一念之转——用AI七步课程设计与授课技巧

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：1、内训领航员 2、内训组 3、优秀讲师

授课形式：内训

授课天数：2天1晚天

培训人数：35-45

讲师档期：待定

培训形式：案例分析+小组讨论+游戏活动+4c自我学习法等多种感性与理性教学方法（60%讲解+30%练习+10%作业）

课程背景| Course Background

企业背景

焦点科技作为国家首批电子商务示范企业，核心业务聚焦于助力中国供应商产品出海，市值135亿元。公司需持续强化内训体系，以应对国际化业务扩张中对人才能力的高标准需求。

培训必要性

业务驱动：跨境电商业务复杂度高，需内训师快速传递专业知识和实战经验，确保新人快速融入业务场景；

标杆示范：作为国家级信息化示范单位，需建立行业领先的内训标准，提升企业人才竞争力；

痛点解决：现有内训师在课程设计逻辑、表达感染力及实战控场能力上存在提升空间，亟需系统化训练。

课程特色

国际化适配：融入跨文化沟通、国际培训标准（IPTA）等内容，贴合公司出海业务场景。

强实战导向：通过“案例研讨+模拟演练”模式，确保学员即学即用。

轻量化交付：两天一晚紧凑设计，覆盖“理论输入-工具拆解-成果输出”全链路，适配35-45人规模。

课程收益| Program Benefits

系统化课程开发能力
- 掌握品牌课程开发全流程（定位表→破题图→四级大纲），结合企业业务痛点（如供应商服务、产品出海），沉淀组织经验，输出《1小时标准课件思维导图》及《素材百宝箱》，解决“内容堆砌、逻辑混乱”问题。
实战表达与感染力提升
- 通过“语言射程训练”“SCQA故事教学法”，改变“专家讲不透”现状，让讲解生动有力；结合企业场景案例设计互动（如“客户异议处理模拟”），确保学员“愿意听、听得懂、用得上”。
课堂氛围激活与高效控场
- 运用破冰游戏、数据法开场、阶段性成果墙复习等技巧，破解“课堂沉闷”；掌握应对突发状况的7种策略（如学员质疑、设备故障），确保授课流畅。
全实战训练闭环设计
- 成果输出：每位学员完成1份《四级大纲思维导图》、20页PPT初稿；
- 训练验证：通过课前课后训练视频对比（如“5分钟即兴演讲”“控场演练”），记录学员表达逻辑、台风蜕变过程；
长效赋能工具包
- 赠送2G速成资料（含跨境电商话术模板、出海产品案例库、PPT美化工具），结合AI工具（如KIMI生成脚本、豆包优化课件），持续降低课程开发成本。

课程大纲| Course Outline

第一天+一晚：

《一念之转——七步课程设计与开发》

第一讲：自知者明-精品课程的四要素

一、从企业经营过程梳理需求

思考：企业为什么要组织培训？

思考：我们的培训解决了企业什么问题？

一从三+三个维度分析现有的课件有多少吻合度？

工具：精品课程定位表

目标：将现有课程进行客户定位

以推广为依据-优化客纲

以受众为主体-分析学员

以结果为导向-确定目标

讨论：我们带来课件的需求是否是企业真正需要的？

二、用四种思维开始开发精品课

1. 大夫思维-找价值课题

2.建筑师思维-建课程框架

3.咨询师思维-出解决方案

4.设计师思维-美化PPT课件

第二讲：明确目标-制定扁平化的四级大纲

一．这个培训不做行不行？

1.问自己：我为什么要讲这个课程—待开发课程的卖点与买点分析

2.无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别

讨论：通过保安的三个灵魂之问讨论

为啥讲？听众想听啥？想达到啥目的？

二．培训主题来源于问题的解决方案

1.以终为始：基于业务期望收益需求分析

2.还原真相：从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案

3.课程破题与课程结构的链接

练习：绘制本课题的《破题图》

三．用大夫的思维问诊

1.确定三个典型案例

2.通过心态，知识，技能三个维度问诊

3．开药方产出目录素材库

四．1小时标准课程的层级架构的标准

1.横向标准

2.纵向标准

3.扁平化课纲

第三讲：善用模型-二三级大纲结构设计

讨论：何为课程内容聚焦？

讨论：课程目标是教学目标么？

对课程目标认知常犯的错误

一、本杰明.布鲁姆学习法

态度，知识，技能

二、二级目录走四步

1. WHY WHAT HOW

2. WHY WHAT HOW IFSO

三、二级目录另外的两种逻辑

1. 并列关系

2. 递进关系

四、课程关系模型

1. 要符合金字塔模型

2. 知识经验型课题模型

3.问题解决型课题模型

4. 操作技能型模型

练习：工具：

五．四级大纲破题图

1.课程结构的四级目录—根目录、干目录、支目录、叶目录

2.虎头立威、龙身丰满，豹尾精短的设计。

3.二级目录结构布局的六种方法—流程法、要素法、英文组合、汉字结构、情景演绎、借喻

4.三级目录的三色分布及分配比例

5.由点到面，或由面到点的构建课程金字塔

练习：画出品牌课程的“思维导图”

