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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：能源企业的管理者
授课形式：理论讲解+讲师实操演示+讲师实时指导的学员实操
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在AI大潮下，传统能源企业也在积极拥抱AI。
在AI大潮下，各个层次的人员都要拥抱AI。但不同层级的人，拥抱AI应用AI的方式和重点是不一样。其中管理者，与基层员工就有明显区别。而当前的大多数AI课程往往是针对全员的，针对管理者的特点定制的AI课程较少。
本课程就是针对传统能源企业的特点，针对管理者的特点定制的。通过两个半天，让管理者快速掌握、初步上手两个重要的AI应用技能：提示词和智能体。开启管理者的AI应用之路，并未后续的进阶应用打好基础。
课程大纲| Course Outline
导论 当代知识员工的AI认知和实操入门
AI的实质：以计算的方式，实现人类智能相同效果
生成式AI的工具分类及其代表：文本AI、图片AI、视频AI、视频AI、编程AI……
生成式AI在企业中的应用场景及应用价值
AI时代职场人的必修课——办公AI四大技能
AI大模型实操入门（以DeepSeek、Qwen、豆包为例）
大模型的第三方使用渠道和方式：元宝、火山、硅基流动等
大模型的本地部署及其价值
单元一 驱动AI大模型生成优质内容的魔法——SWIFT功法
（必学核心内容，占据一半时长，是后续所有应用的基础）
AI生成内容的质量问题及其成因
显著提升AI生成质量的魔法——SWIFT功法概述
（S）场景描述（提示词第 一部分）
——提供给AI足够信息，AI才能生成优质内容.
典型结构：Who+结构
（W）要求表达（提示词第二部分）
——精准表达才能获得精准结果
典型结构: What+结构
（I）检查验收（必须由人来执行的步骤）
高效检查的方法：先框架，再细节；遇数据，要核查。
——检查之后行为分支
（F）互动反馈（检查验收之后的改进）
人与AI工具互动的必要性：高质量需要多迭代
互动提示词的表述要点：哪些对、哪些错、怎么改
多轮互动的方法：持续反馈，持续要求，持续改进
实战演练：工作场景中的SWIF应用（撰写工作计划、撰写招聘信息）
（T）内容模板（大幅提升效率的方法）
内容模板独特的应用价值：因为整合，所以高效
内容模板的提交方式：对话文本方式、文件上传方式
——驱动模板正确使用的提示词
SWIFT功法应用与生成内容的质量提升
【综合实战】主流AI大模型+SWIFT功法生成优质工作文档每位学员生成本人工作中真实需要的文档，讲师即时指导。学员的共性问题，讲师会专门进行集中讲解。
单元二 SWIFT功法在典型管理场景中的实战应用
人与AI的正确关系；双脑协作，人脑掌控。
工作场景的特征分析
AI时代的管理工作新工作流
——独立于AI的准备→驱动AI出内容→脱离AI的收尾
【课堂实战】
选择自身一个典型的工作任务，借助AI高质量高效率的完成。例如：
部门问题诊断；
季度工作计划；
团队成长方案等。
单元三：从应用者的视角快速认识智能体
一、认识智能体（应用价值）
智能体的定义：能够感知环境并根据自身目标与规则自主行动的实体或系统，其核心在于“自主性”“环境交互性”和“目标导向性”；
1.自主决策与任务执行，减少人工投入
2.知识积累与复用
3.流程自动化与集成，提升效率
二、智能体平台的分类和推荐
1.智能体创建和应用需要平台
2.智能体平台的分类
1）按是否需要编程来划分
2）按是否绑定特点大模型：模型专属、多模型
3.智能体平台的推荐
——适合广大职场人的智能体平台选择原则：无编程、门槛低、资源丰富
——适合广大职场的智能体平台简介：COZE
第二讲：在COZE平台使用他人创建的智能体
一、在COZE平台查找智能体
——登录COZE平台→访问Bot商店→选择“公开配置”页签。
——搜索/分类浏览
二、使用他人创建的智能体
1.直接使用：在智能体对话框输入内容，获取输出内容。
2.整合使用：将他人智能体整合到自己的项目或工作流中。
3.在第三方平台使用：如果创建者将智能体发布到了其他平台（如飞书、微信等），可通过相应平台上的分享链接或二维码来访问和使用。
实战演练：在COZE平台找一个自己感兴趣的智能体并直接使用
第三讲：COZE平台智能体创建入门——创建第 一个智能体
一、注册登录COZE平台
——进入COZE官网→注册→登录
二、创建智能体
流程：工作空间页面的“项目开发”板块→点击“创建”按钮→在弹出窗口中选择“创建智能体”
填写智能体信息：智能体名称、功能介绍（可选但建议填写）、头像设置（可选）
三、智能体编排
1.设置人设与回复逻辑
