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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：一线销售人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
我经常看到很多具有娴熟销售技巧，但缺乏销售策略和销售心理学训练的销售人员，不会进行客户性格的分析与研究；拜访客户多少次，工作无法推进；产品说明过程中不会使用心理学的原理，让客户迅速购买；客户已经发出了明显的信号，自己还不知道，反复沟通，错失成交的良机；已经成交，不会发挥影响力优势交叉销售、转介绍，拓展更大市场。这些情况无不让人扼腕痛惜，如何解决这些问题，我按照销售人员实际开发了《用脑销售》这门课程，将销售策略、销售心理学与销售技巧完美结合。
《用脑销售》这门课程结合了销售策略、销售心理学原理，参考了该领域的最新的研究成果——销售策略管理、影响力销售、左右脑销售、催眠销售等，根据当今销售领域的一线实际情况，对专业销售技巧进行了革新与调整，使之成为新一代的销售培训课程，相信一定会将您的销售工作推上更高一个层次。
课程特点：
1.面对一线销售人员，结合讲师自己多年实战经验，以技能训练为主，确保参训者掌握实战工具，提高工作业绩。
2.以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。
3.灵活运用多种培训手段：精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等，使参训者在笑声中成长，在触动中进步，在实际中自由运用，真正提高销售业绩。
课程描述：
培训师总结自己26年销售经验，参考了该领域的最新的研究成果——销售策略管理、影响力销售、左右脑销售、催眠销售等，根据当今销售领域的一线实际情况，将销售心理学、销售策略与销售技巧完美结合，使之成为新一代的销售课程，相信一定会将您的销售工作推上更高一个层次。
课程收益| Program Benefits
1.帮助销售人员掌握专业化完整的销售流程，让销售进展一目了然，正确评价；
2.帮助销售人员对销售流程中的每一步骤都能掌握工作内容、解决方法和专用工具，并能学以致用；
3.帮助销售人员将销售策略、销售心理学与销售技巧完美结合，在产品销售实际工作中运用自如。
4.帮助销售人员掌握建立客户忠诚度的方法，让销售变成无穷链。
课程大纲| Course Outline
1不做总统就做销售员
1.1工具：销售人员职务分析模型
1.2工具：销售员的6项基本职责
1.3工具：优秀销售人员的ASK模型
28步成就销售高手
2.1做好侦察员：客户资料收集
2.1.1工具：客户的四种性格分类及应对
2.1.2方法：客户资料卡与作战地图
2.1.3工具：销售行动计划的制定模型
2.2电话约访一线万金
2.2.1工具：电话邀约的5个基本要素
2.2.2方法：电话约访的3种话术
2.2.3处理电话拒绝的心理学原理
2.3销售的核心是信任
2.3.1工具：开场白的5体结构
2.3.2客户关系的4个心理级别
2.3.3方法：取得客户信任的6种心理学方法
2.4需求是销售之母
2.4.1客户接受建议的心理学秘诀
2.4.2方法：巧用SPIN询问技术挖掘客户需求
2.4.3方法：销售人员控制沟通过程的3种方法
2.5按动客户的热键
2.5.1找到客户的“樱桃树”
2.5.2方法：产品介绍的FABE法
2.5.3方法：催眠式销售
2.6拒绝是成交的开始
2.6.1从心理上处理拒绝
2.6.2工具：拒绝处理的5步骤
2.6.3方法：处理异议的3种方法
2.7修成正果的最后一步
2.7.1方法：巧用试探性成交
2.7.2方法：高效成交的心理学方法
2.7.3销售成交的ABC原则
2.8构建销售的无穷链
2.8.1工具：跟进服务阶段打动客户的6种行为
2.8.2方法：5个按钮启动销售的无穷链
2.8.3方法：组织化的客情管理与维护
讲师背景| Introduction to lecturers
★国家注册高级咨询师
★中国企业联合会特聘专家
★《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人
★清华大学、北京大学、上海交大等客座教授
从事营销管理工作24年，先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。
500余场培训演讲经验，权威理念、正确态度、具体技能，讲、练、用三位一体的课堂培训模式，带来实效的培训效果，使之成为最受企业主欢迎的培训师。
【个人著作】《高效能销售的自我修炼》《成功销售的白金法则——用脑销售》
授课风格
紧密结合一线实际工作，组织编写培训内容，实用性强。23年营销管理工作经验，熟悉营销系统的各个岗位，对各岗位的素质要求有系统深刻地认识，能针对各种行业，各种企业，各个营销岗位的具体要求，提供个性化的、实用的营销培训课程。
心、体、技三层的课程结构，不但能提供理念、结构的传播，更注重技能、动作的操作训练与指导，将培训工作系统化，做到听着激动，想着冲动，课后行动，老板感动，确保培训能够提高企业的实际效益。
咨询式培训，针对企业实际，既有先进模式介绍，成熟方法推荐，又有操作技能训练，高屋建瓴，系统全面，课程深入浅出，引人入胜，旁征博引，妙趣横生。
★《用脑销售》
★《定向引爆式大客户销售》
★《创新营销》
★《传统企业的互联网营销转型》
★《服务制胜》
★《网罗天下——经销渠道的管控》
★《商务谈判实战兵法》
★《钢铁团队》
★《营销管理者的降龙十八掌》
☆高校合作：清华、北大、交大、人大、浙大等多所大学的EMBA班、总裁班
☆服务行业：中国移动、中国电信、中国邮政、中石化、中石油、国家电网、神华电力、中国核电、海航、南航、苏宁电器、红星美凯龙、赛特百货、八佰伴百货、励展、笔克、爱施德股份、剑桥大学外语考试局、新东方教育集团、华耐集团、时尚集团、玉渊潭酒店集团
☆金融行业：中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国开发银行、中国进出口银行、民生银行、光大银行、东方资产管理公司、中国人寿、平安人寿、太平人寿、幸福人寿
☆消费品：三星电子、LG电子、东芝、中兴、美的集团、老板电器、爱仕达、可口可乐、伊利、蒙牛、中粮集团、汇源果汁、五粮液、青岛啤酒、农夫山泉、康师傅、三得利、洽洽、三全食品、海欣鱼丸、雅士利、中国烟草、欧派橱柜、双虎家具、诺贝尔瓷砖、新中源、欧普照明、佰草集、珀莱雅、周大福珠宝、报喜鸟服饰、哈森鞋业、正大饲料、通威饲料、中化集团、云南白药、新和成药业、汤臣倍健、养生堂、迈瑞医疗、万东医疗
☆工业企业：西门子、霍尼韦尔、联合技术公司、三菱、BP石油、南车、三一重工、中联重科、宇通、一汽、北汽、福特汽车、标志雪铁龙汽车、中国重汽、陕汽、国电南瑞、西电集团、中铝国际、河北钢铁、南京钢铁、南方水泥、华润水泥、天正电气、湘潭机电
☆电子互联网企业：腾讯、58集团、搜狐、神州数码、欧特克(Autodesk)、德国巴鲁夫、鹏博士电信股份公司、科瑞集团、汉威电子、奥飞动漫、紫金支点、中科大洋、瑞斯康达、超图软件
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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