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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
本课程面向企业创始人、管理者及部门负责人，聚焦企业真实业务场景中AI落地的核心痛点：管理者知道AI有价值却不知从哪里切入，员工会用AI却无法将能力沉淀为稳定可复用的业务资产。本课程以1天高密度实战形式展开，上午围绕「需求拆解、流程梳理、文档输出、工具认知」快速建立AI产品思维基础，下午重点进入Agent Skill开发实战，在开放的Skill开发环境中，引导学员结合自身真实业务场景完成从选题到交付的Skill全流程设计。
课程不要求任何编程基础，以中小企业管理者视角为出发点，通过「上午掌握方法、下午产出成果」的紧凑设计，帮助学员从「会看AI、会用AI」真正迈向「会设计AI场景、会沉淀Skill能力」的新质生产力升级。
课程亮点
有别于通用AI工具培训，本课程聚焦「从业务问题出发」而非「从工具出发」的核心差异，构建了一套从需求识别到Skill交付的完整闭环路径，上午建基础，下午出成果，一天完成从方法到能力的跨越。
上午模块高度精炼，以「快速掌握」为设计原则，覆盖需求拆解、流程梳理与文档撰写、工具选型三个核心方法模块，每个模块均配套实操练习，确保学员在进入下午Skill开发前已具备清晰的业务分析能力和文档表达基础。
下午模块以「开放Skill环境」为核心，进入Agent逻辑认知后立即切入Skill开发实战，讲师全程演示典型业务场景的Skill开发全流程，学员同步结合自身业务场景推进，经历选题、输入输出定义、流程设计、规则约束、测试迭代的完整路径，课程以综合演练与成果展示收尾，确保每位学员带着一份可用于企业内部推进的Skill设计方案离场，实现即学即用、带成果离场。
课程事项
1. 课程时长：1天，约6小时，上午建立方法基础，下午专注Skill开发实战
2. 适合对象：企业创始人、管理者、部门负责人及核心业务骨干
3. 设备要求：每位学员携带笔记本电脑，确保网络连接畅通
4. 建议准备：课前梳理1-2个企业内部真实业务痛点，作为下午Skill实战的开发对象
课程大纲| Course Outline
本章节重点帮助学员快速建立AI业务落地的产品思维，掌握从业务痛点中提取并拆解真实需求的完整方法。学习后，学员能够识别企业中适合优先AI改造的业务环节，并将模糊表达转化为清晰的目标与可执行任务，为流程梳理与Skill开发提供清晰输入。本章节是全天课程的认知基石，帮助学员形成「从业务问题出发，而不是从工具出发」的核心思维。
一、如何建立AI产品思维并拆解业务需求
1. 企业为什么需要AI产品思维
2. 从工具使用者到问题解决者的角色转变
3. 如何识别高频、重复、低效、可标准化的业务环节
4. 如何从业务痛点中提取真实需求
5. 如何判断需求的真伪与优先级
6. 如何把模糊问题转化为明确目标与可执行任务
7. 实操：完成一份自身业务场景的需求拆解与目标梳理
本章节重点帮助学员掌握业务流程梳理与流程图绘制的基本方法，并学会借助AI将分析结果输出为结构化的需求文档。学习后，学员能够围绕选定场景绘制简洁的业务流程图，识别AI适合介入的关键节点，并快速产出一份可用于内部沟通的需求说明文档。本章节是需求走向实现的关键桥梁，也是下午Skill开发的直接输入准备。
一、如何梳理业务流程并使用AI撰写需求文档
1. 业务流程的基本拆解方式与节点识别方法
2. 如何梳理现有业务流程并找出痛点环节
3. 如何判断AI适合介入的流程位置
4. 如何使用AI辅助绘制业务流程图
5. 需求文档的基本结构：背景、目标、流程、预期结果
6. 如何借助AI完成需求文档的结构化撰写
7. 实操：完成选定场景的业务流程图与一份简洁需求文档
