第一讲：海外市场的机遇与挑战
一、全球市场格局分析
1）越南、印度、东南亚、北美洲市场概述
- 经济发展水平与行业趋势
- 消费者行为特征与购买决策过程
- 政策法规与贸易壁垒
2）ToB企业在海外市场的机遇
- 市场需求缺口与潜在增长点
- 技术优势与差异化竞争机会
3）出海企业面临的常见挑战
- 文化差异与品牌认知障碍
- 营销渠道不畅与推广成本高
- 客户信任建立与长期合作难题
二、案例分析：某企业出海失败的教训
1）品牌定位失误导致水土不服
2）营销策略不当引发客户流失
3）团队协作不足影响项目推进
三、互动环节：学员企业出海痛点分享与讨论
1）分组交流：学员分享自身企业在出海过程中遇到的痛点与困惑
2）小组汇报：总结本组讨论结果，提出希望在课程中解决的问题
3）讲师点评：针对学员痛点进行初步分析，引导后续课程学习方向
第二讲：品牌战略规划与定位
一、品牌战略的核心要素
1）品牌愿景与使命的制定
- 明确企业长远发展目标与社会价值
- 以愿景与使命凝聚团队力量，吸引海外客户
2）品牌定位的关键要点
- 基于目标市场与客户需求确定品牌独特价值
- 避免同质化竞争，突出企业专业优势
3）品牌架构设计
- 单品牌与多品牌策略的选择
- 不同品牌架构下的资源分配与协同效应
二、品牌价值塑造与传播
1）品牌故事的挖掘与讲述
- 从企业历史、文化、技术等方面提炼感人故事
- 通过故事传递品牌情感，增强海外客户认同感
2）品牌视觉形象设计
- Logo、色彩、字体等元素的国际化考量
- 保持品牌视觉一致性，提升品牌辨识度
3）品牌传播渠道与策略
- 传统媒体与新媒体的组合运用
- 针对不同海外市场的传播重点与方式
三、案例分析：国际知名品牌在海外市场的成功定位与传播
1）品牌愿景与使命的引领作用
2）品牌故事与视觉形象的海外传播效果
3）多渠道传播策略的协同效应
四、互动环节：学员品牌定位实战演练
1）分组任务：根据学员企业实际情况，制定品牌战略与定位方案
2）小组展示：各组展示方案，阐述品牌定位思路与理由
3）讲师点评：对各组方案进行点评，指出优点与不足，提供优化建议
第三讲：海外市场营销策略制定
一、市场调研与分析
1）目标市场选择与细分
- 基于市场规模、增长潜力、竞争程度等因素筛选目标市场
- 对目标市场进行细分，精准定位目标客户群体
2）客户需求洞察
- 通过市场调研工具与方法收集客户需求信息
- 分析客户痛点与期望，为产品与服务优化提供依据
3）竞争对手分析
- 识别海外主要竞争对手的优势与劣势
- 找到差异化竞争优势，制定针对性竞争策略
二、 营销策略组合设计
1）产品策略
- 产品本地化与适应性调整
- 产品组合优化与增值服务开发
2）价格策略
- 成本导向与价值导向定价方法
- 价格弹性分析与差异化定价策略
3）渠道策略
- 海外销售渠道的选择与拓展
- 渠道合作伙伴的筛选与管理
4）促销策略
- 广告宣传与公关活动策划
- 营销活动的创意设计与效果评估
三、 案例分析：某ToB企业海外市场营销策略的成功案例
1）精准的市场调研与目标客户定位
2）创新的营销策略组合与实施效果
3）持续优化策略的过程与经验教训
第四讲：数字营销与内容营销实战技巧
一、 数字营销平台与工具
1）社交媒体营销
- 越南、印度、东南亚、北美洲主流社交媒体平台特点与用户群体
- 内容创作与发布策略，提高品牌曝光度与用户互动
2）搜索引擎营销（SEM）
- 关键词选择与优化技巧
- 广告投放策略与效果监测
3）电子邮件营销
- 邮件列表构建与管理
- 邮件内容设计与发送频率控制
二、 内容营销策略与实施
1）内容主题规划
- 基于目标客户兴趣与痛点确定内容方向
- 打造有价值、有吸引力的内容体系
2）内容形式与创作技巧
- 文章、视频、图文等多种内容形式的优势与适用场景
- 内容创作的风格与语言表达技巧，适应海外不同文化背景
3）内容传播与推广
- 利用社交媒体、行业论坛等渠道扩大内容传播范围
- 通过合作与互推提升内容影响力
三、 案例分析：数字营销与内容营销的成功案例剖析
1）社交媒体营销的粉丝增长与品牌推广效果
2）SEM广告投放的精准获客与转化率提升
3）内容营销的长期价值与客户忠诚度培养
四、互动环节：学员数字营销与内容营销方案设计
1）分组任务：为学员企业设计一套数字营销与内容营销方案
2）小组展示：展示方案，重点阐述平台选择、内容规划与传播策略
3）讲师点评：对各组方案进行点评，提供优化建议与实用工具推荐
第五讲：客户关系管理与转化技巧
一、 客户获取与初步沟通
1）潜在客户挖掘渠道
- 利用展会、行业活动、网络平台等拓展客户资源
- 数据分析与精准营销工具的应用
2）首次沟通的策略与技巧
- 如何快速建立信任，吸引客户关注
- 提供有价值的信息与解决方案，激发客户兴趣
二、 客户关系深化与转化
1）客户需求挖掘与解决方案定制
- 深入了解客户需求，提供个性化产品与服务
- 通过案例展示与成功经验分享，增强客户信心
2）客户异议处理与谈判技巧
- 常见客户异议类型与应对策略
- 谈判过程中的心理博弈与技巧应用
3）客户转化与长期合作策略
- 如何促成首次合作，实现客户转化
第六讲：出海团队建设与跨文化管理
一、 出海团队的组建与分工
1）出海团队的核心岗位与职责
- 品牌与市场营销岗位的技能要求与工作重点
- 销售与客户关系管理岗位的跨文化沟通能力培养
- 产品与技术支持岗位的国际化视野与本地化能力
2）团队成员的选拔与培养
- 如何吸引具有国际化背景与跨文化能力的人才
- 基于岗位需求的培训体系设计与实施
二、跨文化管理与团队协作
1）跨文化团队的沟通技巧
- 不同文化背景下的沟通风格与偏好
- 如何避免文化误解，提升团队沟通效率
2）团队文化的塑造与激励机制
- 构建包容多元文化的团队文化
- 设计符合国际团队特点的激励措施，提升团队凝聚力
3）远程团队管理与协作工具
- 选择适合出海团队的协作平台与工具
- 建立高效的远程工作流程与沟通机制
三、案例分析：出海团队建设与跨文化管理的成功经验
1）某企业如何通过团队建设提升出海业务效率
2）跨文化团队沟通与协作中的常见问题及解决方法
3）团队文化的塑造对出海业务的长期影响
四、 互动环节：跨文化沟通与团队协作模拟演练
1）分组任务：模拟跨文化团队会议，讨论出海业务问题
2）角色扮演：学员分别扮演不同文化背景的团队成员，进行沟通与协作
3）讲师点评：总结模拟演练中的问题，分享跨文化管理的实用技巧与建议
企业视频号
关注公众号
关注视频号