1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：北方大区“AI+”赋能培训核心骨干
授课形式：：讲师讲授+案例分析+实操演练
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当前，以生成式人工智能为代表的“人工智能+”行动正以前所未有的深度与广度，重构能源行业的运营范式与竞争格局。从智能电网的预测性维护到综合能源服务的个性化推荐，从设备巡检的自动化到碳资产管理的智能化，AI已从技术概念演变为驱动能源企业降本增效、安全运行、绿色转型的核心生产力引擎。
然而，面对这一历史性机遇，多数能源企业却陷入 “战略清晰但落地艰难” 的困境：一方面，对AI技术的认知仍停留在工具层面，难以把握其与能源业务深度融合的逻辑与路径；另一方面，缺乏体系化的方法论与实战能力，不知如何将集团AI战略转化为本部门、本岗位可执行、可评估的具体项目，导致大量投入难以产生实质效益。
为此，我们紧扣国家“人工智能+”战略与能源行业特性，系统打造本实战赋能项目。课程摒弃空泛理论，以 “认知跃迁-场景解码-工具实战-项目孵化” 为主线，深度融合AI通识、能源场景案例、智能体开发及风险合规，通过高强度训战结合，助力北方大区锻造一批 “既懂能源业务，又精AI实战” 的核心骨干，真正将AI战略蓝图转化为可落地、可复制的战斗力，抢占智能化发展先机。
课程收益| Program Benefits
1. 洞察AI本质与能源战略机遇： 深刻理解生成式AI从概率模型到逻辑推理的范式跃迁，把握“AI+能源”在安全生产、效率提升、服务创新、绿色低碳等维度的战略价值与落地先机。
2. 掌握智能体开发核心能力： 系统学习智能体（Agent）架构方法论，熟练运用扣子（Coze）等国产平台完成从场景分析、角色定义到工作流搭建的智能体开发全流程实战。
3. 解锁能源业务典型场景应用： 通过电网设备预测性维护、新能源功率预测、智慧客服、智能巡检等真实案例拆解，掌握AI赋能业务的关键路径、价值衡量与常见风险。
4. 产出可落地的AI项目方案： 在导师指导下，结合本岗位业务，完成一个“AI+”应用项目的构思、设计与初步方案编制，实现从学习到产出的能力闭环。
5. 建立AI安全与合规意识： 识别能源行业AI应用中的数据安全、模型幻觉及行业合规风险，树立在安全可控前提下释放AI效能的红线思维。
课程大纲| Course Outline
引言：工业革命延伸体力，信息革命延伸眼耳，AI革命延伸智力。这不是一次简单的技术升级，而是自蒸汽机以来，首次将“分析与决策”的智慧能力从稀缺品变为可规模化赋能的普惠生产力。对于能源行业，这意味着运行模式从“经验驱动”向“数据与智能驱动”的根本性跃迁。
导入：AI的颠覆性力量，引入大模型的潜力
降本增效：让AI接管重复性与流程性任务
一、认知跃迁：逻辑推理的范式颠覆
1. 开场震撼Demo
• 从“概率预测”到“逻辑推理”的突破。
1. 认知升级
• AI的本质：从概率模型到认知突破
• 超越搜索引擎：生成式AI的范式迁移
1. 多模态：Seedance2.0核心认知和能力突破
• Seedance2.0的突破
• Seedance2.0核心能力
二、场景重构：“AI+能源”的价值地图与作战沙盘
1. 生产运营智能化： 设备预测性维护、智能巡检、智慧调度、故障诊断
2. 经营管理智慧化： 负荷与新能源功率预测、能效优化、碳资产管理、供应链智能
3. 客户服务个性化： 智能客服、用能分析报告自动生成、个性化节能方案
4. 安全管控精准化： 安全风险智能识别、应急指挥辅助决策
引言：企业最 大的隐性流失，是员工带着经验离职。知识库不是文档仓库，而是组织记忆的数字化复利引擎——让智慧沉淀为资产，而非流失为成本。
一、为什么智能体需要知识库？
1. 大模型不懂我们公司的事
• 大模型知道“社保是什么”，但不知道“我们公司的社保怎么交”