本章节重点帮助学员建立企业AI工具的分层认知，系统介绍多维表格、云端Agent平台与本地化Agent工具的核心定位与适用场景，帮助学员快速建立完整的工具图谱。学习后，学员能够根据业务需求与流程特点快速判断哪类工具最适合承接，明确哪些场景值得进一步沉淀为Skill，不再被层出不穷的工具信息所困扰。本章节是基础模块的收尾，为本地Agent实战与Skill开发做好工具认知铺垫。
一、企业AI工具全景：分层认知与选型逻辑
1. 能解决问题的就是好工具——工具选型的核心原则
2. 通用AI工具（豆包、Kimi、Claude等）的适用场景与边界
3. 多维表格（飞书多维表格、腾讯文档等）在结构化业务数据管理中的应用
4. 云端Agent平台（扣子Coze、腾讯元器等）的核心能力与适用方向
5. 本地化Agent工具（WorkBuddy、腾讯小龙虾等）的核心优势与企业应用场景
6. 什么样的场景适合本地Agent，什么样的场景适合云端平台
7. 什么样的场景值得进一步沉淀为可复用的Skill
8. 实操：完成选定场景的工具选型判断与选型说明
本章节聚焦本地化Agent工具WorkBuddy（又称腾讯小龙虾）的深度认知与上手实操，帮助学员理解本地Agent在数据安全、私有化部署、离线运行等方面相较云端平台的核心优势，掌握WorkBuddy的安装配置、基本操作逻辑与Skill开发入口。学习后，学员能够在自己的设备上独立部署并运行WorkBuddy，完成第 一个本地Agent任务，建立清晰的本地Agent操作框架，为下午Skill开发实战打下工具基础。本章节是全天课程从认知走向动手的关键转折点。
一、WorkBuddy（腾讯小龙虾）的认知与上手实操
1. 什么是WorkBuddy，为什么也叫腾讯小龙虾
2. 本地Agent与云端Agent的核心差异：数据安全、私有化与离线能力
3. WorkBuddy的安装与本地环境配置
4. WorkBuddy的基本操作界面与核心功能模块
5. 如何在WorkBuddy中创建并运行一个基础Agent任务
6. WorkBuddy适合处理哪类企业业务场景
7. WorkBuddy的Skill开发入口与基本逻辑
8. 实操：完成WorkBuddy本地安装并运行第 一个Agent任务
本章节是全天课程的核心模块，在开放的WorkBuddy本地Skill开发环境中，通过三个递进式真实场景带领学员从0到1完成Skill的完整开发过程：从最基础的搜索类Skill入门，到数据分析类Skill的结构化处理，再到采集抓取类Skill的自动化应用，三个场景覆盖了企业中最 高频的三类Agent能力需求。学习后，学员能够独立选题并完成属于自己业务场景的Skill雏形设计，形成可直接用于企业内部推进的成果输出。本章节是整门课程最 高密度的实操时段，实现带作品离场。
一、Skill设计核心方法与开发流程
1. Skill的本质：将高频业务动作封装为可复用的Agent能力
2. 如何选择适合开发的Skill场景
3. Skill开发五步法：选题→输入输出定义→流程设计→规则约束→测试迭代
4. 如何在WorkBuddy中进入Skill开发模式
5. 实操：完成自身业务场景的Skill选题与输入输出定义
二、场景演练一：搜索类Skill开发
1. 搜索类Skill的典型应用场景与价值
2. 如何定义搜索类Skill的输入关键词与输出结果结构
3. 如何设置搜索范围、过滤规则与结果格式
4. 在WorkBuddy中完成搜索类Skill的搭建与调试
5. 实操：完成一个搜索类Skill的完整搭建并验证输出结果
三、场景演练二：数据分析类Skill开发
1. 数据分析类Skill的典型应用场景与价值
2. 如何定义数据输入格式与分析目标
3. 如何设计分析逻辑、指标计算与结果呈现规则
4. 如何处理异常数据与边界情况的约束设定
5. 在WorkBuddy中完成数据分析类Skill的搭建与调试
