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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：中高层管理者、部门负责人、核心业务骨干
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
我们正身处一个“易变”成为常态、“模糊”成为底色的环境，经验主义的红利已然耗尽。商业环境的复杂度已呈指数级攀升，碎片化的信息不仅未能消除焦虑，反而让决策更加举步维艰。决策已不再是管理者的“特权”，而是每一位职场人的“生存技能”。然而，我们往往陷入决策的泥潭：
面对战略取舍，我们依赖直觉“拍板”，却因缺乏数据支撑而满盘皆输？
遭遇突发危机，我们在慌乱中“应激反应”，结果治标不治本，埋下更大隐患？
分配有限资源，我们试图“雨露均沾”，最终因抓不住关键矛盾而收效甚微？
复盘失败案例，我们习惯性归咎于“执行不力”，却忽视了最初决策模型的逻辑漏洞？
无数企业因决策偏差而错失良机，无数精英因瞬间误判而追悔莫及。更可怕的是，当决策失误引发连锁反应时，各部门往往相互推诿，却鲜有人意识到：正是每个人思维中的认知盲区与逻辑缺陷，共同构成了组织内耗的“帮凶”。如何从根源上减少决策偏差，将“拍脑袋”转变为“科学决断”，已成为企业降本增效的核心命题。
本课程摒弃传统枯燥的说教，引入以“淮海战役”为背景的高强度沉浸式沙盘。课程重构了当年错综复杂的战局态势，让学员在“听、说、学、做、改”的全感官体验中，亲历从情报迷雾到决胜千里的决策全过程。
推演中，学员将直面弹药短缺、时机稍纵即逝与敌情不明的多重考验。通过一轮轮瞬息万变的指挥决策，切身感悟“一招不慎，满盘皆输”的代价，领悟在极端不确定下精准配置资源、集中力量打“歼灭战”的科学逻辑。
尤为关键的是，通过战后深度复盘，引导学员跳出“受害者”心态，正视个人在推诿与迟疑中的责任。学员将掌握界定核心矛盾、识别思维盲区、制定靶向策略的实战工具，将沙盘中的“制胜兵法”无缝迁移至业务攻坚，实现从“四处救火”到“运筹帷幄”的思维跃迁。
课程收益| Program Benefits
● 结构化拆解复杂问题：运用逻辑树与MECE原则将模糊困局逐层分解，剔除无效干扰，锁定关键变量，将笼统痛点转化为可执行、可落地的作战指令
● 穿透连锁预判深远后果：借助二阶思维连续追问“然后呢”，打破线性局限，预判决策引发的连锁反应与系统平衡，实现从被动救火到主动设局的跃迁
● 精准定位差异化破局点：运用SWOT-TOWS矩阵识别内部优势与部机会的动态匹配，规避跟风内卷，找准非对称竞争优势，在红海中开辟蓝海突破口
● 区分直觉与理性决策系统：通过指挥官误判热身与沙盘高压推演，识别经验主义陷阱，激活理性分析系统，将“拍脑袋”直觉转化为结构化决策模型
● 动态应变与临机决断能力：在沙盘实时对抗中平衡计划执行力与战场应变力，面对突发变量果断调整部署，确保从战略意图到胜利成果的完整闭环
● 穿透数据迷雾锁定关键情报：在信息残缺的侦察阶段甄别情报真伪，剔除干扰噪声，完成从碎片化数据到清晰战场画像的精准研判，奠定科学决策基石课程大纲| Course Outline
开场互动：《指挥官的误判》
设计定位：课程“破冰”与“思维热身”
预计用时：5-8分钟
对应模型：决策双系统理论（丹尼尔·卡尼曼）——直觉系统 vs 理性系统
互动意义：透视“直觉偏见”的盲区
认知铺垫：直观展示在信息不对称与时限压力下，个体如何因认知局限陷入“经验主义”陷阱。为后续沙盘中即将出现的“资源错配”、“急中生乱”及“归因偏差”等典型行为预埋认知锚点
核心价值：从“拍脑袋决策”到“结构化分析”