——需要对业务的理解和清晰的逻辑
2.选择大语言模型
——COZE支持多种模型（豆包、通义、智谱）
3.添加技能（插件）
4.设置开场白（可选但推荐）
四、智能体预览与调试
——在智能体编排页面右侧的“预览与调试”面板进行测试：
1.输入测试内容
2.观察智能体回复：查看智能体给出的回复，检查是否符合预期：
3.如果智能体回复不符合预期，分析原因并改正。
五、发布智能体
1.选择发布平台
2.配置发布参数
实战演练：根据所学，在COZE平台从零创建一个简单的智能体，并发布供其他学员使用。
讲师背景| Introduction to lecturers
车马老师 A1+企业应用实战专家
授课风格
启发引导，拒绝“填鸭”：摒弃传统的说教式教学，采用启发式方法，引导学员主动思考AI技术与企业场景的融合逻辑，培养学员的AI思维，助力学员学会自主判断场景价值、选择适配工具及搭建流程。
实战导向，注重实操：凭借20年互联网、科技行业高管实战经验，在课程中提供高水平的实操演示，带领学员进行实时现场实操，实现知识的高效转化。
积极互动，激发热情：善于调动课堂气氛，通过提问、小组讨论、案例分析等多种互动形式，激发学员学习情绪，使学员深度参与课程，增强学习效果。
干货趣味融合：将AI技术、企业应用等专业干货以风趣幽默的方式呈现，采用“干货湿讲”模式，把复杂的知识简单化、枯燥的内容趣味化，营造愉悦高效的学习体验，让学员在轻松氛围中掌握AI知识与技能。
部分服务过的客户：
金融行业：招商银行、中信银行、邮储银行、新华保险、安徽泾县国投、宜信财富等；
矿冶、制造行业：中国石油、中化股份、江西烟草、华能集团、山东黄金集团、江西铜业集团、东北工业集团、常柴股份（A股上市公司）、红豆集团（A股上市公司）、中超控股（A股上市公司）、半岛医疗设备、双益精密机械、赛弗安全装备、樱花梦家庭用品、华硕机械等等；
科技、电子行业：发那科机器人（全球机器人四巨头之一）、上海嘉楠电子（AI芯片企业）、村田电子（世界500强）、搜狐集团、智行合一科技等；
建筑、服务等行业：中国联通、中国移动、中国邮政、中国电子、中建三局、中铁五局、汇融法、北纬觉醒文旅等等；
政务部门、协会：天津市政府、北京市朝阳区统计局、中国邮政科学研究院、无锡跨境电商协会、山东物业管理协会、株洲财税协会等。
■商业实战与AI技术的深度融合■
曾任：中国平安集团（500强）丨移动互联网部总经理
曾任：北京车托帮移动科技公司（知名互联网）丨COO
曾任：北京奥运会独 家语言服务商元培翻译公司丨COO
1）20年互联网、科技行业高管实战经验，两家科技公司成功上市的核心领导（慧聪网、金融壹账通）。拥有数字化、AI企业落地最前沿的高层次实操成功经验。
• 为众多知名企业提供AI应用的入企培训和实战指导，全行业覆盖：
• 金融行业：招商银行、中信银行、中邮保险、新华保险、宜信财富等；
科技、电子行业：发那科（全球机器人巨头）、嘉楠电子（AI芯片）、村田电子（世界500强）、搜狐集团等；
矿冶、制造行业：中国石油、中化股份、江西烟草、华能集团、山东黄金集团、江西铜业集团、东北工业集团、常柴股份（A股上市公司）、红豆集团（A股上市公司）、中超控股（A股上市公司）、半岛医疗等；
建筑、服务等行业：中国联通、中国移动、中国邮政、中国电子、中建三局、中铁五局等；
政务、协会：天津市政府、北京市朝阳区统计局、中国邮政科学研究院、山东物业管理协会、无锡跨境电商协会等。
■学术与著作背书■
《AI实战——人工智能产品和商业落地》，电子工业出版社【再版3次，售卖5万册】。书中包含车马老师的AI落地咨询案例。获得华 为中国区CIO杨通鹏先生封面推荐。
《AIGC重塑营销——基于AI的全链路营销实战》，机械工业出版社【再版2次，售卖3.5万册】，获得“机械工业出版社2024年度优秀图书”，成为企业营销AI化必读书目）。车马老师线下训练营多位企业家封面推荐。
擅长领域
AI企业级应用的全层次、全领域：AI办公应用、AI赋能数据分析全流程、零基础智能体构建、AI在各业务场景（营销、新媒体、管理等）中的应用、基层管理者的AI领导力、中高层管理者的AI认知和落地方法等。实战经验：
车马老师深耕企业级AI应用领域，以20年互联网行业高管经验为基底，在AI技术落地实战中形成独特竞争力，擅长将AIGC、智能体等技术深度融入企业经营场，曾主导多个智能体构建方案，帮助多家企业实现数据处理自动化，产出多个可量化的成果落地：
01-曾指导招商银行泉州分行信用卡营销部门制定【生成式AI在信用卡营销中的应用】方案，将生成式AI技术成功应用于信用卡营销活动中，促使营销推送信息回应率提升160%，与往期同类活动相比，实际参与活动用户数提升75%，刷卡笔数增长60%。成为招行银行内部生成式AI应用的典范。
