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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：设备开发、设计人员、工程人员、工艺人员、制造人员、品质等各部门人员均可参加。
授课形式：内训
授课天数：4 天
课程背景| Course Background
如何做到真正的降低设备风险？
如何做到真正的设备预防？
如何做到有效的设备持续改善？
三星手机爆炸、大众尾气造假、三鹿奶粉事件、疫苗造假、服装业库存危机、医疗器械不规范等，风险无处不在，风险无时不在，风险发生的频率越来越高、影响程度越来越大，甚至会造成企业的灭鼎之灾。作为企业的管理者您知道如何识别风险、分析风险并在此基础上有效管理风险以实现最大安全保障吗？如何利用风险实现价值吗？企业应该如何建立有效的风险管理体系，以应对日益激烈的市场竞争？面对这一系列风险，我国的风险管理却是企业管理中的一个非常薄弱的环节。风险意识不强，风险管理工作无从下手是企业发生重大风险事件的重要原因。对于广大企业、尤其是中央企业和大型民营企业来说，如何管理风险，已成为企业亟待解决的重要问题。
EFMEA作为设备风险管理和设备可靠性管理的核心工具可以帮您系统化的削除和降低设备风险，在系统化的方法上协助企业进行设备风险分析，使其在企业规划或设备设计的早期发现潜在的设备缺陷及其影响度，能及早谋求解决之道，并可避免设备风险之发生或降低其发生时产生之影响，提高设备及设备系统之可靠度。
本课程将对EFMEA作深入介绍，通过案例分析和练习应用对设备失效模式的七步法流程和方法进行强化训练，使学员在掌握EFMEA的同时提升公司整体之设备风险管理水平，帮助企业提高效率、降低成本、制作出高可靠度之产品，真正为企业降低设备和产品的风险。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握EFMEA基础知识
2. 掌握EFMEA的实施流程：七步法
3. 会制作、分析和应用EFMEA逐步降低企业和产品的风险
4. 能够正确确定EFMEA的约定层次
5. 能够正确进行EFMEA的结构分析SA
6. 能够正确进行EFMEA的功能分析FA
7. 能够正确进行EFMEA的失效分析FAA：FE、FM、FC
8. 能够正确进行定EFMEA的风险分析RA：PC、DC、AP
9. 能够进行EFMEA优化措施AO：PA、DA
10. 能够制定EFMEA文件化和标准化
课程大纲| Course Outline
1. 现代企业的风险管理
1.1 风险意识：几组数据
1.2 召回的背后意味着什么？
1.3 没有质量的交付是灾难！
1.4 损失杠杆告诉我们什么？
2. FMEA基础知识
2.1 EFMEA是什么？
-什么是F、M、E、A、FMEA？
-FMEA的主题和本质
-什么是系统？
-系统的约定层次及案例展示
-EFMEA的范围及对组织的影响
2.2 EFMEA的由来-发展
2.3 EFMEA的类别
2.4 EFMEA的实施时机
2.5 谁来做EFMEA？
有效实施EFMEA的关键因素：CFT
2.6 EFMEA的意义
2.7 如何做EFMEA？
EFMEA的展开流程：七步法
3. EFMEA设计实施流程讲解
3.1 EFMEA的设计实施准备
3.1.1 EFMEA的实施准备时机
3.1.2决定EFMEA对象
3.1.3成立并组建EFMEA团队
3.1.4收集并准备相似产品的历史资料
3.2 EFMEA的设计实施案例
3.3确定EFMEA设计需求和范围
3.3.1EFMEA定义范围的目标
3.3.2VOC：确定特殊特性：
调研表、设备功能清单
练习：客户需求识别
3.3.3机能框图
3.4 结构分析SA
3.4.1结构分析的目标
3.4.2约定层次案例
-结构树：系统、子系统、零部件
练习：EFMEA结构分析
3.5 功能分析FA
3.5.1功能分析的目标
3.5.2功能要求
3.5.3功能矩阵
3.5.4功能ECRS
3.5.6功能分析案例
--功能树：系统、子系统、零部件
练习：EFMEA功能分析
3.6 失效分析FAA: FE、FM、FC
3.6.1失效类别
3.6.2如何全面识别失效模式？FM
-常见的失效模型
-失效模式案例
练习：企业的常见失效模式
3.6.3后果的层级影响FE
3.6.4严重度S
-严重度打分准则
练习：严重度制度准则
3.6.5失效的根本原因分析FC
3.6.5.1根因特征及分析
-原因分析案例展示：DF车厂刹车灾难
3.6.5.2 IPO+6M1E
- IPO+6M1E案例
练习：IPO+6M1E
3.6.5.3 CEM因果矩阵
- CEM因果矩阵案例
练习：CEM因果矩阵
3.6.5.4相关与回归
-相关与回归的概念
-相关分析案例
-回归分析案例
练习：相关与回归练习应用
练习：EFMEA失效分析
3.7风险分析RA：PC、DC、FC、AP
3.7.1风险分析的目标
3.7.2预防措施PC
3.7.3频度O
-频度打分准则
3.7.4探测措施DC
3.7.5探测度D
-探测度打分准则
3.7.6确定行动优先级AP：
-AP表
-S、O、D、AP行动优先级的正确评估
练习：风险分析
3.8措施优化AO：PA、DA
3.8.1措施优化的目标
3.8.2创意型优化措施
3.8.2.1BS头脑风暴+亲和图+矩阵图
-BS头脑风暴+亲和图+矩阵图案例
练习：BS头脑风暴+亲和图+矩阵图
3.8.2.2 TRIZ发明问题解决理论
-TRIZ概念
-TRIZ案例
--矛盾冲突分析
