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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：销售人员、采购人员、商务谈判人员、职能部门涉及到沟通与谈判的人员，以及对有效沟通、谈判有学习目标的人群
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
结构性思维的主旨在于，让思考更加清晰，表达更加准确。当我们作为职场的一员，面临着任务和问题时，如何紧紧地围绕核心，从多个维度、多个层次全面地进行思考，并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达，这就是成为我们的独特而核心的能力之一。接过话最早是世界最著名的咨询公司“麦肯锡”提出，可以用于他人交流、协作、思考问题、公众表达与呈现等方方面面，是企业全员普及更可以通过统一的思维和语言标准提升整个组织的思考质量与效率。
这样的场景在日常的工作中是否很常见？
场景1：你的下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么，或者需要给你提供什么帮助！
场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富却不知所云，结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题！
场景3：在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句，“手头的项目情况怎么样？”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间，结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚！
没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。《结构性思维》是一门互动训练类课程，通过训练可以让看起来无形的思考过程变得有标准、有方法、有工具，在商务环境的沟通中做到清晰思考和准确表达。
课程收益| Program Benefits
1. 能够清晰有效的构建思维逻辑，观点更鲜明，结构更严密，表达更清晰
2. 形成科学严谨的思维习惯，建立彼此交流时有共同的思维和语言平台
3. 掌握思维的方法与工具，保证沟通效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点，进而达成共识
课程大纲| Course Outline
一、金字塔原理
金字塔原理其实自古有之，只是很多人在使用却没有提炼总结。就像职场中的员工一样，天天在工作，但让其汇报工作时却难于上青天。了解并深入的探究金字塔原理，从根本上掌握其核心要点，助力职场汇报成功。
1. 为什么要学习金字塔原理
Ø 助力你绩效提升
Ø 助力你思考与表达
Ø 助力你解决问题
2. 什么是金字塔原理
Ø 金字塔原理的来源
l 芭芭拉.明托与麦肯锡的故事
3. 工作中怎么使用金字塔原理
Ø 并列型金字塔结构
Ø 解说型金字塔结构
Ø 建立你自己的金字塔
二、基于金字塔原理的结构化思维
结构为万物之本，无论任何事物，均有其结构。我们一直认同物质结构的重要性，但却不清楚思维结构的力量，而结构化的思维，恰恰是高成就者的主要特征之一。
1. 结论先行
Ø 听众视角（PDP/DISC）
Ø 结论=希望达成的目标
2. 逻辑严谨
Ø 上下对应
Ø 分类清晰
l MECE原则的有效性
Ø 逻辑闭环
3. 保持态度
Ø 我们的态度（姿态）是什么
Ø 用提问取代点评
三、基于金字塔原理的结构化沟通
具备了结构化的思维，那么就要使之落地、实践，最主要的就是运用于日常的工作沟通之中，本章节从书面沟通和面对面沟通二个角度，帮助学员更好的理解和认知不同方式下结构化沟通的方式。
1. 书面沟通
Ø 呈现-结构思维的形象化
Ø 重构-显性思维的结构化
Ø 理解-隐形思维的显性化
Ø 实练环节：工作汇报PPT制作
2. 面对面沟通（沟通1+4模型）
Ø 始终围绕“核心目的”
Ø 充分的了解
Ø 有效的互动
Ø 合理的运用