02-曾为红豆集团定制【AI营销】方案，精准定位目标客户群体，促使营销活动转化率提高35%，新品推广周期缩短1个月，成功实现营销全流程AI化。
03-曾为搜狐公司打造【AI高效应用于新媒体内容创作】项目，建立多套AI提示词文库，精准匹配内容创作需求，促使内容创作效率提升3倍，成本降低60%，同时利用AI推荐算法优化内容分发，用户浏览时长增加20%，有效提升了平台的竞争力。
04-曾主导泰富百货集团【AI技术的应用】项目，构建智能会员管理系统，实现会员精准营销，会员复购率提升40%，销售额同比增长20%，大幅提升了零售业务的运营效率。
05-曾指导北纬觉醒文旅讲AI工具应用到实际的工作中，从提示词文库的建立→提问方式的规范→生成后内的优化等维度提升企业在宣传板块的效率，使得创作周期从原来的平均一周缩短至一天，成本降低70%，同时内容的吸引力大幅提升，游客参与度提高30%，有效增强了品牌传播力。
部分授课案例：
| 序号 | 企业名称 | 课程名称 | 场次 |
| 1 | 公开课 （城市：苏州、无锡、常州、北京、沈阳等10+个城市） | 《AI赋能企业发展》 《GPT企业实战陪跑营》 《ChatGPT在企业场景的落地应用》 《狂飙的ChatGPT——企业该怎么用？》 | 30+场 |
| 2 | 村田电子中国公司 | 《制造企业数字化的理论与实战》 《AI办公效率倍增全攻略》 | 4场 |
| 3 | 半岛医疗设备有限公司 | 《生成式AI在产品设计和营销场景的实战》 《智能体生态速成——0代码部署全链路实战》 | 4场 |
| 4 | 泰富集团 | 《企业管理者的AIGC实战课》 《ChatGPT在企业场景的落地应用》 | 3场 |
| 5 | 招商银行 | 《AI助力产品运营与营销创新》（5天） 《AI办公效率倍增全攻略》 | 3场 |
| 6 | 宜信集团 | 《高净值人士的AI认知和实战》 《AI赋能企业发展》 | 2场 |
| 7 | 搜狐集团 | 《文本AI工具在办公场景的实战功法》 | 2场 |
| 8 | 中国联通 | 《AI时代运营商的价值定位和业务创新》 《AI办公效率倍增全攻略》 | 2场 |
| 9 | 常柴股份 | 《制造企业高管的AI认知和落地方法》 | 1场 |
| 10 | 北京市朝阳区统计局 | 《AI赋能统计工作实战速成》 | 1场 |
主讲课程
针对全体员工：《AI办公效率倍增全攻略》 《AI+Excel双动力双效提升数据分析》 《AI工具+ZOOM魔法打造全优PPT》
《智能体速成——0基础打造工作级智能体》
针对垂直部门：《从内容难产到爆款量产——AI新媒体运营提效全攻略》
《AI赋能体制内宣传工作——从优质选题到优质宣传品》
《AI破局全域营销——从工具实战到组织变革的全链路增效体系》
针对管理者： 《能落地的AI领导力——基层管理者的AI应用实战》
《中高层管理者的高层次AI认知》
《企业级AI落地应用的案例与实战方法》
部分客户评价
车马老师的课不是零散的工具教学，而是帮你建立‘AI思维’：先判断场景价值，再选工具搭流程，最后还教团队怎么适配。学完后我带着部门做的AI优化方案，连老板都夸“终于不是跟风试错了”
——招商银行谭经理
完全没想到不用写代码也能做智能体！《智能体速成课》里的Coze平台操作很直观，跟着老师一步步做出了“客户咨询助手”，现在能自动回复80%的常见问题，同事都说“像多了个24小时在线的助理”。
——搜狐集团江经理
参加产品设计课程后，终于不用对着空白画布发呆了！Midjourney生成的概念图给了我很多新灵感，特别是AI与传统工具的衔接技巧，让设计方案修改次数减少了一半，客户沟通效率明显变高。
——半岛医疗刘设计师
作为内容小编，最头疼的就是追热点和做图，车马老师教的AI工具组合太实用了：用DeepSeek写脚本、即梦生成配图，以前需要加班完成的海报，现在下班前就能搞定，创意还比以前更鲜活！
——红豆集团罗主任
本以为AI工具很难上手，车马老师用“SWIFT”功法把提示词拆成场景化模块，现在用DeepSeek生成的工作报告直接能交，连格式都符合公司要求，真正实现了“即学即用”！
——泰富集团王主任
管理者该怎么理解AI并应用AI，这次总算搞明白！作为部门管理者，AI的课听了不少，都有收获，但始终感觉差了点什么。车马老师的课，全程站在管理者的高度，系统地讲清了AI应用的原理、AI在企业中应用的实战方法论。几个车马老师亲身经历的例子，对我特别有帮助，真的有醍醐灌顶的感觉！这下，我的部门该怎么高层次的应用AI,我心里有数了！
村田电子中国公司 赵主任
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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