3.8.2.3防错
-防错的核心概念
-防错十大原理
-防错案例
练习：防错应用
3.8.3参数型问题优化措施：DOE试验设计
-DOE试验设计的概念
-全因子DOE计划案例
-全因子DOE分析案例
练习：DOE分析
3.8.4控制计划
-控制计划案例
-控制计划与EFMEA的关系
练习：控制计划
3.8.5作业指导书
措施优化练习：EFMEA措施优化
3.9 EFMEA设计文件化
3.10重新评估EFMEA
3.11保持动态
4. 综合练习：企业实际EFMEA设计案例练习及分析
5. EFMEA过程实施流程讲解
5.1 EFMEA的过程实施准备
5.1.1 EFMEA的过程实施准备时机
5.1.2成立并组建EFMEA过程团队
5.1.3收集并准备相似设备的历史资料
5.2 EFMEA的过程实施案例
5.3 EFMEA的依据：流程图及风险评定
练习：流程图及确定特殊特性
5.1 EFMEA过程结构分析SA
5.4.1结构分析的目标
5.4.2过程项目系统,子系统,部件或过程名
5.4.3过程步骤工位号及聚焦要素名
5.4.4过程工作要素
练习：EFMEA结构分析
5.2 EFMEA过程功能分析FA
5.5.1功能分析的目标
5.5.2过程要素功能
5.5.3过程步骤功能和产品特性
5.5.4过程工作要素功能和过程特性
练习：EFMEA功能分析
5.3 EFMEA过程失效分析FAA: FE、FM、FC
5.6.1失效类别
5.6.2如何全面识别失效模式？FM
-失效模式案例
5.6.3后果的层级影响FE
5.6.4严重度S
练习：严重度制度准则
5.6.5过程失效的根本原因分析FC
-根本原因分析：5W、假设检验、相关分析
-原因验证计划确定及实施
练习：EFMEA失效分析
5.7EFMEA过程风险分析RA：PC、DC、FC
5.7.1风险分析的目标
5.7.2预防措施PC
5.7.3频度O
5.7.4探测措施DC
5.7.5探测度D
5.7.6确定高风险项目FC：S、O、D、AP行动优先级的正确评估
5.8EFMEA过程措施优化AO：PA、DA
5.8.1措施优化的目标
5.8.2控制计划
5.8.3作业指导书
5.8.4 SPC及过程能力
-SPC的概念
-控制图案例
练习：控制图
-过程能力案例
练习：过程能力
措施优化练习：EFMEA措施优化
5.9 EFMEA过程文件化
5.10重新评估EFMEA
5.11保持动态
6. 练习：企业实际EFMEA案例练习及分析
7. FMEA常见的问题
8. 问答
讲师背景| Introduction to lecturers
王绪旺 Allen Wong 质量经营和精益六西格玛专家
个人资历
国家CCAA注册认证人员继续教育六西格玛培训教师(MBB)
中国质量协会CAQ认证六西格玛黑带培训教师(MBB)
深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师(MBB)
中国质量协会CAQ注册全面质量管理培训教师（TQM）
中国质量协会CAQ注册全国质量奖评审员（PEM）
国际研发方法协会RDMI认证TRIZ三级专家
国际训练协会AITA注册国际职业培训师（PTT）
VDA QMC认证 VDA6.3：2023过程审核员
深圳市 QC 质量管理小组诊断师（QCC）
资深顾问、高级培训师。曾任多家知名机构资深讲师
金上晋科技六西格玛常年顾问、广东丰明电子质量管理变革常年顾问
20多年企业咨询及培训经验、300多家企业咨询及培训经验、全国1000多场公开课培训经验
授课风格：实战轻松 清晰条理 活跃互动 透彻易懂 系统实用
《六西格玛管理》、《六西格玛设计》、《TQM全面质量管理》、《DOE试验设计》、
《FMEA潜在失效模式和后果分析》、《SPC统计过程控制》、《QFD质量机能展开》、
《APQP质量先期策划和控制计划》、《MSA测量系统分析》、《QCM质量成本管理》、
《LP精益生产》、《LM精益管理》、《BPM业务流程管理》、《TRIZ发明问题解决理论》、
《ZDM零缺陷管理》、《8D问题分析和解决》、《IE工业工程》、《5Why》、《Cpk/Ppk/Cpm》、
《QC质量小组》、《QCT14新旧七大手法》、《VDA6.3过程审核》、《VDA6.5产品审核》、
《IATF16949汽车质量管理体系》、《GB/T19580 PEM卓越绩效评价准则》、《防错管理》、
《ISO31000风险管理》、《QRM质量风险管理》、《NUDD新独异难》、《5S/6S/7S/8S》、
《ISO9001质量管理体系》、《ISO14001环境管理体系》、《ISO45001职业健康安全管理体系》。
松下电子，LG化学，伟创力，比亚迪，广汽，现代摩比斯，上汽华域，阿维塔，东风本田，
吉利汽车，江铃汽车，李尔，赛诺菲巴斯德，南洋烟草，常德烟草，深圳烟草，红塔烟草，住友钢材，住友电工，云南锗业，中联重科，国人通信，蓝思科技，方正电路，国家电网，富士康，航嘉集团，群光电子，厦门信达，迈瑞医疗，青岛特钢，美的制冷，格力凌达，锐捷网络，中航光电，中信集团，中联水泥，中国船舶，中国建材，中国重汽，中国机械，华勤科技，安费诺，TDK，裕同印刷，宁德时代，中广核，TCL，中兴新材，徐工，日立，
伟易达，美维电路，湘钢，欣旺达，光宝，创维，艾默生，爱普生，中国铝业，中国航天。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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