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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在数字化学习与敏捷培训的时代,企业亟需高质量、快响应的课程内容,但传统开发方式却面临:
• 开发效率低下:手工开发课程耗时耗力,迭代缓慢;
• 课程质量参差不齐:需求匹配不精准,课程逻辑混乱,缺少干货;
• 教学形式缺乏创新:教学形式不符合成人教学特点,难以激发学员兴趣;
• 技术脱节:未融合AI工具,无法实现智能生成与优化。
本课程以“建构主义+AI” 为核心,结合五步开发法,助你轻松打造结构清晰、互动性强、可直接交付的精品课程!
• 掌握一套系统开发流程:从需求分析到成果输出的完整路径,逻辑清晰,步步为营。
• 精通AI赋能实战技巧:运用AI工具辅助需求调研、大纲生成、案例创作、课件美化,提升开发效率50%以上。
• 产出高质量课程成果:现场产出标准化课程包(含大纲、PPT课件、讲师手册、互动设计)。
• 提升课程互动与转化率:设计符合Z世代学习偏好的互动内容,让培训效果看得见。
导入:破局——AI时代课程开发的挑战与机遇
1)传统课程开发的三大痛点剖析
2)AI技术在课程开发中的前沿应用
1. 3)AI教育优势、挑战及应对策略
4)建构主义+AI:如何用“721法则”重构学习体验
5)学习金字塔与学习保持率的启示
6)课程目标与课程价值介绍
一、 第 一步:精准定位——定义有价值的课程主题
1. 1、课程需求分析
1) 如何从战略、业务、人才三个维度挖掘培训需求
2) 6种系统调研的方法介绍
1. 2、课程需求的确定
1) 收集问题:如何借助AI生成访谈大纲
2) 整理问题——如何借助AI技术进行问题的分类
3) 分析问题——分析的五个要点
4) AI实战:利用AI进行智能需求调研与问题分析
1、 课程名称设定
1) 常见的课程名称设计失误类型
2) 好课名3个维度——准确、价值、亮点
3) 四类课程命名方式
1、 确定课程目标
1)目标撰写公式
2. 目标评估标准
3)演练:AI辅助输出您的课程主题与清晰的教学目标
二、第二步:搭建骨架——构建逻辑清晰的课程结构
1、课程结构设计流程
1)课程结构设计常见问题
2)结构设计三个组合
3)结构设计四步法
2、课程结构推荐
1)PRM模型(问题-原因-方案)
2)2W1H模型(是什么-为什么-怎么做)
3)道-法-器模型(原理-方法-工具)
4)AI实战:一键生成高质量课程大纲的提示词技巧
5)演练:绘制出您课程的逻辑结构图
3、课程结构验证
1.0版验证——金字塔原理
1)结论先行
2)上下对应
3)分类清楚
4)排序逻辑
2.0版验证——提问/解答
1)确定主题
2)设想问题
3)回答问题
三、第三步:填充内容——开发生动实用的教学内容
1、知识点萃取:
1. 1)素材搜集渠道
2. 2)素材搜集方法
2、案例开发:
3. 1)经典案例萃取“四步法”(讲概要、分阶段、深还原、理经验)
4. 2)课程案例常用的四种方式
5. 3)演练:练习4C模型萃取访谈提纲
6. 4)AI实战:生成贴合业务场景的定制化案例与故事脚本
3、Z时代的教学活动设计:
7. 1)学习活动“万 能公式”(Me-We-Us)
8. 2)AI实战:获取Z世代喜爱的游戏化、情景化互动活动建议
9. 3)演练:完成核心章节的知识点、案例与活动设计
四、第四步:视觉呈现——打造专业美观的教学课件
1、PPT课件美化的原则
10. 1)PPT设计的三大常见误区与破解之道
11. 2)视觉化表达原则:文不如表,表不如图
2、内容可视——PPT高效制作7步曲
12. 1)理结构
13. 2)套模板
14. 3)增图示
15. 4)定字体
16. 5)变颜色
17. 6)配图片
18. 7)添动画
19. 3、课程内容的美化
20. 1. 口诀美化
21. 2 手册美化
22. 4、AI辅助课件制作:
23. 1)利用AI工具快速生成PPT初稿
24. 2)智能进行PPT配色、排版与图标优化
25. 3)演练:完成核心章节的PPT视觉化设计与美化
26.