Ø 快速的达成
四、基于金字塔原理的形象化表达
所有的思维和沟通，最终也需要学员用表达的方式进行呈现，久其根本，清晰、明确、形象化，都是助力表达的关键所在。
1. 常见的表达误区
2. 清晰表达的SCQA
3. 形象化表达四种力量
五、PK与检验
本课程单独设置一个可选环节：职场辩论赛
内容参考了“辩论赛”的形式并加入课程相关的内容和环节。
作为临场发挥的表达者，正确理解和打造强有力的表达方式和形象，是非常重要的一环，而坦诚面对则需要勇气和胆识。
通过激辩和思想碰撞，让大家更进一步深入理解所学内容的知识点和相应的方法、工具。
这个环节主要有以下内容：
1. 根据课程中所学内容，每个小组组成3人辩论小组，进行车轮战。
2. 主题由培训师现场提前公布，辩论小组成员可以准备半小时。
最后的决赛冠军，可以全组获得奖励讲师背景| Introduction to lecturers
北大特聘博雅学者（专攻企业管理实践方向）
领导力哲学、企业管理双博士
中国培训行业标杆人物 百强讲师
VC投资人、畅销书《沟通的艺术》、《危机领导力》、《现代经济管理与商业模式》专著作家
《中国周刊》特邀管理专家、撰稿人
北大元培学院、上海交大、复旦大学、上海医药职工大学客座教授
美国培训认证协会 ICLC认证领导力教练
国家心理咨询师、企业高级培训师、性格测评师
实战经验：
高老师有超过16年咨询及培训经验，曾任职多家世界500强企业并担任重要管理岗位，为企业打造各类管理体系、制度、流程和方案。
高老师现作为风险投资人，投资多家不同领域企业（人工智能、软件开发、实验仪器等）并担任企业高管等相关工作，并在期间为企业技术和研发部门制定了有效可行的“激励体系”确保核心技术研发人才流失率得以控制，综合在岗时间达到8年以上。
高老师亦担任多家企业的管理顾问，参与企业战略决策，为企业提供卓有成效的咨询和培训服务。每年各类公开课及企业内训课授课天数多达220天次，受到企业的高度认可，复购率高达89%。
高老师受到学员关于授课风格点评率最高的词组是“风趣、幽默、深入浅出、真实感十足、实战性强以及深受启发的哲理思维”。
高老师的授课过程非常吸引学员的注意力，几乎没有学员产生“睡觉、玩手机、游离于培训之外”的现象，学员能高度参与课程。
高老师主打“三系列”课程：
Ø 领导力与管理能力系列
含领导力沙盘、教练式领导力、中基层管理提升等标准化课程，支持企业定制开发；拥有独家版权课《聚合领导力》（年开课 50 期 +）《管理者进阶课程》，配套专著《危机领导力》。
Ø 沟通核心软技能系列
覆盖 PDP/DISC 沟通沙盘、情商、创新、问题解决、非 HR 人力管理等课程；自有版权课《全维度沟通提升》《客户导向结构化沟通》，配套畅销书《沟通的艺术》（销量 10 万册）。
Ø TTT 内训师培育系列
依托多年实战授课经验打造，核心版权课《五步成师 - 内训师提升之路》《交互式授课技巧》，赋能企业搭建内部讲师队伍。
银行、保险和金融行业：中国人保，太平洋保险，平安保险，大地财产保险，三井财险，招商银行，中国银行，中国工商银行，中国建设银行，中国邮储，浦东发展银行，兴业银行，深圳发展银行，南方基金，等；
建筑、房地产：万科地产、龙湖地产、AAI建筑设计、古北集团、九龙仓地产、中建一局、碧桂园、保利集团、华润置地、绿城集团、宝龙集团、星河地产、新世界地产、凯德置地、和弘地产等；
IT、互联网：阿里巴巴，华为，腾讯，小米、百度，搜狐，TCL，爱立信，联创科技，搜狗等；
能源化工：中核集团、中化集团，BP，中广核、中国石化，天赐化工，广汇实业，山东东明化工，新奥集团等；
快速消费品：联合利华，阿迪达斯，耐克，百威啤酒，贝德玛，晨光文具，达能，箭牌等；
医药、医疗器械：国药集团，艾斯康利，拜耳，西门子医疗，凯西只要，先声药业等；
服务业：南方电网、波士顿，东方航空，上海外服，华住，锦江集团，励展博览，上海电气租赁，携程旅行等；
汽车、制造业：奥迪，福特，正泰电器、上汽集团，延锋，东风本田、丰田汽车、NGK、科士达、倍耐力，固特异，艾德玛，贝尔卡特，海斯特-耶鲁集团，曼恩，ABB等；Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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