工作中，广大干部员工与管理者仍面临诸多现实挑战：一是在认知层面，对AI的理解仍停留在辅助写作与简单办公阶段，未能充分发挥其在决策支持与价值创造中的作用；二是在应用层面，缺乏系统方法，不知道如何将AI有效融入公文写作、工作总结与汇报呈现等核心场景，导致工具“可见却难用”；三是在效率层面，大量时间仍消耗在资料整理、格式调整与内容润色等重复性工作中，难以聚焦更具价值的分析与创新；四是在价值呈现层面，工作成果提炼不充分、汇报高度不足，影响成果展示与决策支持效果。

生成式人工智能的突破，为解决上述问题提供了全新路径。借助AI强大的信息整合与内容生成能力，可高效完成材料起草、总结提炼与汇报优化，使员工从重复劳动中解放出来，聚焦价值创造与战略思考，推动组织由“人工驱动”迈向“人机协同”的新型运行模式。

本课程立足国央企真实工作场景，围绕“认知升级—方法掌握—场景实战—能力构建”的路径，系统讲解如何将DeepSeek等AI工具转化为高效、安全的“数字助手”。通过案例解析与实操演练，帮助学员实现从“低效重复劳动”到“智能高效协同”的转变，全面提升工作效率与成果呈现能力，助力组织提升治理效能与核心竞争力，在智能化浪潮中赢得发展主动权。

课程收益| Program Benefits

• 从被动执行到主动赋能，升级为人机协同决策者，用AI穿透业务数据，驱动战略与管理双创新

• 公文写作效率飙升10倍，6D拔高法让材料有思想、有政治高度，彻底告别白开水稿与AI排比腔

• 精准挖掘工作亮点与隐性价值，流水账秒变价值简报，危机汇报化险为夷，让领导看见你的不可替代

• PPT从熬夜排版到秒级生成，演讲剧本一键输出，掌握控场讲述与即兴回应，汇报讲出彩、讲出影响力

• 筑牢数据安全与合规红线，精准识别AI幻觉与敏感信息，在可控边界内释放人机协同最大效能

•

课程大纲| Course Outline

导入：AI的颠覆性力量，引入大模型的潜力

降本增效：让AI接管重复性与流程性任务

快速产出：内容/报告/创意的“时薪”革命——从“熬一夜”到“改10分钟”

智能决策：告别“我以为”，拥抱“数据说”——AI驱动的业务洞察

一、认知跃迁：逻辑推理的范式颠覆

1. 开场震撼Demo

• 从“概率预测”到“逻辑推理”的突破。

1. 认知升级

• AI的本质：从概率模型到认知突破

• 超越搜索引擎：生成式AI的范式迁移

• 关键突破——多模态

1. AI机遇：个性化、效率化、智能化

二、场景重构：AI渗透个人效率与企业决策的作战地图

1. 大模型快速发展的关键

2. AI融合趋势

3. 个人效率革命

• 内容创作：AI写作/设计/代码生成

• 知识管理：智能摘要/跨语言翻译

1. 机遇地图：国企AI落地的三大红利

• 效率红利：把干部从表海、文海中解放出来

• 决策红利：穿透分子公司经营数据，预警风险于萌芽

• 创新红利：业务微创新的低门槛路径（央企案例详解）

一、底层逻辑与黄金法则

明确性、结构化、角色设定

二、调校艺术：从万能公式到高阶战术的指挥体

1. 揭秘提示词冠军的万能公式

• 万能公式：CO-STAR

2.进阶技巧

• 零样本/少样本学习

• 思维链（CoT）

• 进阶指令

1. 场景化实战

三、AI时代的认知升级

1. 提示设计中乔哈里视窗

2. 四大类问题，提示技巧是什么？

• 问题类型一：人了解+AI了解

技巧：简单说

• 问题类型二：人不了解+AI了解

技巧：提出好问题，写好提示词

• 问题类型三：人了解+AI不了解

技巧：投喂模式，示例引导

• 问题类型四：人不了解+AI不了解

技巧：开放聊

3．讨论：AI认识升级后的乔哈里视窗会是什么形状

一、红线意识：AI公文写作的“避坑清单”