引入主题：自然引出课程核心——《问题分析与精准解决》
第一讲：沙盘推演——决胜淮海：大兵团联合作战与系统协同沙盘
一、沙盘背景
淮海战役（1948年11月6日—1949年1月10日），是解放战争时期战略决战阶段规模最大、歼敌最多、政治军事影响最为深远的一场关键性战役。此役，我华东野战军、中原野战军及地方武装共约60万人，在以徐州为中心，东起海州、西至商丘、北起临城、南达淮河的广阔地域内，与国民党徐州“剿总”刘峙、杜聿明集团约80万兵力展开殊死较量。
战役全程66天，呈现出敌强我弱、战场态势瞬息万变、后勤补给压力巨大等极端复杂性。在中央军委的统一战略部署下，我军采取“中间突破、分段歼敌”的方针，历经三个阶段实现完胜：首战碾庄，全歼黄百韬兵团，斩断敌军右翼；再战双堆集，攻克黄维兵团，完成中间突破；终战陈官庄，聚歼杜聿明集团，解放徐州。最终，人民解放军以60万之众战胜国民党军80万重兵集团，创造了世界战争史上以少胜多的经典范例。
本次沙盘推演以淮海战役的真实历史进程为蓝本，引导学员沉浸于“侦察—研判—决策—执行”的完整指挥链条中。通过对战役关键节点的复盘，重点锤炼学员在不确定环境下的情报分析能力、战略全局观、临机决断力以及跨部门协同执行力，深刻体悟“集中优势兵力、各个歼灭敌人”的军事思想与组织管理智慧。
二、推演流程
第一阶段：侦查——信息搜集与态势判断
各小组化身解放军作战兵团，面对迷雾笼罩的战场，开启全维度侦察
1. 核心任务
1）利用情报卡、信息卡，搜罗敌军兵力、补给线及地形数据
2）甄别情报真伪，剔除干扰信息，锁定关键变量
2. 决策焦点
1）在信息残缺不全的“迷雾”中，如何判定敌我态势？
2）哪些信息是决策的关键命门？
阶段目标：完成从“数据碎片”到“战场画像”的构建，为总攻奠定情报基石
第二阶段：布局——战略部署与资源配置
基于侦查情报，各兵团进入运筹帷幄的关键时刻，对标三大历史性战役目标
1. 对应目标
1）围歼黄百韬兵团（碾庄）
2）阻击黄维兵团（双堆集）
3）合围杜聿明集团（陈官庄）
2. 决策焦点
1）兵力投向：主攻何方？牵制何处？
2）战术选择：是“围点打援”还是“集中歼灭”？
3）协同配合：多兵团如何穿插分割，形成合围之势？
阶段机制：引入资源争夺——兵力、补给、时间皆有限，分配失当将满盘皆输
阶段目标：在有限条件下，制定出投入产出比最高的战略打击方案
第三阶段：打击——执行决策与动态调整
战斗打响，沙盘进入高强度的实时对抗阶段
1. 战场变量
敌军突围反扑、友军临时增援、恶劣天气突袭……
2. 决策焦点
1）面对突发战况，是乘胜追击扩大战果，还是巩固阵地以防反扑？
2）当原计划受阻，是坚持既定方针，还是临机决断、灵活应变？
阶段考验：平衡“计划执行力”与“战场应变力”
最终目标：最先攻克徐州，完成战略大决战，实现从决策到胜利的闭环
第二讲：模型导入——从混沌到秩序的决策跃迁
引言：本从“直觉决策”向“系统决策”的思维升维能力
第一维：逻辑树（Logic Tree）
——构建条理清晰的思考通路（解决“想不全”）
1. 模型内核
结构：遵循“结论→依据→子项→行动”的递进逻辑
原则：严守MECE原则（相互独立，完全穷尽），确保拆解不重不漏
2. 沙盘映射
——笼统的“猛打猛冲”作具体战术拆解：
1）切断退路
2）东路阻援
3）中路攻坚
——通过分解，将模糊的战略意图转化为可执行的作战指令
3. 甲方视角：杜绝“眉毛胡子一把抓”
通过结构化拆解剔除无效动作将有限的人力与预算精准投放到关键战役节点，减少资源浪费
管理迁移：告别“拍脑袋”决策，将复杂项目拆解到可落地的颗粒度，让下属执行有据可依
管理回响：拆解即管控
第二维：二阶思维（Second-Order Thinking）