6. 实操：完成一个数据分析类Skill的搭建并输出结构化分析结果
四、场景演练三：采集抓取类Skill开发
1. 采集抓取类Skill的典型应用场景与价值
2. 如何定义采集目标、数据字段与抓取频率
3. 如何设置数据清洗规则与输出格式
4. 采集类Skill的常见限制与合规注意事项
5. 在WorkBuddy中完成采集抓取类Skill的搭建与调试
6. 实操：完成一个采集抓取类Skill的搭建并验证数据输出
本章节重点帮助学员将全天所学内容整合贯通，以一个真实业务问题为起点，完成从需求拆解、流程分析、工具选择到Agent Skill设计的完整实战输出，并通过集中展示与研讨形成学习闭环。学习后，学员带着一份属于自己企业或岗位的Skill设计方案离开课堂，形成可用于内部讨论、后续开发与持续优化的基础成果。本章节是课程的最终落地模块，实现「现场有成果，课后可推进」的完整交付目标。
一、如何完成从业务问题到Skill方案的综合实战
1. 选择一个真实业务场景作为实战对象
2. 完成需求拆解、流程梳理与关键节点确认
3. 完成Agent Skill设计雏形与测试思路梳理
4. 完成优化方向规划与后续推进路径设计
5. 实操：完成一份完整的AI场景落地方案并参与集中成果展示
讲师背景| Introduction to lecturers
廖宏老师 AIGC新媒体营销实战专家
授课风格
互动探究：通过精心设计的问题链引导思维，激发学员自我探索的欲望，帮助学员不仅理解“是什么”，更掌握“为什么”和“如何做”。
案例驱动：精选多个行业顶 尖案例，深入挖掘其背后的策略逻辑，将抽象的理论知识具象化，让学员在真实情境中感受知识的应用魅力，提升学习内容的实际操作性和记忆点。
风趣幽默：老师以风趣幽默的方式讲解复杂概念，营造一个充满活力、积极向上的课堂环境，使得严肃的知识变得轻松易懂。
实战导向：强调理论与实践相结合，利用实际案例作为教学素材，通过模拟实战的方式，让学员在课程中就能体验到真实的工作挑战，从而有效提高解决问题的能力，并激发学习热情。
中国传媒大学影视编导专业
18年品牌与数字化+新媒体实战经验
——专业平台认证资深AI+营销专家——
互联网营销师（中级）、直播运营营销师
企业微信认证私域运营师、字节跳动认证直播运营师
阿里达摩院人工智能训练师（高级）
蚂蚁集团Agent Engineer认证
商汤X小浣熊家族 AI+数据分析能力认证
豆包MarsCode AI Coding Engineer认证
豆包MarsCode AI+编程能力认证
讯飞开放平台X讯飞星火 Prompt Engineer认证
SAAS软件、科技金融、新媒体、医美多行业数字化实战背景——
曾任：深圳医点通丨企业AI数字化顾问
曾任：香港亚太卫视丨节目总监、新媒体总监、主持人
曾任：深圳奥视文化传播（数字化营销及办公服务）丨执行总经理
曾任：普尔瀚达科技（金融数字化服务）丨产品总监 & 市场总监
广州美博会、深圳紫亚兰大会、“华山论剑”大会特邀新媒体讲师
现任：深圳高朋文化创始人（AIGC数字化营销）
擅长领域：短视频营销、直播带货、品牌营销、摄影摄像、新媒体文案、AI应用
平台运营：小红书种草笔记底层逻辑，抖音爆款视频打造思路，视频号流量突围策略，公众号深度内容打造。对于不同的新媒体平台，廖宏老师有着丰富的运营经验，深谙不同平台的运营策略。善于挖掘平台的运营侧重点，结合企业的产品特点，设计有针对性的课程体系。
“融合智策”理论体系与“AI智效飞轮模式”
在数字化浪潮将新媒体营销推向“内容+技术驱动”的“智策增长”新纪元，廖宏老师凭借其横跨媒体、互联网与AI技术三大领域的15年实战积淀，为您带来一套真正能够构建未来增长引擎的解决方案。
