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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
本课程聚焦日常办公中高频重复性工作的AI自动化需求，帮助零编程基础的从业者借助本地AI Agent实现安全高效的办公提效。课程依托WorkBuddy这一本地化AI办公平台，覆盖智能会议纪要自动生成、业务数据智能分析与报表输出、日常办公流程自动化执行等典型业务场景。学员将从认识本地Agent的核心概念出发，了解其与传统AI工具的本质区别，深入学习AI办公安全防护的企业级实践，进而全面掌握WorkBuddy平台的核心功能配置——包括IM多渠道接入、定时任务自动化执行、工作区域规划以及专家模式调优。在夯实平台操作基础后，课程将带领学员系统学习Skill技能的设计方法论，并通过会议纪要Skill与数据分析Skill两大实战案例，完成从需求分析、功能设计到开发交付的完整闭环。最终，每位学员将在场景演练环节中梳理自身岗位的自动化需求，独立设计并开发一个专属的工作Skill，现场评审优化后带作品离场。本课程的核心价值在于：以本地化、安全可控的方式，赋予非技术岗位从业者自主打造AI办公助手的能力，实现从“用AI”到“造AI”的跨越。课程不要求任何编程基础或AI技术背景，仅需具备日常办公软件的基本操作经验即可全程参与。
课程亮点
本课程区别于通用AI工具培训的三大核心差异：其一，聚焦“安全可控”这一企业AI落地的关键瓶颈，全程围绕本地Agent部署模式展开，确保学员在掌握AI能力的同时建立完善的数据安全意识与操作规范，而非简单教授云端AI工具的技巧操作；其二，采用“从认知到实操、从使用到创造”的进阶设计逻辑，课程前半段帮助学员建立本地Agent的系统认知并完成WorkBuddy平台配置，后半段则聚焦Skill技能开发，通过会议纪要与数据分析两大真实业务场景的完整实战，让学员从AI工具的使用者升级为AI办公方案的设计者与创造者；其三，独创“场景演练”实训模块，每位学员需在课程现场梳理自身岗位的业务痛点，独立完成一个贴合实际工作需求的Skill开发，并通过现场评审与同伴互评完成迭代优化，确保培训成果可即时迁移到真实工作场景中。从小型研讨到成果交付，课程构建了完整的“认知输入—实操转化—成果输出”闭环，以新质生产力视角赋能企业员工，实现降本增效与提质增速的双重目标。
课程事项
1. 时长：1天（6小时）
2. 设备：学员需自备笔记本电脑（Windows 或 Mac 系统均可）
3. 账号：课前需完成 WorkBuddy 账号注册与基础环境安装
4. 建议：携带日常工作场景中的典型任务样例，便于现场定制化开发
课程大纲| Course Outline
DAY 1
第 一章 认识本地 Agent
本章节重点帮助学员建立对本地Agent的系统认知，覆盖Agent的定义、核心能力、OpenClaw等主流产品特点及选型方法。学习后，学员能够区分不同类型的本地Agent产品并独立完成环境搭建与基础操作，实现安全高效的AI工具选型。本章节是学员从AI初学者到AI办公实践者的认知起点。
一、本地 Agent 的概念与能力
1. 理解 Agent 的基本定义与工作原理
2. 认识 Agent 的四大核心能力：感知、规划、执行、学习
3. 了解 Agent 与传统 AI 工具的核心区别
二、国内主流本地 Agent 产品
1. 了解国内主流本地 Agent 产品生态
2. 对比各产品的功能特点与适用场景
3. 掌握本地 Agent 产品的选型方法
4. 实操：完成一份本地 Agent 产品对比分析报告
第二章 本地 Agent 安全事项
本章节重点帮助学员构建AI办公的安全防护意识，覆盖常见网络安全威胁识别、企业级数据防护措施及日常安全操作规范。学习后，学员能够识别潜在的数据泄露风险并执行标准安全操作流程，确保本地Agent在日常办公中的安全合规使用。本章节是企业AI安全落地的关键防线，为后续WorkBuddy实操提供安全保障。