——构建见微知著的预判通路（解决“看不远”）
1. 模型内核
层级：
1）一阶结果（当下）
2）二阶后果（连锁反应）
3）系统平衡（长远影响）
心法：连续追问“然后呢？”，打破线性思维
2. 沙盘映射
1）看到“吃掉黄百韬”的胜利
2）预判“刘峙恐慌调兵、黄维兵团东援”的后续变局
——倒逼学员预留预备队，从被动救火转为主动设局
3. 甲方视角
1）规避“解决了旧问题引发了新麻烦”的管理悖论
2）提升对决策滞后效应的预判力
3）守住企业经营的底线红线
管理迁移：培养“时间轴”思维
——在制定市场策略或组织变革时，预判利益相关方的反应与市场的连锁变化
管理回响：决策的质量取决于你看到了第几步
第三维：SWOT矩阵（TOWS分析法）
——构建知己知彼的定位通路（解决“站不稳”）
1. 模型内核
进阶：从静态罗列（SWOT）升级为动态匹配（TOWS），生成SO、WO、ST、WT四大策略
关键：利用内部优势（S）捕捉外部机会（O），利用机会（O）规避内部劣势（W）
2. 沙盘映射
1）扭转“装备劣势”的悲观心态，识别“敌军派系林立、补给线长”的外部机会
2）制定的非对称作战策略
——利用指挥高效优势，攻击敌方协同弱点
3. 甲方视角：打破“跟风内卷”的同质化竞争
——引导企业寻找差异化的非对称优势，在红海中找到属于自己的蓝海突破口
管理迁移：
1）拒绝感性抱怨，理性盘点资源
2）避免盲目对标对手长板，聚焦于自身的差异化优势与对手的结构性弱点
管理回响：战略的本质是选择不做什么
复盘结语：决策思维的固化与迁移
沙盘推演的终局，并非胜负的简单判定，而是决策范式的深度重构。逻辑树的使用，消除了信息盲区，确立了“问题定义清晰化”的基石；二阶思维的贯彻，打破了线性局限，建立了“时间轴推演”的习惯；SWOT矩阵的研判，扭转了认知偏差，实现了“资源聚焦优势”的突围。学员需将这一套“看清局势—预判后果—精准定位”的决策组合拳，内化至日常经营管理中，以应对复杂多变的市场挑战。讲师背景| Introduction to lecturers
沙盘应用实战专家
20+年银行营销实战/沙盘应用经验
STDI模拟沙盘讲师
中国银行总行级课程开发顾问
曾服役于中国人民解放军66056部队并荣立个人三等功一次
曾任：中国银行丨基层经营性支行理财经理
曾任：中国银行丨某分行私人银行部大客户经理/某城区管辖行个金板块行长
曾任：诺亚财富丨华北大区城市区域负责人/机构业务部省级区域负责人
擅长领域：沙盘应用——高绩效团队建设、目标管理、团队协作、跨部门沟通、战略决策、领导力沙盘、问题分析与解决、党史党建沙盘……
—打破模拟与实战边界，将沙盘推演贯穿企业经营全链条，重塑管理的“沉浸式战场”—
→10+门专业沙盘认证与应用：中国银行总行级课程开发顾问，全程参与【银行网点赋能——经验萃取】内训师专项培育项目；认证《淮海战役——问题分析与解决》《星云时代——高绩效团队搭建与激励》《跨海大桥——跨部门沟通与协作》《商战博弈——经营决策与博弈破局》等10+经典沙盘课程，累计授课200+场……
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银华一诺 |
《星云时代——目标管理与计划制定（沙盘）》 |
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内蒙古稀土交易所 |
《商战博弈——高效决策与资源分配（沙盘）》 |
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居然之家 |
《星云时代——目标管理与计划制定（沙盘）》 |
