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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
人生总有一段漫长的成长过渡期：每个人告别纯粹安稳的校园象牙塔，踏入纷繁复杂的社会与职场，直至找准自身定位、站稳职业脚跟、真正实现自立自强，往往需要历经近十年的摸索与前行。
这段从青涩学生蜕变为成熟职场人的关键阶段，是绝大多数新生代职场人最迷茫忐忑、步履慌乱的成长时光。告别规律单一的校园生活，脱离老师与同学的庇护，新人需要直面全新的职场规则、彻底完成身份的跨越转变；工作难题、人际磨合、突发变故、职业选择接踵而至，未知与变数无处不在，疲惫、焦虑、自我怀疑与前路迷茫，成为很多职场新人的常态。
身处充满不确定性的职场新赛道，新人该如何快速适应环境？如何从容应对突发难题？如何找准前行方向，平稳跨越职场适应阵痛期，完成华丽蜕变？
本课程为新生代职场新人量身打造，采用沉浸式情景沙盘、实景模拟闯关的创新教学模式，1:1还原真实职场全场景。学员将置身于真实职场环境之中，直面日常工作难题、多元职场人际、突发意外状况等各类真实考验，自主思考研判、独立做出决策、灵活解决危机。
全程以沉浸式历险体验替代枯燥理论宣讲，让新人在实战闯关之中读懂职场底层逻辑，夯实通用职场硬核技能，掌握应对未知风险的稳定方法，以自身确定的能力，对抗职场无处不在的不确定变化。帮助职场萌新快速褪去青涩、摆脱迷茫焦虑，找准职业成长节奏，稳步开启高效且顺畅的职场成长之路。
【课程特点】
1、够真实，真实场景还原
本课程不灌鸡汤，不打鸡血，将职场中常见的关键场景进行还原，学员在情景模拟中尝试去解决一个个真实的职场问题，回到现实工作中就能够做出应对。
2、够务实，拿来即用的工具箱
一个大学生在进入职场前，基本就已经知道了世间所有的大道理，但他未必凑得齐应对职场挑战的工具和方法。
本课程三不讲：不讲“听不懂的”、不讲“学不会的”、不讲“用不上的”。不灌鸡汤，不打鸡血，只用通俗直白的方式，提供各种具体情境下可以快速掌握和使用的职场工具，让学员在面对职场挑战的时候能拿出来直接使用。
3、够愉悦，游戏化的学习过程
在整个学习过程中，不是单纯的灌输知识，而是通过不同的职场剧本演绎、让学员有代入感，积极去思考如何解决情景中的问题，符合职场新生代的学习习惯，寓教于乐。
课程收益| Program Benefits
1、能够掌握职场必备的技能和工具；
2、能够引导学员树立正确的职业发展观念；
3、能够提高学员的职场适应能力，从而降低流失率；
4、能够提高学员的职场效能。
课程大纲| Course Outline
课程导入：沙盘规则讲解
第一阶段：适应期
刚步入职场，充满了兴奋与期待，对新的工作环境和任务感到新鲜和好奇，但同时也伴随着紧张和不安，担心自己能否适应和胜任工作，渴望融入新环境和新团队，对待工作充满热情和动力。经过一段时间，好奇心慢慢消失，开始面对工作中的实际挑战，因学校和职场、理想与现实等一系列认知不协调而产生内心矛盾冲突，可能会出现失望、委屈、迷茫、无助、抱怨等情绪。这个时期心态起伏不定，情绪波动较大。
学习目标：了解职场的基本常识，融入新的团队，快速完成从学校人到职场人的转身，调整职场初期的负面情绪和不适应状态，慢慢打开局面。
学习内容：
内容模块
情景式任务
（学得会）
定制化说明
（针对性）
结构化方法
（记得住）
实用性工具
（用得上）
1、融入职场
1) 识本质：如何看待职场的诸多槽点？
2) 懂常识：职场新人常见的误区有哪些？
东风员工吐槽食堂饭菜、住宿、加班、办公设备等问题，本质上是没认清职场的本质，也是一种职场巨婴的表现，首先需要了解职场本质和常识。