1. 公文写作基本原则

1) 准确规范原则

2) 简明扼要原则

3) 实事求是原则

优秀公文带来的管理效益

2. 公文写作常见错误与避坑指南

1) 格式错误

2) 内容错误

3) 语言错误

二、AI高效公文写作

重点：格式合规性、权威语气生成、政策术语库调用

技巧：政策文件关键词锁定技术+自动润色，思想高度提升技巧

方案：

1）直接生成

2）范例生成

3）多轮提示生成

实战演示：

1. 通知

• 核心：事项清晰 + 要求明确 + 权责落地 + 时效可控

• 技巧：条理化与场景化

2. 请示

• 关键：事由清晰+权限匹配+解决方案预置

• 技巧：润色和拔高

4. 领导讲话稿

• 核心：受众贴合 + 逻辑递进 + 号召有力 + 务实导向

• 技巧：语言风格适配 + 案例自然融入

5. 会议纪要

• 核心：信息准确完整 + 重点清晰明确 + 可落地执行性强

• 技巧：结构化记录框架（背景-议题-结论-行动项） + 关键信息高亮标注 + 责任主体与时限明确

• 实操演练：3分钟快速梳理会议核心内容，形成规范会议纪要

三、AI公文润色和拔高

1. AI 公文进阶之路——公文拔高

• 重点：借助AI提升公文思想高度

• 技巧：公文拔高6D优化法

o 要事往政事上靠——业务工作对接政治要求。

o 小事往大事上靠——具体事项关联战略全局。

o 家事往国事上靠——企业层面呼应国家大局。

o 本级往上级上靠——执行层面体现上级意图。

o 局部往全局上靠——单点工作纳入系统思维。

o 个体往群体上靠——个人经验升华为组织智慧。

• 实战演练：现场用AI润色一篇"白开水"公文，逐层展示优化过程

1. 如何去AI味

• 重点：语言自然化要素

1) 句式节奏：长短句交错（避免机械排比）

2) 情感植入

3) 加入个性化表述

4) 融入故事

• 反模板化技巧

• 案例演示：如何AI 写一个人味的领导讲话稿

一、AI助力高效工作总结

1. 绕开工作总结的写作陷阱

• 重点：清晰认知工作总结写作中常见的错误，对总结质量的负面影响。

• 技巧：深入剖析大量失败案例，归纳出识别这些写作陷阱的方法。

1. AI挖掘工作亮点

• 重点：精准匹配业务价值 + 挖掘隐性成果 + 贴合汇报目标

• 技巧：关键词精准输入（业务场景+工作动作+产出结果）+ 多维度成果拆解（效率提升/成本降低/价值创造）+ AI输出后人工校准

• 实操演练：用AI从一周工作记录中提炼3-5个“老板会点赞”的核心亮点

1. AI找准存在问题

• 重点：解决问题遗漏、归因偏差、认知局限导致的分析不透彻

• 技巧：多维度问题扫描+根因追溯算法+行业基准比对+隐性问题预警

• ——杂乱信息→精准问题清单：AI分析提炼术

1. AI 助力展现潜在工作价值

• 重点：依靠 AI 发现工作中尚未被察觉的潜在价值点、

• 技巧：借助 AI 的数据分析与预测能力，探寻工作新机遇与优化方向

• 实战演练：借助 AI挖掘工作潜在的价值点

1. 告别流水账，开启优质记录之旅

• 重点：清晰认知流水账的弊端，明确优质记录的衡量标准

• 技巧：对比优秀记录与流水账案例，总结差异要点

• AI介入：把你的流水账丢给AI，它自动重构成“价值简报”