→20+年金融行业管理实战：在实践设计、推演多轮管理沙盘，深度践行全盘布局思维，独创“七位一体闭环经营管理”方法论，赋能银行团队管理培训，累计带团队管理私行客户资产规模超17亿元，主导团队完成家族信托、跨境资产配置等复杂财富管理项目超50个，连续3年位列中国银行支行理财经理业绩TOP3；
实战经验：
李亚奇老师20余年金融实战管理，沙盘推演始终是其从一线到战略的唯一贯穿主线：用推演排兵布阵，用推演验证决策，用推演萃取经验。长期实践中，这套沙盘思维已深度内化为管理本能，并成功转化为多门实战沙盘课程，覆盖千人规模授课，助力更多企业在推演中实现能力跃迁与组织协同成长。
【01】-始于一线——用沙盘思维布局全局，以推演贯穿管理，让实战步步为营
牵头创立中国银行包头分行内部培训品牌「卓越讲堂」，构建“训战一体化”高绩效团队进化体系，自主研发多门沙盘课程，开展培训120+场，覆盖授课1000人次，形成「目标拆解落地—分层团队管理—全流程过程管控—全维度风险合规—人才培训赋能—高效业绩达成」完整管理方法论，打通一线业务转化痛点，提升团队竞争力：
→【排兵布阵】-高绩效团队建设：统筹带领150人规模个金全员团队，发挥沙盘模拟中的角色演练与目标博弈环节作用，搭建分层梯队管理与业绩激励机制，实现个贷业务规模历史性突破，核心零售业务跨越式增长，支行个金存款规模增幅120%，理财保有量提升150%，零售中间业务收入持续稳居分行第一梯队；
→【资源整合】-业务拓展能力提升：自主搭建「无界商机私董会」增值服务平台，将沙盘模拟中的资源整合思路转化为高净值客户资源统筹方法论，在传统资产配置之外，为企业家客户搭建产业资源、商业项目对接渠道，拓宽客户综合服务边界，名下私行客户管理总金融资产规模突破15亿元，牵头落地家族信托、跨境资产配置、家业传承等复杂定制化财富项目超50单；
【02】-成于体系——用沙盘思维验证经验，沉淀可复制管理标准，让增长有章可循
长期深耕诺亚财富的管理标准化经验沉淀与训战转化，依托沙盘推演、模拟经营思维牵头完成“标准化客户经营分析会制度”的深度萃取，形成一套覆盖经营规划、团队搭建、流程管控等场景的可迁移方法论体系：
→【推演布局】-全盘经营规划：借鉴经营沙盘反复试错推演的逻辑，把沙盘验证成型的「机构0→1标准化运营地图」直接复用于实战，独立操盘诺亚财富华北大区城市分支机构常态化运营全周期工作，仅1年完成合规落地与稳定运营，搭建精干核心作战团队，首年实现管理客户资产规模突破1亿元，完整验证财富机构从0到1落地、获客、增收的闭环商业运营逻辑，获评集团年度最佳团队荣誉；
→【运筹帷幄】-业务流程管理：运用沙盘全景推演、反向经验萃取思路推动标准化流程落地至全流程业务管理实战，主导诺亚财富上海分公司机构业务部省级区域对公业务战略规划、内外资源整合、一线团队赋能及全周期业绩管控工作，牵头推进鄂尔多斯银行司库项目全流程营销与落地，打通银行机构资金业务合作路径；同时对接多个头部城商行，成为诺亚体系内首位成功落地银行机构司库业务的从业者，打造集团银企合作标杆案例，驱动业务高速扩容，带领区域资金业务规模攀升至7亿元，业务体量稳居全国各区域前列。
《星云时代——高绩效团队打造与激励（沙盘）》
《商战博弈——经营决策与博弈破局（沙盘）》
《跨海大桥——跨部门高效沟通与协作（沙盘）》
《淮海战役——问题分析与精准解决（沙盘）》
《勇攀高峰——目标管理与计划制定（沙盘）》
《红耀四方——党建党史沙盘推演》金融：中国银行、中国光大银行鄂尔多斯分行、中银国际证券、中银保险、中国人寿、富德生命人寿、华夏保险、诺亚财富……
其他：新城控股、碧桂园、富力地产、银华一诺、内蒙古稀土交易所、居然之家……
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