企业出海礼宾致远——外交外事礼宾全场景赋能与跨文化融合实战

珀菲特顾问 | 陈玄老师

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讲师简介 / About the Program Leader

企业出海与跨文化融合实战专家

18 年跨国政府协作、企业国际业务、高校国际交流实战经验

曾在美国、英国、加拿大进修，使用中文、英文、法文

曾任：加拿大科技三角洲经济发展署丨中国事务首席代表

曾任：加拿大百年名校劳瑞尔大学丨驻华办事处主任

现任：大藤教育基金会理事会丨创会理事、中国分部秘书长

现任：徐悲鸿艺术委员会丨国际合作与交流办公室主任

现任：戴泽艺术基金丨管理委员会副主任

擅长领域：跨文化融合、国际商务沟通、跨文化团队管理、海外商务考察与访问等

国际认证资质+高校智库背书：

——加拿大多伦多大学约克大学亚洲商务管理中心“跨文化理解与沟通项目”认证

——美国华盛顿礼宾学院“国际商务顾问”

——英国伦敦国际礼宾学院“国际礼宾顾问”

——四川外国语大学特聘行业导师

——贵州师范大学特聘教授

——重庆外语外事学院特聘专家

接待多位外国政府高层人物，促进外交活动：参与过国家元首、部长、大使、省长、市长和数位来自美国和英国的诺贝尔奖获得者访华相关活动，并作为优秀青年代表与美国前国务卿亨利 • 基辛格博士对话；

访问多所世界名校，促进人才发展：牛津大学、剑桥大学、哈佛大学、耶鲁大学、哥伦比亚大学、麻省理工学院、普林斯顿大学、西点军校、伦敦政治经济学院、帝国理工学院、多伦多大学、麦吉尔大学、不列颠哥伦比亚大学等；

政策与知识赋能，破解出海信息壁垒：主导翻译加拿大政府核心政策文件《加拿大科技战略》，中文版获加拿大外交与国际贸易部经费资助，成为中企了解加拿大科技产业政策、跨文化商业环境的权威参考资料，直接解决企业出海前“政策看不懂、市场摸不清”的核心痛点。

实战经验：

陈玄老师拥有多元的国际经历与跨文化交流经验，具备英语语言、国际贸易、国际新闻多学科背景，常年往返于美国、加拿大、英国和越南等国家，在跨国政府协作、企业国际业务、高校国际交流等领域从业多年，积累了大量助力企业出海、国际化高端人才培养的实战经验和案例，为企业出海提供从跨文化人才培养到国际市场拓展的全流程支持。为上市企业、国有银行等提供300+场培训，覆盖2000+学员，解决海外团队管理、文化适配等实战问题。

——跨国合作平台搭建：打通出海核心资源通道——

1）深度参与“重庆市与加拿大滑铁卢市友好城市”建设：作为核心推动者之一，助力中国企业对接有“加拿大硅谷”之称的加拿大科技三角洲（全球第二大初创企业聚集地、加拿大制造业最密集区域），为中企进入北美高端市场搭建了直接合作桥梁。

2）构建中加校政企国际协作网络：促成加拿大大学与中国超30所高校、100余家政府部门及企业，在国际商务拓展、学术研讨、干部培训等领域开展深度合作，覆盖制造业、医疗、金融、新能源、互联网科技等多个出海重点行业，形成稳定的跨国资源对接生态。

——高规格跨国交流活动落地：推动出海务实合作——

1）组织100+场国际商务与跨文化交流活动：带领中国企业家代表团、银行行长代表团、高校管理人员代表团赴加拿大考察北美市场，开展商务洽谈，直接助力企业完成海外市场调研与本地化合作落地。

2）对接全球顶尖人物参与跨文化交流：曾组织美国微软公司总部全球金融业务总经理

Karen Cone女士等国际商界精英访华，为中企提供与全球顶尖圈层对话的机会，传递海外市场前沿动态与合作机遇。

——跨文化人才培养与实战赋能：筑牢出海人才根基——

1）参与创建“劳瑞尔大学-滑铁卢大学中国培训项目”：联合加拿大两所顶尖高校（百年名校劳瑞尔大学、世界级名校滑铁卢大学），聚焦跨文化国际人才培养，为政府、高校、企业培育300余名高级人才，通过中加两地实景培训，显著提升其国际商务拓展与跨文化沟通能力，为企业出海输送核心人才。

2）为重点领域提供定制化跨文化培训：为重庆市公安局精选的数十位高级警官，提供全英文外事培训，助力其赴东南亚执行国际刑警组织重要任务，完美适配跨国执法场景的跨文化沟通需求。

3）链接世界名校资源赋能出海人才储备：为国内企业、高校匹配诺贝尔奖获得者，及来自哈佛大学、麻省理工学院、耶鲁大学等20+所世界名校博士资源，指导优秀青年进入世界名校深造，间接为企业出海储备具备全球视野的高端人才。

——艺术+商业跨文化融合创新——

1）推动“艺术IP+商业场景”跨文化融合实践，为徐悲鸿艺术委员会、戴泽艺术基金艺术展提供海外落地支持，促成与海外出版社的出版物合作等商业联动，为文化类企业出海提供了“艺术IP出海+本地化商业转化”的参考范例。