一、常见网络攻击与数据泄露风险
1. 识别钓鱼攻击、恶意提示词注入等常见攻击形式
2. 了解本地 Agent 使用中的数据泄露途径
3. 掌握敏感信息的识别与脱敏方法
二、日常安全操作习惯
1. 养成敏感信息不输入外部 AI 工具的安全意识
2. 掌握本地 Agent 的安全操作规范流程
3. 建立定期安全检查与更新的工作习惯
第三章 认识 WorkBuddy
本章节重点帮助学员全面了解WorkBuddy的产品体系，覆盖产品定位、核心价值、界面布局与基础环境配置。学习后，学员能够独立完成WorkBuddy的安装部署并熟练操作各项基础功能，迈出本地AI办公的第 一步。本章节是连接Agent理论认知与WorkBuddy实际操作的核心桥梁。
一、WorkBuddy 产品定位与核心价值
1. 了解 WorkBuddy 的产品定位与目标用户
2. 认识 WorkBuddy 在保险内勤场景中的核心价值
3. 对比 WorkBuddy 与其他 AI 工具的核心差异
二、WorkBuddy 界面与交互逻辑
1. 熟悉 WorkBuddy 主界面布局与功能分区
2. 掌握 WorkBuddy 的消息交互与指令输入方式
3. 了解 WorkBuddy 的多渠道消息管理逻辑
4. 实操：完成 WorkBuddy 界面导览与首次交互
三、WorkBuddy 基础环境配置
1. 完成 WorkBuddy 的安装与账号注册
2. 掌握 WorkBuddy 的基础系统设置
3. 了解 WorkBuddy 的运行环境要求
4. 实操：完成 WorkBuddy 完整安装与初始配置
第四章 WorkBuddy 核心功能设置
本章节重点帮助学员深度掌握WorkBuddy核心功能配置，覆盖IM渠道接入、定时任务自动化、工作区域规划及专家模式与技能配置五大模块。学习后，学员能够根据自身业务需求灵活配置各项功能参数，搭建专属的AI办公自动化工作流。本章节是释放WorkBuddy平台潜能的核心枢纽，是后续Skill开发的能力基石。
一、IM 渠道配置
1. 掌握个人微信与 WorkBuddy 的连接配置方法
2. 了解企业微信、飞书、QQ 等渠道的接入流程
3. 学习多渠道消息的统一管理策略
4. 实操：完成至少一个 IM 渠道的完整接入配置
二、定时任务与自动化执行
1. 认识 WorkBuddy 定时任务的功能与应用场景
2. 掌握定时任务的创建与参数配置方法
3. 学习定时任务的监控与异常处理机制
4. 实操：创建一个每日定时推送的自动化任务
三、工作区域与协作效率
1. 了解工作区域的概念与设计原则
2. 掌握工作区域的创建与分区管理方法
3. 学习多人协作场景下的区域规划策略
4. 实操：设计并创建个人专属工作区域布局
四、专家模式与技能配置
1. 认识专家模式的功能特点与适用场景
2. 掌握专家模式的开启与参数配置方法
3. 了解技能市场中技能的选用与管理
4. 实操：配置专家模式并选用至少一个内置技能
第五章 WorkBuddy Skill 技能
本章节重点帮助学员掌握WorkBuddy Skill的完整设计与开发方法，覆盖Skill定义机制、开发技巧及会议纪要与数据分析两大真实场景实战。学习后，学员能够从零开始独立设计并开发一个业务Skill，实现从需求分析到功能交付的完整闭环。本章节是学员从AI工具使用者进阶为AI方案创造者的关键突破。
一、什么是 Skill
1. 理解 Skill 的定义与在 WorkBuddy 中的作用机制
2. 识别 Skill 的典型应用场景与业务价值
3. 掌握 Skill 的核心组成结构
4. 实操：完成一个内置 Skill 的安装与启用
二、如何设计自己的 Skill
1. 掌握 Skill 需求分析与功能规划方法
2. 熟悉 WorkBuddy 内置 Skill 开发工具的使用
3. 了解 Skill 从设计到发布的完整开发流程
4. 实操：完成一个简单 Skill 的需求文档设计
三、场景一：开发会议纪要 Skill
