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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：大学应届毕业生、企业新员工、管培生
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：4 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
大学毕业后的第一个“五年”，是人生当中一个很重要转折点，是开启精彩职业人生的第一个篇章。在这个“五年里”，你信什么、要什么、靠什么、想什么、学什么、做什么，都将会对一个人的职业生涯产生深远的影响。
课程围绕“如何从一名学校人成为合格的企业人”这一主线，系统理顺了作为一名大学应届毕业生进入人生的第一个工作场所而应该做到的角色转变、态度转变、形象转变以及技能转变，帮助学员“华丽转身”。同时，通过本课程的培训降低企业因新人培育不到位而带来的人才浪费。
课程收益| Program Benefits
● 明确企业人的角色要求，帮助初入职场新员工实现角色转变；
● 帮助新人找到自己在企业当中的位置，懂得自我探询岗位的工作标准；
● 帮助新人树立职业目标，明晰职业努力的方向；
● 帮助新人建立正确的职场意识，塑造成熟稳定的职业心态；
● 使学员掌握职场必备的技能，包括：个人工作计划订定、呈报文件撰写等；
● 培养学员分析和解决问题的能力，学会时间管理、目标管理的实务，提升自我管理的能力，做一个“自律”的好员工。
课程大纲| Course Outline
开场破冰（互动、成立学习小组、组长、学习委员选拨）
华丽转身第一步：心态与认知的转变
一、决定个体行为的因素——大脑图式
二、改变态度从改变认知开始
1. 公司到底是什么?
2. 部门是什么?
3. 岗位是什么?
4. 工作是什么?
三、华丽转身的关键第一步——建立正确的职业思维图式
1. 个体导向向团队导向转变
2. 性情导向向职业导向转变
3. 思想导向向行动导向转变
4. 成长导向向责任导向转变
四、职业人士必备的5种心态和职业意识
1. 积极主动
2. 感恩付出
3. 空杯学习
4. 责任意识
5. 老板思维
华丽转身第二步：身份与角色的转变
一、学校人与职业人的区别
二、自我概念与身份的认同
三、企业对员工的四个角色期待
1. 企业形象代言人
2. 规则的遵循者
3. 利润的创造者
4. 上级的服从者
四、企业员工角色定位地图
1. 我的位置在哪里?
2. 这个位置的职责是什么?
3. 这个位置的工作标准和目标是什么?
4. 这个位置对角色的技能要求是什么?
5. 这个位置和组织中其他人分界点在哪里?
小练习：手绘作品团队PK——“我的定位地图最棒”
小测试：你在公司里的角色定位
华丽转身第三步：形象与气质的转变
一、职场着装礼仪——穿出你的职业风范
1. 女士职业着装要领
2. 女装五“不”规程
3. 男士职业着装要领
4. 仪容仪表的其他要求
二、职场沟通礼仪——说出你的职业风范
1. 接打电话的礼仪规范
2. 有效表达的关键五要素
3. 如何向上级请示、汇报
4. 如何在会议上阐述自己观点
三、职场交往礼仪——做出你的职业风范
1. 介绍的顺序
2. 握手、递名片礼仪
3. 乘车、电梯、座次礼仪
4. 指引礼仪
5. 奉茶礼仪
6. 宴请礼仪
四、公文写作规范——写出你的职业风范
1. 通知体的写作规范
2. 请示、申请等报告体的写作规范
3. 工作计划和总结的书写规范
4. 电子邮件、腾讯通、OA等电子化办公体的运用规范
华丽转身第四步：知识与技能的转变
一、职场学习重在“应用”
二、职场学习的三种有效途径
三、个人知识管理
四、问题的分析和解决
1. 分析问题的“鱼骨图法”
2. 解决问题的“5W”法则
3. 思维导图在工作中的应用
五、个人时间管理
1. 时间观念强的职场表现
2. 时间管理四象限法则的应用
3. 番茄工作法的应用
4. 工作清单和要事优先
5. 高效办公区整理
结束：总结与学员互动
讲师背景| Introduction to lecturers