他并非纯粹的技术布道者，也非单一的营销运营官。他是一位稀有的“三栖”实战专家，深刻理解传统媒体的内容灵魂 ，精通互联网营销的增长打法，并能娴熟驾驭AI的 智能效率 。基于此，他独创了“融合智策”理论体系与可落地的“AI智效飞轮模式”，致力于帮助企业告别零散的技能学习，构建一套可持续、可复制、可进化的智能营销增长系统。
» AI数字化营销工具资深应用大师：擅长主流的AI工具包括DeepSeek、coze智能体、ChatGPT、Claude、WPS、飞书、Trae、kimi、Qwen、通义、Dify、Stable diffusion、即梦、可灵、堆友、liblib.art、islide、墨刀、即刻设计、豆包Marscode等；对于AI新媒体使用场景有着丰富的经验。
» 新媒体营销创作实战者：廖宏老师凭借深厚的传统媒体工作经验，以及新媒体创作能力，从前期拍摄（拍摄设备、灯光布置、收音设备），后期剪辑制作（剪辑思路、包装思路、特 效制作）有着丰富的经验。同时对于创意、选题、文案的撰写有着丰富的实战阅历，曾经多次操刀10万加新媒体文章。同时也具备较为深厚的互联网数字化营销经验，对于各种网络营销系统、小程序、公众号平台都有着深入的了解。在整个新媒体营销链路上跑通了全流程。
实战经验
【MCN机构创始人】孵化打造过多个标杆账号，涉及领域包含数码、汽车、生活类。旗下账号【好多车ANYCAR】全网粉丝500万，微博汽车垂类优质账号，懂车帝、汽车之家等平台常年优选账号。
2020年打造【全民评测】账号，以评测产品为主，服务过多家科技企业，包括优必选、TCL等多家知名企业，全网播放量破亿。
» 数字化营销实战派：“高朋拓客宝”数字化营销系统创始人，服务了数百家企业机构，包括招商集团旗下招商厚德医疗、上市公司韩妃医疗美容集团、深圳神又奇餐饮、广汽贸易等诸多企业提供数字化营销SAAS系统服务，月高峰期交易规模超500万，服务私域用户月规模20万。“高朋拓客宝”已申请软件著作权，获得了工信部电信增值业务许可。通过深度整合AI技术与市场策略，成功赋能企业数字化转型。
» 新媒体实战专家：亚太卫视新媒体矩阵搭建，从0到百万粉丝跨越，涵盖新闻、综艺、教育多领域，日均互动量超10万。通过精准内容策划与多平台联动，成功提升品牌影响力，实现传播效果最 大化。打造品牌栏目《亚太视界》，聚焦前沿科技与生活方式，凭借高质量内容与互动策略，迅速成为行业标杆，粉丝粘性极高，多次荣获频道新媒体创新大奖。
打造深圳广电真人秀栏目《报告班长》，主导新媒体宣传推广，全网播放量突破100万，通过多渠道分发与精准定位，成功吸引目标受众，实现节目品牌与观众深度互动，提升栏目市场影响力。
»AI+新媒体应用专家：精通AI驱动的内容创作与传播策略，成功将AI技术融入新媒体运营。担任医点通商学院AI新媒体营销专家，服务了近300余家企业，通过AI工具+新媒体赋能企业提高营销效率，降低营销成本，实现了ROI的高质量提升。其中服务深圳壹心堂科技公司（主营滋补品）完成直播业绩当周破100万。辅导深圳神又奇餐饮新媒体搭建全域营销体系，月度业绩增幅32%，同时品牌得到了高效曝光。
»AIGC领域资深实战派：精通AIGC创作领域的前沿技术，深入研究如何将AIGC技术应用到新媒体领域，对于AI Agent有着深入研究，作为深圳高朋文化（AI美宝工具）AI产品经理，着力于打造企业AI办公场景落地，现已辅导数十家企业，近百名员工提升了AI技能。
廖老师的课程核心，是带领企业构建并驱动“AI+新媒体智效飞轮”，实现营销能力的螺旋式上升。
• 【内容智创力爆发】：运用DeepSeek、Coze智能体、即梦等AI工具，实现高质量内容的 规模化、智能化生产。让学员体验到“过去一周的产出，现在一天完成”的效率革命，为营销增长提供源源不断的燃料。
• 【平台智效化分发】：结合抖音、小红书、视频号等主流平台的运营逻辑。深刻理解各个平台的流量特性，有针对性的打造不同平台的新媒体传播策略，并结合AIGC的能力，帮助企业快速提高新媒体的运营效率。
