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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：• 企事业单位中高层管理者（处级干部、部门负责人、业务总监） • 战略规划、政策研究、创新发展部门负责人与骨干 • 信息化部门、数字化转型办公室负责人 • 对科技创新与产业趋势有决策或影响力的人员
授课形式：核心方法：高互动性主题工作坊（讲授60% + 案例解析20% + 结构化研讨20%） 教学工具： • 趋势图谱与产业重构画布 • 结构化研讨引导卡 • A0/A1小组研讨海报 • 机遇评估矩阵模板
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当前，以AIGC为代表的人工智能技术正引发全局性的“智变”，但众多公共机构与国企单位在拥抱变革时面临三大核心困局：
一是“认知迷雾”，概念喧嚣但本质不清，难以判断AIGC是短期炒作还是长期生产力革命； 二是“应用鸿沟”，看到众多案例却不知如何与自身复杂的政务场景、公共服务或传统主业结合，找不到安全可靠的切入路径；
三是“行动踌躇”，在数据安全、伦理合规与现有体制的约束下，害怕“摸石头过河”的风险，陷入“等、看、慢”的被动局面。
与此同时，国家大力发展“新质生产力”的号角已吹响，“人工智能+” 行动方案明确要求推动技术与实体经济深度融合，这对作为经济社会发展中坚力量的国企和事业单位而言，既是战略机遇，也是不容有失的紧迫课题。
本课程专为破解“认知-应用-行动”三层困局而设计。我们采用 “明道-取势-优术” 的顶层逻辑：首先，拨开迷雾，厘清AIGC的技术本质与演进脉络（明道）；其次，全景扫描，洞察其如何重构千行百业，并深度结合山东产业布局与公共管理场景（取势）；最后，沙盘推演，提供一套从战略评估到试点落地的系统性行动框架，并融入数据要素基础与合规安全考量（优术）。课程以“宏观趋势引领，中观案例剖析，微观路径导航”为主线，确保半天时间信息密度高、启发性强、可迁移性好。
通过本次高强度的思想碰撞，学员将完成从“模糊焦虑”到“清晰笃定”的关键认知跃迁。个人能建立起研判科技趋势、识别业务结合点的系统性思维框架，提升在数字化时代的战略领导力。对组织而言，能够凝聚管理层对智能化转型的共识，发现潜在的效率提升与创新突破口，为科学制定本单位或本地区的“人工智能+”行动计划奠定基础。长远看，这是抓住数据资产化与AI赋能双重红利，塑造未来发展新优势的关键一步。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握趋势本质：透彻理解AIGC引发的范式革命及其背后的技术驱动逻辑，能清晰辨析核心概念与产业 hype。
2. 洞察变革图景：全景式把握AIGC在政务、产业、服务等关键领域的最 新应用与颠覆性案例，激发与本单位的结合灵感。
3. 构建战略框架：获得一个评估AI机遇、规划实施路径的简易战略框架，明确起步的关键决策点与资源需求。
4. 规避潜在风险：建立对AIGC应用中的数据安全、伦理合规及治理挑战的初步认知，树立“负责任的创新”意识。
5. 形成行动思路：带走一份初步的“本单位AIGC机遇扫描与行动构思图”，并能向团队有效传达本次学习的核心洞见。
课程大纲| Course Outline
课程导入：智变时代——我们的共同关切
• 破冰与定位：用“三个词描述你对AIGC的感受”进行快速互动，揭示集体认知基线。
