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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业事业部总经理、分公司负责人 中高层核心业务部门负责人（销售、市场、产品、运营、HRD等） 正在筹划或正在进行数字化转型的变革推动者
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
我们正站在新一轮技术爆炸的起点。对于企业而言，AI不再仅仅是效率提升的工具，而是重构商业模式、组织形态和决策逻辑的底层力量。
然而，当前多数中高层管理者面临三大“断层”：
1. 认知断层： 对AI的理解停留在“写文案、做表格”的层面，缺乏将其转化为战略杠杆的视野。
2. 决策断层： 在高度不确定性下，依然依赖过往经验决策，未能利用数据智能洞察先机。
3. 组织断层： 团队对AI既焦虑又迷茫，领导者不知道如何引导人机协作，推动组织平滑转型。
本课程旨在帮助管理者跨越这些断层，掌握在AI时代驱动组织变革的核心能力——不是学会编程，而是学会用AI思维做决策、带队伍、定战略。
课程收益| Program Benefits
1. 构建AI时代的新领导力认知： 洞悉AI对行业竞争规则的重塑，明确领导者从“管控者”向“架构师”的角色转变。
2. 掌握数据驱动的智能决策框架： 学会利用AI进行市场预判、风险评估，将直觉决策升级为“直觉+算法验证”的科学决策。
3. 激活人机协同的敏捷组织： 掌握激励“AI员工”与“人类员工”协同作战的方法，消除团队对AI的抵触，提升组织效能。
4. 获得变革落地的实战工具包： 现场演练利用AI工具进行战略推演、流程再造，带走一套适配自身业务的AI变革行动路线图。
课程大纲| Course Outline
模块一：认知重启——AI如何重写领导力法则
核心议题： 当机器能够预测，领导者的价值在哪里？
1. 趋势洞察：从“互联网+”到“智能+”的范式转移
o 解读AI作为“新生产要素”对行业护城河的冲击。
o 案例分析：传统行业领导者如何利用AI实现弯道超车。
2. 领导力进化：AI时代的领导者新画像
o 旧角色： 经验传承者、任务分配者、问题解决者。
o 新角色： 愿景构建师、人机协作家、算法伦理官。
o 讨论：你的管理岗位，哪些部分最容易被AI增强，哪些部分最容易被AI替代？
3. 变革新思维：拥抱“反脆弱”的组织文化
o 如何在不确定性中，利用AI快速试错、低成本迭代。
模块二：智能决策——从“经验驱动”到“洞察驱动”
核心议题： 如何利用AI减少决策盲区，提升战略胜率？
1. 决策重构：AI如何改变战略制定的逻辑
o 传统模式： 回顾过去（财报）、制定计划、执行控制。
o 智能模式： 预测未来（算法）、实时反馈、动态优化。
2. 实战工具：AI辅助下的三大核心决策场景
o 市场决策： 如何利用AI进行客户情绪分析与市场趋势预判。
o 运营决策： 利用算法优化供应链与资源配置（看得见的降本增效）。
o 人才决策： 告别“凭感觉识人”，AI如何辅助高潜人才识别与团队配置。
3. 思辨坊：当算法建议与直觉冲突，你听谁的？
o 模拟极端商业环境下的决策博弈。
模块三：组织激活——构建人机共生的敏捷团队
核心议题： 如何带领一群“人类”和一串“代码”打胜仗？
1. 人机协作的流程再造
o 识别业务流程中“适合机器做”和“必须人来做”的关键节点。
o 实操：绘制你所在部门的“人机协作流程图”。
2. 变革阻力管理：消除团队“AI焦虑症”
o 员工怕失业、怕被考核、怕学不会——作为领导，如何安抚与引导？
o 策略：建立内部“AI新工具”的推广激励机制。
3. 新激励模式：考核指标的重新定义
o 如何设定“人类员工+AI工具”的复合绩效指标？
o 探讨：当AI承担了执行，管理者应重点考核员工的什么？（创造力、情感力、判断力）
模块四：实战沙盘——我的AI变革落地战
核心议题： 纸上得来终觉浅，现场设计变革路径。
1. 小组实战：基于课前收集的业务痛点，选定一个变革课题
