1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：• 省公司金融业务部相关人员 • 各市县分公司分管金融副总、金融业务部经理、财富业务管理员 • 海口、三亚区分公司总经理 共计约90人
授课形式：• 核心方法：案例讲解 + 轻量级互动实操 + 场景化沙盘推演 • 教学工具： ◦ 实时投屏演示（确保后排学员清晰可见） ◦ 预设好的AI工具操作环境（手机端） ◦ “小龙虾”智能体简易演示环境 ◦ 邮政金融业务脱敏案例素材包
授课天数：5 天
课程背景| Course Background
在“人工智能+”国家战略与邮政集团“智翔计划”双重驱动下，金融业务数字化转型已进入深水区。然而，一线团队普遍面临“知行鸿沟”：知道AI重要，但不知如何为己所用。具体表现为：政策研究、市场分析、报告撰写等重复性工作仍耗费大量人力；面对海量客户数据与产品信息，难以快速提炼洞见；对“小龙虾”等前沿AI智能体充满好奇又望而却步。这导致团队陷入“忙而无功”的困境，难以将技术势能转化为业务动能。
本课程摒弃冗长理论，采用 “认知刷新-工具武装-实战演练” 的三段式闪电战法。我们将在半天内，以讲师横跨技术与业务的“双料”视角，带您完成一次高效认知与技能跃迁：
1. 破认知：用10分钟讲清AI如何从“聊天玩具”进化为“数字员工”，重塑邮政金融工作模式。
2. 给工具：聚焦最 高频、最实用的办公场景，传授“开箱即用”的AI提效组合拳。
3. 练实战：亲手体验引爆全球的“小龙虾”AI智能体，感受从“下指令”到“自动执行”的震撼，破除技术恐惧。
本次高强度、高密度的半日修炼，旨在实现“三个一”目标：树立一个观念——AI是每位金融从业者必须掌握的“新办公软件”；掌握一套方法——获得覆盖文案、数据、信息处理的核心AI技能包；点燃一把火种——激发团队主动探索AI赋能业务场景的热情，为后续深化应用打下坚实基础，响应集团科技赋能战略，锻造邮政金融新质生产力。
课程收益| Program Benefits
• 刷新认知：理解从“对话式AI”到“行动式AI智能体”的技术演进与商业本质，建立AI赋能金融业务的正确预期。
• 掌握技能：学会使用主流AI工具（如DeepSeek、Kimi等）高效完成政策解读、报告撰写、数据整理、竞品分析等核心办公任务。
• 体验前沿：亲手实操现象级AI智能体“小龙虾”（OpenClaw），直观感受其“能听会做”的自动化能力，评估其在自身工作流中的应用潜力。
• 制定计划：产出个人《AI提效首周实践清单》，将课堂所学立即转化为岗位生产力。
课程大纲| Course Outline
开篇导入：启航——AI不是未来，是正在发生的现在
• 破冰：从“小邮助手”到“小龙虾”——邮政金融的AI进行时
• 定调：明确半天目标——不做AI专家，只做“会用AI解决实际问题”的超级员工。
• 全景图：展示半天学习路径：刷新观念 → 武装工具 → 触摸未来。
知识模块（心法修炼）：
• 知识点一：AI的三级跳：从“感知智能”（识别）到“认知智能”（理解）再到“行动智能”（执行）。
• 知识点二：“人工智能+”下的邮政金融新战场：解读集团“智翔计划”，看AI如何重塑客户经营、风险管控、运营效率。
• 知识点三：管理者的AI思维升级：从“管控人力”到“驾驭人机协同”，重新定义团队效能边界。
案例研讨（实战过招）：
• 案例名称：“AI如何让一个客户经理的一天焕然一新”
• 案例背景：演示AI如何协助完成晨会资料准备、客户需求预判、产品要点速记、夕会报告生成的全流程。
• 关键启示：AI不是替代，是增强；核心价值是解放人力，聚焦高价值沟通与决策。
互动讨论（闪电问答）：
• 讨论主题：“我的工作中，哪项任务最可能被AI优先优化？”
• 讨论形式：现场投票，导师即时点评，引出下一模块的核心工具。
知识模块（心法修炼）：
• 知识点一：信息处理“读心术”：如何让AI快速阅读长篇政策文件（PDF/网页），并提取核心条款、制作对比表格。
• 知识点二：内容创作“加速器”：掌握“角色-任务-范例-格式”四步法，指令AI生成合规、专业的营销文案、会议纪要、汇报PPT大纲。
