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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
为什么入职培训不仅重要,而且是必须的
经过“十年寒窗”的学习,学生们从校园走进职场,开始面临人生中的另一个重要领域的挑战。职场毕竟与校园有着很大的不同,一个人的成长和收益在智商之外,还取决于思维方式、态度理念、沟通方式、团队协作等方方面面。而且一个人的行为和态度还影响着整个团队的业绩。因此,快速提升新员工的岗位工作能力,无论对个人,还是对整个团队都非常重要。
像人与人之间的第一印象一样,员工在刚入职的一段时间,是建立个人对于组织的归属感和提升敬业度的最佳时机。而归属感和敬业度是员工在职场中心理感受的重要组成部分,是影响个人能力发挥的关键因素,日益受到企业领导的重视,特别是在如今人口红利的消失,企业招人难、留人难、用人难的情况非常普遍时代背景下。
综上所述,入职培训,不仅可以提升员工个人能力,还可以提升员工对企业的归属感和敬业度,从而更好的为企业服务。因此,入职培训无论对个人,还是对团队和企业,都是非常必要和必须的。
课程收益| Program Benefits
1. 全面了解企业文化、战略目标、规章制度,提升个人对企业的归属感和敬业度
2. 增进新员工之间的彼此了解,促进今后工作中的相互协作
3. 意识到从学生到员工的角色差异,调整自我认知,将个人成长与企业发展相结合
4. 掌握胜任岗位要求的基本的个人素养与团队协作所需的能力
课程大纲| Course Outline
序号 |
课程 |
时长范围 |
1 |
开营仪式 |
0.5天 |
2 |
《角色认知与职业规划》 |
0.5——1天 |
3 |
《职场商务礼仪》 |
0.5——1天 |
4 |
《目标计划与时间管理》 |
0.5——1天 |
5 |
《问题分析与解决》 |
0.5——1天 |
6 |
《工作情境沟通与冲突处理》 |
0.5——1天 |
7 |
《情绪与压力管理》 |
0.5——1天 |
8 |
《全局意识与跨部门协作沙盘》 |
0.5——1天 |
9 |
可搭配的体验式活动: 户外或室内拓展活动 拔河、篮球、足球、乒乓球等体育比赛 党史知识竞猜 参观革命纪念馆 参观企业项目案例 企业内部优秀员工分享个人成长经验 |
适合白天+晚上封闭集训的项目。体验式活动可穿插安排在以上培训课程中,劳逸结合,理论联系实践,给学员多方面的学习体验。让新员工既能获得能力提升,又能增加与企业的感情连接。 |
10 |
结营仪式 |
0.5天 |
注:既可以为企业提供单独的课程培训,也可以为企业定制化设计训练营活动。
培训案例
某企业需要针对新员工展开五天四晚的封闭式培训。培训实施计划如下:
天数 |
时段 |
主题 |
主要内容 |
第 一 天 |
下午 |
办理入营手续及团队融合活动 |
学员到达培训营地 办理住宿 新员工融入活动 |
晚上 |
开营仪式 |
领导致辞、学员代表发言 公布培训日程、培训纪律 |
|
第 二 天 |
上午 |
授课 《角色认知与职业规划》 |
初入职场要适应的角色转变 建立积极主动的思维 自我觉察 确立前进的方向 建立初步计划 |
下午 |
授课 《职场商务礼仪》 |
职场着装原则 社交礼仪 商务接待礼仪 |
|
晚上 |
授课(企业内部讲师) 《介绍企业文化与员工手册》 |
企业文化宣讲 介绍企业规章制度 |
|
第 三 天 |
上午 |
授课 《目标计划与时间管理》 |
时间管理的目的与本质 制定目标与计划 提升工作效率的方法 管理时间的工具 |
下午 |
授课 《问题分析与解决》 |
