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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
随着 AI 工具从内容生成走向任务协作，企业员工的 AI 应用需求正在从“会提问、会写稿”升级为“能处理本地资料、能分析业务表格、能调用知识库、能沉淀重复任务方法”。对于制造企业而言，日常工作中存在大量报告整理、表格汇总、数据分析、资料检索、汇报编写和流程跟进任务，这些工作既需要效率，也需要规范、安全和可复用。
本课程以 Agent 认知和 WorkBuddy 实操为主线，帮助学员理解 Agent 是什么、WorkBuddy 如何作为本地 Agent 工作入口承接日常任务，以及如何通过 Skill 和任务搭建把重复工作沉淀为固定方法。课程围绕材料整理、知识库调用、数据处理、BI 初稿和轻量自动化任务展开，让学员能够把 AI 从一次性问答升级为可持续使用的工作助手。
图1 课程主线：从 Agent 认知到 WorkBuddy 落地
课程定位
本课程是一门面向制造企业业务与管理人员的 1 天线下实操课。课程不以复杂开发为目标，而是围绕 WorkBuddy 的基础使用、Skill 应用和典型办公场景，帮助学员掌握“看得懂、跟得上、能上手、可迁移”的本地 Agent 应用方法。
课程从 Agent 基础认知开始，逐步进入 WorkBuddy 功能配置、Skill 使用、办公材料处理、数据分析与 BI、任务搭建和成果共创。学员通过课堂演示与跟练，能够完成一组可带回岗位继续优化的 WorkBuddy 应用成果。
课程事项
1. 课程时长：1 天线下实操培训
2. 工具准备：建议提前准备 WorkBuddy 可用环境，可结合 IMA 知识库或演示知识库进行教学
3. 设备准备：建议学员携带可联网电脑，确保能够进行资料导入、表格处理和课堂实操
4. 资料准备：建议提前准备脱敏后的本地报告、会议材料、制度流程、订单销售表、工资发放样例表等课堂素材
5. 安全准备：课堂采用公开资料、模拟资料或脱敏资料进行演练；所有 AI 输出均通过人工复核后再进入实际工作
6. 成果准备：课堂将引导学员形成个人或部门 AI 提效落地清单，并完成一个可继续优化的 WorkBuddy 工作流或 Skill 需求草稿
课程收益| Program Benefits
1. 理解 Agent 与普通 AI 对话工具的区别，建立本地 Agent 办公应用认知
2. 掌握 WorkBuddy 的基础功能、使用思路、专家模式、MCP 和定时任务应用方向
3. 理解 Skill 的作用机制，掌握现成 Skill 调用和轻量 Skill 需求设计方法
4. 能够使用 WorkBuddy 处理本机资料、本地报告和汇报材料初稿
5. 能够结合 IMA 知识库完成资料检索、方案编写、流程设计规划和生成内容修改
6. 能够完成订单销售 BI 和工资表发放数据处理等典型数据场景
7. 能够设计一个个人或部门的 WorkBuddy 任务流或 Skill 草稿，形成课后应用清单
课程大纲| Course Outline
DAY 1
第 一章 认识 Agent：从 AI 问答到任务助手
本章节重点帮助学员理解 Agent 的基本概念、工作方式和企业应用价值。学习后，学员能够区分普通 AI 问答与 Agent 任务协作的不同，理解 Agent 如何围绕资料、表格、知识和流程完成任务处理。本章节为后续 WorkBuddy 实操建立认知基础。
一、什么是 Agent
1. 认识 Agent 的基本概念和核心能力
2. 理解 Agent 与普通 AI 对话工具的区别
3. 了解 Agent 的工作流程：理解需求、拆解任务、调用工具、生成结果、复核优化
4. 认识 Agent 在企业提效中的价值：减少重复整理、整合本地资料、串联工具流程
5. 实操：列出 3 个适合 Agent 辅助的日常任务
