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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：中高层管理人员、技术、生产、质量管理工程师
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
团队管理的本质就是打造一支“招之即来，来之能战，战之能胜的团队”。 “招之即来”是下属忠诚度与上司领导力层面的问题，而“战之能胜”则是能力层面的问题。本课程也是针对如何修炼自我、如何打造团队与如何提高领导力而设置的。
通过《职业心态》的讲述引导学员如何树立正确的职业观念，如何提升主动性、积极性、责任感以及为什么要爱上自己的工作？
通过《企业经营哲学》的讲述，引导学员站在经营者的角度去看待企业管理，站在企业的高度去明确自己的角色和定位 。
通过《自我修炼》、《管理修炼》、《领导力提升》、《标准化实施技巧》和《绩效管理与提升技巧》等章节的讲述指引学员如何修炼成为一个德才兼备的职场高手。
本课程的讲师一直在思考解决的一个问题就是如何解决学员“上课听听很激动，课后想想很感动，但随后还是一动不动”的问题，这也是将《思维碰撞》放在第一章节的原因。本章节将引导学员改变观念，保持空杯的心态，并自愿、自发、积极的学习与工作，这个章节的目的是为后面章节的学习效果做铺垫，也是整个课程成功以及课后培训效果转化成功的关键一环。
本课程视角独特，逻辑清晰，案例经典，工具实用，将指引学员进入一个全新的思维世界。
课程收益| Program Benefits
打开学员心门，引发学员自我反省和深入思考
触发学员思维方式的转变
激发学员工作和学习的激情、责任感和主动性
掌握提升团队配合度、凝聚力、执行力和领导力的技巧
掌握标准化和绩效管理提升的设计及实施的技巧
课程大纲| Course Outline
第一部分：思维碰撞之意识改变
A: 管理者的挑战
1.管理者最大的挑战是什么？
2.如何改变人做事的结果？
B: 成功和失败的哲学
1.案例分析（失败虽然是成功之母，但过去成功的经验，往往也容易造成今天的失败）
2.你拥有的知识和经验是成就你走到今天的原因，也是让你只走到今天的理由
C：学以致用
1.学会放下与空杯心态
2.学习的四个境界
3.为什么“培训会没有用”？
4.如何做，才能更好的“学以致用”？
D：职业意识转变
1.为什么世界上80%的财富，掌握在20%的人手中？
2.什么是弱者思维？
3.为什么拥有“弱者思维”的人会成为真正的强者？
4.习惯养成之魔法定律：7/21法则
5.新事物接受的三种境界
6.思维修炼的三种境界
7.如何做一个“先知先觉”的人？
（很多公司举办过多次培训，但培训效果并不是很理想，“学员往往培训时很激动、课后也很感动，但过段时间还是一动不动”，管理者也会因此质疑培训是不是有用？
如何真正的解决这个困惑，从根本上改变学员的意识与观念，提升培训的长久效果，从而达到最终提升绩效的目的，正是本章节要解决的问题。
本章节讲述的内容将与学员固化的观念发生激烈的碰撞，并引发学员深入的思考。这部分学习的效果，将影响整个培训过程及培训后实施的效果，也必将奠定学员职业化观念的基础）
第二部分：自我修炼
A: 三项修炼
1.能力提升的三项修炼
2.三项修炼的精彩诠释
3.案例解析（技能是如何修炼而成的）
B: 改变命运唯一的机会——学习
1.世界上唯一不变的就是“变”，但比“变”更可怕的是“一成不变”
2.富不学，富不长；穷不学，穷不尽
3.读万卷书，不如名师指路
4.学习最快的方法是什么？
5.学习最高的境界是什么？
C: 职业化修炼
1.忠诚与能力孰重孰轻的思考？
2.德才兼备
3.案例分享（道德常常能够弥补智慧的不足，但智慧永远无法填补道德的空白）