• 大模型知道“报销流程”，但不知道“我们公司的报销标准”
1. 知识库 = 给智能体看“内部培训手册”
• 让智能体看了政策再回答问题，就不会瞎编
1. 揭秘知识库原理：企业智慧的底层逻辑
• 重点：RAG（检索增强生成）——不是让AI背诵，是让AI带着教材做题
• 技巧：拆解RAG架构（检索模块+生成模块）
1. 知识库类型
二、知识库搭建全流程实战
1. 知识库里可以放什么？
• Word/PDF文档：制度文件、操作手册、培训材料
• Excel表格：价目表、供应商名单、审批流程表
• 网页链接：内部wiki、知识库网页
• 常见问答：自己整理的“高频问题+答案”文档
1. 搭建业务知识库
• 把资料“喂”给知识库
• 让AI“读懂”你的资料
1. 基于知识库提问——让知识“活”起来
2. 维护与更新知识库
• 重点：保障知识库内容始终贴合业务变化
• 技巧：建立定期检查机制+更新SOP。
三、知识库的应用场景与效能提升
1. 智能问答助手
• 7×24小时回答员工/客户问题，准确率95%+
1. 项目知识沉淀
• 项目结束≠知识消失，复盘文档自动入库
1. 新人培训加速
• 新员工3天入门，有问题先问库，别问导师
1. 更多能力
• 生成思维导图：选中文档或回答，右键“生成思维导图”
• 智能写作：输入“/”唤起AI辅助，基于知识库写通知、写总结
• 共享知识库：把做好的知识库分享给同事，团队协作
五、知识库业务赋能，了解知识库有多强
1. 借知识库全景掌控业务
• 重点：借助知识库全面把握业务全貌，理解各业务环节关联，提升战略视野。
• 技巧：梳理业务脉络，构建知识地图，以可视化方式呈现业务流程与关键知识点。
1. 巧用知识库，深耕业务细节
• 重点：理解知识库怎样与业务细节深度融合，借助知识库全面掌握业务流程、要点。
• 技巧：建立案例库，从实际案例中深挖业务细节。
1. 从模糊记忆到精准匹配
• 重点：将脑海中的模糊记忆转化为精准的知识获取，提升信息查找效率。
1. 获取精准业务建议
• 重点：快速且准确地获取对业务有实际指导意义的建议，助力业务决策与执行。
引言：未来的组织形态，是“业务骨干+数字员工”的混合团队。本讲带你从AI工具的使用者，进阶为数字员工的“指挥官”，亲手打造一个能理解业务、调用工具、自动执行的智能体，让执行力获得指数级扩展。
一、智能体核心
1. 大模型协同模式
• 单次对话 vs 多轮协同 vs 自主决策
1. 智能体(Agent）的核心模块
• 感知、规划、记忆、工具、行动
1. 智能体在能源业务中的典型角色：巡检助手、知识库专家、报告生成员、流程自动化机器人
二、智能体基础搭建流程（以Coze为例）
1. 目标设定与角色定义
2. 工具调用设计
3. 工作流与策略配置
4. 监控与迭代优化
三、进阶实战：动手搭建智能体
1. 实战1：小试牛刀搭建高情商智能体
• 需求拆解：给一段文字/一个场景→生成温暖、真诚的夸奖文案
• 编写提示词，例如夸奖要具体、真诚，避免空洞
• 测试优化：查看生成的文案，不满意可以调整提示词
1. 实战2：搭建“招聘助手”智能体
• 需求拆解：筛选简历→提取关键信息→标记符合条件的人选
• 搭建过程：
1) 设定角色：“你是一名资深的招聘助理”
2) 配置知识库：上传岗位JD模板、简历筛选标准
3) 编写提示词：明确筛选逻辑和输出格式
4) 测试优化：上传一份简历，看结果是否符合预期
1. 实战3：搭建一个“设备故障处理流程助手”
• 场景：接收现场故障描述，自动检索知识库中的处理方案，并生成包含步骤、责任人、注意事项的处置工单。
• 关键技能：多轮对话设计、条件判断工作流、外部系统（模拟）对接思路。
四、无代码（Vibe Coding）开发实战
1. 无代码智能体开发平台:秒哒
• 如何定义智能体的角色、工具和工作流程
• 实战：无代码搭建企业内部“任务管理”智能体
