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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
在在数字化浪潮的推动下,人工智能技术正深刻重塑教育培训行业。传统培训模式面临诸多挑战:标准化流程难以满足个性化需求、学员参与度不足、资源整合效率低、评估反馈滞后等。与此同时,生成式AI的突破性发展为行业带来全新机遇——其强大的数据处理能力、精 准计算优势及持续学习特性,能够高效支持课程设计、内容迭代与学员互动,显著提升培训效能。
本课程以“AI+TTT——让智能引领颠覆式教学”为核心,深度融合前沿理论与实战工具。基于“歪茄子理论”,课程倡导尊重个体差异、激发创新思维,结合AI技术实现个性化学习路径设计、动态案例迭代及智能化反馈。通过引入DeepSeek、通义千问等工具,学员将掌握AI辅助课程开发、需求调研、教学评估等全流程能力,同时学习五星教学法、库伯学习圈等经典模型,确保培训内容科学性与实用性兼备。
课程旨在帮助培训师突破传统思维,利用AI技术优化课程结构、提升学员体验,打造“以学员为中心”的智能化培训体系,助力企业及机构实现培训数字化转型,在激烈竞争中占据先机。
本课程结合陈丽芳老师18年在头部企业做企业培训管理与内训师培养的经验提炼而成,同时融合了时下前沿的AI技术,不仅具有行业标杆引领性,更具备丰富的实战经验、深厚的专业功底和独特的授课风格,能够为学员提供高质量的培训和指导。
课程收益| Program Benefits
● 【掌握AI工具赋能课程开发全流程】熟练运用DeepSeek、通义千问等AI工具进行课程框架设计、案例迭代、PPT优化及智能体搭建,实现从需求分析到成果落地的全流程AI辅助。
● 【升级课程结构与学员体验】运用五星教学法、库伯学习圈等经典模型,结合AI技术优化课程逻辑,设计参与式教学活动(如模拟沙盘、逆向思维训练),提升学员获得感与参与度;
● 【构建AI+培训评估体系】掌握AI辅助的调研问卷设计、访谈记录分析、技能考核表开发,实现训前需求精 准定位、训中动态反馈、训后效果量化评估的闭环管理
● 【输出可视化培训成果】通过AI工具快速生成课程框架图、行动计划表、工具表单等标准化成果,提升课程复制性与传播力,满足企业“即学即用”需求。
课程特色:
● 讲演练结合;声情并茂,理性与激情相融,不让学员坐冷板凳
● 寓教于乐:实用性与趣味性的完美结合,游戏化教学,
● 闭环教学设计:教学过程覆盖教、学、练、评、测环节,确保知识讲授到掌握运用闭环
● 案例丰富:故事,视频,小组讨论,模拟演练,全程高频互动,气氛热烈
● 工具易用:逢知识点必配置模型,逢方法必配置操作工具
课程大纲| Course Outline
导入篇:全民AI的理由?
一、内训师学AI的四大必然要求
1. 突破效率瓶颈,释放生产力
2. 应对个性化培训需求升级
3. 解决传统内容迭代滞后痛点
4. 量化培训价值,赢得管理层支持
二、AI发展史
1. 生成式AI的三个阶段
1)PGC
2)UGC
3)AIGC
2. AI大语言模型的优势
1)处理数据能力
2)计算能力
3)学习能力
4)工作耐力
3. AI的三大使用误区
1)AI生成直接使用
2)AI说的全都对
3)错把AI当主力
案例:AI并不是全能型选手
认知篇:工欲善其事必先利其器——认识AI工具
一、Deepseek基础认知
1、deepseek的魅力
1)deeepseek定义及特点
2)deepseek国内外热潮效应
3)deepseek爆火的原因分析:更聪明、会思考、能部署
2、deepseek官网界面主要功能介绍
1)对话列表
2)对话框-提示词输入口
3)R1深入思考模式
4)V3对话模式
5)联网模式
6)文档上传入口-附件功能
试炼:直接提问、R1思考模式、联网模式、文件上传
3、内训师学习AI的必要性
1)大势所趋
2)竞争压力
3)人才模型
4)能力转型
二、内训师的AI工具库
3. 内训师常用AI工具库
1)deepseek:双模式、可部署、应用广
2)通义千问:功能全、模型强、小公举
3)即梦:做图片、做视频、做音乐