二、高效工作汇报

1. 解锁工作汇报的高效步骤

• 重点：清晰把握从准备资料到呈现汇报的全流程关键环节响。

• 步骤：设计目标->分析听众->设计框架->充实内容->调整优化->从容演绎->复盘回顾

• 技巧：合理组织内容及展示成果。

1. 搭建引人入胜的工作汇报框架

• 重点：从准备资料到呈现汇报的全流程关键环节。

• 技巧：剖析经典工作汇报框架案例，学习如何根据汇报目的、受众来确定核心板块，以及各板块的逻辑衔接方法，比如按照时间顺序、重要程度排序等。

1. 解锁汇报吸引力密码

• 重点：明确如何从内容与呈现两方面，打造吸引人的工作汇报。

• 技巧：运用故事化叙事突出重点成果、设计可视化元素增强视觉冲击的方法。

• 实战演练：如何让客户买我们的设备

1. 影响听众

• 重点：用AI增强内容对听众的心理影响力

• 技巧：AI分析热门演讲的语言模式 + 听众画像大数据优化措辞

• 实战案例：印度人是如何向上管理

一、高效演示汇报PPT技巧

1. 智能PPT生成——突破创作瓶颈

• 重点：解决逻辑断裂、数据缺失导致的创作停滞

• 技巧：内容断层智能填充+信息密度精准调控+演讲剧本自动化

• 实操演练：写一个工作总结PPT

1. PPT页面文字太多——关键词提炼呈现

• 重点：提取关键信息，增加可信度

• 技巧：AI萃取主题和关键信息+视觉化呈现+交互增强

• 实操演练：1分钟把文字转成图表

1. PPT图太丑还不能删——优化呈现质感

• 重点：优化视觉呈现，保留核心信息

• 技巧：AI 辅助美化 + 信息聚焦强化

• 实操演练：3 分钟让普通图片变专业配图

1. 搞定 PPT 排版，这 4 招让你的页面秒变高级！：

1）左右结构: 信息对比超清晰

2）环形居中: 焦点一眼被锁定

3）上下结构: 逻辑层层递进

4）方块结构:内容利落不杂乱

二、AI助力呈现技巧——汇报讲出彩

1. 汇报抓住听众注意力

重点：破解内容枯燥难题，抓住听众前3分钟

技巧：对齐领导目标·先讲结果·再讲亮点·最后讲数据

2. 负责的项目出现状况如何汇报？

重点：清晰掌握项目失败汇报的重要性

技巧：SCQA模型

案例：项目延期+申请额外资源的处理方法

实战演练：设计一段让CEO印象深刻的开场白

3. 如何即兴应对领导提问

重点：快速抓取问题核心，逻辑清晰回应，兼顾专业性与针对性

技巧：PREP结构化表达 + 预留补充空间

一、大模型技术盲点和风险预警

1. 数据安全风险：

• 案例解析：某研究所数据泄露事件（通过AI导致设计泄露）

• 敏感信息识别与防护：客户数据、财务信息、核心技术文档

1. 合规与法律风险：

• 案例解析：使用Deepseek生成虚假案例

• 知识产权风险：AI生成内容的版权归属与侵权认定

• 行业合规要求：金融、医疗、政务等行业的特殊监管政策

1. 模型与输出风险：

• 幻觉（Hallucination）问题：错误信息的生成与辨别

• 偏见与歧视：训练数据偏差导致的输出问题

• 提示词注入（Prompt Injection）攻击与防范

二、AI发展和未来

1. AI走出屏幕进入物理世界

• 具身智能：机器人、自动驾驶、智能工厂

1. 人工智能+

• 不是“AI替代人”，是“AI + 人 = 新物种”

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|雷曼老师

讲师简介 / About the Program Leader

雷曼老师 AI提效实战专家

授课风格

互动赋能:授课始终围绕 “以学员为中心，以互动为桥梁”，从课堂导入到知识点讲解，再到尾声总结，都融入了丰富的互动设计。让学生在交流中深化理解，成为课堂的主角。

实用落地：20年丰富的工作经验、积累了大量企业应用案例，并用工具化、模板化等方式可操作，可落地，可实施，成为行业内最具实战、实操、实用、实施的专家。

引发思考：以深厚的教练功底，不只是讲解，更重要的是以教练式教学引发思考，让学员从案例中学习，并觉察自身原因，举一反三，长效影响。

量身定制：针对企业存在的问题，洞察原因，提出解决方案；分享工具，授之以渔；量身定制设计，落地实施。

案例教学：世界500强工作经历所接触的行业不设限，积累了各行各业的成功案例，以案例的方式轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；

微软AI产品经理认证

微软AI数据分析认证

谷歌生成式AI领导者(AI Leader) 认证

美国项目管理师（PMP）认证

金山WPS办公最有价值专家（KVP）

全网80万粉丝《雷老师AI》主理人

北京航空航天大学硕士

曾任：微软（中国）有限公司|Office资深产品经理

曾任：微软（中国）有限公司|Windows资深产品经理

【多项权威平台大会的主讲讲师】：PCon全球产品经理创新大会、微软TechSummit、微软Ignite、2025书业电商大会、中国PMO项目经理大会、GlobalExcelConference（全球Excel大会）等。

