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企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

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新进员工职业心态与职业核心素质培训 (2天公开课大纲）

参加对象：

课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）

授课天数：2 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程大纲| Course Outline

破冰游戏： 我是谁？
第一章 阳光心态与职业心态
1．从校园走向社会的角色转换认知 
2．角色变化的心理适应
3．案例分析：小李真的该放弃吗？

第二章 对组织机构的心理认同
1. 选择的重要依据
2. 你曾经做过的最重要的选择
3. 你的职业选择
4. 你对企业的选择
5. 做出选择后该做什么？
6．如何尽快融入企业文化理念
7. 工作和职业的关系分析

第三章 职业发展规划
1．分组练习：假如我是小刘， 我会怎么做？
2．企业喜欢用什么样的人？
3．分组讨论：老板欣赏他的原因有哪些？
4．构建执行力的工作思维：个人目标与组织目标
5. 职业发展的重要平台—对企业的认知，对行业的了解
6.职业发展的基础—对自己工作岗位和工作的深入了解
7．构建执行力的工作意识：态度， 责任， 意识，服从
8．角色练习：职位置换--我是老板
9．职业生涯规划：您的职业目标设计

第四章. 了解沟通，掌握基本的沟通方法
1．沟通的目的
2．沟通的原则
3．沟通的基本方法
4．沟通的误区与障碍

第五章. 有效的沟通方法与技巧
1. 非语言沟通
* 仪态
* 声音
* 语气
* 肢体语言
2. 语言沟通
* 倾听的技巧
* 交流的漏斗
* 表达的技巧
* 提问的技巧
* “重新组合”的技巧
3. 角色游戏：是我没讲清楚还是你没听清楚？

第六章． 企业内部的沟通与协调  
1．部门之间沟通的特点
2．部门之间沟通的误区和障碍
3．角色游戏：我是指挥者
4．部门内部的沟通与协调
5．内部沟通的问题及产生的原因
6．和上级沟通的方法和技巧
7．如何向上级汇报工作
8．与不同性格的同事的有效沟通技巧
9．分组讨论：我该怎么办？

第七章：时间管理
1．工作中常见的五种类型“时间观念”分析
2．自我分析时间管理，找出问题
3．案例分析：是谁“偷走”了时间？
4．工作中的临时突发事件的时间管理技巧
5．制定工作计划的几个有用技巧
6．如何制定工作计划
7．高效管理时间--任务优先权原则
8．节省时间的方法
9．分组练习：假如我是……
10．有效的时间管理工具

第八章  职场礼仪与职业化要求
1．树立职业化的形象
1）．职业着装与企业制度和企业文化的关系
2）．展示公司的形象
3）．职场男性的着装要求
4）．职业女性的职业化着装技巧
5）．色彩搭配的技巧
6).演示与练习
2．办公室日常礼仪
1）．工作状态的坐姿、站立、行走
2）．交谈礼仪：声音、姿势、表情、态度
3）引领礼仪与电梯礼仪
4）．对预约的客人
5）．对未事先预约的客人
6）．奉茶礼仪与咖啡礼仪
7）．应对不同来访者的技巧
8）．礼貌送客
9）．办公室的行为礼仪
3．职业场合的行为规范
1）．称谓礼仪：工作场合的称呼
2）．职业状态的言行举止的规范和要求
3）．汇报工作与听取汇报的言行举止的基本原则
4）．与上级沟通时的行为规范和要求
5）．与其它部门沟通时的行为规范和要求
6）．办公室同事之间的相处礼仪

4．商务活动中的拜访礼仪
1）．进入客户公司时要注意的一些要点和细节
2）．介绍礼仪
3）．握手礼仪
4）．使用名片礼仪
5）．商务谈判中的交谈礼仪与技巧

5．商务电话礼仪
1）．您在电话中的形象 
2）．遵守电话礼仪规则
3）．电话中的声音、态度和姿势
4）．电话沟通的十大原则
5）．电话留言的规范和要求
6）．打出去的电话
7）．处理难应付的电话
8）．如何更有效地使用电话