4)豆包:功能全、互动好、娱乐性
5)KIMI:长文案、上下文、PPT
6)智能体:智能体、工作流、多模型
7)数字人:数字人、可定制、要花钱
三、内训师的AI试炼
1. 内训师四大AI工作场景
1)课程内容开发
2)制作框架图
3)录制数字人
4)智能体做课
技能篇:工欲善其事必先利其器——使用AI提效
一、辅助课程内容开发
1、搭建课程框架
1)策划课程内容
2)输出markdown
3)导入AIPPT工具
4)生成初稿
工具:提示词模板
2. 搜索最 新内容
3. 辅助教学设计
二、绘制框架图
1、绘制框架图的两个工具
1)mermaid
2)markdown
案例:根据文字版流程说明,生成mermaid流程图、甘特图
3)操作路径
a. 输出markdown
b. 导入思维导图
c. 调整结构与样式
d. 导出图片
三、搭建智能体
1、智能体搭建的三个优势
1)一次搭建重复使用
2)上传独属知识库
3)多组件协调作战
2. 智能体搭建的四个步骤
1)策划工作流
2)设计节点组件
3)编写提示词
4)设置输入与输出
四、录制数字人
1、录制数字人的四大核心AI工具介绍
1)闪剪
2)即梦
3)小K
4)剪映
提示词篇:高效对话的艺术——提示词编写
一、提示词编写
1、提示词编写四大核心要素
1)完整提示词编写要点
2)给出参考标准编写
3)以问题解决问题
4)追问的技巧和方法
2、完整提示词编写的ABCD法
1)Author对象
2)Behaviour行为
3)Condition背景、条件
4)Degree标准
3、两个提问对象
1)担任角色
2)用户角色
【案例】担任角色:请你担任XXX
【案例】用户角色:学员
4、三个关键信息
1)行为和目的
2)背景条件:场景、痛点、人员、时长
3)标准:字数、范例、风格、类型、结构
【试炼】请你来写一个新课程的推荐文案
5、整体要求之培训宣传文案
1)短文案:朋友圈、新闻稿
2)中文案:会议议程、培训方案、课程简介
3)长文案:课程大纲、培训相关文章、公众号文章
【案例】一次安全事故培训课程介绍文案
二、追问的技巧
1、三种追问技巧
1)正向反馈:给鼓励、给鲜花、重复做
2)负向反馈:补内容、明要求、扔鸡蛋
3)追加提问 :新任务、新要求、再回首
2、提供范例
【案例】编写刀剑封魔传小说
3、提供范例让AI参考撰写
1)提供参考案例
2)给出主要内容
3)生成文案内容
4)内容修正与修改
4、提供范例的四个步骤
1)打开文案提取器
2)复制对标视频链接
3)粘贴短视频链接提取
4)复制文案
【试炼】请根据标准大纲格式,编写一个新课程的大纲
三、以问题解决问题
1、以问题解决问题的两个要点
1)辅助写提示词
2)先思考再补充
场景篇:AI提效应用——培训全场景覆盖
一、训前调研与访谈提纲制作
1、培训三要素
1)以学员为中心
2)以教为手段
3)以行为改变为目标
2、培训需求的来源
1)客户:需求部门
2)用户:学员本人
3、AI做调研问卷
1)常规调研问卷设计——问卷星
2)AI调研问卷设计——问卷星+AI
4、需求调研访谈提纲
1)常规调研访谈提纲设计
2)AI设计访谈提纲
5、AI整理访谈记录:通义千问
1)访谈过程同步转文字
2)导出原文
6、AI做需求整理
二、PPT课件生成、润色与美化
1、快速生成PPT的方法
1) 导出word大纲
2) 调整内容层级
3) 导出成PPT
4) 套用公司模板
【试炼】根据结构图导出成PPT1.0版
2、通过文章快速生成PPT
1)AI分析并导出markdown
2)生成课程结构图
3)利用chatppt、mindshow、wpsai等工具生成PPT
【试炼】根据文章内容生成PPT
3.美化四原则
1) 突出标题
2) 统一字体
3) 添加配图
4) 巧取颜色
【工具】KIMI
4.智能美化技巧
1)wps智能美化
2)智能图形
3)智能配图
【工具】AIPPT
三、培训案例编写
1、指令型提问公式:立关系(角色定义)+ 提需求(任务场景)+ 补条件(细节示例)
1)立关系:你是谁、我是谁
工具:提示词模板
2)提需求:任务+场景+目标
3)补条件:我希望+举例子
【工具】指令编写示范表