基本常识法
《职场基本常识清单》
2、调整状态
1) 迷茫感：总感到没有方向，我该怎么办？
2) 失落感：工作一段时间后，还总被安排做“琐事”，感到不受重用怎么办？
员工吐槽新人干的杂活多，会感到迷茫和失落
线性闯关法
领 先半步法
《职场初期闯关地图》
《事件价值图》
1、 打开局面
1) 被看见：在职场中缺乏存在感，怎么办？
2) 受欢迎：新人如何受到欢迎？
3) 善破局：导师好像不太愿意带我，怎么办？
• 学员吐槽公司一切唯领导论，一言堂、唯学历论、领导思维执拗，不关注员工个人想法等，学员感到人微言轻，没存在感
• 学员第二阶段到车间实习，有可能会遇到导师不怎么用心带教的情况
价值曝光法
习惯养成法
主动破局法
《存在感事件清单》
《受欢迎习惯清单》
第二阶段：发展期
逐渐适应真实的职场，找到自己的定位，信心逐渐增强，开始建立自己的工作节奏和方法，掌握基本职场技能，开始崭露头角。
学习目标：掌握基本的工作章法，面对不同的工作任务，知道如何承接应对，如何推进工作，以及如何通过汇报呈现工作成果。
学习内容：
关卡
情景式任务
（学得会）
定制化说明
（针对性）
结构化方法
（记得住）
实用性工具
（用得上）
4、承接任务
1) 太模糊：任务指令不清晰，怎么办？
2) 太困难：任务太难，感觉完不成，怎么办？
3) 太饱和：任务太多做不完，怎么办？
员工吐槽销量目标太高，达不成目标没有奖金。新人对任务畏难或任务太多导致压力大，不知道如何应对。
九维确认法
职场救兵法
资源置换法
身份转换法
《任务确认信息模板》
《计划同步模板》
5、推进工作
1) 推进度：如何催办，避免因别人拖延而耽误进度？
2) 推改善：如何提意见，能被更好地接受？
3) 推决策：工作中怎么推动领导做决策？
• 员工吐槽老员工混子比较多，这就可能导致工作协作推进缓慢；
• 吐槽领导思维执拗，不关注员工个人想法则可能在无法影响领导做决策。
包装助推法
共同利益法
省事放心法
《工作催办模板》
《提意见话术》
《推动决策模板》
6、汇报结果
1) 说不清：任务汇报总被批评说不清楚，怎么办？
2) 讲不好：工作干得不错，总是讲不好工作亮点？
3) 答不上：汇报中临时提问不会回答，怎么办？
员工吐槽一直打杂，人微言轻，也可能是干了活，汇报不清楚或者是讲不好工作成绩
结构思维法
前后对比法
事先预演法
《结构化汇报模板》
《工作汇报总结模板》
《汇报中提问清单》
第三阶段：加速期
随着时间的推移，工作经验的不断积累，在工作上会变得更加熟练和自信，也将会面对越来越多的工作挑战，这个时候需要开始提升个人效能，让工作更高效，并且需要更多横向协作，能够整合协调资源，在职场能够独当一面。
学习目标：具备工具思维，掌握职场高分工具，学会高效处理多线程工作，能够应对不同类型的人，高效沟通合作。
学习内容：
关卡
情景式任务
（学得会）
定制化说明
（针对性）
结构化方法
（记得住）
实用性工具
（用得上）
7、提高效能
1) 多面手：如何高效处理多线程工作任务？
2) 工具箱：如何借助AI工具提升效率？
3) 会开会：如何提升开会效率？
员工吐槽加班严重、开会多，需要提升效率
要事第一法
工具思维法
高效会议法
《50+职场高分神器》
《AI工具使用方法》
8、争取资源
1) 善争取：如何为自己的工作合理争取更多的资源？
2) 会求助：如何能够让他人更愿意帮忙？
员工对公司的大部分吐槽都是“你应该给我”的等待思维，我们要解决的是主动争取，而不是抱怨
利他优先法
先干为敬法
《利他视角清单》
《求助话术模板》
9、横向协作
知风格：如何与四种不同风格的的领导/同事相处？
风格沟通法
《DISC风格测评问卷》