【多项权威认证】：

微软AI产品经理认证、微软AI数据分析认证、谷歌生成式AI领导者(AI Leader)认证

金山WPS办公最有价值专家（KVP）、阿里达摩院人工智能训练师（高级）认证

亚马逊AI技术认证、亚马逊AI商业认证

科大讯飞 AI大模型微调工程师认证、科大讯飞 AI智能体工程师认证

【专业领域中的实操落地匠师】：

——AI领域：参与微软Excel Copilot底层技术搭建，主导LinkedInAI助手设计并获微软创新奖；创立《雷老师谈AI》IP，积累80万+粉丝，培养30+AI讲师推动技术落地，获MetaSpace“AILeadersTop30”证书。

——办公提效：作为微软前资深产品经理，主导Excel开发者平台API设计，助力SAP、Oracle等企业落地Excel+AI解决方案，推动数据处理效率提升300%+；多次在微软Ignite、Global Excel Conf等国际大会分享实战经验。

【擅长领域】：AI工具在各场景中的应用（财务、新媒体、项目管理）、Excel数据处理和数据分析等。

实战经验

雷曼老师的核心优势体现在技术落地与教育普及的深度融合，他擅长将技术转化为“学完即用”的方法，覆盖AI工具实战、Excel高阶应用及企业级落地，是连接技术与实际应用的实战导师。

AI技术落地：从底层研发到企业级应用全覆盖

1）微软核心项目实战：设计了AI APP扫描和更新功能，并成功说服腾讯、奇虎和金山在其产品中落地并发布到超过2亿Windows用户中，有效降低了54%的蓝屏死机（BSOD）发生率。

2）创新产品突破：设计的LinkedInAI助手获2021微软Hackathon大中华区创新奖，主导的AI项目连续3年入选微软Office部门Top5创新成果，向全球副总裁汇报技术价值。

3）规模化专业知识输出：创立《雷老师谈AI》品牌，收获80万+粉丝，单条AI教学视频播放量破1300万；培养30+专业AI讲师。

办公软件应用：重塑效率边界的实战标杆

1）Excel技术升级：主导Excel开发者平台API设计，为办公软件注入AI能力，让传统表格工具进化为“智能决策助手”，支撑千万级用户实现数据处理效率提升300%+。

2）行业解决方案落地：为SAP、PwC等企业定制Excel+AI数据分析方案，解决复杂业务场景中的数据整合、可视化难题，相关成果在微软Ignite、GlobalExcelConf等国际大会展示。

3）规模化影响力：作为微软Ignite、TechSummit等顶级大会讲师，分享办公软件+AI实战技巧，单场直播观看量超6万人次，推动百万用户突破办公效率瓶颈。

培训课程 / Training courses

主讲课程

《AI重塑生产力——办公效率10倍提升》

《AI时代下Excel数据处理与分析实战》

《AI时代PPT设计和高效视觉表达》

《AI财务风暴——效率提升实战营》

《AI破局——新媒体爆款内容与增长实战》

《AI时代Excel、PPT、Word办公效率提升》

《OpenClaw龙虾数字员工实战》

《WorkBuddy数字员工实战》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户

国企、央企及政府机关：中国邮政、国家电网、中国联通、中国移动、国家能源集团、中国林业集团、中国海油、中国能建集团、国能科环集团、山东黄金集团、航天某院航天材料研究所、广西糖业集团、国家电网物资公司、天津人才服务中心、北京排水集团、北京市公安局法制大队、河北出版集团、新华书店、北京排水集团、北京电建、湖南中烟公司、长春一汽联通、常德卷烟厂、云南某旅游集团、湖南珈汇教育图书发行、华洋海事中心、邯郸市第二医院、湖南中烟、北京信元、中国国贸集团、三源电力、中通服、中工国际、北方工业、湖南省水利水电总院、银川机场物业、中国中车（青岛四方）、五星控股集团;

金融行业:中国工商银行、中国交通银行、中国邮储银行、华夏银行、渣打银行、国信证券、渣打环球、银登中心、银河证券、银河德瑞、中原资产集团、阳光人寿、金保信、大地保险、国盛集团；