1. Qwen Coder：免费的AI Vibe Coding，让智能体如虎添翼
• Qwen Coder简介与能力边界：代码生成、解释、调试、转换。
• Qwen Coder如何辅助智能体开发：
• 快速创建智能体需要调用的简单网页工具或前端界面。
• 实战：用Qwen Coder辅助开发一个专属“网站”
引言：AI效能显著，但暗礁同样致命。数据泄露、版权争议、模型幻觉——此讲不渲染焦虑，只为你划定安全边界，建立未来的战略预见力。
一、大模型技术盲点和风险预警
1. 数据安全风险：
• 案例解析：某研究所数据泄露事件（通过AI导致设计泄露）
• 敏感信息识别与防护：客户数据、财务信息、核心技术文档
1. 合规与法律风险：
• 案例解析：使用Deepseek生成虚假案例
• 知识产权风险：AI生成内容的版权归属与侵权认定
• 行业合规要求：金融、医疗、政务等行业的特殊监管政策
1. 模型与输出风险：
• 幻觉（Hallucination）问题：错误信息的生成与辨别
• 偏见与歧视：训练数据偏差导致的输出问题
• 提示词注入（Prompt Injection）攻击与防范
二、AI发展和未来
1. AI走出屏幕进入物理世界
• 具身智能：机器人、自动驾驶、智能工厂
1. 人工智能+
• 不是“AI替代人”，是“AI + 人 = 新物种”
讲师背景| Introduction to lecturers
雷曼老师 AI提效实战专家
授课风格
互动赋能:授课始终围绕 “以学员为中心，以互动为桥梁”，从课堂导入到知识点讲解，再到尾声总结，都融入了丰富的互动设计。让学生在交流中深化理解，成为课堂的主角。
实用落地：20年丰富的工作经验、积累了大量企业应用案例，并用工具化、模板化等方式可操作，可落地，可实施，成为行业内最具实战、实操、实用、实施的专家。
引发思考：以深厚的教练功底，不只是讲解，更重要的是以教练式教学引发思考 ，让学员从案例中学习，并觉察自身原因，举一反三，长效影响。
量身定制：针对企业存在的问题，洞察原因，提出解决方案；分享工具，授之以渔；量身定制设计，落地实施。
案例教学：世界500强工作经历所接触的行业不设限，积累了各行各业的成功案例，以案例的方式轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；
微软AI产品经理认证
微软AI数据分析认证
谷歌生成式AI领 导 者(AI Leader) 认证
美国项目管理师（PMP）认证
金山WPS办公最有价值专家（KVP）
全网80万粉丝《雷老师AI》主理人
北京航空航天大学硕士
曾任：微软（中国）有限公司|Office资深产品经理
曾任：微软（中国）有限公司|Windows资深产品经理
【多项权威平台大会的主讲讲师】：PCon全球产品经理创新大会、微软TechSummit、微软Ignite、2025书业电商大会、中国PMO项目经理大会、GlobalExcelConference（全球Excel大会）等。
【多项权威认证】：
微软AI产品经理认证、微软AI数据分析认证、谷歌生成式AI领 导 者(AI Leader)认证
金山WPS办公最有价值专家（KVP）、阿里达摩院人工智能训练师（高级）认证
亚马逊AI技术认证、亚马逊AI商业认证
科大讯飞 AI大模型微调工程师认证、科大讯飞 AI智能体工程师认证
【专业领域中的实操落地匠师】：
——AI领域：参与微软Excel Copilot底层技术搭建，主导LinkedInAI助手设计并获微软创新奖；创立《雷老师谈AI》IP，积累80万+粉丝，培养30+AI讲师推动技术落地，获MetaSpace“AILeadersTop30”证书。
——办公提效：作为微软前资深产品经理，主导Excel开发者平台API设计，助力SAP、Oracle等企业落地Excel+AI解决方案，推动数据处理效率提升300%+；多次在微软Ignite、Global Excel Conf等国际大会分享实战经验。