• 共识与挑战：呈现一组对比强烈的数据（投资热 vs. 落地困惑），引出领导干部在技术浪潮中的核心角色——不仅是管理者，更是“翻译者”与“架构师”。
• 课程导航：发布半天课程的“航行图”（明道-取势-优术），明确各模块核心产出。
• 知识模块：
◦ 知识点一（技术简史与本质）：从“分析智能”到“生成智能”的范式跃迁。用“从谷歌搜索到ChatGPT对话”的生活类比，讲清大模型、涌现能力与“智力革命”的底层逻辑。
◦ 知识点二（核心能力演进）：多模态（文、图、音、视频）生成、智能体（AI Agent）、代码生成的突破意义。比喻为从“单一工种工具”到“全能数字助理”再到“自主业务单元”的进化。
◦ 知识点三（政策与伦理锚点）：快速关联国家“人工智能+”行动与“新质生产力”要求，并点明数据安全、算法透明、价值对齐等治理挑战是不可或缺的“方向盘”。
• 案例研讨：
◦ 案例名称：新华社“媒体大脑”与某市“政务数字人”的实践对比。
◦ 案例背景：两者都应用AIGC，但目标、路径与挑战迥异。
◦ 讨论问题：1. 两个案例分别解决了什么核心痛点？
2. 它们成功的关键因素（技术、数据、流程）有何不同？
• 小组讨论（一）：“绘制我们的AIGC认知光谱”
◦ 讨论目标：各小组基于初步认知，在“认知光谱图”（横轴：技术了解度，纵轴：业务关联度）上定位本单位/本部门现状，并列出最关注的2个具体技术点或风险点。
◦ 讨论时间：15分钟
◦ 产出要求：一张定位图+一份简要的“关切清单”。
◦ 展示方式：每组1分钟快闪分享核心关切。
• 工具交付：《AIGC核心概念与关联政策速查卡》
• 知识模块：
◦ 知识点一（产业重构全景）：解构AIGC在研发设计、生产运营、营销服务、管理协同四大环节的赋能模式。以“汽车研发”为例，说明如何从“十年周期”压缩到“快速迭代”。
◦ 知识点二（垂直领域深潜）：聚焦政务与公共服务（智慧审批、政策大脑、城市治理）、山东优势产业（高端制造、智慧农业、海洋经济）的融合创新案例。强调“AI+数据要素”是释放价值的关键，例如利用工业数据训练垂直模型优化工艺。
◦ 知识点三（组织与人才冲击）：AI对工作岗位、组织形态、人才技能的重塑。讨论“人机协同”新常态下，领导力与核心能力的转型方向。
• 案例研讨：
◦ 案例名称：省内某标杆企业（如海尔/潍柴）的AI应用探索与浙江省“浙里办”AI政务助手。
◦ 案例背景：分析其如何将AIGC与主营业务结合，并克服初期困难。
◦ 讨论问题：1. 哪个案例对您的启发更大？为什么？2. 从案例中看，成功应用需要哪些内部条件（如数据基础、文化）？
• 小组讨论（二）：“发现我们的高价值机会场景”
◦ 讨论目标：运用“机会矩阵”（价值潜力 vs. 实施可行性），小组集体 brainstorm，筛选出2-3个最适合本单位/本领域优先探索的AIGC应用场景设想。
◦ 讨论时间：20分钟
◦ 讨论工具：机会矩阵画布+数字化转型扑克牌（用于激发创意）。
◦ 产出要求：一张填写了2-3个高潜力机会点的矩阵图，并简要描述每个场景。
◦ 展示方式：每组2分钟，分享最具潜力的一个机会场景及理由。
• 工具交付：《AIGC机会场景识别与评估矩阵模板》
• 知识模块：
◦ 知识点一（启动策略）：从“顶层规划”与“基层创新”两种模式的选择。介绍“速赢项目” pilot 的价值：用小投入验证大想法，积累信心与数据。关联数据资产入表背景，说明高质量数据积累对AI项目未来财务价值的意义。
◦ 知识点二（实施关键）：成功三角：场景、数据、人才。特别讲解如何构建与治理训练AI所需的高质量数据集，这是避开“有模型无智能”陷阱的核心。