课程总结：
• 时间胶囊活动（可选）：每人给一年后的自己写一段话，定一个目标，然后封存在“时间胶囊”中，由公司保管，一年后学员再打开，分享一年的成长感受，以及是否完成了当年的期望。
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• 提供免费成长资源：
◦ 100本职场好书推荐
◦ 30+职场高分剧推荐
◦ 100个免费学习资源推荐
◦ 365条职场锦囊
讲师背景| Introduction to lecturers
严丹老师
心理学情商沙盘/剧本杀+演讲表达双赛道培训专家
授课风格
沉浸体验，身临其境：依托桌游、剧本杀、情景剧等多元载体，重构高仿真商业情境。引导学员深度“入戏”，在角色扮演中直面真实管理挑战，于潜移默化间实现认知跃迁与能力重塑。
乐学善教，寓教于乐：打破传统讲授壁垒，构建高频互动场域。以幽默诙谐的叙事化解枯燥，以团队协作、思辨争鸣激发内驱力，让学习在笑声中产生共鸣，在碰撞中达成共识。
实战复盘，知行合一：坚持“从战争中学习战争”。针对课堂即时生成的决策数据，结合一线实战案例进行精准点评。打通“模拟情境”与“工作现场”的壁垒，确保学员带着方法回去，拿着结果说话。
• 美国AACTP国际培训师
• 中国职业联盟高级企业培训师
• 澳大利亚Genos情感智能研究中心认证讲师
• 国家人社部经济师
• 曾任：中国石油昆仑润滑油公司人才发展经理
• 曾任：泰康人寿总部培训中心高级讲师
• 曾任：中国航空工业新能源集团培训负责人
个人简介
16年企业人才发展、培训管理与体验式课程研发实战经验，先后任职中国石油、中国航空工业集团两大央企培训负责人、泰康人寿总部高级讲师，深耕世界500强人力资源与组织培育体系搭建，历任人力高级主管、培训部负责人、团委书记，深度吃透央国企、金融、互联网多行业人才痛点。
深耕沉浸式沙盘/剧本杀、情商心理、TTT内训师、故事化表达四大核心赛道，自主研发完整矩阵式体验课程，打通“心理共情情境实训表达输出”一体化人才培养逻辑。
长期主导十余家大型集团、市属国企定制化人才赋能项目，擅长将500强精细化人才管理体系、Genos情感智能理论、结构化表达工具与沙盘剧本杀沉浸式教学相结合，精准解决职场情绪内耗、团队协作低效、新生代融入困难、内训师授课薄弱、汇报表达无说服力等企业核心难题。
累计授课超10000课时，服务央国企、金融、互联网学员6000+人次，常年为建行、工行、国家电网、中建、京东、字节等头部企业交付内训，学员综合满意度97%以上，企业年度返聘率超60%，是国内少有的兼具情商心理沙盘/剧本杀研发+TTT演讲表达赋能双能力实战派讲师。
实战经验
1、能源央企团队协同沙盘落地——国华投资《MBTI星际协作》沙盘，跨部门协作内耗降低35%，团队任务达成率提升28%
严老师针对国华投资管理层团队沟通壁垒、人员搭配失衡痛点，落地MBTI沉浸式协作沙盘培训。通过人格拆解、实景任务推演、冲突模拟演练，完成多批次管理层实训。培训后精准优化班组分工，跨部门沟通成本大幅缩减，团队目标落地效率显著提升，获评企业年度优质管理赋能课程，持续安排复训。
2、物流中层领导力沙盘项目——中通云仓《勇攀高峰》沙盘，仓储统筹效率提升22%，突发订单处置时效缩短40%
2025年为中通云仓运营中层开展领导力沙盘专项培训，以仓储人力调配、峰值出货、应急管控为模拟场景，锤炼管理者资源统筹、风险决策能力。参训干部将沙盘管理方法落地日常运营，仓库人力调度更合理，大促订单积压问题明显改善，企业连续两年返聘开展全员轮训。
3、科技企业结构化表达赋能——神州数码《金字塔原理》课程，方案汇报通过率提升32%，跨部门沟通耗时减少26%
