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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业管理者；产品理及研发部门的中高层人员；数字化转型相关职能部门的负责人、项目经理、科技组织管理人员
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在当今快速变化的商业环境中，企业面临着数字化转型的巨大压力。传统的仓筒职能组织结构和管理模式往往无法满足市场的快速变化和客户的个性化需求，导致企业在响应速度、产品质量和创新能力等方面面临诸多挑战。尤其是筒仓式结构和项目制管理模式，往往导致目标不一致、低响应速度和抗拒不确定性等问题,具体痛点包括：
冗长的决策流程与低响应速度：传统组织架构以层级管理为主，决策链条长、响应速度慢，尤其在面临突发市场需求时决策与产品交付往往滞后于外部变化，难以迅速调整和响应。
筒仓式结构限制协作效率：企业内不同职能部门相互独立，信息共享不畅，导致沟通摩擦大、协作成本高。各团队间的目标和优先级缺乏统一，资源分配和跨部门协作效率低。
项目管理缺乏持续价值驱动：企业仍然采用项目型管理模式，重视短期交付而忽略了长期产品价值。项目交付完结即停止投入，资源和知识难以在组织内持续积累，影响产品的创新和用户体验的持续优化。
数据驱动能力缺失，决策不透明：在传统管理模式中，数据应用不足，难以实时评估交付成效和项目的市场反馈。没有清晰的成效衡量和数据驱动的决策机制，治理和资源分配缺乏科学依据。
本课程旨在帮助学员理解数字化敏捷组织的特质与治理方法，掌握如何构建以客户为中心的敏捷组织，提升企业的适应能力和竞争力。
课程收益| Program Benefits
● 掌握依据团队拓扑设计适应性强、低摩擦的组织架构的方法,能指导优化团队架构
● 学会在组织内建立高效的跨职能团队,提升团队协作能力
● 练习敏捷组织产品研发迭代运作,指导团队优化敏捷开发
● 明晰如何构建敏捷组织,能推动敏捷组织治理的实施
● 学会评估组织的敏捷成效,返岗运用做出优化
课程大纲| Course Outline
第一讲：科技型数字化组织
一、数字化转型中的常见组织痛点
1. 筒仓式组织架构的4个弊端
——目标不一致、抗拒不确定性、低响应速度、低产品质量
2. 传统组织项目管理模式下的2个问题：低响应、高成本
小组研讨：学员分享自身企业转型中的痛点
二、产品型敏捷组织vs传统项目型组织
1. 业务创造VS信息化工具的差异
2. 演进流导向VS瀑布过程导向的差异
3. 动态预算VS固定预算的差异
4. 产品生命周期稳定团队VS资源池调动的差异
5. 价值导向VS过程管理导向的差异
行业洞察：产品型敏捷组织与传统项目型组织在数字化转型的成效对比
三、数字化敏捷组织特质
1. 科技型对数字化转型的组织应对：精益企业、敏捷组织
2. 数字化组织需具备的4个关键特质
1）以客户为中心
2）快速响应市场
3）高质量交付
4）低摩擦运营模式
案例：某大型企业全敏捷组织转型应对策略
第二讲：设计数字化敏捷组织
一、面向业务价值的组织结构
1. 以业务领域结构为主构建数字化组织原则
——独立交付价值、高效协同、灵活与适应性、对成效负责
2. 设计敏捷组织的考量
1）团队规模遵从邓巴数：5、15、150
2）“康威定律”在组织设计中的应用
——组织设计的产品/服务等价于这个组织的沟通结构
3）灵活的团队结构设计与认知负载管理
——内在认知负载、外在认知负载、相关认知负载
小组讨论：在实际场景中如何应用“逆康威定律”
二、以团队拓扑设计敏捷组织
1. 敏捷组织设计关键
1）做对的事：快速聚焦资源于高价值举措的决策团队
2）把事做对：快速做出重要的响应时，跨职能团队各方应如何合作
3）及时做对事：足够快速地适应竞争激烈的市场以谋求发展的能力
2. 数字化组织的团队拓扑结构
1）团队拓扑结构：最小化团队协同摩擦，减少组织上的耦合点
2）拓扑团队模型：探索、成立、采纳
3. 高效能组织的4种团队类型
1）价值流团队
职能：承担业务需求的快速响应和价值交付
适用场景：业务需求变化频繁的场景
2）平台型团队
职能：为价值流团队提供底层支持的团队，支持业务的稳定交付
适用场景：技术复杂度较高，需标准化和共享技术资源的场景
3）复杂型团队
职能：负责高复杂度系统或组件的专门团队，处理特殊的技术复杂性
适用场景：复杂系统或新技术引入处理的情况
4）赋能型团队
职能：提供指导和支持，帮助其他团队提升技能和能力的团队