1. 设计标准化的会议纪要文档模板
2. 配置自动消息处理规则实现实时记录
3. 实现会议内容的智能提炼与纪要自动生成
4. 实操：完成会议纪要 Skill 的完整开发并现场测试
四、场景二：开发数据分析 Skill
1. 编写规范的 Skill 开发需求文档
2. 利用 WorkBuddy 解读业务数据需求
3. 实现数据分析 Skill 的完整开发与验证
4. 实操：完成数据分析 Skill 的开发数据测试
第六章 场景演练
本章节重点帮助学员将所学知识转化为实际工作能力，覆盖业务场景梳理、Skill独立开发与现场评审优化。学习后，学员能够独立完成一个贴合自身岗位需求的工作Skill开发并现场交付成果，即学即用、带作品离场。本章节是课程学习成果的终 极检验与价值输出的收官环节。
一、业务场景梳理与需求分析
1. 梳理自身岗位的典型自动化场景
2. 分析业务痛点与 AI 可替代环节
3. 明确 Skill 开发的功能需求与目标
4. 实操：完成一份业务场景需求分析文档
二、工作 Skill 独立开发
1. 根据需求文档进行 Skill 功能设计
2. 利用 WorkBuddy 开发工具完成 Skill 编码与配置
3. 对 Skill 进行功能测试与异常处理
4. 实操：独立完成一个工作 Skill 的开发与自测
三、成果展示与优化
1. 现场演示所开发 Skill 的实际运行效果
2. 接受同伴与讲师的现场评审反馈
3. 根据反馈完成 Skill 的迭代优化
4. 实操：完成 Skill 的现场交付与优化方案
讲师背景| Introduction to lecturers
廖宏老师 AIGC新媒体营销实战专家
授课风格
互动探究：通过精心设计的问题链引导思维，激发学员自我探索的欲望，帮助学员不仅理解“是什么”，更掌握“为什么”和“如何做”。
案例驱动：精选多个行业顶 尖案例，深入挖掘其背后的策略逻辑，将抽象的理论知识具象化，让学员在真实情境中感受知识的应用魅力，提升学习内容的实际操作性和记忆点。
风趣幽默：老师以风趣幽默的方式讲解复杂概念，营造一个充满活力、积极向上的课堂环境，使得严肃的知识变得轻松易懂。
实战导向：强调理论与实践相结合，利用实际案例作为教学素材，通过模拟实战的方式，让学员在课程中就能体验到真实的工作挑战，从而有效提高解决问题的能力，并激发学习热情。
中国传媒大学影视编导专业
18年品牌与数字化+新媒体实战经验
——专业平台认证资深AI+营销专家——
互联网营销师（中级）、直播运营营销师
企业微信认证私域运营师、字节跳动认证直播运营师
阿里达摩院人工智能训练师（高级）
蚂蚁集团Agent Engineer认证
商汤X小浣熊家族 AI+数据分析能力认证
豆包MarsCode AI Coding Engineer认证
豆包MarsCode AI+编程能力认证
讯飞开放平台X讯飞星火 Prompt Engineer认证
SAAS软件、科技金融、新媒体、医美多行业数字化实战背景——
曾任：深圳医点通丨企业AI数字化顾问
曾任：香港亚太卫视丨节目总监、新媒体总监、主持人
曾任：深圳奥视文化传播（数字化营销及办公服务）丨执行总经理
曾任：普尔瀚达科技（金融数字化服务）丨产品总监 & 市场总监
广州美博会、深圳紫亚兰大会、“华山论剑”大会特邀新媒体讲师
现任：深圳高朋文化创始人（AIGC数字化营销）
擅长领域：短视频营销、直播带货、品牌营销、摄影摄像、新媒体文案、AI应用
平台运营：小红书种草笔记底层逻辑，抖音爆款视频打造思路，视频号流量突围策略，公众号深度内容打造。对于不同的新媒体平台，廖宏老师有着丰富的运营经验，深谙不同平台的运营策略。善于挖掘平台的运营侧重点，结合企业的产品特点，设计有针对性的课程体系。
“融合智策”理论体系与“AI智效飞轮模式”
在数字化浪潮将新媒体营销推向“内容+技术驱动”的“智策增长”新纪元，廖宏老师凭借其横跨媒体、互联网与AI技术三大领域的15年实战积淀，为您带来一套真正能够构建未来增长引擎的解决方案。