第二章 认识 WorkBuddy：本地 Agent 工作入口
本章节重点帮助学员认识 WorkBuddy 的产品定位、基础功能和使用思路。学习后，学员能够理解 WorkBuddy 如何处理本机工作、调用工具、组织任务和辅助办公，并完成基础功能认知和任务描述练习。本章节是从 Agent 认知进入实际操作的关键环节。
一、WorkBuddy 的基础功能与使用思路
1. 认识 WorkBuddy 的产品定位和核心价值
2. 熟悉 WorkBuddy 的界面布局与常见交互逻辑
3. 理解 WorkBuddy 处理本机文件、业务资料和表格数据的方式
4. 了解 WorkBuddy 工作区、模型对接和专家模式的基本作用
5. 实操：完成 WorkBuddy 基础功能认知表
二、WorkBuddy 的核心能力配置
1. 了解 IM 对接、定时任务和任务提醒的应用方向
2. 认识 MCP 能力在工具调用和任务扩展中的作用
3. 学习如何向 WorkBuddy 描述本地文件处理任务
4. 学习如何说明输入文件、处理规则、输出格式和验收标准
5. 实操：设计一条“资料整理 + 文档输出”的 WorkBuddy 指令
第三章 WorkBuddy Skill 应用：让重复工作有固定方法
本章节重点帮助学员理解 Skill 的作用机制和应用价值。学习后，学员能够知道什么时候使用现成 Skill，什么时候把自己的重复任务整理成 Skill 需求，并掌握轻量级 Skill 草稿的编写方法。本章节帮助学员从“会用工具”走向“会沉淀方法”。
一、认识和使用 Skill
1. 理解 Skill 是什么，以及它和普通提示词的区别
2. 认识 Skill 的典型应用场景：会议纪要、资料整理、数据分析、信息抓取
3. 学习如何安装、启用和调用现成 Skill
4. 了解 WorkBuddy 专家模式与 Skill 的配合方式
5. 实操：体验一个现成办公 Skill 的调用流程
二、轻量 Skill 需求设计
1. 学习用自然语言描述一个重复性办公任务
2. 写清 Skill 的任务目标、输入资料和处理步骤
3. 规定输出格式、检查标准和复核方式
4. 了解 Skill 与定时任务、MCP、知识库的联合应用思路
5. 实操：完成一个本岗位办公 Skill 需求草稿
第四章 WorkBuddy 办公场景实操：资料整理与材料编写
图2 场景地图：WorkBuddy 在制造企业办公中的落地
本章节重点训练 WorkBuddy 在日常办公中的基础场景应用，包括本机资料整理、本地报告摘要、汇报材料初稿，以及 IMA 知识库辅助方案编写、流程设计规划和生成内容修改。学习后，学员能够掌握“本地资料导入—重点提取—知识库补充—内容整理—方案生成—复核修改”的完整路径。本章节解决资料整理慢、报告归纳慢、方案起草费时间和流程说明不清晰的问题。
一、本机资料整理与本地报告处理
1. 使用 WorkBuddy 读取本地文档、报告和会议记录
2. 提取资料中的重点信息、关键结论和待办事项
3. 将零散材料整理成摘要、清单和结构化提纲
4. 根据输出目标生成工作总结、汇报材料或说明初稿
5. 实操：完成一份本地报告摘要和汇报提纲
二、IMA 知识库辅助方案编写与流程规划
1. 认识 IMA 知识库在资料检索、方案编写和流程规划中的作用
2. 将制度流程、历史报告、项目资料、方案模板和常见问题沉淀到知识库
3. 使用 WorkBuddy 访问 IMA 知识库，完成资料检索、依据提取和内容整理
4. 基于本地报告和知识库资料生成方案提纲、工作方案、汇报内容和流程说明
5. 使用 Agent 对已生成内容进行修改：补充依据、调整结构、统一口径、优化表达
6. 实操：完成一份“本地报告 + IMA 知识库”的方案草稿与流程说明
第五章 WorkBuddy 数据处理与 BI：从表格清洗到分析表达
本章节重点训练 WorkBuddy 在表格数据处理和 BI 表达中的应用。课程围绕订单销售 BI 和工资表发放数据处理两个典型场景展开，让学员掌握字段理解、数据清洗、分类汇总、异常提示、分析摘要和 BI 初稿生成的方法。