适用场景：转型过程中团队需要提升技能和实践能力的场景
4. 高效能团队的3种交互模式
1）协作：两支团队在一起紧密地工作
2）服务：通过服务消费对方能力或者提供能力给对方，几乎不需要紧密协作
3）促进：帮助对方或者接受对方的帮助来扫除障碍
案例：某企业基于团队拓扑模型构建敏捷组织
第三讲：数字化敏捷组织治理
一、科技型组织划分的策略
——融合团队4个划分方向
1. 按领域划分
2. 按平台划分
3. 按客群划分
4. 按创新划分
二、数字化敏捷团队的角色与人力配置
1. 业务领域团队与产品团队的角色配置
1）业务与科技融合的一体化团队
——自研产品交付模式、供应商交付模式
2）业务领域与产品团队分两层
——领域业务负责人、领域技术负责人、领域交付负责人、产品负责人、技术负责人、交付负责人
2. 敏捷产品团队人力业界推荐配备
1）创新与业务拓展场景
——自研为主配备、供应商联合研发配备
2）技术支撑场景
——自研为主配备、供应商联合研发配备
案例：某企业的数字化团队角色配置案例
第四讲：数字化敏捷组织的产品研发交付模式
一、产品敏捷迭代交付模式
1. 需求采集
2. 迭代规划
3. 产品发布
4. 反馈优化
小组翻转课堂：设计并实施一轮迭代
二、敏捷组织文化重塑
1. 从项目思维到产品思维的转变：产品思维与价值导向的关键
2. 打造敏捷文化：以客户需求为导向，客户共情与快速响应
案例：某大型企业敏捷组织文化建设方案
小组练习：设计企业内部的敏捷文化宣传方案
【课程回顾、知识拍卖会、祝福、合影】
讲师背景| Introduction to lecturers
万钧老师 数字化转型实战派专家
美国威斯康星协和大学工商管理硕士
——♦多个数字化组织专业身份♦——
智参智库数字化转型智库专家
中国数字建设峰会分享嘉宾
福建省工信厅数字化转型研讨会嘉宾
混沌大学商业创新教练、全球软件峰会特邀讲师、敏捷之旅特邀讲师
——♦20年全球知名企业数字化转型与规模化敏捷产品研发实战♦——
曾任：金蝶集团（中国500强） | 高级研发总监
曾任：顺丰科技公司（世界500强） | 敏捷教练部门经理
曾任：通用电气公司（世界500强） | 研发项目经理
曾任：红帽（中国）软件公司（上市） | 部门经理
曾任：Thoughtworks思特沃克 | 中国区数字化转型咨询资深专家
擅长领域：数字化转型、规模化敏捷转型、数字化投资与组合管理、敏捷产品研发方法、科技效能管理、数字化产品规划设计……
授课风格：
★ 两栖实战派——深入浅出，注重实效：兼具甲方与咨询乙方背景，注重方法论与实战结合，深入浅出地讲解复杂概念与模型并注重实效，强调学以致用，帮助学员快速掌握关键技能；
★ 案例驱动——生动真实，引人入胜：引入大量实战案例，模拟实际场景演练，运用翻转课堂、角色扮演、工作坊等形式激发课堂中动口动脑，重视职能实践，增强知识可操作性；
★ 全景视角——系统性、战略视野：引入“上帝视角”，跳脱出单一的部门或职能思维，促进全局性系统性思考。结合系统化的解决方案，帮助学员在战略层面理解组织转型的全局效应，为团队建立共同的“转型语言”；
★ 互动教学——鼓励参与，促进交流：注重与学员互动，善于运用翻转课堂、沙盘演练与工作坊等形式引导学员积极参与课堂讨论，提出问题和分享经验，促进学员之间的交流与合作。
《数据驱动的研发效能管理》
《数字化转型与敏捷产品管理》
《数字化敏捷组织转型与治理》
《企业数字化研发与敏捷转型案例》
《数字化转型下的敏捷产品研发与务实》
《价值驱动的数字化转型产品价值衡量与动态规划决策之道》
通信行业：维沃移动通信有限公司、中国移动、荣耀终端有限公司、魅族科技有限公司、飞速创新、广州趣丸网络科技有限公司、诺基亚公司、红帽软件有限公司等
高科技行业：华为、通用电气、诺基亚、金蝶集团、联想集团、飞速创新等
物流行业：顺丰集团(北京、上海、深圳、长沙、厦门等10个省份分子公司）、碧桂园物业科技、菜鸟网络科技有限公司等
互联网行业：腾讯金腾、TT语音、阿里巴巴集团、阿里云、拼多多等
金融科技行业：招商银行、中金公司、中央债券结算公司、永隆香港银行、中金财富、艾德金融、顺德银行、宁波银行、云峰金融、中国农业银行等
政府部门、高校等：福建工信厅、混沌大学、深圳金融科技协会、深圳市企业家协会、智参智库等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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