• 知识点三：数据分析“透视眼”：利用AI快速清洗杂乱数据、进行多维度对比（如各网点业绩对比），并生成描述性结论。
沙盘演练/小组讨论（小组实战，30分钟）：
• 演练主题：“半小时完成一份竞品分析简报”
• 演练目标：各小组使用提供的竞品信息网页/PDF，通过AI工具，在30分钟内合作完成一份包含“竞品优势、产品对比、我司对策”三部分的简报摘要。
• 演练工具：Kimi Chat / DeepSeek， 简报模板
• 展示点评：随机抽取小组展示成果，导师点评AI指令的有效性与成果的专业度。
知识模块（心法修炼）：
• 知识点一：“小龙虾”是什么？为什么火？ 揭秘OpenClaw如何实现从“对话”到“行动”的跨越，成为能操作电脑的“数字员工”。
• 知识点二：能力边界与安全红线：它能做什么（自动填表、数据监控、报告生成）？不能做什么？企业部署需注意哪些安全风险？
• 知识点三：人机协同新范式：管理者如何规划“数字员工”岗位？员工如何与AI智能体分工协作？
案例研讨（实战过招）：
• 案例名称：“政务龙虾”与“金融龙虾”的想象
• 案例背景：分享深圳福田区“政务龙虾”处理民生投诉的案例，启发思考：在邮政金融场景（如客户投诉分类、理财产品到期提醒）中，“金融龙虾”可以如何工作？
• 关键挑战：任务定义、权限管控、结果校验。
沉浸式演示（现场观摩）：
• 演示主题：“见证‘小龙虾’自动工作”
• 演示内容：导师现场演示一个预设任务（如：自动从指定网页抓取最 新金融监管动态，并整理成邮件摘要），让学员直观感受智能体的执行过程。
• 安全提示：强调企业级应用必须遵循安全规范，个人体验需在可控环境进行。
七、课程总结与行动计划
• 核心心法回顾：用一张图回顾“认知-工具-智能体”的三级跃迁路径。
• 成果快闪：邀请2-3位学员分享半天内最 大的收获或最想尝试的应用点。
• 行动计划：
◦ 立即行动（本周）：使用《指令手册》中的任意3个技巧，优化一项日常工作。
◦ 持续探索（一月）：在部门内组织一次AI工具使用心得分享会。
◦ 战略思考（未来）：思考本部门哪个流程最适合引入“自动化智能体”进行试点。
讲师背景| Introduction to lecturers
冰洋老师 企业架构与AI融合实战专家
授课风格
授课风格注重实战，通过将技术原理与实际生活中的例子相结合，使学员更易理解与掌握。
课程中穿插幽默故事（大多出自武侠小说），增加趣味性。
注重互动引导和启发式教学，在实验环节不拘泥于教材，灵活调整，帮助学员内化知识。
可承接定制课程或专项课程，满足企业需求。
可中英文授课
▨ 技术基础：科班出身&专业认证 ▨
北京航空航天大学-软件工程（大数据方向）硕士
工信部AI智能体工程师
工信部信创高级系统架构师
中兴接入网高级讲师认证
微软Azure云专家认证
腾讯TCA和TCP认证
华 为5个方向售前专家级认证
▨能力塑造：大企专业技术支持 ▨
曾任：华 为技术服务有限公司 | 售后技术支持（接入网）
曾任：腾云忆想（腾讯云）科技有限公司 | 售前架构师
曾任：北京智讯天成科技公司 | 售前技术支持（大数据）
曾任：北京泰策科技（东方通）有限公司 | 高级产品经理
▨实践产出：国 家 级标杆项目攻坚 ▨
1）政务：曾构建国 家 级【政务云灾普沙盘系统】与【政务应急行业产品矩阵】，累计促成数千万金额订单签约与中标；
2）金融：曾参于某国有商业银行信创项目改造，并完成整体高并发访问架构设计。同时参于某互联网银行智能运维项目，将银行150多套系统进行详细规划设计，完成业务运维初期规划，为未来智能运维实践打下基础；
3）高校：参于多家国内重点高校的大数据及人工智能，校企共建项目规划设计，绘制相应总体架构文件，引入BAT及相关产品在教育行业的有效落地与教育实践；
▨ 沉淀赋能：知识沉淀&行业影响 ▨
1）发表《基于知识图谱的应急决策型》获国际大数据会议优秀论文；
2）参于制定应急部省两级数据治理总体规划，打通“横向到边，纵向到底”五维数据管道
3）曾任华 为ICT大赛华北区评委，带队获全国技术对抗赛金奖，培养金牌讲师3名；
4）搭建“高校-企业”联合实训平台，指导北邮/北交大学生完成5G前传网络设计论文12篇，其中3篇获IEEE通信会议优秀论文；