◦ 知识点三（行动框架）：提出一个简易的“五步行动循环”：评估现状 -> 选定场景 -> 组建团队 -> 试点验证 -> 复盘推广。强调领导在其中的核心作用是“提供资源、容忍失败、推动协同”。
• 案例研讨：
◦ 案例名称：某大型央企如何通过“创新马拉松”形式，在全集团征集并孵化AI创意项目。
◦ 案例背景：该企业通过机制设计，低成本、高效率地激发了内部创新活力，筛选出真正有业务价值的点子。
◦ 讨论问题：1. 这种启动方式有何优缺点？2. 我们可以借鉴哪些具体做法？
讲师背景| Introduction to lecturers
冰洋老师 企业架构与AI融合实战专家
授课风格
授课风格注重实战，通过将技术原理与实际生活中的例子相结合，使学员更易理解与掌握。
课程中穿插幽默故事（大多出自武侠小说），增加趣味性。
注重互动引导和启发式教学，在实验环节不拘泥于教材，灵活调整，帮助学员内化知识。
可承接定制课程或专项课程，满足企业需求。
可中英文授课
▨ 技术基础：科班出身&专业认证 ▨
北京航空航天大学-软件工程（大数据方向）硕士
工信部AI智能体工程师
工信部信创高级系统架构师
中兴接入网高级讲师认证
微软Azure云专家认证
腾讯TCA和TCP认证
华 为5个方向售前专家级认证
▨能力塑造：大企专业技术支持 ▨
曾任：华 为技术服务有限公司 | 售后技术支持（接入网）
曾任：腾云忆想（腾讯云）科技有限公司 | 售前架构师
曾任：北京智讯天成科技公司 | 售前技术支持（大数据）
曾任：北京泰策科技（东方通）有限公司 | 高级产品经理
▨实践产出：国 家 级标杆项目攻坚 ▨
1）政务：曾构建国 家 级【政务云灾普沙盘系统】与【政务应急行业产品矩阵】，累计促成数千万金额订单签约与中标；
2）金融：曾参于某国有商业银行信创项目改造，并完成整体高并发访问架构设计。同时参于某互联网银行智能运维项目，将银行150多套系统进行详细规划设计，完成业务运维初期规划，为未来智能运维实践打下基础；
3）高校：参于多家国内重点高校的大数据及人工智能，校企共建项目规划设计，绘制相应总体架构文件，引入BAT及相关产品在教育行业的有效落地与教育实践；
▨ 沉淀赋能：知识沉淀&行业影响 ▨
1）发表《基于知识图谱的应急决策型》获国际大数据会议优秀论文；
2）参于制定应急部省两级数据治理总体规划，打通“横向到边，纵向到底”五维数据管道
3）曾任华 为ICT大赛华北区评委，带队获全国技术对抗赛金奖，培养金牌讲师3名；
4）搭建“高校-企业”联合实训平台，指导北邮/北交大学生完成5G前传网络设计论文12篇，其中3篇获IEEE通信会议优秀论文；
冰洋老师拥有华 为、中兴、腾讯多年大数据与AI、智慧政务-应急、数据中台项目经验，服务政企、银行、运营商客户，具备良好的关键路径拆解和项目推动能力，可独立进行数据产品规划设计，完成项目全程管理，擅长从技术架构到商业价值的转化，是“技术里懂业务，业务里懂技术”的优秀数字化转型实战专家
实战经验
▉千万级项目方案输出：头部企业级复杂数字化方案架构与落地▉
→具备主导超大型、高复杂度数字化转型项目全生命周期的顶层架构能力与实战落地经验，在政企、金融、通信等关键领域均有深度实践：
01-某央企直属企业信创高并发解决方案（百万级）：总体扩容方案，架构设计；
02-某省应急信息化总体项目（千万级）：项目预算拆分，功能及软硬件架构拆解分配；
03-数梦工场科技投标方案（百万级）：数据治理项目总规设计方案；
04-某省智慧校园项目（千万级）：四大模块规划校企业合作的人工智能项目落地；
——▉政务/高校/大企技术保障：高并发复杂数字化系统稳定保障与效能优化：