汪颜老师 企业人才发展教练
职业素养提升专家
国际IPTA论证导师
福建省金融职业技术学院（原福建银行学校）特聘讲师
亚洲（澳门）国际管理学院 工商管理学硕士
国家二级人力资源管理师
国家二级心理咨询师
15年大型（跨国）企业人力资源管理与培训经验
曾任：大型港资企业 金日（制药）集团 内训讲师
曾任：大型民营企业 金得利集团 培训经理
曾任：黄金珠宝行业领军企业 德诚黄金集团 人力资源 总监
后留学海外，攻读工商管理学硕士，归国后受聘于新加坡上市企业山田股份任中国区人力资源中心总经理。
从高校讲师到上市公司核心管理人员，期间汪颜老师被国内多所高校选聘为大学生职业生涯规划导师，32岁完成职业生涯的又一次转型，成为一名商业讲师，专注于员工职业化素养及企业人才发展类课程。
个人著作：
《第一份工作，请干足5年》（2014年5月 北京时代华文书局出版）
《3个月成为职业化员工》（2011年1月 石油工业出版社）
《珍惜你的第一份工作》（2010年1月 人民邮电出版社）
课程特色：
▲课程给工具、给模板、给方法，确保培训有“干货”；
▲课程所采用的案例、场景均从学员的工作实际出发，确保培训内容接地气；
▲授课过程充分考虑成人学习特点，在授课技巧上善用案例分析、视频教学等 手段，确保培训有趣；
▲课程的编排设计遵循“带问题进课堂、带方案出课堂“的原则，采用角色扮演，小组讨论，▲现场点评等引导技术，确保培训的知识点能够落地转化；
▲简单、实用、落地、系统，通用课程不限行业。
授课风格：
◆汪老师拥有强大的管理学、心理学领域的知识体系背景。拥有十余年实战管理经验。
◆众多的人力资源专案的咨询背景，让汪老师的课程“所讲即所做”。
◆课程具有很强的实用性和启发性，强调学以致用。
◆ 在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动，既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在老师的引导下产生思维碰撞、理念的转变和行为转变。
《卓越员工自我五项管理》
《时间管理与高效工作》
《阳光心态与快乐工作》
《职场情绪与压力管理》
《员工职业生涯规划与发展》
《新员工职业化训练》（4天版）
《华丽转身——从学校人到企业人的四个转变》
烟草：江苏中烟集团、江西中烟集团返聘老师职业素养课程10次；
电力：福建、吉林两省电力系统反聘老师职业化课程8次；
金融保险：中信银行采购《银行网点标准服务礼仪》课程32家网点轮训；中国银行、交通银行、农商银行、民生银行返聘老师新员工职业化课程10次以上；北京宜信集团、泰康人寿全国电销TL轮训《新生代员工管理》4期；
邮政：福建省邮政速递采购老师《时间管理与高效工作》课程5次；
大型国有企业：广东省机场集团、南京公路集团、山西一建、山西四建、中电建，其中中电建水环境公司采购老师《员工职业素养》《人际沟通与交往艺术》课程30期，持续反聘中；
大型上市公司：创维集团、顺丰速递、深圳得润电子、北京宜信集团新员工职业化课程10期；
政府机关：福建软件园管委会为园区企业员工采购《职场情绪与压力管理》课程8期。广州市人力资源服务中心“好课程进企业”20期，持续反聘中。
部分客户评价：
“这才是专业老师的风范，汪老师的专业背景和授课风格着实让人叹服”，我们电销事业部分布在全国的主管都应接受汪老师的管理课程。
——北京泰康人寿营运总监 王得力
在课堂上，汪老师能够将系统的理论用幽默生动的方式向学员阐述，让学员在最短的时间内吸收最有用的知识；而课程的实战性，来源于她深入了解客户的背景和需求，通过引导、启发、互动等方式，对专业体系进行经典的演绎。
——上海万达总经理 李方勇
汪老师的授课，尤如引领我们进行智慧旅行，在智慧的旅行中，汪老师将其心理学的知识背景与管理学的知识背景完美地结合，使我们的管理智慧得到“开悟”，工作事半功倍。
——香港峰记珠宝人力资源总监 张常兰
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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