他并非纯粹的技术布道者，也非单一的营销运营官。他是一位稀有的“三栖”实战专家，深刻理解传统媒体的内容灵魂 ，精通互联网营销的增长打法，并能娴熟驾驭AI的 智能效率 。基于此，他独创了“融合智策”理论体系与可落地的“AI智效飞轮模式”，致力于帮助企业告别零散的技能学习，构建一套可持续、可复制、可进化的智能营销增长系统。
» AI数字化营销工具资深应用大师：擅长主流的AI工具包括DeepSeek、coze智能体、ChatGPT、Claude、WPS、飞书、Trae、kimi、Qwen、通义、Dify、Stable diffusion、即梦、可灵、堆友、liblib.art、islide、墨刀、即刻设计、豆包Marscode等；对于AI新媒体使用场景有着丰富的经验。
» 新媒体营销创作实战者：廖宏老师凭借深厚的传统媒体工作经验，以及新媒体创作能力，从前期拍摄（拍摄设备、灯光布置、收音设备），后期剪辑制作（剪辑思路、包装思路、特 效制作）有着丰富的经验。同时对于创意、选题、文案的撰写有着丰富的实战阅历，曾经多次操刀10万加新媒体文章。同时也具备较为深厚的互联网数字化营销经验，对于各种网络营销系统、小程序、公众号平台都有着深入的了解。在整个新媒体营销链路上跑通了全流程。
实战经验
【MCN机构创始人】孵化打造过多个标杆账号，涉及领域包含数码、汽车、生活类。旗下账号【好多车ANYCAR】全网粉丝500万，微博汽车垂类优质账号，懂车帝、汽车之家等平台常年优选账号。
2020年打造【全民评测】账号，以评测产品为主，服务过多家科技企业，包括优必选、TCL等多家知名企业，全网播放量破亿。
» 数字化营销实战派：“高朋拓客宝”数字化营销系统创始人，服务了数百家企业机构，包括招商集团旗下招商厚德医疗、上市公司韩妃医疗美容集团、深圳神又奇餐饮、广汽贸易等诸多企业提供数字化营销SAAS系统服务，月高峰期交易规模超500万，服务私域用户月规模20万。“高朋拓客宝”已申请软件著作权，获得了工信部电信增值业务许可。通过深度整合AI技术与市场策略，成功赋能企业数字化转型。
» 新媒体实战专家：亚太卫视新媒体矩阵搭建，从0到百万粉丝跨越，涵盖新闻、综艺、教育多领域，日均互动量超10万。通过精准内容策划与多平台联动，成功提升品牌影响力，实现传播效果最 大化。打造品牌栏目《亚太视界》，聚焦前沿科技与生活方式，凭借高质量内容与互动策略，迅速成为行业标杆，粉丝粘性极高，多次荣获频道新媒体创新大奖。
打造深圳广电真人秀栏目《报告班长》，主导新媒体宣传推广，全网播放量突破100万，通过多渠道分发与精准定位，成功吸引目标受众，实现节目品牌与观众深度互动，提升栏目市场影响力。
»AI+新媒体应用专家：精通AI驱动的内容创作与传播策略，成功将AI技术融入新媒体运营。担任医点通商学院AI新媒体营销专家，服务了近300余家企业，通过AI工具+新媒体赋能企业提高营销效率，降低营销成本，实现了ROI的高质量提升。其中服务深圳壹心堂科技公司（主营滋补品）完成直播业绩当周破100万。辅导深圳神又奇餐饮新媒体搭建全域营销体系，月度业绩增幅32%，同时品牌得到了高效曝光。
»AIGC领域资深实战派：精通AIGC创作领域的前沿技术，深入研究如何将AIGC技术应用到新媒体领域，对于AI Agent有着深入研究，作为深圳高朋文化（AI美宝工具）AI产品经理，着力于打造企业AI办公场景落地，现已辅导数十家企业，近百名员工提升了AI技能。
廖老师的课程核心，是带领企业构建并驱动“AI+新媒体智效飞轮”，实现营销能力的螺旋式上升。
• 【内容智创力爆发】：运用DeepSeek、Coze智能体、即梦等AI工具，实现高质量内容的 规模化、智能化生产。让学员体验到“过去一周的产出，现在一天完成”的效率革命，为营销增长提供源源不断的燃料。
• 【平台智效化分发】：结合抖音、小红书、视频号等主流平台的运营逻辑。深刻理解各个平台的流量特性，有针对性的打造不同平台的新媒体传播策略，并结合AIGC的能力，帮助企业快速提高新媒体的运营效率。