一、订单销售表 BI 搭建
1. 导入订单销售表或销售明细样例
2. 梳理订单金额、客户、产品、区域、时间等分析字段
3. 生成销售趋势、产品占比、客户贡献和区域对比
4. 输出 BI 看板初稿、指标说明和经营摘要
5. 实操：完成一份订单销售数据 BI 初稿
二、财务工资表发放数据处理
1. 导入考勤、绩效、工资项目和发放明细样例表
2. 梳理人员、部门、应发、扣款、实发等字段关系
3. 检查缺失、重复、口径不一致和异常波动记录
4. 生成工资发放表、异常提示和复核清单
5. 实操：完成一份工资表发放数据处理方案
第六章 WorkBuddy 任务搭建与 Skill 场景实战
本章节是整门课程的成果收束模块。学员围绕一个真实但脱敏的重复工作任务，完成从场景选择、任务拆解、输入资料、处理步骤、输出结果到复核标准的完整设计。学习后，学员能够带走一份可继续验证和优化的 WorkBuddy 工作流或 Skill 需求草稿。
一、个人或部门场景梳理
1. 梳理个人或部门中的重复性任务
2. 判断任务是否适合 WorkBuddy 辅助处理
3. 拆解任务流程、输入材料、执行步骤和输出成果
4. 识别任务中的风险点和人工复核点
5. 实操：完成一份 WorkBuddy 办公场景设计表
二、成果展示与优化
1. 分享个人或小组的 WorkBuddy 场景方案
2. 讲师点评任务描述、工具路径和复核要求
3. 优化 Skill 需求草稿或 WorkBuddy 指令模板
4. 形成课后可继续验证的应用清单
5. 实操：完成一份个人或部门 AI 提效落地清单
讲师背景| Introduction to lecturers
廖宏老师 AIGC新媒体营销实战专家
授课风格
互动探究：通过精心设计的问题链引导思维，激发学员自我探索的欲望，帮助学员不仅理解“是什么”，更掌握“为什么”和“如何做”。
案例驱动：精选多个行业顶 尖案例，深入挖掘其背后的策略逻辑，将抽象的理论知识具象化，让学员在真实情境中感受知识的应用魅力，提升学习内容的实际操作性和记忆点。
风趣幽默：老师以风趣幽默的方式讲解复杂概念，营造一个充满活力、积极向上的课堂环境，使得严肃的知识变得轻松易懂。
实战导向：强调理论与实践相结合，利用实际案例作为教学素材，通过模拟实战的方式，让学员在课程中就能体验到真实的工作挑战，从而有效提高解决问题的能力，并激发学习热情。
中国传媒大学影视编导专业
18年品牌与数字化+新媒体实战经验
——专业平台认证资深AI+营销专家——
互联网营销师（中级）、直播运营营销师
企业微信认证私域运营师、字节跳动认证直播运营师
阿里达摩院人工智能训练师（高级）
蚂蚁集团Agent Engineer认证
商汤X小浣熊家族 AI+数据分析能力认证
豆包MarsCode AI Coding Engineer认证
豆包MarsCode AI+编程能力认证
讯飞开放平台X讯飞星火 Prompt Engineer认证
SAAS软件、科技金融、新媒体、医美多行业数字化实战背景——
曾任：深圳医点通丨企业AI数字化顾问
曾任：香港亚太卫视丨节目总监、新媒体总监、主持人
曾任：深圳奥视文化传播（数字化营销及办公服务）丨执行总经理
曾任：普尔瀚达科技（金融数字化服务）丨产品总监 & 市场总监
广州美博会、深圳紫亚兰大会、“华山论剑”大会特邀新媒体讲师
现任：深圳高朋文化创始人（AIGC数字化营销）
擅长领域：短视频营销、直播带货、品牌营销、摄影摄像、新媒体文案、AI应用
平台运营：小红书种草笔记底层逻辑，抖音爆款视频打造思路，视频号流量突围策略，公众号深度内容打造。对于不同的新媒体平台，廖宏老师有着丰富的运营经验，深谙不同平台的运营策略。善于挖掘平台的运营侧重点，结合企业的产品特点，设计有针对性的课程体系。
“融合智策”理论体系与“AI智效飞轮模式”
在数字化浪潮将新媒体营销推向“内容+技术驱动”的“智策增长”新纪元，廖宏老师凭借其横跨媒体、互联网与AI技术三大领域的15年实战积淀，为您带来一套真正能够构建未来增长引擎的解决方案。