【擅长领域】：AI工具在各场景中的应用（财务、新媒体、项目管理）、Excel数据处理和数据分析等。
实战经验
雷曼老师的核心优势体现在技术落地与教育普及的深度融合，他擅长将技术转化为“学完即用”的方法，覆盖AI工具实战、Excel高阶应用及企业级落地，是连接技术与实际应用的实战导师。
AI技术落地：从底层研发到企业级应用全覆盖
1）微软核心项目实战：设计了AI APP扫描和更新功能，并成功说服腾讯、奇虎和金山在其产品中落地并发布到超过2亿Windows用户中，有效降低了54%的蓝屏死机（BSOD）发生率。
2）创新产品突破：设计的LinkedInAI助手获2021微软Hackathon大中华区创新奖，主导的AI项目连续3年入选微软Office部门Top5创新成果，向全球副总裁汇报技术价值。
3）规模化专业知识输出：创立《雷老师谈AI》品牌，收获80万+粉丝，单条AI教学视频播放量破1300万；培养30+专业AI讲师。
办公软件应用：重塑效率边界的实战标杆
1）Excel技术升级：主导Excel开发者平台API设计，为办公软件注入AI能力，让传统表格工具进化为“智能决策助手”，支撑千万级用户实现数据处理效率提升300%+。
2）行业解决方案落地：为SAP、PwC等企业定制Excel+AI数据分析方案，解决复杂业务场景中的数据整合、可视化难题，相关成果在微软Ignite、GlobalExcelConf等国际大会展示。
3）规模化影响力：作为微软Ignite、TechSummit等顶 级大会讲师，分享办公软件+AI实战技巧，单场直播观看量超6万人次，推动百万用户突破办公效率瓶颈。
主讲课程
《AI重塑生产力——办公效率10倍提升》
《AI时代下Excel数据处理与分析实战》
《AI时代PPT设计和高效视觉表达》
《AI财务风暴——效率提升实战营》
《AI破局——新媒体爆款内容与增长实战》
《AI时代Excel、PPT、Word办公效率提升》
《OpenClaw龙虾数字员工实战》
《WorkBuddy数字员工实战》
部分服务客户
国企、央企及政府机关：中国邮政、国家电网、中国联通、中国移动、国家能源集团、中国林业集团、中国海油、中国能建集团、国能科环集团、山东黄金集团、航天某院航天材料研究所、广西糖业集团、国家电网物资公司、天津人才服务中心、北京排水集团、北京市公安局法制大队、河北出版集团、新华书店、北京排水集团、北京电建、湖南中烟公司、长春一汽联通、常德卷烟厂、云南某旅游集团、湖南珈汇教育图书发行、华洋海事中心、邯郸市第二医院、湖南中烟、北京信元、中国国贸集团、三源电力、中通服、中工国际、北方工业、湖南省水利水电总院、银川机场物业、中国中车（青岛四方）、五星控股集团;
金融行业:中国工商银行、中国交通银行、中国邮储银行、华夏银行、渣打银行、国信证券、渣打环球、银登中心、银河证券、银河德瑞、中原资产集团、阳光人寿、金保信、大地保险、国盛集团；
行业知名企业：微软、渣打环球、Intel、SAP、Infor、Oracle、阿里巴巴、腾讯、百度、奇虎360、Refinitiv、Jedox、Solver、华生基因、爱存科技、SoftGenetics、陕西蔚蓝环保集团、豪森药业集团、汇洁集团、普乐普公关顾问公司、鑫配思供应链、卓轮机械（德企）、巴威装备、新奥燃气、北方工业、巴威装备、爱德利亚（日企）;
院校协会：北京航空航天大学、郑州大学、中国海洋大学、福州大学、青岛科技大学、郑州轻工业学院、湖南农业大学、河北科技大学、中国婴童协会、中国职工技术协会、某市总工会、蠹鱼、开卷、德申汇、启迪之星等、财能学院、北清经管高等研究院EMBA、黑龙江物联网协会、世纪名家讲堂；
部分学员评价
学习雷曼老师的Al课程收获满满，老师讲解通俗易懂，把复杂的AI知识拆解得清晰透彻。我不仅系统掌握了AI基础应用技巧，还学会了高效运用AI工具解决学习、生活中的问题，打破了对A1的认知壁垒，提升了学习效率，非常感谢雷老师的悉心教学!