授课风格：

1、实战案例导向：拆解100+场跨国商务真实案例，直击出海政策、文化适配等核心痛点，输出可复用方案。

2、全球本土兼顾：以多国考察经历为基，既解读海外市场规则，又聚焦本地化落地细节，兼顾战略与实操。

3、定制适配场景：按出海行业、目标市场定制内容，适配企业不同发展阶段与多元学员需求。

培训课程 / Training courses

部分授课经验：

序号	企业名称	课题名称	期数
1	四川外国语大学	《外交外事礼宾场景应用实战课程》	6
2	山外山集团（中国血液透析龙头企业、科创板上市企业）	《国际商务跨文化理解与沟通实战指南》	3
3	安琪儿医药（中国）控股集团	《全球胜任力与跨文化沟通力提升》	3
4	重庆农村商业银行总行	《支行长北美银行体系及文化培训》	3
5	宗申产业集团有限公司	《本地化融合运营与冲突解决》	3
6	中国工商银行	《私人银行高级客户经理国际公众形象》	3
7	北京环球法律集团	《出海人员全球胜任力与跨文化沟通力》	3
8	上海立信会计金融学院	《全球胜任力与跨文化沟通力提升》	2
9	泸州老窖集团	《海外商务考察与访问全场景解析》	2
10	重庆市公安局	《国际性跨文化理解与沟通应用课程》	2
11	智得热工工业有限公司	《海外商务考察与访问全场景解析》	2
12	四川波鸿集团	《有效的跨文化理解与沟通》	2

 

主讲课程：

《企业出海护航——跨文化视角下的海外合规与风险管理》

《企业出海领航——全球领导力与跨文化团队管理蓝图》

《企业出海品牌形象——出海精英国际公众形象与影响力》

《企业出海破局——国际商务跨文化理解与沟通实战指南》

《企业出海赋能——出海人员全球胜任力提升与行动方案》

《企业出海区域拓展——本地化融合运营与冲突解决》（可分区域定制）

《企业出海商务实践——海外商务考察与访问全场景解析》

《企业出海礼宾致远——外交外事礼宾全场景赋能与跨文化融合实战》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务过的客户：

中国工商银行重庆分行、中国工商银行广东分行、重庆农村商业银行总行、私人银行以及二十六家分支行、重庆三峡银行总行、山外山集团(科创板上市企业)、重庆市科学技术委员会、智坊原版阅读、DC加拿大教育出版社、中国人寿保险股份有限公司重庆分公司、恒大人寿保险有限公司重庆分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司重庆分公司、泰康人寿重庆分公司、中共重庆市委党校、重庆市公安局、重庆广播电视集团、重庆市图书馆、重庆大学、四川外国语大学、重庆外语外事学院、重庆工商大学、重庆邮电大学、重庆南开中学（中国名校）、重庆第八中学（中国名校）、云南大学、云南财经大学、云南师范大学、贵州师范大学、西南财经大学等

 

部分客户评价：

陈老师的课都是出海跨文化融合实战干货，从《企业出海启航——跨文化理解与沟通指南》到《海外合规与风险管理》，每个核心模块都结合她对接‘加拿大硅谷’、促成中加友好城市合作的真实案例，拆解政策解读、资源对接关键逻辑。我们团队布局北美市场时，直接复用了课程里的方法，不仅少踩了政策红线，还快速对接了当地优质资源。

——重庆山外山集团  胡佳  国际市场总监

中英双语授课非常适配跨国业务需求，课程从国际商务规范到跨文化团队冲突解决，都讲得细致入微，尤其是实景模拟海外谈判环节，完全还原真实场景。结合陈老师100多场国际交流活动的经验，让我们快速掌握了欧美市场的沟通逻辑和要点，收获远超预期！

——北大燕园创业商学院有限公司  赵静  副总裁

非常欣赏陈老师解读海外政策的专业度，结合她翻译《加拿大科技战略》的经历，把欧美市场出海路径和政策适配技巧讲得很透彻，帮我们理清了合规要求，还分享了政策变动后的风险应对方案，让我们收获跟多有价值的信息，为后续业务推进省去了大量调研时间！

——UTC行家  林筠  新零售事业部负责人

课程覆盖出海全生命周期，特别实用。从国际化人才培养实战到海外品牌形象构建，再到跨国资源整合，每个模块都紧扣企业出海核心需求。陈老师分享的中加校政企合作案例和世界名校资源对接思路，不仅让我们学到了具体方法，更拓宽了资源整合的视野。

——安琪儿医药（中国）控股集团  JoannFei  医学装备与物资部总监

这是我听过最落地的出海实战课！陈老师把跨文化沟通技巧与海外本地化运营等内容，通过案例拆解、情景模拟和工具输出的形式呈现，没有空洞的理论。她分享的参与创建中加联合培训项目和跨文化人才培养的经验，让我们学到了可复制的国际化人才培养方法，课程结束后，我们直接借鉴模板工具制定了企业出海本地化融合计划，并且能够落地。

——智得热工  龚伟  董事长

定制化课程精准击中行业痛点，聚焦“一带一路”区域出海，陈老师特意强化了“高潜力区域跨文化融合模块”，结合她带领企业家代表团赴海外考察的案例，拆解跨文化本地化融合的核心步骤。课程内容直接能落地到我们的东南亚项目，帮我们理清了从跨文化沟通理解到多元化团队搭建的全流程，特别受用！

——宗申集团  位晓军  投资部经理