o （例如：销售预测准确率低、跨部门协同效率差、客户响应速度慢）
2. 方案设计：运用全天所学，设计“AI赋能变革”最小可行性方案
o 包括：问题定义、AI介入点、数据准备、团队角色调整、风险预案。
3. 路演与PK： 每组8分钟汇报，讲师与其他高管担任“董事会”进行质询与点评。
4. 总结输出： 提炼出适用于各自企业的“AI变革领导力行动清单”。
模块五：【结营汇报】行动学习：打造我的“加速”计划
· 颁奖与结训： 评选优秀团队，布置训后落地任务。
· 成果路演： 5/3/1：复盘回顾，小组代表展示，讲师点评。
附注：本课程可根据企业具体行业、团队特点及学员调研结果，进行适度定制化调整，确保内容与场景高度贴合，实现“学即能用、用即有效”。
讲师背景| Introduction to lecturers
嘉山老师
——懂业务的管理实战型专家
Ø 曾任：字节跳动 北京销售总监/培训专家/最佳管理教练
Ø 曾任：北龙中网（国企） 培训总监
Ø 曾任：派生集团（上市公司） 北京总经理
Ø 曾任：慧聪网（B2B电商与产业互联网领域的老牌头部平台之一） 行业销售主管
Ø 领导力原则认证讲师
Ø OPPO集团、墨雅集团特聘营销专家
Ø 360集团&美团校园&智联招聘特聘金牌讲师
Ø AIPPT 营销推荐大使
Ø 5门版权课开发者：《教练式销售》《代际领导力》《教练型领导力》《高效复盘》《新晋管理者能力核爆》
【个人简介】
嘉山老师拥有16年业务一线攻坚+团队管理落地实战经验，既懂业务逻辑、又通管理方法的实战型专家。累计主导80+企业定制化培训项目，覆盖互联网、制造、能源、零售、金融等多行业，核心为企业解决“业务与管理脱节”的核心痛点，提供业务策略能落地、管理动作促业务的一体化解决方案。
区别于纯业务或纯管理领域的讲师，老师的核心优势在于业务与管理的双向验证经历：既曾深度参与字节跳动业务人才培养，从业务目标拆解、业务能力建模出发，反向设计管理培训内容，避免管理学习脱离实际；也亲任上市公司区域总经理，从业务战略制定、客户资源整合、业绩目标攻坚，到团队人才选育、绩效管控、跨部门协同，全程用业务结果验证管理效果，用管理动作助推业务增长。累计培训覆盖数万人次，课程返聘率超60%，学员好评率达95%以上，助力多家企业实现业务业绩增长15%-57%、管理效率提升40%的双重突破。
【实战经验】
1. 字节跳动“青蓝计划”：新员工留存率提升3倍，团队绩效增60%
嘉山老师针对业务新人开单难、带教无标准问题，绑定新人业务培养与管理带教：业务端设30/60/90天成长节奏，植入100+成交案例；管理端输出带教工具。落地后新人3个月留存率从20%升至65%，团队绩效增长60%。
2. 字节跳动“潜龙计划”：新晋管理者100%留存，团队绩效提57%
嘉山老师从解决业务能手转管理难题，以业务绩效为核心，教管理者拆目标、用数据复盘，输出双维度复盘模型。项目后管理者100%留任，所带团队绩效平均提升57%，获字节最佳新晋教练。
3. AI赋能业务与管理：效率提40%，线索转化率升28%
嘉山老师独立研发《DeepSeek 赋能管理》课程，指导京东、攀钢等企业用AI做客户分层、自动生成绩效报告，业务数据处理效率提40%，销售线索转化率最高升28%。
4. 区域业务与管理攻坚：业务年增35%，人效提升24%
嘉山老师曾任上市公司北京区总时，以业务增长30%为目标，整合客户资源；同步搭管理体系，定目标拆解手册。实现区域业务年增35%，团队人效提24%，核心团队离职＜15%。
【培训经验】
1. 国家版权课《新晋管理者能力核爆》：服务科电/ 恒程 /高顿教育 /兵团勘测设计院/葛洲坝集团
针对科电集团、恒程集团等制造，科技企业的业务管理者，课程聚焦用业务数据做绩效辅导、解客户跟进卡点，结合企业销售，项目业务场景拆解管理动作。参训后管理者所带团队业务目标达成率从70%升至89%，课程返聘率超60%。
2. 国家版权课《代际领导力》：服务字节 / 中科院
为字节跳动（互联网）、中科院人才交流中心合作企业（科研服务）的新生代业务团队，将“95 后业务协作特点”与管理激励结合，用目标可视化共创、业务创新建议权激励等方式。落地后团队沟通成本降30%，95后员工业务达标率提25%，成企业返聘课程。