• 【策略智决策迭代】：通过AI进行数据分析与效果归因，为下一轮营销动作提供智能化决策支持，形成持续优化的增长闭环，推动ROI最 大化。
主讲课程
《企业直播王 牌主播实战训练营》
《如何0代码构建企业新媒体智能体》
《AI赋能新媒体：内容创作全流程实战》
《AI+短视频营销（抖音、视频号、小红书》
《零代码AI工具指南：轻松打造高效新媒体运营智能体》
《AI全域获客矩阵：传统行业低成本新媒体获客实战训练营》
部分服务客户
部分服务客户
交通运输业：东风商用车、中国南方航空、古德里奇航空结构、广州市公共交通集团
政府机构与文化传媒业：中共惠州市委组织部、中共汕尾市委组织部、佛山传媒集团、佛山市顺德区勒流总商会、吉林省人力资源和社会保障信息管理中心、国家税务总局北京市大兴区税务局、广东省广晟控股集团、深圳市南山区城市管理和综合执法局、湖北长江出版传媒集团、深圳广电集团移动频道
服务业：南京众拓人才发展、厦门古龙房地产、重庆新东原物业管理、长春润德投资集团、长春润德鸿铭物业、陀螺科技、韩妃医美集团、深圳阳光医疗美容集团、深圳博爱医疗集团、好大夫口腔集团、货拉拉、正新鸡排
制造业：TCL、中信泰富特钢集团、中山市显顺塑料扣具、华润怡宝饮料、四川省宜宾环球格拉斯玻璃制造、宁波方太厨具、常州西电变压器、广州恩梯恩裕隆传动系统、广州新电元电器、柳州五菱柳机动力、江苏无锡欧派集成家居、深圳市沁园春科技、爱索尔（广州）包装、芽状元（上海）生物科技、马鞍山华旺新材料科技
金融服务业：深圳建设银行、中国民生银行总行（各省分行）、成都邮政储蓄银行、昆明邮政储蓄银行、东莞华夏银行、广发银行深圳支行、华润银行总行、苏宁银行、浙江仙居农商行、浙江磐安农商行、深圳川城投、广东工银安盛人寿保险、广东平安养老保险、深圳平安普惠、海港人寿、深圳担保集团、肇庆新华人寿
能源电力业：中国华电集团贵港发电、湖北华润电力、宜昌华润电力、大连华能电力、浙江启明电力、中国石油集团川庆钻探工程、中煤建设集团、台泥（贵港）水泥
其他行业：腾讯、上海浦东电信、广州南沙旅游发展、深圳市水务（集团）、长春城开农投畜牧
部分客户评价
特别感谢廖宏老师的培训与指导，让我们企业的同事都能感受到Ai新媒体的强大力量，不仅提升了工作效率，还激发了团队的创新潜能。尤其是在新媒体营销领域，尤其是现在强调的全员营销，对于我们普惠金融从业者帮助特别大。效果好，见效快。过去一天才能做那么点内容，现在一天的产出赶上过去一周了。
平安普惠金融深圳分公司 销售经理 王总
通过丰富的实际案例分享和互动式的学习体验，让我对如何提高我们新媒体业务的开展有了深刻的理解。特别是关于AI自动化处理新媒体文案，比我们自己写的又好又快。廖老师不仅理论基础扎实，而且非常注重方法的实际应用，所介绍的工具和策略直接帮助我们减少了约30%的手动操作时间。
广东顺德顺控集团 人力资源 邓总
廖老师的课程让我们在短时间内掌握了AI工具的应用，极大提升了工作效率。尤其是在内容创作方面，效果显著。团队成员纷纷表示，这样的培训不仅实用，而且极具前瞻性，为我们的业务发展注入了强大动力。通过系统化的学习，我们不仅优化了工作流程，还显著提升了内容质量。
方太学院 培训部负责人 刘主任
新媒体创作对于我们来讲是一个全新的挑战，现在市场竞争激烈，所以我们单位都要求全员营销，每个人都要做新媒体营销。过去我们员工不了解不擅长，上了廖老师的AIGC新媒体课程之后，收获很大。课程上老师的案例和实操很落地，真的让我们受训的员工迅速掌握了新媒体营销的核心技巧，不仅提升了内容创作效率，还增强了市场竞争力。现在，团队整体营销能力大幅提升，业绩增长显著，全员营销策略得以有效落地。
——新华保险肇庆分公司 培训部经理 李总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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精益智造公开课
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