冰洋老师拥有华 为、中兴、腾讯多年大数据与AI、智慧政务-应急、数据中台项目经验，服务政企、银行、运营商客户，具备良好的关键路径拆解和项目推动能力，可独立进行数据产品规划设计，完成项目全程管理，擅长从技术架构到商业价值的转化，是“技术里懂业务，业务里懂技术”的优秀数字化转型实战专家
实战经验
▉千万级项目方案输出：头部企业级复杂数字化方案架构与落地▉
→具备主导超大型、高复杂度数字化转型项目全生命周期的顶层架构能力与实战落地经验，在政企、金融、通信等关键领域均有深度实践：
01-某央企直属企业信创高并发解决方案（百万级）：总体扩容方案，架构设计；
02-某省应急信息化总体项目（千万级）：项目预算拆分，功能及软硬件架构拆解分配；
03-数梦工场科技投标方案（百万级）：数据治理项目总规设计方案；
04-某省智慧校园项目（千万级）：四大模块规划校企业合作的人工智能项目落地；
——▉政务/高校/大企技术保障：高并发复杂数字化系统稳定保障与效能优化：
→拥有保障大规模数字化基础设施（网络、云、数据中心）超高可用性与性能优化的卓越技术功底及应急处置能力，并能系统性提升运维效率：
01-复杂系统稳定保障
☛参与【全国两会期间WLAN网络稳定运行保障】，完成日均10TB流量监控及异常流量预警，支撑零重大事故目标达成；
☛参与【清华百年校庆话务保障】，快速定位UA5000设备主备切换故障，通过抓包分析优化信令流程，故障恢复时效缩短60%；
☛主导【智联招聘语音业务瞬断故障排查】，通过协议分析定位核心网信令异常，实现4小时恢复服务，客户满意度达100%；
02-商业驱动的数字化架构设计
☛设计【省级应急管理平台架构】，拆解过亿预算模块，腾讯云产品占比达85%；
☛构建【政务云灾备沙盘系统】，演示3次即促成千万级订单签约；
☛打造【“林火预警-灾普管理”产品矩阵】，中标冬奥森林防火项目，千万级项目；
☛开发【行业级Demo工厂】，年产出演示系统47套，客户转化率提升35%；
——▉技术赋能培训：方法论与工具化驱动的数字化能力沉淀与规模化赋能▉——
→善于将前沿技术实践与复杂项目经验，提炼为可复制可推广的方法论体系、标准化工具及高效培训范式，实现知识资产沉淀与团队能力跃迁，推动行业最 佳实践落地：
01-为华 为编制《接入网典型故障处理手册》，在华 为SUPPORT平台发布，下载量超5000次；开发《WLAN网络健康度评估模型》应用于全国30+省级运营商网络优化，故障率下降40%；
02-主导中国移动/联通/电信省级分公司技术赋能，覆盖GPON/10G PON全场景运维（年均培训200+人次），输出《光网城市组网规范》等5套标准化课件，客户认证通过率提升至95%；设计“理论-沙盘-实战”三阶培训模式，完成全国30+地市三网融合项目技术宣贯，方案落地效率提升40%；
03-为中软信息编制《大数据产品矩阵白皮书》被集团采纳为标案模板，2022年复用率达70%；开发解决方案“一指禅”知识库，沉淀327个场景案例，售前效率提升40%；
04-为石油/铁路行业定制《工业级组网方案设计》课程，结合华 为NE40E/中兴ZXONE设备特性开发故障模拟沙盘，助力客户技术团队故障处理时效缩短50%。
部分项目/授课经验：
| 部分项目落地 | |||
| 序号 | 项目名称 | 项目内容 | 成果 |
| 1 | 高并发项目-信创项目 （某国有大银行） | 满足客户侧从原有100并发的业务需求向300并发的目标实现，并预留出后期扩容至500并发的预留容量，主导输出合理扩容方案，绘制数据架构图，同时制定相关报价策略 | 主导200+万的二期项目总架构，项目顺利落地，为该行信创项目打下基础 |
| 2 | 大数据运维-运维项目 （某互联网银行） | 为改变多系统第三方开发运维的现状，需要对全部100+系统进行性能测试并优化，实行POC 实施部署，同时结合实际业务痛点给出运维建议 | 客户侧整个部门开始使用公司产品做为运维必备工具，银行150多套系统的运维监控落地，开创了全国智能运维的银行先例 |
| 3 | 智某慧政务：智慧应急相关项目（政务数字化转型） | 参与部省两级数据表治理任务书编制，整合入输出相关方案以及科罗迪执行的技术架构及业务架构，从技术角度指出相关信息流的流向及辅助支撑工作 | 完成某应急指挥信息平台项目，千万级项目 |