4.相随心生（修炼从心开始）
5.职业选手必备的五大能力
6.职业化修炼的六大秘诀
7.修炼的基本逻辑（透过现象看本质，复杂问题简单化，以“道”“驭”“术”）
D：人生反思
1.人活着的目的是什么？
2.让人生变得更有意义的四件事是什么？
3.人生的价值用什么标准去衡量？
4.工作中，怎么做才能让他人和自己都开心？
（本章节通过《三项修炼》的诠释指引了职业化修炼的方向，通过《修炼的六大秘诀》揭示了修炼的技巧，通过《忠诚与能力》的辩证，揭示了“德才兼备”的深度含义。
本章节也探寻了一个非常大众而又深奥的问题，即“人为什么活着，如何活的更有意义？”。课程中的精彩的诠释，将令您豁然开朗，并引导您进入全新的思维世界）
第三部分：企业的经营哲学
A:做事的哲学
1.案例分析（努力一定要在方向正确的情况下，才有机会成功）
2.选择正确的时空，做正确的事情，同时还要正确的做事
3.方向，方法和时空哪一个更重要？
4.管理者的角色认知
B:企业永恒的目标
1.案例分析（战略决定未来）
2.企业追求的永恒目标
3.企业最终的发展会“止于人”
4.案例解析（敬畏和谦卑是智慧的开端）
C:企业管理六要素
1.企业管理六要素
2.案例分析（某上市公司的四五规划解析）
3.案例分析（某上市公司的经营策略解析）
4.华为企业文化之“狼性与做实文化”解析
（如何选择正确的时空，做正确的事情，同时还能把事情做正确是本章节探讨的一个关键点。
学员将通过本章节的讲解洞悉管理的哲学、企业管理的六要素、如何站在经营者的角度看待公司管理以及如何站在企业的高度去明确自己的角色与定位）
第四部分：管理修炼
A:做事最重要的前提
1.做事不由东，累死也无功
2.别人需求和自己需求间的平衡
3.何为素质？
4.若你是老板，你会雇佣现在的你吗？
5.做一个自己满意的人
B:管理修炼
1.管理的经典诠释
2.管理的手段与目的
3.PDCA的经典诠释
（本章节将引导学员掌握管理修炼的方向和核心技巧）
第五部分：领导力提升
A:团队解析
1.团队VS“团伙”
2.为什么一个人是“龙”，一群人就变成 “虫”？
3.如何避免“三个和尚没水吃”的困境？
B:沟通技巧
1.案例解析（你对别人的态度，决定了别人对你的回应）
2.沟通的本质
3.高效沟通的技巧
4.跨部门沟通的技巧
C:领导力提升
1.何为领导？
2.领导力提升的核心技巧
3.三大纪律解析
4.执行力提升之黄金定律：新三大纪律
5.违纪的处理之“征心”原则
6.管理的四境界
7.团队的打造目标
D:主动性提升
1.世界上最遥远的距离是从“头”到“脚”的距离，也就是从“想”到“做”的距离
2.知而未行的原因
3.三省吾身
4.主动性提升的核心技巧
（何为团队？如何看到沟通的本质？如何进行更好的团队合作？如何管理团队？如何激发团队的凝聚力和执行力？本章节将带着这些问题，指引学员看到管理的本质，并掌握领导力提升的核心技巧。
培训不仅是要解决“知”的问题，还要解决“行”的问题，如何解决“知易行难”，本章节将给到您满意的答案）
第六部分：职业心态
A：职业观念
1.“正心、修身、齐家、治国、平天下”给我们带来的启示
2.职业观念
3.保持创新的8条秘诀
B：职场成功的秘诀
1.“变态”和“五心”
2.“赢”的解析
3.如何成为职场赢家？
4.案例分享（因为专注，所以专业）
C：改变从心开始
1.关于改变，值得深思的三句话
2.人生哲学
3.案例解析（One of my days in SH）
4.成功是从爱上你的工作开始（Love what U do）
5.什么样的心态就有什么样的人生
6.如何实现个人、家庭、同事和企业的多赢？
(本章节将引导学员如何树立正确的职业观念和职业心态，并揭示了职场成功的秘诀是从“爱上自己的工作”开始。
