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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程大纲| Course Outline
一、主动迎向改变的管理
1、 面对「VUCA」的时代
a) volatility(易变性)
b) uncertainty(不确定性
c) complexity(复杂性)
d) ambiguity(模糊性)
2、 面向「改变的管理」-管理者面对的挑战
3、 新世代管理心法
a) High Feeling High Touch
b) 感觉决定管理影响力
c) 日常管理
4、 管理与目标的连结
a) 棉花糖大挑战
b) 追求更高的挑战目标
二、从技术进阶心管理
1、 心管理的5W1H
2、 心型管理者的定位
a) 复合型的管理角色与责任
b) 复合型管理者能力归总
3、 管理者的7大任务
a) 绩效管控
b) 计划控制
c) 解决问题
d) 有效沟通
e) 激励员工
f) 培育人才
g) 工作改善
4、 管理者应具备的7个心态
a) 达成意愿
b) 突破现状
c) 理念与使命感
d) 效率意识
e) 原理原则
f) 科学方法
g) 健全判断
5、 管理的时机
a) 预防的管理
b) 事件的处理
6、 管理与领导
a) 管理16字心法
b) 管理力与领导力
三、自我激发与人性化管理
1、 优秀管理者的自我要求
a) 积极主动
b) 待人以诚
c) 勇于反省
d) 以身作则
e) 快速行动
f) 自我激励
g) 快速学习
2、 人性化管里—提升员工工作意愿
a) 事在众人为
b) 良好互动关系
c) 互相认同之领导模式
d) 人性问题处理
e) 掌握员工需求
3、 优秀管理者应了解的9个「人性」原则
a) 关注自我
b) 乐于分享
c) 理性感性
d) 自尊需求
e) 人性向善
f) 存在价值
g) 追求快乐
h) 赢家心态
i) 积极性调动
4、 人性化管理的基石—信任
a) 信任的基石
b) 信任2维度
c) 5C信任
5、 迎向新世代的管理十则
a) 基于人性
b) 因人而异
c) 平等理解
d) 重视传导
e) 风格互动
f) 感染影响
g) 去除干扰
h) 自我说服
i) 直接婉转
j) 服务心态
讲师背景| Introduction to lecturers
教育背景与专业认证:
- 香港大学研究生文凭
- 日本产业训练协会MTP讲师认证
- 英国剑桥FTT引导认证讲师
- 美国AL加速式学习认证讲师
- DISC人际风格认证讲师
专业经验:
- 受训于日本产业训练协会,专注于企业教练与领导力发展
- 香港大学学术提升,对中基层管理能力的提升有系统的理解
- 结合理论与工作实务,使培训更科学、工具化,并能够直接应用于日常管理
教学方法:
- 利用多感官学习方式,结合情境案例研讨、角色扮演、互动讨论等方法
- 帮助学员深刻理解课程内容与工作场景的关联,促使有意识的调整与行为改变
▪ (VMDP)中基层主管管理才能训练
▪高效能人士的7个习惯
▪ (TWI)优秀一线主管管理能力提升
▪ 高绩效团队(Team Building)
▪ 积极心态培养与执行力提升
▪ 基中层主管角色认知与职责
▪ 时间管理、冲突管理、部属培育与成长
▪ TTT卓越讲师养成
▪ 体验式沟通技巧
▪ 非职权影响力
▪ 人际风格理论与实务
▪ 员工角色认知及正确工作心态
▪ 团队共识动能开发
▪ 压力情绪管理
【制造业】
厦门地铁、厦门友达、建发股份、厦门安踏、九牧集团、博世、3M、永大电梯、Kone通力电梯、捷安特、松下电子、璨宇光学、NGK、希姆斯电梯、江华面料、越南孚思鞋业、荣诚鞋业、娇韵诗、欧派家居、台升家具、明导电子、格家美居、金华盛、百利纺织、特力屋、固铂轮胎、梦田Lacoste、纳新、富士施乐、越南其利鞋业、杭州海康威视、宁波申州集团、代斯米泵业、厦门喜梦宝、苏州轨道交通、厦门轨道交通、可胜科技、可成科技、苏州硒谷科技、英福康真空仪器、安踏、三星家电、飞利浦、中电二公司、斯巴鲁汽车、鄂尔多斯控股、无锡苏南国际机场集团、东元电机、牧田科技、住友橡胶、吉田建材、板硝子、吴江信万、诚镓精密、占晖光学、祟德碳、卡特彼勒、其利集团、晶端电子、苏州昆岭......
【科技业】
三星半导体、三星显示器、三星电子材料(无锡)、三星电子、台积电、仁宝电子、明基电通、友达光电、希捷科技、英业达、奇美电子、威友光电、欣兴电子、昆山汉达科技、南茂科技、旭德科技、硕邦科技、苏州群策电子、罗升科技、神脑集团、联发科、台虹科技、上海鼎恳、欣兴同泰、和硕、昆山鼎鑫、辅讯光电、和舰科技、苏州明纬科技、隆达电子、光宝科技、晶合科技、中信网络科技、百稼科技、达亮科技、达运精密、安霸科技......
【咨询服务业】
德勤会计师事务所、凯捷咨询、果核设计、奇莱设计、挪度医疗、埃赫曼贸易、阳狮百达广告、罗德公关、AIG集团、非凡丽致婚纱、巴黎时尚婚纱、克缇、信义房屋、中航结算......
【服务业】
厦门电信、厦门国际银行、大地产险、RSI信源集团、南京安防、景格、华润凤凰医疗、三亚景峰文旅、全联、国泰人寿、富邦人寿、喜悦集团、中国安利、上海平安金服、品安医疗、嘉源置业、千叶珠宝、西安梵恩诗健康集团、新疆天康生物、西安众势信用、吴中疾控中心、霊山景区、浦公英出版社、奇莱设计、果核设计......
【餐饮业】
海底捞、顶新集团、顶汇、顶实食品、全家便利、左庭右院、古茗茶饮、晶可集团(CoCo茶饮)、麦海集团(西树泡芙)、代官山、展圆集团、元祖食品、桂冠食品、味全食品、仙踪林、吉祥馄饨、德克士、康师傅、顶益食品、膳意食品、勺子课堂、山西摘星餐饮、恒顺醋业、稻香村集团、摩提工房......
【能源业药业】
曜中能源集团、亚美大陆、中石化、江阴天江药业、仁和药业......
【金融业】
富邦华一、中行宁夏分行、中行南宁分行、中行吴江分行、中行嘉定分行、中行甫田支行、江苏银行......
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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