→拥有保障大规模数字化基础设施（网络、云、数据中心）超高可用性与性能优化的卓越技术功底及应急处置能力，并能系统性提升运维效率：
01-复杂系统稳定保障
☛参与【全国两会期间WLAN网络稳定运行保障】，完成日均10TB流量监控及异常流量预警，支撑零重大事故目标达成；
☛参与【清华百年校庆话务保障】，快速定位UA5000设备主备切换故障，通过抓包分析优化信令流程，故障恢复时效缩短60%；
☛主导【智联招聘语音业务瞬断故障排查】，通过协议分析定位核心网信令异常，实现4小时恢复服务，客户满意度达100%；
02-商业驱动的数字化架构设计
☛设计【省级应急管理平台架构】，拆解过亿预算模块，腾讯云产品占比达85%；
☛构建【政务云灾备沙盘系统】，演示3次即促成千万级订单签约；
☛打造【“林火预警-灾普管理”产品矩阵】，中标冬奥森林防火项目，千万级项目；
☛开发【行业级Demo工厂】，年产出演示系统47套，客户转化率提升35%；
——▉技术赋能培训：方法论与工具化驱动的数字化能力沉淀与规模化赋能▉——
→善于将前沿技术实践与复杂项目经验，提炼为可复制可推广的方法论体系、标准化工具及高效培训范式，实现知识资产沉淀与团队能力跃迁，推动行业最 佳实践落地：
01-为华 为编制《接入网典型故障处理手册》，在华 为SUPPORT平台发布，下载量超5000次；开发《WLAN网络健康度评估模型》应用于全国30+省级运营商网络优化，故障率下降40%；
02-主导中国移动/联通/电信省级分公司技术赋能，覆盖GPON/10G PON全场景运维（年均培训200+人次），输出《光网城市组网规范》等5套标准化课件，客户认证通过率提升至95%；设计“理论-沙盘-实战”三阶培训模式，完成全国30+地市三网融合项目技术宣贯，方案落地效率提升40%；
03-为中软信息编制《大数据产品矩阵白皮书》被集团采纳为标案模板，2022年复用率达70%；开发解决方案“一指禅”知识库，沉淀327个场景案例，售前效率提升40%；
04-为石油/铁路行业定制《工业级组网方案设计》课程，结合华 为NE40E/中兴ZXONE设备特性开发故障模拟沙盘，助力客户技术团队故障处理时效缩短50%。
部分项目/授课经验：
| 部分项目落地 | |||
| 序号 | 项目名称 | 项目内容 | 成果 |
| 1 | 高并发项目-信创项目 （某国有大银行） | 满足客户侧从原有100并发的业务需求向300并发的目标实现，并预留出后期扩容至500并发的预留容量，主导输出合理扩容方案，绘制数据架构图，同时制定相关报价策略 | 主导200+万的二期项目总架构，项目顺利落地，为该行信创项目打下基础 |
| 2 | 大数据运维-运维项目 （某互联网银行） | 为改变多系统第三方开发运维的现状，需要对全部100+系统进行性能测试并优化，实行POC 实施部署，同时结合实际业务痛点给出运维建议 | 客户侧整个部门开始使用公司产品做为运维必备工具，银行150多套系统的运维监控落地，开创了全国智能运维的银行先例 |
| 3 | 智某慧政务：智慧应急相关项目（政务数字化转型） | 参与部省两级数据表治理任务书编制，整合入输出相关方案以及科罗迪执行的技术架构及业务架构，从技术角度指出相关信息流的流向及辅助支撑工作 | 完成某应急指挥信息平台项目，千万级项目 |
| 4 | 数据治理，数据中台相关项目 （某政务数字化转型项目） | 前期对接客户需要，引导确认数据侧的具体功能要求，并依超相关数据安全要求输出相关产品能力，打造行业产品矩阵 | 完成应急部省级数据治理总体规划的编制工作与相关数据治理项目招投标工作，入围两个省级数据治理项目，并输出应急行业产品矩阵 |