如何识别与描述问题 制定解决方案 解决问题的思维与方法 |
|
晚上 |
体育活动 如:球类比赛或者拓展活动 |
以班级或小组为单位,开展比赛 |
|
第 四 天 |
上午 |
授课 《工作情境沟通与冲突处理》 |
表达、倾听、反馈与提问技巧 因人而异的沟通策略 冲突的处理策略 |
下午 |
参观活动 |
如:参观某革命纪念馆或参观企业成功项目 |
|
晚上 |
授课 《情绪与压力管理》 |
为什么要关注情绪与压力 情商的概念 觉察自我的情绪与压力源 调节情绪与压力的方法 |
|
第 五 天 |
上午 |
授课 《全局意识与跨部门协作沙盘》 |
以小组为单位,模拟组建公司,分配总经理、财务、工程师等角色,制定经营策略,赚取经营利润,建立全局意识,体验跨部门协作 |
下午 |
结营仪式 |
培训汇报、领导致辞、返程回家 |
讲师背景| Introduction to lecturers
姜雷老师 综合管理技能提升专家
16年综合管理技能提升授课经验
中英双语授课
英国曼彻斯特大学MBA
MOKA 促动型培训师
丰田名古屋工厂TPS访问学者
腾讯海纳商学院认证讲师/京东大学认证讲师
曾任:威意特汽车系统有限公司 亚太区培训总监
曾任:华夏幸福基业企业大学 培训总监
曾任:河北安硕能源科技有限公司 联合创始人
擅长领域:管理者综合技能提升、新生代员工管理、高效团队建设、跨部门沟通等。
实战经验:
姜雷老师曾负责大型跨国企业培训团队的运营管理,也曾担任上市公司的企业大学培训总监,还曾是企业的联合创始人,对企业管理及企业培训都非常熟悉。不仅是一位优秀的管理者,也是一位优秀的培训师,通过双重视角深度研究企业培训,针对企业管理的痛点,极具针对性地开发多门优秀课程。
● 曾为威意特汽车系统有限公司组建培训团队,搭建完善的培训体系。设计并实施亚太区领导者培养项目,针对企业的亚太籍储备管理人员设计《综合管理技能提升》、《卓越领导力技能提升》等系列综合管理提升课程,为企业培养出5位部门总监和70余位中层管理者,为企业管理层注入新鲜血液,促进企业健康发展。
● 曾为华夏幸福基业主导设计 “团队工作营”项目,带领团队为全国各区域事业部提供培训超过600场次,帮助业务部门迅速凝聚团队,提升绩效,同时也提升了基层管理者的团队建设能力,降低新员工离职率至少30%,新晋管理者合格率超过99%。
姜老师结合国内管理者面临的实际问题,将精益管理思想进行“本土化”改造,结合精益管理思想开发出系列综合管理课程,曾服务过腾讯集团、京东集团、海尔集团、中国烟草等大型企业,累计培训场次超过800场,受训学员超过12000人次,课程好评反馈率达到97%,还曾获得学员“最适合国内管理者听的管理课程”的高度评价。
部分授课案例:
★《卓越领导力技能提升》培训35期
课程通过现场讲授、案例分析、情景模拟、分组练习等授课方式,让管理者们迅速掌握赋能式激发技巧,成为一个与员工共赢的赋能式领导者。曾服务过海尔集团、上海大众、现代摩比斯、博世等企业,其中海尔集团返聘16期。
★《新晋管理者综合技能提升》培训超40期
课程设计围绕企业新晋管理者压力过大、能力难匹配等现实痛点,能有效地帮助企业培养新晋管理者的综合管理能力,曾服务过京东、华夏幸福、中国银行、好丽友等企业,为华夏幸福授课超过20期。
★《情境式团队建设与管理》培训21期
课程以实际工作情境为基础内容模块,形式上采用引导与学员体验相结合的方式,让学员主动思考,让学员成为学习的中心和主题,曾为腾讯集团、华夏幸福、中国中车、松下电器等企业授课,其中松下电器返聘授课9期。
★《跨部门沟通与冲突处理》培训超30期