3.国家版权课《高效复盘》：服务华润电力/嘉泽新能源 /华润电力 /安信天行
针对华润电力、嘉泽新能源集团等能源企业的业务部门，课程带领团队拆解电力销售未达标、钢铁客户维护滞后等业务问题的管理根因，输出复盘- 管理调整 - 业务落地流程。该课程连续返聘5期。
4. 《AI 赋能业务管理》：服务京东 / 智联招聘 / 攀钢 /中国人民大学
为京东、智联招聘定制课程，指导电商团队用AI做客户分层与话术优化，HR团队用AI匹配销售人才。落地后业务数据处理效率提40%，销售线索转化率升20%+
【授课风格】
实战导师：风格幽默风趣、深入浅出，善于将深奥的管理理论转化为可操作的方法与工具。
学以致用：课程紧扣企业实际管理场景，采用案例教学、沙盘演练、翻转课堂、行动学习等多种方式，确保学员“听得懂、学得会、用得上”。
深度互动：嫁接“教练引导技术”，注重与学员的互动和共鸣，激发学员主动思考与反思，提升学习投入度与转化率。
管理类课程
《代际领导力-如何管理新生代员工》国家版权课程/持续返聘课程
《高潜人员/新晋管理者能力核爆》国家版权课程
《非职权影响力与跨部门沟通》最受高潜/骨干员工欢迎课程
《多代际团队管理与变革推动》
《教练型领导力-塑造高绩效团队》国家版权课程
《高效复盘-用经验提升能力》国家版权课程
《情绪与压力管理》深度研发实践课程
《结构化思维与表达》
《从专业能手到管理高手》持续返聘课程
《管理者角色认知与塑造》持续返聘课程
《管理者带教能力提升与绩效辅导》
《Deep Seek赋能企业管理：让管理者绩效跃迁》深度研发实践课程
《AI赋能职场：用Deep seek助力爆炸式提效》
销售类课程
《TOP sales的销售认知与业绩核爆》
《教练式销售-顾问式销售》国家版权课
《向字节学习电话销售-从菜鸟到签单王》 经典课
《用抖音销售思维-打造销售铁军》
《魅力电销-销售人才职业素养提升》
《电面结合-有效提升客户转化》
《客户邀约与有效跟进》
《客户跟进与电销礼仪》
《王牌销售训练营》
《销售主管与销售团队的有效激励》
《以客户为中心的销售技巧》 经典课
《销售团队目标制定与商务礼仪》(管理者实用推荐课程)
《客户开发与销售成交》
《需求挖掘与二次跟进》
制造业：富士康集团、天虹文具、科电集团（香港）、攀钢集团、大连金力得、彩富精铸、长弘实业、首钢股份、禧天龙科技、攀钢矿业、金隅集团、浦项钢铁等。
能源投资和电力企业：中国石油、葛洲坝集团、中国华能、中国石油勘探院、华润电力、东泰能源、华润集团、中国华电集团、嘉泽新能源股份、南网昆明供电公司等。
交通运输业：北汽集团、交规院、天津港、航空工业规划总院、首开集团、兵团勘探设计院、交控集团、中交天津航道局、新疆兵团勘测设计院、纳通科技集团、京石高速等。
建筑房地产：大族环球、中航建设集团、五洲环球建筑、中建七局、中建八局、中建新疆建工、华夏幸福、中建四局、深业集团、北控城市发展集团、苏州圆融地产等。
通信、银行、保险：泰康保险、平安普惠、泛华集团、东莞农村商业银行、北京联通、你我金融、农业银行、中国邮储、交通银行、北京银行、华澳融信、大地保险、北京邮储银行、首都信息发展股份等。
互联网和政府组织及院校：抖音集团、中国人民大学、美团、京东集团、360集团、今日头条、阿里巴巴、懂车帝、飞书、安信天行、职业经理研究中心、墨雅集团、智联招聘、前程无忧、中科院人才交流中心、北京海外学人中心等。
其它行业：酒便利、鼎宏集团、财和税企业服务集团、北京同仁堂、北京古船食品、北广科技、点融网、颐和园酒业、马斯蒙制服、中细软集团、高顿教育、天坛整装、账房姑娘、重庆西知集团、世纪恒程、法勃尔服饰、北京供销合作社、顶呱呱集团、露露饮料等。
Service Procedure
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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