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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业生涯管理的基础是企业形成标准的职业化沟通习惯和行为风范,这就需要企业管理者和员工具有统一的思考方式和沟通语言。企业团队如何通过对员工进行职业生涯管理,不但体现企业人力资源的规范性,还能营造健康的团队文化,是企业提升竞争力的核心。
本次课程旨在帮助员工建立正确的职场、工作观念,并且给予具体的方法指导,将从职业生涯规划、自我认知、人际关系沟通等方面解决以上问题。让员工找到内在驱动力,提升个人的工作效率,帮助企业打造具有凝聚力的团队。
课程收益| Program Benefits
● 培养责任心和同理心,养成良好的职业习惯,实现从校园人到企业人的角色转变。
● 掌握沟通技能,学会与上司、同事的相处技巧,减少误解和冲突,增进信任,提高凝聚力
● 自我认知:帮助员工明晰职业发展的路径,清晰定位,看到差距
课程大纲| Course Outline
第一讲:职业化素养——从校园人到职场人的角色转变
一、从校园到职场我们需要那些转换?
1. 从“人生理想”转向“职业理想”
2. 由“校园人”转向“职业人”
3. 从理论学习转向实际应用
4 从散漫的校园生活转向紧张的工作状态
5 从单纯的人际交往转向丰富的人际环境
6 从浮躁转向理性
二、职业角色定位
1. 虚心求教
2. 少想多做快执行
3. 从点滴做起
4. 向优秀看起
工具:目标管理清单
第二讲:职业发展趋势—职业生涯发展三阶段
一、未来职业发展趋势
1. 职业生涯发展史
2. 新职业坐标体系
二、职业四维价值观:发现你的职业兴趣
1.职业的四维价值观
2.职业锚理论(施恩)
3.霍兰德职业兴趣分析
三、正确的时间做正确的事——职业生涯三阶段
1. 职业生涯三阶段:生存期、发展期、自我实现期
2. 生涯各阶段之间的关系
3. 生涯各阶段的工作任务
案例:生存期及发展期常见职业误区
四、职场苦恼三重罪:职业生涯三叶草模型
1. 失落情绪(价值)
2. 焦虑情绪(能力)
3. 厌倦情绪(兴趣)
案例:常见职业情绪及适配
第三讲:职业定位—职场人岗匹配
一、发现你的职场优势(能力三核)
1. 知识
2. 技能
3.才干
二、可转换的职场核心技能(能力三核成长策略)
三、培养你的职场竞争力(能力管理四象限)
1. 优势区:喜欢-高能力
2. 潜能区:喜欢-低能力
3. 退路区:不喜欢-高能力
4. 盲区:不喜欢-低能力
四、企业要求矩阵
1. 绩效目标
2. 才干
3. 企业文化
4. 默认要求
第四讲:效率提升——在职场高效完成组织任务及个人目标
一、焦点决定成效
1. 聚焦在核心事务上
视频:分散注意力会影响什么
二、年度目标制定
1. 评估满意度
2. 设定期望值
3. 制定新目标
工具:使用“圆方规划图”,确定年度目标
三、月度目标制定
工具:使用“生命之花”,将年度目标分解到每个月
四、周计划制定
1. 周计划制定步骤
2. 每周复盘
视频:时间管理矩阵分类
案例分享:周计划应用与实施
工具:时间管理矩阵的应用
第五讲:学会与各类型人员沟通,建立双赢的人际关系,打造高绩效团队
一、DISC行为风格测评
1. D型人——领导者
2. I型人——影响者
3. S型人——协调者
4. C型人——组织者
案例分享:四种类型对应的代表人物
工具分享:DISC测评分析表
二、各种风格对组织和团队的价值
1. 对团队有哪些价值
2. 对人有哪些价值
3. 对事有哪些价值
三、如何与上级领导沟通技巧
1. 先说结果,后说过程,不论这个结果是好还是坏
2. 清晰的汇报结构:背景说明、深入分析、解决方案
3. 汇报结论和中心思想,抓住重点,清晰、有条理
4. 信息太多时,将内容分类并按一定的逻辑顺序进行汇报
工具分享:金字塔原理之构思图
四、平级同事沟通技巧:寻求支持—欲先取之必先予之
1. 沟通的效果取决于非职权影响力,对方接受看法及行为模式的程度
2. 部门壁垒的深层次根源是双赢意识的缺失
3. 没有理所当然,对方配合是情谊,不配合是情理