当一个人成长为职业选手时，也就变成了“招之即来，来之能战，战之能胜”的个人，团队的战斗力也会随之大大增加)
第七部分：标准化实施技巧
A：标准化的解析
1.“让习惯符合标准，让标准变成习惯”的思考
2.何为标准化？
B：管理之路
1.管理标准化
2.标准表单化
3.表单信息化
4.信息绩效化
C：标准化实施的技巧
1.制定标准的目的
2.目的、目标解析
3.目标设定之SMARTER原则
4.制定标准的原则
5.标准化策划之葵花宝典：MECE
6.MECE的使用技巧
7.MECE的判定标准
8.懒人思维在标准化策划中的应用
9.案例解析（懒人思维的具体应用）
D：标准化的软件工具
1.Mindmanager在流程化、标准化中的应用技巧
2.Visio绘制流程图的技巧
3.Adobe Acrobat在文件整合中的应用技巧
E：流程优化技巧
1.流程优化之SIPOC解析
2.企业运营流程全景图制作实例
3.流程制作实例与技巧
4.表单设计技术
(标准化是企业基业长青的根本，也是管理者职业化修炼需要掌握的一门技术。本章节将揭示“如何通过制定标准，让不同的人做同样的事，有同样的结果”的方法与技巧。
“工欲善其事，必先利其器”，本章节将通过MECE、懒人法则、Mindmanager、Visio与Adobe Acrobat等工具的综合应用，使流程优化与标准化的实施过程变成一种享受)
第八部分：绩效管理与提升技巧
A：管理的核心
1.人之初，“性本善”还是“性本恶”的探索
2.人性解读
3.管理的核心之人性管理
B：绩效考核
1.“做事的哲学源于战争，管理的哲学源于太极”的解析
2.绩效管理四原则
3.为什么大部分的企业绩效考核都以失败告终？
4.企业中绩效考核的终极目标是什么？
5.绩效考核实施的案例分析
6.绩效考核实施中的核心技巧及原则
C：绩效系统构建绩效
1.绩效监控系统构建实例解析
2.绩效数据分析技巧
3.绩效提升的技巧
(“人管人，累死人”，通过什么方式能让员工更主动、积极、自发、持续的努力工作？
站在当下，我们应该告别过去“洗脑式培训”，取而代之的是科学的绩效管理体系。它将通过“绩效管理”这双无形的手推动我们的员工以绩效提升为目的持续的改进，改进，再改进。
如何构建绩效体系，如何进行绩效考核、如何进行绩效提升以及如何规避绩效考核的误区也将是中高层管理者的必修课)
讲师背景| Introduction to lecturers
聂春明老师曾先后就职于德尔福、光宝电子、施耐德电气等多家世界500强公司高管和民营企业CEO，并先后任职于德力西电气、正泰电器股份、福达合金股份、光达科技、索菲亚家居、德国曼瑞德自控系统、北元电器集团、舒能数控、奥帝电控、天合汽车(TRW)、三菱电机、霍尼韦尔等公司的管理顾问。
聂老师拥有20年以上500强企业质量管理、供应商管理、企业运营管理等领域的从业经验及数千场次培训、咨询和数百家企业辅导的实战经验，他是一座企业管理提升的知识宝库，等待您的发掘与开采。
讲师优势
(一)外企+民企：先进的外企管理认知+丰富的民企辅导提升实践经验
(二)咨询+培训：数百家企业的咨询、辅导+数千场次的培训经验
(三)管理+IT：国内极度稀缺的既能讲“管理理念”又能讲“IT前沿落地技术”的两栖老师。通过管理和IT的深度融合，快速实现了企业“智管理” +“自激发”的现代化管理模式
(四)深入+成功：多家世界500强、上市和规模企业管理顾问+参与和见证多家公司上市和发展的经验
角色定位：
教练：专注于企业“绩效管理”、“标准化”和“信息化”的落地实施与团队打造的教练
顾问：专注于企业管理在落地实施过程中各种问题的答疑解惑
谋略：致力于为有梦想的企业老板出谋划策，规避企业管理中的误区
政委：在担当顾问的企业中，成为老板与管理层之间融合的桥梁，提升企业的凝聚力
授课风格：