湖南农大 刘老师
特别感谢雷老师为这次授课投入的满满心意与精心准备！今天分享既专业又生动，每一个知识点都特别有启发，帮我们打开了不少新思路。不仅帮我们解决了不少工作里的困惑，还带来了很多新视角，同事们反响很热烈。真心觉得收获特别大！
银行信贷资产流转中心 张总
感谢雷老师老师对我们学院以及平台的信任和支持您的课堂氛围非常好，整个课程的分享既专业又精彩，而且授课风格也特别的生动，学员们的反馈非常认可，大家对于龙虾Open Claw这个层面的知识也有了更加直观的了解，期待未来能有更多合作机会，继续为学员带来更多优质课程
《北清经管EMBA总裁班》清经管高等研究院刘总
雷老师让我实现对龙虾突破零的认知，多种技能，会编写简单程序，对后续工作的效率的提升起到了至关重要的作用，后续有助于工作效率的提高，打破固有模式才能做出差异，启发我在任何领域都要敢于探索。
新奥燃气方经理
雷曼老师的培训内容扎实，紧扣统计数据分析、AI办公应用及Excel实操等重点，教学脉络清晰，学员普遍反馈收获显著。课程案例丰富、讲解生动，能够有效提升学员的数据处理与智能办公技能，教学效果突出，深受好评。
创银嘉信企业管理咨询有限公司
这两天跟着雷老师学习收获满满，系统掌握了实用的Excel操作技巧，同时深入学习AI相关课程内容。两类知识互补提升，不仅提升了办公效率，也拓宽了思维视野，学到不少干货
中国移动解决方案经理
雷曼老师的培训课程氛围活跃，老师授课风趣幽默，专业知识点讲解清晰透彻，内容非常实用，对解决实际工作难题、提升效率很有帮助，受益匪浅！
——社区统计所 刘所长
从概念迷雾到动手实践，这两天雷老师课程培训受益匪浅，悟到AI不是魔法，而是数据+算力+算法的艺术。亲手跑通模型那刻，才真正理解AI会像电力一样改变世界的含义。
中国联通 李经理
参加AI重塑生产力课程后，我收获良多。作为对公客户经理，我学会各类AI工具实操用法，也精进了Excel数据处理技巧。日常客户台账整理、业务报表核算、材料草拟等工作，借助智能工具能大幅缩减耗时。
中国工商银行付经理
感谢雷老师一天精彩的授课，课程内容干货满满，大家受益匪浅，大开眼界，对大家以后工作效率的提升和思维模式转变都会有很大的帮助。
——阳光人寿 张总
雷老师的课程整体表现非常出色。课堂上讲解清晰、节奏把控得当，既有扎实的内容输出，又能灵活调动学员互动，现场氛围一直很好。客户也对老师的专业度给予高度评价，认为准备充分、细节到位，充分体现了经验与用心。学员反馈也非常积极，纷纷表示课程实用性强、收获很大，老师耐心细致。
江苏某培训机构 齐总
雷曼老师的Al课程讲解透彻、浅显易懂，搭配大量实战案例!内容由基础到进阶循序渐进，零基础也能轻松入门。全程干货密集、实用性强，受益匪浅，为雷老师点赞
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
企业视频号
官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
珀菲特咨询顾问珀菲特咨询顾问
关注公众号
关注视频号