他并非纯粹的技术布道者，也非单一的营销运营官。他是一位稀有的“三栖”实战专家，深刻理解传统媒体的内容灵魂 ，精通互联网营销的增长打法，并能娴熟驾驭AI的 智能效率 。基于此，他独创了“融合智策”理论体系与可落地的“AI智效飞轮模式”，致力于帮助企业告别零散的技能学习，构建一套可持续、可复制、可进化的智能营销增长系统。
» AI数字化营销工具资深应用大师：擅长主流的AI工具包括DeepSeek、coze智能体、ChatGPT、Claude、WPS、飞书、Trae、kimi、Qwen、通义、Dify、Stable diffusion、即梦、可灵、堆友、liblib.art、islide、墨刀、即刻设计、豆包Marscode等；对于AI新媒体使用场景有着丰富的经验。
» 新媒体营销创作实战者：廖宏老师凭借深厚的传统媒体工作经验，以及新媒体创作能力，从前期拍摄（拍摄设备、灯光布置、收音设备），后期剪辑制作（剪辑思路、包装思路、特 效制作）有着丰富的经验。同时对于创意、选题、文案的撰写有着丰富的实战阅历，曾经多次操刀10万加新媒体文章。同时也具备较为深厚的互联网数字化营销经验，对于各种网络营销系统、小程序、公众号平台都有着深入的了解。在整个新媒体营销链路上跑通了全流程。
实战经验
【MCN机构创始人】孵化打造过多个标杆账号，涉及领域包含数码、汽车、生活类。旗下账号【好多车ANYCAR】全网粉丝500万，微博汽车垂类优质账号，懂车帝、汽车之家等平台常年优选账号。
2020年打造【全民评测】账号，以评测产品为主，服务过多家科技企业，包括优必选、TCL等多家知名企业，全网播放量破亿。
» 数字化营销实战派：“高朋拓客宝”数字化营销系统创始人，服务了数百家企业机构，包括招商集团旗下招商厚德医疗、上市公司韩妃医疗美容集团、深圳神又奇餐饮、广汽贸易等诸多企业提供数字化营销SAAS系统服务，月高峰期交易规模超500万，服务私域用户月规模20万。“高朋拓客宝”已申请软件著作权，获得了工信部电信增值业务许可。通过深度整合AI技术与市场策略，成功赋能企业数字化转型。
» 新媒体实战专家：亚太卫视新媒体矩阵搭建，从0到百万粉丝跨越，涵盖新闻、综艺、教育多领域，日均互动量超10万。通过精准内容策划与多平台联动，成功提升品牌影响力，实现传播效果最 大化。打造品牌栏目《亚太视界》，聚焦前沿科技与生活方式，凭借高质量内容与互动策略，迅速成为行业标杆，粉丝粘性极高，多次荣获频道新媒体创新大奖。
打造深圳广电真人秀栏目《报告班长》，主导新媒体宣传推广，全网播放量突破100万，通过多渠道分发与精准定位，成功吸引目标受众，实现节目品牌与观众深度互动，提升栏目市场影响力。
»AI+新媒体应用专家：精通AI驱动的内容创作与传播策略，成功将AI技术融入新媒体运营。担任医点通商学院AI新媒体营销专家，服务了近300余家企业，通过AI工具+新媒体赋能企业提高营销效率，降低营销成本，实现了ROI的高质量提升。其中服务深圳壹心堂科技公司（主营滋补品）完成直播业绩当周破100万。辅导深圳神又奇餐饮新媒体搭建全域营销体系，月度业绩增幅32%，同时品牌得到了高效曝光。
»AIGC领域资深实战派：精通AIGC创作领域的前沿技术，深入研究如何将AIGC技术应用到新媒体领域，对于AI Agent有着深入研究，作为深圳高朋文化（AI美宝工具）AI产品经理，着力于打造企业AI办公场景落地，现已辅导数十家企业，近百名员工提升了AI技能。
廖老师的课程核心，是带领企业构建并驱动“AI+新媒体智效飞轮”，实现营销能力的螺旋式上升。
• 【内容智创力爆发】：运用DeepSeek、Coze智能体、即梦等AI工具，实现高质量内容的 规模化、智能化生产。让学员体验到“过去一周的产出，现在一天完成”的效率革命，为营销增长提供源源不断的燃料。
• 【平台智效化分发】：结合抖音、小红书、视频号等主流平台的运营逻辑。深刻理解各个平台的流量特性，有针对性的打造不同平台的新媒体传播策略，并结合AIGC的能力，帮助企业快速提高新媒体的运营效率。