第四讲：素材整理-内萃与外取丰富内容

一．精品课程内容匹配度来自三个方面

內萃经验

外取经验

优化结构

二．资料数据类

三．信息观点类

视频，音频，案例，故事，游戏，图片，文档，软件

四．方法工具类

流程，口诀，话术，模板

五．外部搜索案例的方法

七大类型举例

第五讲：与众不同-教学策划十二招

开场五招提升动力

中场三招提升价值

尾场四招紧扎口袋

第六讲：一“名”惊人—课程命名

一．好课程的名字标准是什么？

1.课程破题的三个关键词—主题、角度、方向

2.课程命名的七字法则—精准、优雅、冲击力（常见命名误区分析）

二.品牌课程命名的五种经典方法

模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念

分组讨论：这些课名为什么吸引人？—最佳课程命名案例展示

分组讨论与小组展示：我的课程我作主

第二天：风采卓然-内训师授课技术与呈现

第一讲：内训师的角色定位篇

从社会劳动保障部２０１７年一项培训调研的数据开始　

没有经过内训师ＴＴＴ系统培训的内训师讲课，１００人听课，下课有几个人能学会

答案是　１６％

分析原因：

一．内训师的原因分析

１. 漏斗原理－表达传承的流失

２. 内训师讲课前没有问自己三个问题？

我要讲什么？

学员愿意听什么？

我要达到什么目的？

案例：《院士讲课学生睡觉谁的错？》《穹顶之下》

３. 学员兴趣低下－内训师启发动机很重要

二、ＴＴＴ内训师系统课程

1. 编—课程设计

2. 导—现场组织

3. 演—表达演绎

三、内训师要了解成人学习的特点

1. 目的性强以及解决方案

2. 参与感强以及解决方案

3. 注意力不持久以及解决方案

4. 记忆力不持久以及解决方案

5. 培训师的十大死穴

四．怎样授课才有成效

1.授课ppt逻辑的初级，中级，高级

2.如何做到让学员：

愿意听，听的懂，学得会，做的到，带的走。

第二讲：内训师专业形象篇

一、职业形象不专业的五种表现

1. 着装不专业

2. 不懂尊重人

3. 内容不熟悉

4. 举止不专业

5. 语言不专业

现场练习：去除“嗯啊词”训练（学员相互手机录像）

站姿练习：站姿三注意

二、内训师形象专业度提升

1. 讲师提升形象影响力注意事项

2. 塑造良好形象的五个方法

3. 塑造专业形象的两个三三三原则

第三讲：内训师紧张情绪消除篇

一、紧张情绪如何消除

1. 紧张引起的四种心态

1）不自信- 解决方案:百宫格

2）得失心- 解决方案：利他之心

3）准备不充分- 解决方案：四项准备

4）环境因素- 解决方案：勇于突破

2. 不同情景的紧张怯场应对方法

1）开场三问法

2）超量准备法

3）压力转移法

4）心理诱导法

5）自我解脱法

现场练习：高压演讲

二、充分的准备避免意外

1. 培训环境的布置：

1）会场的选择

2）座位摆放类型及优缺点

2. 媒介和视觉设备的提前检查

3. 列培训工具清单

第四讲：内训师肢体动作篇

一、握麦暴露你的专业度

1号位歌手

2号位主持人

3号位培训师

二、肢体语言提升能量

1.. 表情 -微笑着讲话

2.五步开场法

3. 手势

1）专业手势语言具备：稳，大，久

2）常用三类手势：切菜类，环绕式，巴马式

视频：加拿大总理特鲁多演讲

3）手势的五要素：手往哪放，分界线，库位，以肩代肘，禁忌

视频：《电台主持人演讲》

现场练习：开场练习

第五讲：内训师逻辑表达篇

欣赏作品《雨的随想》

一、丹田发声悦耳动听

1. 丹田发声基础训练方法

明亮集中，叼准字头，饱满字腹，收好字尾