面向神州数码研发、售前技术团队开设结构化表达课程，解决技术人员汇报逻辑混乱、方案宣讲说服力弱问题。搭配行业真实案例实操训练，参训员工输出方案、工作汇报条理清晰度大幅提升，内部评审一次性通过比例显著上涨，纳入企业新员工必修课程。
主讲课程
1-心理情商沙盘、剧本杀：
《爱你老己——与情绪和谐共舞沙盘》
《非暴力沟通——同理心与冲突解决沙盘》
《构建职场幸福大厦沉浸式沙盘》
《积极改变——成就职场达人的情商课沙盘》
《内在成长职场人必修的情绪管理课沙盘》
《情商加速器沙盘》
《情智领导力——带动团队与影响他人沙盘》
《掌控愤怒的艺术——情绪炼金沙盘》
《走出无助寻找逆境中的灯塔沉浸式沙盘模拟》
《做压力的朋友——情绪解压剧本杀》
2-新员工沙盘、剧本杀：
《MBTI星际协作——自我洞察与团队协作沙盘》
《航向·真北——员工素质训练沙盘》
《萌新入职历险记——职场新生代情景沙盘》
《模拟联合国——跨部门高效协同与决策实战沙盘》
《群星闪耀时——员工职业化心态与素养提升 剧本杀》
《设计你的职场人生——校招生职业生涯规划沙盘》
《思维破局——米诺斯宝藏目标管理与高效执行沙盘》
《勇攀高峰——高绩效团队建设与协同作战情景沙盘》
3-故事影响力：
《故事影响力--用故事打造高价值商业表达》
《工作汇报故事化--让老板追着你升职》
《故事领导力--用故事激活团队、塑造文化》
《故事说服力--用故事赢得关键资源》
《无故事不营销--用故事引爆用户增长与忠诚度》
4-TTT、演讲与表达：
《AI赋能TTT--内训师精品课程开发六项修炼》
《TTT卓越讲台艺术--AI助力内训师授课能力全面提升》
《从幕后到台前-结构性演讲与表达》
《关键对话:竞聘与述职的结构化表达与影响力》
《会说才会赢--即兴演讲的快速搭建技巧》
《金字塔原理--构建结构化思维，支撑有力表达》
服务客户
金融/银行：中国银行、建设银行北京分行、工商银行北京分行、招商银行北京分行、中国人保PICC、中国平安、国华投资、泰康人寿、明亚保险、友邦人寿
互联网/科技：京东集团、小米集团、神州数码、快手、贝壳找房、联想集团
央国企/实业：国家电网北京电力、国家管网、中建一局、北控置业、TATA门业、北京供销社、同仁堂集团、中通物流
外资/快消：西门子(中国)、强生(中国)、雀巢(中国)、戴姆勒奔驰(中国)
【精彩瞬间】
| 中通云仓《勇攀高峰沙盘》 | 中国人保《情智领导力—带动团队与影响他人》 |
| 中国信科院《战国风云沙盘》 | 国华投资《MBTI星际协作》 |
| TATA门业《员工职业化心态素养提升剧本杀》 | 北京地铁《航海时代沙盘》 |
| 国家管网《航向·真北—员工素质训练沙盘》 | 神州数码《金字塔原理》 |
【视频链接】
《新员工入职培训》剧本杀
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ee4394165001834812241129374/v.f1453242.mp4
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/41e46d125001834812201325673/v.f1453242.mp4
MBTI
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/15d175fe5001834810523882582/v.f1453242.mp4
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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