生动风趣、逻辑清晰、剖析深入、案例实用、图文并茂、授课过程极具感染力。培训内容均是在管理实践中总结和感悟而来，很多观点和方法都会给学员极大的启发和改变。培训效果得到了参加培训人员及企业内部高管的高度评价和一致认可！
(一)培 训：《职业化修炼》（中基层）、《高绩效团队打造》（中高层）、《目标和绩效管理》、《大数据技术在企业管理中的应用》和《流程优化技术》等课程
< p > (二) 咨询、 辅导： < /p>1)咨询项目： < /span>《以绩效提升为导向的”自管理系统”构建》
2)项目重点：自管理系统构建、企业愿景、使命、价值观、目标、组织架构、岗位职责、日常工作、工作输出设计、计划管理、流程优化、绩效监控、绩效考核、绩效改善和企业文化打造等
< p >
世界500强企业：天合汽车、阿克苏·诺贝尔、西门子、施耐德电气、通用汽车、霍尼韦尔、大宇汽车、三菱电机、松下电气、日立电气、佛吉亚、爱杰姆、希捷、泛亚汽车……
国、民营企业：河北钢铁集团、中储粮、中科院纳米所、国机智骏、江铃汽车、江西星火、新程汽车、安琪集团、建材集团、利通天然气、正泰电器、德力西电气、福达股份、环宇集团、巨邦集团、长安集团、罗格朗集团、仁和药业、神威药业、金龙电子、一能电器、健坤、华仪电缆附件、索菲亚家居、光达科技、德国曼瑞德自控系统、康盛集团、北元电器集团、日照科技、舒能数控、海南爱科药业、常熟电热、佳沃新能源、汇鸿安防、苏宁云商以及施耐德电气、正泰电器、德力西电器的数千家供应商……
部分客户评价
“这是我第一次真正的感觉到培训的钱没有白花”
——TRW天合汽车部件亚太区总裁：Alex Ashmore
“生动形象、深入浅出，不仅仅是知识和技巧的传授，更包含更多为人处事的逻辑和哲学”
——TRW天合汽车中国总部质量部：李俊衡
听了聂老师的课，让我深刻理解到如何及时、有效的完成自己的工作并得到领导的认可，深刻理解与领导之间在工作上如何有效的沟通。工作上不顺心的时候会想到聂老师讲到的做事最重要的前提：“VOC”（做事不由东，累死也无功）,工作累了，想偷懒的时候，就会想到他一直的教导，要keep passion-保持激情，要在正确的时间做正确的事情。
——西门子（中国）有限公司高级SQE ：Eric Zhu
逻辑思维很强，善于系统性解决工厂运营过程中存在的各种管理问题。培训和辅导贴近企业，课程通俗易懂，各种管理工具和手法在不知不觉中被接受，并且可操作性极强。管理辅导过程中，开始大家也许觉得很多事情都有流程、制度、规定或做事惯例存在，并没有太多的必要去再次分析整理，只是在分析过程中发现较多的细节上存在一些不合理、与其它规定相冲突等毛病，多数人认为只要通过沟通也能解决，如果重新规范下来也可以，但实际意义不会太大。辅导完成后，系统总结培训的时候，大家发现，各种管理流程都格式化了……，以前发生的一些说不清理、追不到责、矛盾重重的事情，似乎可以清晰的知道问题出在哪一步！这时候大家才发现，“身体”被中医调理过了。
——福达合金材料股份有限公司生产总监:刘映飞
管理无处不在，但管理的质量才是关键，正确的概念，适宜的方法和工具，以及卓有成效的行动，聂老师的辅导改变了我们的思维模式和行为方式及做事的效果。
——福达合金材料股份有限公司质量总监:黄庆忠
他，知识丰富，视野开阔，具有丰富的供应商质量管理经验。他是一座供应商质量管理的知识宝库，等待您的发掘与开采。
——正泰电器股份有限公司质量检验经理:张中伟
企业经营成本越来越高，而潜在的浪费及质量隐患常常被忽视！我司在聂老师的培训指导下，推行实施“流程优化”后，做到“人人有事做，事事有人管；让流程更加简单明了易操作”；使用MECE原则设计的“表单”，达到了流程落地的目的；提高工作效率的同时，消除了质量隐患，且降低了管理成本。
——曼瑞德自控系统有限公司质量部部长:陈伟红
学贯中西，古为今用。 至繁至简，道法自然。亦明镜，亦高台，如醍醐灌顶。