案例:写一段关于车间安全生产事故的案例
四、教学活动设计
1、推理型提问公式:真需求(用户痛点)+ 真目标(量化指标)+ 真焦虑(潜在风险)
1)真需求:任务+场景
2)真目标:期望结果=目的+成果+指标
3)真焦虑:风险识别=担心+风险+禁止
4)推理提示词对话公式总结:要什么、什么标准、不要什么
案例:请根据既定知识点,设计教学活动,并介绍教学活动设计原理
模型差异对比:R1vsV3
五、巧用AI翻译官模式现饭新炒
1)让顶 级大师说人话的能力
2)说人话的10个提示词示范
3)六大说人话场景解析
①向非技术专家解释技术文档
②管理层汇报数据结论
③跨部门协同对齐
④新员工的专业教材解读
⑤客户咨询问题解答
⑥紧急问题快速处理
试炼5:向AI提问,说人话的方式解释什么是量子纠缠
六、训后小测题库制作
1. 投喂相关内容
2. 提出相关要求
3. 生成题库信息
预测篇:AI带来培训形式的创新
一、企业培训的三大主流形式优劣势对比
1、面授课:交互式教学、还原传统课堂、时间空间占用要求高
2、微课:交互式教学、高频率、低密度、时间空间释放效果好
3、线上自学:灌输式教学、时间空间释放效果好、缺少监管机制
4、从乔哈里沟通视窗看人机学习新模式颠覆——灌输式+交互式+研发式教学融合
1)人知道、AI也知道——翻转课堂
2)人不知道、AI知道——以赛代培
3)AI不知道,人知道——主题工作坊研讨会
4)AI不知道,人不知道——共创式工作坊
课程回顾与总结
讲师背景| Introduction to lecturers
明师优徒™ 导师简介
陈丽芳老师 企业导师赋能实战专家
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背景资质
《明师优徒®-岗位导师带教体系》版权认证导师
18年头部企业培训管理实战经验
12年头部企业导师带教系统搭建与实战经验
国家认证高级企业培训师
ACI职业培训讲师认证
《结构性思维》版权课程认证讲师
《RIA新生代学习力》版权课程认证讲师
2021中国金牌内训师比赛“新锐讲师”获得者
实战履历
曾任:新东方集团 丨 人才培训发展中心负责人
曾任:腾讯科技 丨 学习发展负责人
曾任:阿里巴巴集团 丨 培训BP负责人
曾任:木仓科技(互联网) 丨 人才发展经理
擅长领域:带教辅导技术、培训体系搭建、关键人才培养、新生代员工激励与驱动、职业生涯规划、沟通和影响力,团队建设与管理、团队执行力、目标与计划执行管理......
陈丽芳老师致力于导师体系搭建与实施,曾为阿里巴巴、腾讯、新东方教育、福禄网络企业搭建导师带教体系,通过独创的"721混合式带教法"(70%实战任务+20%导师反馈+10%理论学习)及PDCA闭环管理机制,实现人才标准化培养与个性化发展的有机统一,项目实战经验如下:
——☑ 为新东方教育搭建导师带教体系、导师赋能体系,其主导设计的"明日之星培育计划"作为企业战略性人才工程,以五年为周期构建"高层导师团-中层教练组-基层辅导员"三级联动培养体系,赋能近百名名管理者掌握结构化带教技术,形成覆盖企业文化传导、业务场景化教学、职业心智塑造、目标管理路径规划的四维能力发展模型。该项目直接促成关键业务单元人效提升37%,累计为企业创造超千万元的经济价值,获评新东方“人才发展创新金奖”及“运筹帷幄奖”。
——☑ 为阿里巴巴运用促动技术、团队共创会、经验萃取技术等10+多创新形式,应用到导师带教体系搭建与实施中,依据岗位能力素质模型,搭建徒弟学习计划,依据导师带教地图,开发导师赋能课程及沙龙50+,开展组织工作坊100+场,培养近千名“优徒”,输送至营销部门,借助带教体系要求,为中基层管理者做带教技术赋能,师徒双线成长系统,实现组织“人才池扩大”、“经验技术萃取与传承”等需求;
——☑ 为腾讯科技搭建师带徒项目,名为“金牌导师造星计划”,并基于此项目,设计“金牌导师生态圈”,从师带徒体系搭建,到金牌导师争霸赛,再到金牌导师交流圈几个维度切入,带领金牌导师进行经验萃取共创工作坊,将优秀经验提炼成型,输出经典案例解析集180+份、话术手册1本、微课50+门,督促直线领导型导师辅导一线业务员,辅导帮扶总人数1000+,均获得辅导对象的好评,团队业绩较辅导前平均增长45%,人员流失率较上一个节点降低28%,流失率控制在30%以内。