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|舒音老师

讲师简介 / About the Program Leader

教育及资格认证： 
哈罗德人力绩效提升版权认证讲师、认证咨询顾问 
美国MTF（管理培训职能）版权认证讲师、认证咨询顾问
4D领导力认证讲师、咨询师
DISC技术认证培训师、 咨询师
清华大学总裁班特聘讲师
上海交大特聘讲师
AMA(美国管理协会)特聘讲师 
法国巴黎第九大学管理系国际市场学专业，硕士学位、博士学位 
讲师经历： 
企顾司企业管理顾问(上海)有限公司（中国，上海），领导力与通用管理资深职业培训师 
法国CEGOS-FRANCE(法国企顾司集团)国际部 (法国, 巴黎)，职业培训师
法国Institut Plus Consultants（I+C高级咨询所），(法国, 巴黎)，亚洲投资顾问
法国L’OREAL （欧莱雅）公司亚洲部市场策划（法国，巴黎），派驻中国和香港地区负责前期市场策划
法国电力公司（EDF）国际部远东处，项目协调策划顾问
优势与专长：
拥有超过10个行业的管理咨询和培训经验：汽车、电子、家电、制药、银行、航空、钢铁、运输、烟草、能源、服装、房地产等；
20多年的项目咨询培训实施经验，曾为多家世界500强企业提供咨询和培训服务；
法国企顾司培养的职业培训师，企顾司中国区四大元老职业培训师和咨询师之一；
舒老师曾服务过 法国航空公司、拜耳制药、一汽集团、中广核集团、中石油、浦发银行等众多集团客户。 

培训风格： 
舒老师是典型的实战型培训讲师、亲和力强、幽默风趣、见解独到的讲演，全程案例研习、角色演练、小组讨论，并注重丰富的企业管理和咨询经验的案例分享。




培训课程 / Training courses

领导力系列： 
《知人善用的团队管理》
《卓越团队--打造团队沟通与凝聚力》
《激励与留人》（法国企顾司版权课程）
《卓越经理人》
《中层管理者的管理技能提升》（MTP）
《4D领导力（美国版权认证课程）》
《驱动力3.0工作坊》（美国版权认证课程）
《人力绩效提升创造商业价值》（哈罗德版权课程）
《管理培训职能 提升人力绩效》（美国MTF版权课程）
通用管理系列：
《TTT培训师的培训》(法国企顾司版权课程）
《高效时间管理》(法国企顾司版权课程）
《高效会议管理》(法国企顾司版权课程）
《知己知彼的沟通技巧》（DISC版权课程）
《沟通与协调》（法国企顾司版权课程）
《跨部门沟通与协调》（法国企顾司版权课程）
《行政管理--为企业或部门提供行政与后勤支持》（法国企顾司版权课程）
《职业化秘书与助理的综合技能提升》（法国企顾司版权课程）
《执行秘书与高级助理的职业发展之路》（法国企顾司版权课程）
《怎样写报告和演讲报告》
《演讲与表达》（法国企顾司版权课程）
《新员工职业心态与职业核心素质培训》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

国际知名企业：Intel、法国航空公司 、上海大众、一汽大众戴姆勒.克莱斯勒轻型汽车（中国）、博世汽车、通用汽车、阿尔斯通、汤姆逊、拉法基、强生、伊莱克斯、联合汽车电子、可口可乐、达能、雀巢、吉百利食品、英特儿营养乳品有限公司、 西门子、施耐德、丹佛斯、马士基(Maersk)、康菲石油、英国石油、挪威石油、索尼电子、日立、里昂信贷银行、诺华制药、罗氏制药、辉瑞制药、拜耳制药、美国惠氏、西安杨森、中外运-敦豪 (DHL)、宜家家具 (IKEA)、 迅达电梯、苏尔寿工程机械 (Sulzer Engineering & Machinery)、麦肯锡… 

国内知名企业：阿里巴巴网站（杭州）有限公司、上海浦东国际机场、中广核、中石化、中海油、上海宝钢、五菱集团、青岛庞巴迪、长客庞巴迪、大连实德集团、中国移动、中国电信、浦发银行、民生银行、中国银行、金风科技、海尔集团、海信集团、美的集团、大东船务、江南造船厂，世茂集团、上海商城、金鹰国际集团、中远集装箱、汇众、上海汽车工业集团、白沙集团、厦门烟草集团， 上海烟草集团，上海港国际集装箱、 上海机场股份、上海医药集团、东方证券、中国指数研究院、 绿地集团、世贸滨江集团、复星集团、搜房网、杉杉集团，艾格（Etam）、柒牌…


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台，加速人才培养
功能包含：作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

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专属云大学，一键部署，智能配课，千人千面

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