五、第五步:成果封装——实现培训效果的落地与评估
27. 1、如何做课程的成果设计
28. 1)成果设计的三个误区
29. 2)成果设计的三个价值
30. 3)成果设计的三种类型
31. 4)成果设计的五个方法
32. 5)AI实战:利用AI辅助设计课后测试题与行动落地计划
33. 2、如何做课程的精进和优化
34. 1)课程精进的三个方向
35. 2)情景化课程的三个思路
36. 3)精品课程的五精标准
六、结尾:总结与展示
1)擂台PK
2)小组互评
3)老师讲评
37.

| 讲师简介 / About the Program Leader |
马文龙老 师
——内训师培养教练 & 银行保险业绩突破专家
擅长领域
讲师培养、银行保险业绩提升
讲师资历
• 澳洲弗林德斯大学教育管理与领导力硕士
• 美国ACI注册国际高级课程设计师
• 2023“我是好讲师”系列大赛优秀评委
• 2024培训杂志金牌内训师
• 《系统制胜-绩效倍增》版权课开发者
• 《策略销售》(银行版)授权讲师
企业/实战经验
• 曾任阳光保险集团(中国500强)企业大学师训负责人
• 曾任龙湖集团(世界500强)业务赋能总监
• 曾任贝壳找房(行业第 一/独角兽/美股港股上市)企业大学领导力负责人
• 曾任中国平安人寿(世界500强)三级机构负责人
培训经验
15年以上大型企业培训管理与业务管理实战经验,专注于“AI+TTT”内训师体系构建与“银行保险业绩突破” 两大核心领域,深耕金融行业。始终秉持“用业务逻辑塑造组织效能”的理念,通过“训战结合”的项目式交付,累计授课超500场,服务学员超万人次,课程平均满意度高达96%,基于显著的落地成效,核心课程与项目的年度复购率超过60%。
授课风格
• 结果导向:精准洞察需求,聚焦痛点问题,注重工具产出,驱动落地转化;
• 体验式培训:融合多元教学,充分调动学员,主张寓教于乐,强调切身体会;
• 有趣有料有激励:用幽默风趣的演绎,赋予学员能力,也赋予学员能量!
阳光保险“非车关键业务突”训战项目针对非车险业务难点,设计并落地专项训战系统,通过标准课程、沙盘模拟与实战陪访,使新人上岗周期缩短30%,人均非车保费产能提升45%,成为集团业务赋能典范。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
内训师培养与培训体系建设类
• 《AI+五步精品课程开发工作坊》
• 《AI+高效组织经验萃取工作坊》
• 《TTT巅 峰呈现力™——内训师教学技术实战营》
• 《PTT卓越表达力——内训师授课表达实战训练营》
精准营销与产能突破类
• 《双轮驱动:健康险与分红险的精准营销与价值重塑》
• 《破局:开门红关键业务突破工作坊》
• 《银行厅堂服务式营销实战》
• 《金融行业新媒体获客与价值经营》
培训辅导项目:
• 大零售业务客户管理与综合营销能力提升项目
• 客户精细化管理与综合营销项目
• 零售银行保险产能提升项目
• 保险公司弱体机构振兴项目
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
客户见证
• 金融行业客户:
• 银行业:建设银行、农业银行、工商银行、渤海银行、河北银行、兴业银行、晋州农商银行.....
• 保险业:中国平安、中国人寿、阳光保险、恒安标准人寿、北大方正人寿、中宏人寿、泰康人寿.....
• 其他行业客户:
• 电力/能源/基建:能建集团,大唐电力,天津电力、中建六局、南通建工、国隆化工
• 科技行业:贝壳找房、美团、58同城、天鹅到家.....
• 物业行业:龙湖智创生活、美的物业、融创物业服务集团......
学员反馈
马老师的课上的很生动、很专业、也很风趣、很幽默,让我每次课堂生活都会觉得开心而且轻松。课程很实用,很有针对性。
——天鹅到家集团业务赋能高级总监
课程很有针对性,内容很务实,通过其他行业的案例和实践,帮助我们开拓了思路,解决我们的疑问和困惑。
——贝壳找房科技公司德佑事业部COO
非常感谢公司领导提供给我这次的培训机会,也感谢马老师的悉心授课。在这里学到的东西非常实用,我将学以致用,回去更加努力地工作,为公司更加辉煌的明天加油。
——晋州农商行人力资源负责人
内容极丰富、前卫、非常实用,理论性也较强,而且有大量的实际经验介绍。
——龙湖塘鹅租售人力负责人
马老师的培训课程直接、生动、即学即用,注重演练与互动,我们接受过培训的学员都受益匪浅。
——阳光一家人力资源负责人
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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