| 5 | 某政务应急-灾害风险普查Demo项目（政务产品打造） | 为相应国家应急部减灾司关于全国第 一次灾害风险普查，需通过信息化手段开发相关Demo平台；负责将相关业务理解转化为产品可定制开发的相关模块，并梳理相灾普重点，展示最终成效 | 输出地市级平台灾普信息化统计工具，方便一线人员操作及相关信息汇总 |
| 部分授课案例 | |||
| 序号 | 企业 | 课题名称 | 期数 |
| 3 | 华 为 | 《故障定位七步法》《协议深度解析》 | 12期 |
| 4 | 移动/联通/电信 | 《GPON/10G PON全场景运维》 | 10期 |
| 1 | 河北联通 | 《三网融合—PON网络技术落地实践》 | 8期 |
| 2 | 北京移动 | 《PON技术在全程全网模式下的发展与展望》 | 1期 |
| 5 | 北京某部委 | 《DeepSeek的发展趋势及赋能应用》 | 1期 |
| 6 | 自媒体 | 《AI写作实训练营》 | 1期 |
主讲课程
《央国企信创攻坚：数据资产入表实战与自主可控路径》
《数据分析实战训练营——从数据分析到业务决策》
《数据治理体系构建——从合规入表到价值释放》
《AI智能体工程：从对话工具到自主任务执行》
《AI驱动数字化转型：破局与重塑之路》
《AI办公效率提升实战》
部分服务客户
通信行业:中国移动、中国电信、中国联通、中国广电金融行业:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中关村银行政府：国家应急管理部、交通运输局、省应急厅、天津滨海新区政务、张家口崇礼应急局、多所985/211高校……
生产行业：核工业集团、
部分客户评价
冰洋老师的课程相当干货。从最经典的保安四问开始讲解。带我们了解AI提示词怎么讲才能够让AI更好进行理解。这也让我们简介了解了AI写作的基础。同时，针对AI提示词。冰洋老师还通过4个要点进行提问。
——某司 运营部负责人 张总
当然，学会使用AI写作还不够，更重要的是要学会如何优化它生成的内容。冰洋老师慷慨地分享了三个步骤，让我能够轻松地提升AI作品的质量。这三个步骤既简单又实用，真的是让我受益匪浅。最后，当老师讲到“AI+日媒体”变现更合理时，我的眼睛都亮了!原来，AI写作不仅能帮我作出高质量的内容，还能助我在自媒体领域实见变现，比如在公众号，小红书等的变现，这简直就是锦上添花啊！
——某自媒体创业达人 张总
冰洋老师的课程非常落地，实践经验丰富。同时又能够从一些日常故事中去讲解技术，在学习的过程中不单单能够加深理解，也能够对日后的运维工作有了很大帮助。从冰洋老师的一个个武侠故事中，更加能够理解产品的特性与技术原理。
——某省运营商 运维部负责人 刘总
冰洋老师《DeepSeek发展趋势及赋能应用》课程内容前沿且实用，紧扣行业脉搏，案例丰富详实。教学设计逻辑清晰，环节紧凑，有效引导学员理解与参与互动。授课风格深入浅出，表达生动形象，富有感染力，充分调动了学习热情。整体课程价值高，学员收获显著。
——某部委 李总
老师的《数据分析实战训练营》课程内容设计精炼实用，紧扣“从分析到决策”目标，案例真实且工具讲解到位。教学设计逻辑清晰，层层递进，结合大量实操练习确保技能掌握。授课风格生动细致，讲解深入浅出，互动性强，有效激发学员思考与参与热情，大家的反响很热烈。
——某银行 支部负责人 王总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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