• 【策略智决策迭代】：通过AI进行数据分析与效果归因，为下一轮营销动作提供智能化决策支持，形成持续优化的增长闭环，推动ROI最 大化。
主讲课程
《企业直播王 牌主播实战训练营》
《如何0代码构建企业新媒体智能体》
《AI赋能新媒体：内容创作全流程实战》
《AI+短视频营销（抖音、视频号、小红书》
《零代码AI工具指南：轻松打造高效新媒体运营智能体》
《AI全域获客矩阵：传统行业低成本新媒体获客实战训练营》
部分服务客户
部分服务客户
交通运输业：东风商用车、中国南方航空、古德里奇航空结构、广州市公共交通集团
政府机构与文化传媒业：中共惠州市委组织部、中共汕尾市委组织部、佛山传媒集团、佛山市顺德区勒流总商会、吉林省人力资源和社会保障信息管理中心、国家税务总局北京市大兴区税务局、广东省广晟控股集团、深圳市南山区城市管理和综合执法局、湖北长江出版传媒集团、深圳广电集团移动频道
服务业：南京众拓人才发展、厦门古龙房地产、重庆新东原物业管理、长春润德投资集团、长春润德鸿铭物业、陀螺科技、韩妃医美集团、深圳阳光医疗美容集团、深圳博爱医疗集团、好大夫口腔集团、货拉拉、正新鸡排
制造业：TCL、中信泰富特钢集团、中山市显顺塑料扣具、华润怡宝饮料、四川省宜宾环球格拉斯玻璃制造、宁波方太厨具、常州西电变压器、广州恩梯恩裕隆传动系统、广州新电元电器、柳州五菱柳机动力、江苏无锡欧派集成家居、深圳市沁园春科技、爱索尔（广州）包装、芽状元（上海）生物科技、马鞍山华旺新材料科技
金融服务业：深圳建设银行、中国民生银行总行（各省分行）、成都邮政储蓄银行、昆明邮政储蓄银行、东莞华夏银行、广发银行深圳支行、华润银行总行、苏宁银行、浙江仙居农商行、浙江磐安农商行、深圳川城投、广东工银安盛人寿保险、广东平安养老保险、深圳平安普惠、海港人寿、深圳担保集团、肇庆新华人寿
能源电力业：中国华电集团贵港发电、湖北华润电力、宜昌华润电力、大连华能电力、浙江启明电力、中国石油集团川庆钻探工程、中煤建设集团、台泥（贵港）水泥
其他行业：腾讯、上海浦东电信、广州南沙旅游发展、深圳市水务（集团）、长春城开农投畜牧
部分客户评价
特别感谢廖宏老师的培训与指导，让我们企业的同事都能感受到Ai新媒体的强大力量，不仅提升了工作效率，还激发了团队的创新潜能。尤其是在新媒体营销领域，尤其是现在强调的全员营销，对于我们普惠金融从业者帮助特别大。效果好，见效快。过去一天才能做那么点内容，现在一天的产出赶上过去一周了。
平安普惠金融深圳分公司 销售经理 王总
通过丰富的实际案例分享和互动式的学习体验，让我对如何提高我们新媒体业务的开展有了深刻的理解。特别是关于AI自动化处理新媒体文案，比我们自己写的又好又快。廖老师不仅理论基础扎实，而且非常注重方法的实际应用，所介绍的工具和策略直接帮助我们减少了约30%的手动操作时间。
广东顺德顺控集团 人力资源 邓总
廖老师的课程让我们在短时间内掌握了AI工具的应用，极大提升了工作效率。尤其是在内容创作方面，效果显著。团队成员纷纷表示，这样的培训不仅实用，而且极具前瞻性，为我们的业务发展注入了强大动力。通过系统化的学习，我们不仅优化了工作流程，还显著提升了内容质量。
方太学院 培训部负责人 刘主任
新媒体创作对于我们来讲是一个全新的挑战，现在市场竞争激烈，所以我们单位都要求全员营销，每个人都要做新媒体营销。过去我们员工不了解不擅长，上了廖老师的AIGC新媒体课程之后，收获很大。课程上老师的案例和实操很落地，真的让我们受训的员工迅速掌握了新媒体营销的核心技巧，不仅提升了内容创作效率，还增强了市场竞争力。现在，团队整体营销能力大幅提升，业绩增长显著，全员营销策略得以有效落地。
——新华保险肇庆分公司 培训部经理 李总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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