| 4 | 数据治理，数据中台相关项目 （某政务数字化转型项目） | 前期对接客户需要，引导确认数据侧的具体功能要求，并依超相关数据安全要求输出相关产品能力，打造行业产品矩阵 | 完成应急部省级数据治理总体规划的编制工作与相关数据治理项目招投标工作，入围两个省级数据治理项目，并输出应急行业产品矩阵 |
| 5 | 某政务应急-灾害风险普查Demo项目（政务产品打造） | 为相应国家应急部减灾司关于全国第 一次灾害风险普查，需通过信息化手段开发相关Demo平台；负责将相关业务理解转化为产品可定制开发的相关模块，并梳理相灾普重点，展示最终成效 | 输出地市级平台灾普信息化统计工具，方便一线人员操作及相关信息汇总 |
| 部分授课案例 | |||
| 序号 | 企业 | 课题名称 | 期数 |
| 3 | 华 为 | 《故障定位七步法》《协议深度解析》 | 12期 |
| 4 | 移动/联通/电信 | 《GPON/10G PON全场景运维》 | 10期 |
| 1 | 河北联通 | 《三网融合—PON网络技术落地实践》 | 8期 |
| 2 | 北京移动 | 《PON技术在全程全网模式下的发展与展望》 | 1期 |
| 5 | 北京某部委 | 《DeepSeek的发展趋势及赋能应用》 | 1期 |
| 6 | 自媒体 | 《AI写作实训练营》 | 1期 |
主讲课程
《央国企信创攻坚：数据资产入表实战与自主可控路径》
《数据分析实战训练营——从数据分析到业务决策》
《数据治理体系构建——从合规入表到价值释放》
《AI智能体工程：从对话工具到自主任务执行》
《AI驱动数字化转型：破局与重塑之路》
《AI办公效率提升实战》
部分服务客户
通信行业:中国移动、中国电信、中国联通、中国广电金融行业:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中关村银行政府：国家应急管理部、交通运输局、省应急厅、天津滨海新区政务、张家口崇礼应急局、多所985/211高校……
生产行业：核工业集团、
部分客户评价
冰洋老师的课程相当干货。从最经典的保安四问开始讲解。带我们了解AI提示词怎么讲才能够让AI更好进行理解。这也让我们简介了解了AI写作的基础。同时，针对AI提示词。冰洋老师还通过4个要点进行提问。
——某司 运营部负责人 张总
当然，学会使用AI写作还不够，更重要的是要学会如何优化它生成的内容。冰洋老师慷慨地分享了三个步骤，让我能够轻松地提升AI作品的质量。这三个步骤既简单又实用，真的是让我受益匪浅。最后，当老师讲到“AI+日媒体”变现更合理时，我的眼睛都亮了!原来，AI写作不仅能帮我作出高质量的内容，还能助我在自媒体领域实见变现，比如在公众号，小红书等的变现，这简直就是锦上添花啊！
——某自媒体创业达人 张总
冰洋老师的课程非常落地，实践经验丰富。同时又能够从一些日常故事中去讲解技术，在学习的过程中不单单能够加深理解，也能够对日后的运维工作有了很大帮助。从冰洋老师的一个个武侠故事中，更加能够理解产品的特性与技术原理。
——某省运营商 运维部负责人 刘总
冰洋老师《DeepSeek发展趋势及赋能应用》课程内容前沿且实用，紧扣行业脉搏，案例丰富详实。教学设计逻辑清晰，环节紧凑，有效引导学员理解与参与互动。授课风格深入浅出，表达生动形象，富有感染力，充分调动了学习热情。整体课程价值高，学员收获显著。
——某部委 李总
老师的《数据分析实战训练营》课程内容设计精炼实用，紧扣“从分析到决策”目标，案例真实且工具讲解到位。教学设计逻辑清晰，层层递进，结合大量实操练习确保技能掌握。授课风格生动细致，讲解深入浅出，互动性强，有效激发学员思考与参与热情，大家的反响很热烈。
——某银行 支部负责人 王总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
企业视频号
官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
珀菲特咨询顾问珀菲特咨询顾问
关注公众号
关注视频号