4. 拉近彼此的心理距离,营造良好的沟通氛围
第六讲:塑造积极思维与阳光心态
视频:情绪从何而来
一、行为产生路径模型分析
——事件——故事——情绪——行动
案例分享:行为产生路径模型分析
案例讨论:遇到负面事件如何转念
观看视频:主导自己的故事,塑造阳光心态
二、思维决定人的心态与行动
工具:思维——行动——结果模型分析
讨论:思维模式的决定因素
1. 正确思维模式三要素
1)普世价值(通用)
2)社会大势(社会)
3)期望结果(个人)
2. 如何改变思维模式
工具:影响圈与关注圈
1)能影响的事情,积极改变
2)不能影响之事,坦然接受
案例分享:影像圈与关注圈案例分享
三、不同工作思维模式
1. 工作——谋生的手段
2. 职业——职业生涯规划
3. 事业——命运在自己手里
案例分享:不同工作思维模式的结果
四、职业价值观探索——不同职业价值观带来不同的职业表现
课程练习:职业价值观测评
总结及互动答疑
课后延伸:书籍推荐
讲师背景| Introduction to lecturers
杨尚泽老师 创新思维辅导教练
《左圆右方©创新思维与问题解决》认证讲师
中国人民大学MBA
国家高级人力资源管理师
专项人才—高级企业培训师
英国博赞·思维导图认证讲师
MOS微软PPT认证专家
金字塔原理-逻辑思维与表达©版权课程研发者
情景模拟沙盘认证讲师
曾任:伊利集团丨营销系统全国人力资源总监
曾任:伊利商学院丨培训经理/组织发展经理
曾任:深圳怡亚通供应链有限公司|人力资源总监
擅长领域:思维技术应用
→14年人力资源实战经验
→11年中高层团队管理实战经验
→思维双证讲师:英国博赞思维导图认证讲师 / 结构性思维训练课程认证讲师
→长期就职于中国500强企业,具有丰富的人才培养与训练实战经验
实战经验:
■ 深圳怡亚通供应链有限公司(全国500强上市公司)丨人力资源总监
→曾为集团打造人才招聘培养计划,为集团近100名技术及管理人员进行创新思维、职业素养等技能培训,助力其中70名人员成为集团的核心技术骨干与管理人员。
■ 伊利集团丨营销系统全国人力资源总经理 伊利商学院丨培训经理/组织发展经理
→曾为集团搭建核心岗位人才梯队,开展海外人才专班、人力资源专班、管培生管理等专项培养计划,成功为集团输送了人力资源/营销等海外精英300余人。
→曾为集团打造“人才供应链”项目,梳理并完善后备梯队人才库与人员晋升、轮岗体系,推动建立IDP人才发展计划,获得公司年度“管理创新奖”。
→曾为集团制定“销售精英培养”项目,逐步提升区域销售人员的数据分析能力、经销商管理等,助力销售人才流失率低于5%,每年营业收入增加15%。
思维技术类:
《左圆右方——创新思维与问题解决》
《金字塔原理——高效沟通与逻辑思维》、《结构性思维与逻辑表达》
《思维导图在工作中的应用》、《从逻辑到创新的思维导图》
部分服务客户:
金融行业:渤海银行、包商银行、华夏银行、中国银行、招商银行、新华保险、太平保险、宁波银行、兴业银行、民生银行、中国邮政金融、农业银行内蒙古分行、工商银行石家庄分行、中国银行赤峰分行、上海广发银行、华夏保险、中国人寿保险……
能源电力行业:国家电网高培中心及各分子公司、中国建筑集团、伊东煤炭集团、鄂尔多斯伊泰集团、国家对外经贸集团、隆基绿能科技公司、中海油建、银川煤炭集团、徐工集团……
通讯行业:联通集团北京各分公司、电信集团北京各分公司、移动集团、中科通正公司、.....
快消品行业:伊利集团、深圳怡亚通供应链集团、雪原乳业集团、蒙牛集团、富友联合食品公司、大窑饮品公司、香飘飘奶茶公司、兰格格酸奶、万盛昌水业、箭牌糖果公司、汇源果汁、阿尔卑斯、红牛集团、农夫山泉、雪花啤酒、养生堂蜂蜜、维他豆奶……
其他行业:樊登读书会、美的集团、西门子、飞利浦中国、九阳集团、草都集团、黑龙江/赤峰伊品生物科技公司、北京大明眼镜、众信旅游公司、国家人力资源经理人协会、阿吉力泰公司、如保诚公司、内蒙古财经大学、欣洋瑞公司、百家地产、正邦地产……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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