行业知名企业：微软、渣打环球、Intel、SAP、Infor、Oracle、阿里巴巴、腾讯、百度、奇虎360、Refinitiv、Jedox、Solver、华生基因、爱存科技、SoftGenetics、陕西蔚蓝环保集团、豪森药业集团、汇洁集团、普乐普公关顾问公司、鑫配思供应链、卓轮机械（德企）、巴威装备、新奥燃气、北方工业、巴威装备、爱德利亚（日企）;

院校协会：北京航空航天大学、郑州大学、中国海洋大学、福州大学、青岛科技大学、郑州轻工业学院、湖南农业大学、河北科技大学、中国婴童协会、中国职工技术协会、某市总工会、蠹鱼、开卷、德申汇、启迪之星等、财能学院、北清经管高等研究院EMBA、黑龙江物联网协会、世纪名家讲堂；

部分学员评价

学习雷曼老师的Al课程收获满满，老师讲解通俗易懂，把复杂的AI知识拆解得清晰透彻。我不仅系统掌握了AI基础应用技巧，还学会了高效运用AI工具解决学习、生活中的问题，打破了对A1的认知壁垒，提升了学习效率，非常感谢雷老师的悉心教学!

湖南农大刘老师

特别感谢雷老师为这次授课投入的满满心意与精心准备！今天分享既专业又生动，每一个知识点都特别有启发，帮我们打开了不少新思路。不仅帮我们解决了不少工作里的困惑，还带来了很多新视角，同事们反响很热烈。真心觉得收获特别大！

银行信贷资产流转中心张总

感谢雷老师老师对我们学院以及平台的信任和支持您的课堂氛围非常好，整个课程的分享既专业又精彩，而且授课风格也特别的生动，学员们的反馈非常认可，大家对于龙虾Open Claw这个层面的知识也有了更加直观的了解，期待未来能有更多合作机会，继续为学员带来更多优质课程

《北清经管EMBA总裁班》清经管高等研究院刘总

雷老师让我实现对龙虾突破零的认知，多种技能，会编写简单程序，对后续工作的效率的提升起到了至关重要的作用，后续有助于工作效率的提高，打破固有模式才能做出差异，启发我在任何领域都要敢于探索。

新奥燃气方经理

雷曼老师的培训内容扎实，紧扣统计数据分析、AI办公应用及Excel实操等重点，教学脉络清晰，学员普遍反馈收获显著。课程案例丰富、讲解生动，能够有效提升学员的数据处理与智能办公技能，教学效果突出，深受好评。

创银嘉信企业管理咨询有限公司

这两天跟着雷老师学习收获满满，系统掌握了实用的Excel操作技巧，同时深入学习AI相关课程内容。两类知识互补提升，不仅提升了办公效率，也拓宽了思维视野，学到不少干货

中国移动解决方案经理

雷曼老师的培训课程氛围活跃，老师授课风趣幽默，专业知识点讲解清晰透彻，内容非常实用，对解决实际工作难题、提升效率很有帮助，受益匪浅！

——社区统计所刘所长

从概念迷雾到动手实践，这两天雷老师课程培训受益匪浅，悟到AI不是魔法，而是数据+算力+算法的艺术。亲手跑通模型那刻，才真正理解AI会像电力一样改变世界的含义。

中国联通李经理

参加AI重塑生产力课程后，我收获良多。作为对公客户经理，我学会各类AI工具实操用法，也精进了Excel数据处理技巧。日常客户台账整理、业务报表核算、材料草拟等工作，借助智能工具能大幅缩减耗时。

中国工商银行付经理

感谢雷老师一天精彩的授课，课程内容干货满满，大家受益匪浅，大开眼界，对大家以后工作效率的提升和思维模式转变都会有很大的帮助。

——阳光人寿张总

雷老师的课程整体表现非常出色。课堂上讲解清晰、节奏把控得当，既有扎实的内容输出，又能灵活调动学员互动，现场氛围一直很好。客户也对老师的专业度给予高度评价，认为准备充分、细节到位，充分体现了经验与用心。学员反馈也非常积极，纷纷表示课程实用性强、收获很大，老师耐心细致。

江苏某培训机构齐总

雷曼老师的Al课程讲解透彻、浅显易懂，搭配大量实战案例!内容由基础到进阶循序渐进，零基础也能轻松入门。全程干货密集、实用性强，受益匪浅，为雷老师点赞

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服务优势

对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

经验深厚的咨询团队

关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

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