——金莱勒电气有限公司总经理:刘德先
大道至简、通俗易懂，企业成长的良师益友。
——波普电气有限公司副总经理:邵义波
聂老师向全体学员倡导“道行”的必要性，鼓励大家在工作中加强学习，给自己制定学习的目标。提倡管理层重视做事的方向，注重提高管理水平，做好下属的方向引导。在课堂讲解8D工具时，以提问互动的教学模式，强化学员的接受新知识、运用新技术的能力，总结在自身工作中处理问题的观点：“在正确的时空，做正确的事，正确的做事”。
——江苏意航汽车部件技术有限公司质量部经理:曹红
培训中，聂老师用丰富的专业知识给公司员工讲授流程图知识及做人做事的道理，在聂老师的指导下，公司的订单率有了上升，员工的工作效率也有了明显的提高，大家都很喜欢聂老师的指导。
——高德科技印业有限公司董事长:繆国兴
非凡才略点灯明，常态人需变态行。感敏知丰强悟性，谢君激我半生情！
—— 南明汽车李剑虹 赠导师（藏头诗）
我是公司一个部门经理，带领着一支团队，由于自身原因，有点力不从心，但今天聂老师的课让我受到了启发，知道以后该怎么做，也让我更明白了人的思想改变是多么的重要，今天非常感谢聂老师给了我这么好的学习机会！
——不知服饰
今天听了聂老师的课受益匪浅，他循序渐进，环环相扣，由浅入深，从哲学方面讲述了企业管理的误区，也阐述了做人的道理。我非常感谢聂老师！
——方圆阀门集团 吴俊军
感谢聂老师的精彩授课，让我在不惑之年有了更多的感悟，对我今后益处多多，明白了自己需要什么，该做什么，再次感谢！
——南明汽车副总 龙晓伟
深入浅出，形象生动，引经据典，信手拈来，聂老师做到了大道至简，我很受教育。谢谢聂老师,希望有机会能再次聆听聂老师的教诲。
——旭川树脂卢杰
首先我要感谢聂老师的精彩演讲，使我受益匪浅，我会给公司提议这堂课讲给公司总经理、董事长、人力资源部会更有意义，能够给他们对如何用人、如何留人起到很好的作用。谢谢你们给我这次学习的机会。
——贝尼菲特药业商业有限公司 谢雅波
今天聂老师讲课内容是针对企业管理者贴船下镐，是以哲学的道与术贯穿企业管理，实际运用性强，受益深刻，感谢聂老师，下次再进行讨教！
——奔克汽车副总 李治国
我今天听完聂老师的讲座,让我的人生增添了许多财富,也让我能在企业有所帮助,我由衷感谢并祝：聂老师身体健康，万事如意！
——富邦布业有限公司 林志兴
有人说参加单位组织的培训一般都是去打酱油的,但是这次的培训我真的听进去了,并且听懂了……
——欧诗郎王晓华
聂老师的知识和经验都非常丰富，让我们做质量的从业人员更加认识到质量意识的重要性，如此多样实用的工具也让我们受益匪浅。
——家泰电器品质部经理费子文
聂老师的培训让深刻的道理浅显化，并深深地刻在了我的心里,也是我听的最 好的《质量管理》的培训。
——昌德成总经理助理张智飞
聂老师上课的内容和方式，我很喜欢。我会好好理解和运用“偷”来的成果，使之变成我的东西！
——纳爱斯集团赵俊
聂老师您好，谢谢您抽出您宝贵的时间给我们讲课，我觉得今天这一课是我长这么大对我意义最深，受到了很大的益处和启迪！您让我对自己有了一个更新的看法。如果有机会还想再听您的课！谢谢您！
——海南爱科制药谷红霞
今天的培训很是与众不同，最喜欢是您从古代文学和现代文字中生发的知识让我受益匪浅。也是现阶段的我迫切需要调整和改变的。有机会还希望继续听到您的讲课。
——海南爱科制药张琦
感谢聂老师无私的将所学的传授给我们，让我们领略到管理的奇妙之处，也让我们更深的学到了为人处事道理，更让我们感受到了您的幽默和博学，感谢机缘让我们在人生的道路上遇见了您，谢谢您！
——常熟电热 姚志芳
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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