• 【策略智决策迭代】：通过AI进行数据分析与效果归因，为下一轮营销动作提供智能化决策支持，形成持续优化的增长闭环，推动ROI最 大化。
主讲课程
《企业直播王 牌主播实战训练营》
《如何0代码构建企业新媒体智能体》
《AI赋能新媒体：内容创作全流程实战》
《AI+短视频营销（抖音、视频号、小红书》
《零代码AI工具指南：轻松打造高效新媒体运营智能体》
《AI全域获客矩阵：传统行业低成本新媒体获客实战训练营》
部分服务客户
部分服务客户
交通运输业：东风商用车、中国南方航空、古德里奇航空结构、广州市公共交通集团
政府机构与文化传媒业：中共惠州市委组织部、中共汕尾市委组织部、佛山传媒集团、佛山市顺德区勒流总商会、吉林省人力资源和社会保障信息管理中心、国家税务总局北京市大兴区税务局、广东省广晟控股集团、深圳市南山区城市管理和综合执法局、湖北长江出版传媒集团、深圳广电集团移动频道
服务业：南京众拓人才发展、厦门古龙房地产、重庆新东原物业管理、长春润德投资集团、长春润德鸿铭物业、陀螺科技、韩妃医美集团、深圳阳光医疗美容集团、深圳博爱医疗集团、好大夫口腔集团、货拉拉、正新鸡排
制造业：TCL、中信泰富特钢集团、中山市显顺塑料扣具、华润怡宝饮料、四川省宜宾环球格拉斯玻璃制造、宁波方太厨具、常州西电变压器、广州恩梯恩裕隆传动系统、广州新电元电器、柳州五菱柳机动力、江苏无锡欧派集成家居、深圳市沁园春科技、爱索尔（广州）包装、芽状元（上海）生物科技、马鞍山华旺新材料科技
金融服务业：深圳建设银行、中国民生银行总行（各省分行）、成都邮政储蓄银行、昆明邮政储蓄银行、东莞华夏银行、广发银行深圳支行、华润银行总行、苏宁银行、浙江仙居农商行、浙江磐安农商行、深圳川城投、广东工银安盛人寿保险、广东平安养老保险、深圳平安普惠、海港人寿、深圳担保集团、肇庆新华人寿
能源电力业：中国华电集团贵港发电、湖北华润电力、宜昌华润电力、大连华能电力、浙江启明电力、中国石油集团川庆钻探工程、中煤建设集团、台泥（贵港）水泥
其他行业：腾讯、上海浦东电信、广州南沙旅游发展、深圳市水务（集团）、长春城开农投畜牧
部分客户评价
特别感谢廖宏老师的培训与指导，让我们企业的同事都能感受到Ai新媒体的强大力量，不仅提升了工作效率，还激发了团队的创新潜能。尤其是在新媒体营销领域，尤其是现在强调的全员营销，对于我们普惠金融从业者帮助特别大。效果好，见效快。过去一天才能做那么点内容，现在一天的产出赶上过去一周了。
平安普惠金融深圳分公司 销售经理 王总
通过丰富的实际案例分享和互动式的学习体验，让我对如何提高我们新媒体业务的开展有了深刻的理解。特别是关于AI自动化处理新媒体文案，比我们自己写的又好又快。廖老师不仅理论基础扎实，而且非常注重方法的实际应用，所介绍的工具和策略直接帮助我们减少了约30%的手动操作时间。
广东顺德顺控集团 人力资源 邓总
廖老师的课程让我们在短时间内掌握了AI工具的应用，极大提升了工作效率。尤其是在内容创作方面，效果显著。团队成员纷纷表示，这样的培训不仅实用，而且极具前瞻性，为我们的业务发展注入了强大动力。通过系统化的学习，我们不仅优化了工作流程，还显著提升了内容质量。
方太学院 培训部负责人 刘主任
新媒体创作对于我们来讲是一个全新的挑战，现在市场竞争激烈，所以我们单位都要求全员营销，每个人都要做新媒体营销。过去我们员工不了解不擅长，上了廖老师的AIGC新媒体课程之后，收获很大。课程上老师的案例和实操很落地，真的让我们受训的员工迅速掌握了新媒体营销的核心技巧，不仅提升了内容创作效率，还增强了市场竞争力。现在，团队整体营销能力大幅提升，业绩增长显著，全员营销策略得以有效落地。
——新华保险肇庆分公司 培训部经理 李总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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