2.抑扬顿挫的发音练习

3.呼吸黄金法则

腹式呼吸闻花香偷气换气

４. 用绕口令练习吐字发音：

双唇练习口腔练习立舍练习

朗诵练习：《通过改变语言来影响格局》

朗诵练习：《面朝大海春暖花开》

二．语言表达逻辑清晰

1．即兴演讲训练

1）AREM万能公式

2）即兴演讲实战演练

2.表达逻辑架构搭建

1）表达到符合金字塔原理 -论证类比

2）神奇的思维导图记忆法帮你实现脱稿

3）买者思维与卖者思维讲解课件的区别

案例：他是怎么卖眼镜的？

3. 课程讲解逻辑的三个阶段

1）课程讲解的初中版本- what why how

2）课程讲解的高中版本- why what how if so

3）课程讲解的大学版本- SCQA故事讲授法

4. 讲解PPT过渡衔接更生动的4种方法

5．用“启承转合”生动授课

案例分析：好讲师大赛冠军作品5分钟

第六讲：内训师开场设计篇

一、成功的开场最为关键

1. 开场白的四个目的

2. 成功开场白3要素

3. 常见有效开场的五种方法

问题法价值法引文法案例法数据法

现场练习：每人选一种开场的方式5分钟创作。

二. 完美设计自我介绍

1上台前三问后再设计

2三项原则和方法设计自我介绍

1）自我介绍三大禁忌

2）讲故事抱大腿给好处

练习：设计无懈可击的自我介绍

三. 有效的结尾目的和四种方法

总结重点解答问题金句名言激励祝愿

课程留下的输出成果：

1.每位学员的手机留下课堂练习5短视频，见证自己的蜕变。

2.为了帮助记忆，每组绘制图文并茂的思维导图，这是一种快速记忆课件PPT的方法，

既可以帮助学员记忆本堂课程的内容，并且学会这种方法以后备课，做到讲课60%不依赖PPT

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|于沣然老师

讲师简介 / About the Program Leader

于沣然老师 实战TTT训练专家

公众演讲与销售演讲实战教练

10年企业培训实战经验

4维培训体验设计课程认证导师

国际职业TTT培训师认证导师

国际演讲组织中国区TEDX私人教练

青岛头马领袖演讲俱乐部创始人

曾任：爱丽丝集团（日资）丨市场总监

曾任：复旦联合基因青岛公司丨培训总监

擅长领域：TTT系列课程/演讲表达/结构思维/团队沟通

→连续3年担任湖北邮政管理中心内训师导师

→带领企业团队研发近160门精品企业培训课程，进行100+场内训师打造项目辅导

→为银行、通讯、外企、500强等企业进行授课，累计培养5000多名专兼职讲师

于沣然老师，20年职业经历，任职联合基因培训总监期间有近百场的项目宣讲经历，语言表达功底扎实，深知成交演讲的脉络与精髓。5年公众演讲研究经历2013年参加Toastmaster头马中国区幽默演讲比赛获得季军，成立国内第一家高端人才演讲俱乐部青岛头马领袖演讲俱乐部，帮助500多名职场人士提升演讲与表达提升。

于沣然老师，5年TTT授课培训经验，在课程设计中结合运用了4C法颠覆培训课堂，多种反转培训策略，多种学习工具，做到让学员们，听得懂，学得会，做得到，带的走的效果。曾为多家银行、通讯、外企、500强企业进行内训师打造项目辅导，并帮助企业策划成立企业演讲俱乐部，并为企业内训师策划辅导演讲比赛，累计培养2000多名专兼职讲师，带领企业内训师开发了近160门企业培训课程。

于老师多次担任培训师技能大赛评委和辅导专家，在2019年中国电网联合会“国家电网省级内训师大赛”中，为国家电网辅导4个省市地区的内训师，其中两人获得省级选拔前三名，团体得分第二名。深受企业认可，学员们的满意度达96%以上。

