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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：市场总监、营销总监
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程收益| Program Benefits
- 理解从企业战略分解到团队指标的过程
- 掌握分解战略指标的方法和技巧
- 掌握领导团队将战略指标落地、并保证执行力的方法
授课形式：讲解、案例分析、视频、小组讨论、课堂练习等
课程大纲| Course Outline
一． 清晰理解企业使命和战略
1. 只有明确使命，才能激发能量
- 使命不是口号
- 使命给员工、客户和合作伙伴赋能
- 使命与愿景决定了战略
2. 战略解码
- 战略解码模型：如何将战略分解到每个人的行动？
- 战略解码的三大要素（伙伴、流程、环境）
- 战略解码的四个层次
3. 小组讨论：战略落地的现状分析
- 分析工具：SWOT
- 课堂练习与讨论
4. 案例分析：通用电气中国区业务战略与分解
二． 如何分解战略指标？
1. 选定关键战略指标
- 销售额
- 利润
- 增长率
- 净增新客户数量
2. 如何将战略指标合理分解给下属？
- 合理目标的SMART原则
- 目标分解的四种方法（历史数据法、外部标杆法、内部标杆法、理论目标法）
- 案例分析：飞利浦照明在指标分解上的经验与教训
3. 与下属沟通指标时的注意事项
- 有理有据
- 因人而异
- 给予支持
三． 如何保证战略目标的落地执行？
1. 管理的PDCA循环 回顾
2. 如何保证销售团队的切实行动？
- 梳理业务逻辑
- 找出关键行动点
- 拟定过程指标和考核指标
3. 如何进行团队复盘？
- 复盘的重要性
- 4F复盘法
- 复盘工具
- 案例分析：施耐德和德力西的战略执行体系打造
4. 个人如何坚持复盘？
四． 如何采取纠偏 / 改进措施？
1. 对目标与实际的差距进行分析
- 分析工具：双金字塔、5Why分析法
- 案例分析与课堂练习
2. 如何制订纠偏措施或改进措施？
- 什么是纠偏措施
- 什么是改进措施
- 案例分析：欧姆龙在销售模式上的改进
- 寻找解决方案的工具：问题机会轮
3. 课堂练习与讨论
讲师背景| Introduction to lecturers
张 岚（Lilian Zhang）
张岚老师拥有上海财经大学MBA学位。1994-2009年期间，她曾先后供职于通用电气中国（GE）、飞利浦中国和国内上市公司，任总经理、业务总监等高层管理工作。现任上海培训协会（STA）理事会主席。
她带领数百人的团队，在管理、市场和销售等领域具有丰富的实战经验和心得。她亲身经历了国内外企业的不同文化和运作模式， 扎实的管理理论、丰富的企业实战、十几年的兼职内训师和专职讲师经验，为她的授课沉淀了深厚的基础。
张老师在销售和市场领域实践多年，深感业务是企业发展的引擎。所有的培训，都必须以企业战略为导向、为业务发展服务、并落地转化为行为的转变和业绩的提升。
因此，张老师除了内训需求调研，还会调研企业的行业特征、市场地位、主要竞争对手、销售渠道等业务状况，并选用行业或企业的案例来进行分析讨论，力求有的放矢、贴近企业现状。
近年来，张岚老师致力于研究互联网对企业转型与营销的深刻影响，开发了相关课程，受到客户的一致好评。
工作经历：
上海海得控制系统股份有限公司集团业务总监
通用电气（GE）工业与消费品集团 中国区销售总经理
环球迈特照明有限公司亚太区市场销售总监
飞利浦照明中国集团供应链经理、大区销售经理、全国市场经理
教育背景：
2002年，毕业于上海财经大学商学院，MBA
1994年，毕业于上海大学国际商学院，国际商务管理专业，BA
大客户销售、解决方案销售、专业销售技巧、商务演讲与呈现
市场营销实战、品牌建设与管理
销售团队的建设与管理、客户关系管理、经销商管理
管理与领导力
工业品行业：英格索兰、川田机械、霍尼韦尔、康明斯发动机、欧姆龙工业自动化、宝钢金属、华谊集团、杜邦纺织、日清奥利友、拉法基、上海电气、德力西电气、人民电器厂、阳光电源、海康威视、三和涂料、帕柯工业设备、三菱化学、三菱电机、德国西伟德建材、中科光电、日本吴羽氟材料、坂东传动带、阿特拉斯科普柯空压机、瑞典奇石乐测量系统、德国瑞好、贺利氏光伏、泛林半导体设备、麦格思维特流体工程、阿诺精密切削等
消费品行业: LG电子、约克空调、摩恩卫浴、海尔电器、方太厨电、虎牌电子电气、乐扣乐扣、红豆集团、周大福珠宝、DHC化妆品、农夫山泉、光明食品、太太乐食品、康师傅、洽洽食品等
服务业：华夏邓白氏、中国国际航空、TUV南德意志、欣海报关、方正物产、东方有线、假日酒店集团、上港物流、浦海航运、中国邮政EMS、新华传媒、日本迈伊兹咨询集团等
汽车行业：上汽集团、上海大众、广汽菲克、广汽丰田、长安福特、吉利汽车、陕汽宝华、威孚集团、德国采埃弗、德国孚利模、邓禄普轮胎、双钱轮胎、锦湖轮胎等
金融行业：中国银行、兴业证券、中国银联、紫金保险、东吴人寿、诺亚财富、欧力士融资租赁、收钱吧（移动支付）等
医疗行业：科华生物、美舒医疗、华械医疗器械集团、瑞慈体检等
其他行业：惠普中国、惠普台湾、3M中国、柯尼卡美能达、联想电脑、TCL罗格朗、中望软件、民和生物、中海油、中石化壳牌、苏宁电器、力诺集团、五四农场、中建东孚、上海开开集团、复旦大学、交通大学、苏州大学、美国威斯康星协和大学等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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