主讲课程
★《明师优徒:企业岗位导师带教体系》版权课程
★《明师优徒:导师型管理者制胜之道》
★《明师优徒:岗位带教指导手册产出工作坊》
★《明师优徒:岗位导师带教技术》
★《明师优徒:岗位导师带教体系》
★《明师优徒:徒弟高效学习策略》
授课风格:
★ 讲师有料:
讲师有近12年头部企业带教体系搭建与实施经验,曾供职于阿里巴巴、腾讯、新东方教育,面对并处理过大量企业导师体系搭建与实施的问题,深度洞察导师制落地过程中的系统性挑战以及能力断层等现象背后的问题。
★课堂有趣:
课程以强互动式教学为主,采用「引导式研讨工坊+微情景剧还原」双引擎驱动,通过角色扮演(学员/导师/观察员三视角切换)与行业经典带教冲突案例拆解,实现方法论迁移,激活学员旧知的同时,亦能达到激发学员兴趣,主动参与思考和讨论,实现学习闭环与输出。
★教学有效:
基于企业带教体系落地的「721法则」深度开发,独创「教-学-练-评-测」五维能量环,通过12个标准化带教场景还原,确保方法论100%带得走、用得上。
★ 工具有用:
基于「认知-训练-应用」的底层逻辑设计,提炼若干个导师带教工具,以此帮助导师和徒弟在方法运用层面迅速落地,实现知识吸收率提升300%、工具调用准确率达92%的实用效果。
中国铁塔股份有限公司、中国电信、三峡集团、中国烟草、国家电网、国家能源集团、中国移动、高铁集团、公交集团、中国建设银行、三峡集团、新宁物流、国药集团、巨能电力集团、苏州爱发科真空技术(日企)、中电光谷联合控股有限公司、武汉市燃气集团、湖南省人力资源和社会保障厅、黄石小黑课堂、湖北省人力资源和社会保障厅、武汉市青山图书馆、中国光谷人力资源经理联合会、GROWHR、武汉体育学院、荆州职业技术学院、十堰江汉师范学院……
部分客户评价:
陈老师的结构性思维课程非常有意思,老师授课风格幽默风趣,举例生动,贴近职场,能够深入浅出的将晦涩的知识讲的通俗易懂,课堂上会积极调动大家思考、发言,学员参与度高,课堂上做练习的环节,会逐个点评,既有专业高度,又很聚焦,让学生们感到收获满满。这个课程在下一期训练营中,希望还有机会可以听到。
——武汉体育学院 就业办 马主任
陈老师在企业内训管理方面,很有自己的沉淀与积累,我们企业前期在培训体系搭建与实施中,一直没有找到明确的方向,陈老师用她的“4柱2体1基座”的体系设计理念,帮助我们很好的理解了培训体系搭建的要点和实施切入点,在培训计划的整体执行计划制定与效率上,能得到专业的指导和建议,非常受用,让我们的培训工作立刻找到了方向。
——烟草集团 组织部长 常总
陈老师的新员工职业化课程,内容丰富,实用性强,员工们纷纷表示收获很大,这一批员工主要以00后为主,他们对于职场还是懵懵懂懂的状态,陈老师的课程三观很正,充满正能量,为新员工树立正确的职场观、职业观起到积极作用,虽然现场学员人数很多,但陈老师的调动性很好,能让大家想参与,敢发言,课堂氛围很好,准时开课,准时结束,内容结构设计好,学员好理解,易上手。
——中国铁塔 项目经理 张总
陈老师的TTT教学法课程,专业度高,实用性强,能把复杂的教学法,转化成实际可以操作的步骤,提供了丰富的工具,不仅在课堂上教授内训讲师的教学演绎的方法,在课堂结束后,还为我们内训师做了更深入的解答,培训和服务做的都很好,后面我们集团开设内训师比赛,希望有机会邀请陈老师来做评委。
——国药集团 培训经理 李总
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | / | 默认 | |
| 运营费 | / | 默认 | |
| 推荐讲师 | 老师 | ||
| 合计 | 元(含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费) | ||
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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