课程旨在解决企业跨部门合作过程中沟通不畅导致的冲突,共创高效的跨部门协作。通过课后调查发现受训企业跨部门协作效率提升明显,曾服务过大陆汽车电子、三星电子、台山电厂、捷豹路虎等企业,其中三星电子返聘超过10期。
★《新生代员工管理》培训19期
通过研究时代背景、社会背景等了解新生代员工的个性心理特征和行为特征,让管理者掌握与时俱进的理念,让管理更高效。曾服务过中国烟草、中国海洋石油集团等企业,其中中国海洋石油集团返聘6期。
课程特点:
● 课程内容逻辑严谨,课堂呈现形式风趣
● 实战性强,课程内容紧密围绕学院真实需求和工作绩效,具有非常强的实操性
● 以客户为导向,坚持“任何不为客户创造价值的培训都是浪费”的培训理念
● 课程内容坚持“重干货,少务虚”的设计理念,内容干货足
● 注重让学员身动、心动、脑动的“三动原理”,互动性极强
《新生代员工管理》
《情境体验式团队建设与管理》
《新晋管理者综合技能提升》
《优秀员工的职业素养提升》
《卓越领导力技能提升——做VUCA时代的赋能式领导者》
部分客户:
银行金融:甘肃联社、山东省联社、泰山农商银行、沂水农商银行、苍山农信社、中国银行葫芦岛支行、农业银行北京大兴支行、汇丰银行
国企:中国电信股份有限公司、国家能源投资集团有限责任公司、中铁五局集团有限公司、中铁六局集团有限公司、中铁十四局集团有限公司、北京首钢股份有限公司、中海油集团有限公司、中国石油化工集团有限公司、中国烟草总公司天津市公司、中国中车株洲公司……
制造业:通用电气(中国)有限公司、海尔集团、苏州三星电子有限公司、松下电器(中国)有限公司、上海大众、奇瑞捷豹路虎汽车有限公司、大陆汽车集团、德国采埃孚股份公司、现代岱摩斯汽车传动系统(日照)有限公司、上海汇众萨克斯减振器有限公司、威意特汽车系统有限公司、捷豹路虎汽车有限公司、北汽福田汽车股份有限公司、博世(中国)投资有限公司……
其它:腾讯集团、京东集团、华夏幸福基业、东莞市太亿家具有限公司、沈阳市昊明禽业集团、大成食品(亚洲)有限公司、北京航空食品有限公司、阿克苏诺贝尔公司、山特维克(中国)投资有限公司、河南天伦集团、西安杨森制药有限公司、庆达西(宁波)钢构制造有限公司、宁波甬兴化工有限公司……
客户评价:
课程既有理论知识,又有实践方法。用体验式的活动帮助我们理解了高、中、基层岗位的需求与痛点,增进了跨部门同事的理解,课上产出了众多课后行为承诺。
——中国银行葫芦岛分行副行长
我听过很多领导力方面的课程,但这次是基于行动学习的领导力主题。感谢姜老师用引导技术启发我们的思想,促进大家主动思考,共创问题的解决办法。这样大家主动性更高。
——中国电信行政经理
现在的年轻员工不好管,主动性不高,姜老师为我们提供了基于员工需求,激发年轻员工内驱力的领导方法。课堂上不断引导我们换位思考,让我们更了解员工需求,让我们从一个新视角了解年轻员工的领导方法。
——中铁五局行政科
姜老师的情境体验式课程方式非常新颖,是真正的寓教于乐式培训,不枯燥,很好玩的同时,让我重新认识了团队,对我的启发很大。
——大陆汽车电子HR
听了姜老师的跨部门沟通课程,我收获很大,非常直接地帮助我们理解了跨部门岗位的痛点和需求,方便了以后日常工作的开展,希望还有培训机会。
——台山电厂总经理
本以为这次团队管理的培训又是类似拓展式的,玩玩乐乐算了,没成想姜老师真正带领我们直面具体的团队协作问题,分析部门协作流程中的浪费,明晰了各部门职责,提升了协作效率,凝聚了团队士气。老师的课前案例调研很有用。
——华夏幸福基业市场部经理
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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