线上授课案例：内训师授课线上训练营从2020年3月开始每月平均直播30个小时

哈尔滨铁路局定制了10期共100小时内训师线上训练营项目，受训内训师人数1000人次。

青岛海尔集团：线上《优师优课内训师提升》，训后培养50名优秀内训师，产出精品课程30门。

线下授课案例：年均累计TTT+演讲授课100天以上，其中代表返聘案例有：

◆山东福瑞达集团《优师优课内训师提升项目》9期

◆东三省铁路局《优师优课内训师提升项目》13期

◆武汉邮政学院《优师优课内训师提升项目》3期

◆青岛海尔大学《水煮三国-跨部门和谐沟通》5期

◆淄博齐鲁石化《TTT培训师授课与呈现》5期

◆厦门航空《TTT培训师授课与呈现》2期

◆河北机场集团《TTT培训师授课与呈现》3期

◆甘肃天水电信《TTT培训师授课技巧与课程设计》1期

◆武汉邮政集团《TTT培训师授课与呈现》3期

◆安徽农商银行《TTT培训师授课技巧与课程设计》四天三夜

◆三岛中融集团《TTT培训师授课与呈现》4期、《商务演讲呈现与表达艺术》3期

◆建信人寿《TTT培训师授课与呈现》4期、《课程开发与设计》2期、《商务演讲呈现与表达艺术》2期

◆山东绿地泉控股《商务演示与呈现》3期

◆一汽大众《TTT培训师授课与呈现》3期

◆湖北企业家商会《演讲的力量-领袖演说与表达》2期

◆中信国安《ppt设计美化与工作汇报2期

◆银川工商联《TTT培训师授课与呈现》2期

部分经典带教辅导项目：

↠↠山东将军集团【内训师授课技巧、课程开发】教辅导项目，成果：PPT设计产出精品课程20门。毕业培训师40名

↠↠国家电网【内训师打造】教辅导项目，成果：为企业培养200余名内训师，产出内训课程113门。

↠↠山东福瑞达集团【优师优课内训师提升】教辅导项目，成果：培养50名优秀内训师毕业，2名内训师网红主播，且产出精品课程20门。

↠↠青岛颐中烟草【优师优课内训师提升】教辅导项目，成果：培养50名优秀内训师毕业，产出精品课程20门。

……

培训课程 / Training courses

01-TTT系列

《风采卓然—培训师授课技术与呈现》

《一念之转—七步课程设计与开发》

《美轮美奂—商务PPT逻辑设计与美化》

《结构化思维—让工作汇报更轻松》

02-演讲表达系列

《演讲的力量—公众演讲与表达艺术》

《打动听众—商务演讲呈现与表达能力提升》

《成交为王——销售演讲技能提升与成交七步法》

03-团建系列

《团队正能量体验式训练营》

《关键性对话—让跨部门沟通更有效》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务的企业：

知名企业：重庆轨道交通，中国平安、青岛颐中烟草，青岛海尔（世界500强）、仲量联行青岛公司（世界500强），飞思卡尔半导体，德国博世四门子，诺基亚贝尔，青岛啤酒集团、青岛海信集团、青岛国美、青岛地铁集团，北京地铁集团，新希望六和集团、中国东方航空、光明集团、雀巢集团、甲骨文公司(Oracle)、飞利浦、奔驰青岛三合店、劲霸男装、罗莱家纺、一汽大众、三一重工.成都华美医学美容……

金融/保险类：安徽省农商银行、武汉邮储、中国银行青岛分行、工商银行烟台分行、中国银行（上海杨行支行）、沈阳农信社、南京招商银行、武汉市邮政（总部培训中心）上海银行，潍坊中国银行，邯郸银行，廊坊银行，济南光大银行。建信人寿保险，南京紫金保险，威海人保，大地财产保险，海尔纽约人寿、山东太平洋保险。青岛太平人寿，大连银行……

石油/能源/制造：富海集团、中海油、中石油、齐鲁石化、中冶集团、二十冶、宝钢集团、久保田工业集团，北京中铁集团

快销品：劲酒、雪花啤酒、重庆粮食集团、燕京啤酒集团、西安糖酒集团、元祖食品、艺杏食品、德州东君乳业、垦荒人集团……

通讯：中国电信甘肃天水公司、中国电信青岛公司、中国联通青岛公司、中国移动青岛公司……

其他：中信国安地产、青岛万丽海景泰凯英、上海亘泰实业集团、NEP集团、烟台万科、青岛荣置地地产、联合汽车电子、三九医药、举鑫帮厨、青岛52健身、联合基因科技有限公司、青岛地铁、济南新四维、青岛创业大学、岛睿海私董会、青岛山海家居、淄博世屹集团……

项目报价| PROJECT QUOTATION

模块	内容	单价	天数
主题	一念之转——用AI七步课程开发与授课技巧	20,000元/天（6小时）	2天1晚
运营费	拍摄、会务、物料采购	500元/天（优惠，免除）	2天1晚
推荐讲师	于老师
合计	46,000元 2天一晚（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费）

开课地点

开课时间

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一线班组长解决方案

智能工厂解决方案

新员工培养解决方案

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珀菲特顾问|于沣然老师

讲师简介 / About the Program Leader

培训课程 / Training courses

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务流程

服务优势

对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

经验深厚的咨询团队

关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

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