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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：从事幼儿教育工作的老师及各类工作人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
中国进入快速发展的市场经济时代，中国的教育也必须与时俱进，这给我们所有的教师都提出了一个要求：加强学习，不断进步！
课程收益| Program Benefits
帮助幼教教师理清思路，调整心态，更好地从事幼儿教育工作。
课程大纲| Course Outline
第一讲：教育的宗旨
一、教育是一种什么工作
1. 教育基本概念：教导与培育的有机结合
2. 教育对教师的要求：心理健康 与时俱进 不断学习 积极乐观
二、一切从“心”开始
1. 心态决定状态：什么是心态？
2. 教师必备的十大心态
3. 如何建立这十大心态？
三、为人师表的学习力提升
1. 创造力的三要素
2. 学习力是教师的核心竞争力
四、教育工作者的三个“E”
1. 快乐——Enjoyment：快乐是一种能力
2. 杰出——Excellent：让自己成为杰出，自信就是必然的
3. 高情商——EQ：真正的EQ体现在哪些方面？
第二讲：教育者的基本素质
一、幼儿教师的工作观念
1. 我在为谁工作？
2. 我应该怎样工作？
3. 我的工作性质是：服务
4. 我应该具备的服务观念
二、幼儿教师的服务礼仪
1. 基本礼仪：站、坐、行、蹲
2. 接待家长时的礼仪礼貌：举止言谈、表情、声音、语气等
3. 迎送家长时要注意的细节：如何迎接家长、如何送家长离开等
4. 与家长交谈时的礼仪：眼神、内容、手势、肢体语言等
三、幼儿教师的沟通技巧
1. 沟通的基本概念
1）什么是沟通？
2）沟通对于教师的重要性
3）沟通的五大要素
4）沟通时要注意的三个问题
2. 如何与家长沟通
1）如何与家长做到良好的沟通？
2）如何解答家长提出的各类问题？
3）如何处理家长的抱怨与不满？
4）如何在最短的时间里让家长了解孩子一天的情况？
3. 如何与幼儿沟通
1. 了解幼儿心理需求及心理发展进程
2. 与幼儿沟通：注重感受而不是道理
3. 学会用幼儿听得懂的语言沟通
4. 教师自己在沟通时不能带有情绪和偏见
5. 幼儿有不良表现：先处理情绪、再处理事情
四、幼儿教师应具备是工作素质
1. 尊重生命，善待孩子
2. 相信每一个孩子都具有独特性并且尊重这个独特性
3. 教育：要有如履薄冰的状态
4. 幼儿教师：孩子接触社会的第一个窗口
5. 充分信任孩子并且清晰知道孩子每个行为背后的语言
讲师背景| Introduction to lecturers
刘欢仪老师 亲子教育培训师
儿童感觉统合辅导师
中国教育学会家庭教育专业委员会成员
3年专业的心理辅导辅导经历
5年父母沟通训练/儿童感觉统合培工作经历
10年大学哲学导师任教经历
主打父母观念课程、亲子沟通课程、以及儿童感觉统合辅导项目
刘欢仪老师毕业于上海华东师范大学哲学研究生班，以其扎实的专业功底及培训专业能力，对中华传统文化的起源和发展有着深入的研究和学习，一直致力于家长的综合能力提升、家长观念的调整、家长沟通技巧提升等的研究与实践，在家庭礼仪、父母礼仪、儿童感觉统合、亲子沟通等方面拥有较深的造诣，并开开发了《夫妻篇-幸福爱人》、《沟通篇-中国父母效能训练》、《家族篇--《智慧的爱》等具有独创性的家庭教育相关的系列课程。
曾给农商银行、太平洋保险、中国人寿、太平人寿、佛山移动、江西电信等VIP客户进行过上百场大型的讲座，也给金宝贝、奇乐婴儿学校、智能宝宝等早教机构的家长做过关于感觉统合的课程及辅导，给江西的幼儿园、小学的家长做过多场次的家长培训，收到非常好的效果。
品牌课程《父母综合沟通能力提升》《现代家庭教育十大新观念》受到很多家长的高度评价，此课程到目前为止为父母能力提升课程采购返聘率排名第一的品牌课程。
实战经验：
1987—1997年，在江西省东华理工大学（原华东地质学院，地质部属重点大学，全日招生）任职政史系讲师，担任班主任，主要讲授市场营销学、公共关系学、商务礼仪、逻辑学、哲学等课程。重视师生之间的情感交流，与学生融为一体，支持学生活动，爱护他们的积极性，让所带领的班级成为全校先进班集体；相继在各类学术杂志上发表多篇论文；带领学校老师参与课程开发，并开发出多个适合大学生就业、提升综合素质的课程；以学生的身份钻研教材，编写公共关系学、逻辑学等多本教材；从93年开始，连续五年被评为优秀讲师、先进工作者。
近十年活跃在家庭教育领域，帮助父母与老师解决儿童出现的不良情绪、厌学、注意力不集中、多动、与父母沟通不当等各类问题，有十分丰富的个案经验。
授课风格：
富有哲理的讲授引导家长思考反省，讲授+演练+研讨+案例+游戏+视频+角色扮演等多元化教学方法的应用，亲和明快的职业风范、自如流畅的课堂掌控能力，生动幽默极富感染力的语言风格，深受家长的高度认可和喜爱。
01-《孩子情绪教育》
02-《儿童感觉统合解决方案》
03-《培养孩子良好的行为习惯》
04-《现代家长技巧课程》
05-《现代家庭教育十大新观念》
06-《现代家长综合素质课程》
07-《做一个懂得欣赏的父母》
08-《沟通——家庭教育中的关键因素》
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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