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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
企业组织内训师进行课程开发,不仅弥补了因外部培训专家不了解业务场景而造成的培训难转化困扰,还解决企业和员工日益增长的多样化的培训需求与企业培训经费投入有限的矛盾,并作为企业加速知识经验传承、提高创新能力、提升企业绩效的重要手段,如今被越来越多的企业所重视和推行,并发挥着重要的作用。
然而,由企业内部业务专家和管理者组成的内训师往往都身处关键的岗位,分属不同业务部门,且身兼多职,往往没有更多的时间精力去学习各种浩繁的课程开发理论和学习技术,自己开发的课程的过程往往形式大于实质,课程质量千差万别,不能满足企业和学员的需求。
有没有一种方法,可以敏捷高效的进行课程开发?“教师是人类灵魂的工程师”,能否像工程师一样设计课程?
本课程采用工程师的模块化的设计思路,根据第一性原理,对课程进行“归零、解构、重构”;像搭积木一样,让内训师能够模块化的完成课程开发,从而搭建出满足企业和学员需求的高质量课程。
课程收益| Program Benefits
1、通过10种模块的搭建,15种教学工具的使用,现场快速批量搭建输出符合企业需求的内部版权课程;
2、通过易学、易懂、易用方法和模型的学习,快速培养一批具有标准化课程能力的内训师
3、掌握课程需求分析方法,快速进行课程定向,定位课程目标,用主题抓住学员学习的意愿;
4、掌握理论提炼的模型设计方法,让知识点内容更精炼更有说服力,便于学员记忆和掌握,减少讲师和学员的工作和学习负担;
5、熟练掌握匹配教学手法设计的全流程,涵盖课程启动、发散、强化等三个环节设计要点,提升内容生动性,让学员更好完成学习到绩效的转化。
课程大纲| Course Outline
导入:工程师思维改变世界——工程师思维应用课程开发
案例:中国企业人才发展的变迁
一、企业内训课程开发
1. 课程开发现状
2. 破解课程开发难题
二、工程师与工程思维
案例:,马斯克横跨三大领域创业
1. 成年人的学习特点
2. 工程思维的特点
1)解决问题
2)交付、使用、开源节流
3. 工程师思维应用课程开发
第一讲:发现问题——课程目标设定
案例:创新产品的开发
一、发现课程解决的问题
1. 好课程的标准
2. 问题与问题类型
1)什么是问题
2)常见问题的类型
3. 发现问题的方法
输出:《课程背景介绍》
二、设定课程目标
1. 总体目标的设定
1)FAB统全局
2)ABCD定场景
2. 课程目标的确定
输出:《课程目标》
三、划定课程范围
1. 知识分类及相应教学策略
2. 聚焦主题
输出:《课程主题》
第二讲:预见结构——课程结构与内容
案例导入:从大楼建设说起
一、搭建课程框架
1. 课程结构设计
练习:逻辑思维的生活应用
2. 逻辑框架搭建
练习:逻辑框架工具使用
输出:《课程初版设计大纲》
二、萃取课程内容
1. 内容的梳理
1)梳理关键任务
2)拆解关键过程
2. 知识点提炼
1)基本建模
2)精炼表达
输出:《课程大纲》
三、规划教学节奏
1. 教学节奏规划的原则
2. 通常的教学节奏设计
输出:教学时间规划
第三讲:选择资源——教学手法设计
案例:模块化开发思想
一、启动课程设计
1. 课题导入
2. 讲师导入
3. 课程导入
练习:启动工具箱
输出:课程导入设计
二、课程展开设计
1. 目录的设计
2. “记忆”的课程设计
3. “理解”的课程设计
1)类比联想
2)模型推演
3)举例说明
4. “应用”的课程设计
1)单向带教
2)双向研讨
练习:展开工具箱
输出:课程知识点设计
三、课程总结设计
1. 知识点强化设计
2. 课程强化设计
1)理想总结
2)感谢升华
3)课后任务
输出:知识点与章节结尾
第四讲:交付方案——课程交付
讨论:交付前的准备工作
一、课程页面设计
1. 学员的三大视觉要求
2. 优化PPT的KK原则
1)KISS原则
2)KILL原则
3. PPT设计三步曲:从整体到局部
1)统一风格四步走
2)突出逻辑
3)页面设计(12字箴言)
产出:课程PPT
二、课程材料整理
1. 完整课程资料包的价值
2. 内训师课程“核心四件套”
1)课程介绍
2)课程大纲
3)课程资料包
4)讲师手册
产出:课程资料包
三、课程试讲测试
提问:为什么产品要严格测试才能出厂
1. 首次准备
1)模拟实战
2)微格教学
2. 考核维度
讲师背景| Introduction to lecturers
杨若华老师 实战TTT培训专家
高级工程师(副高级职称)
武汉大学硕士
高级人才测评师/行动学习催化师/数字学习设计师(DDI认证)
曾任:中国信息通信科技集团(央企)丨COE\资深人才发展专家
曾任:烽火科技集团(央企)烽火科技学院丨COE\人才发展专家
曾任:武汉邮电科学研究院(央企)丨研发工程师
擅长领域:课程开发、微课设计与开发、培训项目设计、经验萃取、内训师培养、案例萃取、授课技巧等
主打以解决问题,提升组织绩效为目标,以“从业务中来,到业务中去”为原则,以敏捷项目(需求→分析→设计→开发→测试→迭代→复盘)思维为抓手,设计落地培训方案
赋能:曾为中国银行、中国农业银行、国家电网、苹果(中国)等大型企业,累计授课近百起期,培养1000+名内训师,赋能内训师成长。
设计:主导10+个培训项目的开展《后备管理者人才池》、《敏捷人才盘点和反馈项目》、《关键岗位继任者计划》、《关键岗位学习地图》、《关键人才培养项目》等,助力企业保留关键人降低员工离职率,为企业战略的实现提供了人才保障。
研发:曾主导东风汽车、青岛啤酒、农业银行搭建20+套人才培训体系和数字化平台,10+套能力模型,至今任被企业应用中。
开发:累计独立开发15门课程、合作开发50+门课程、指导开发800+门课程、100+门微课,形成自成一体的课程开发逻辑与有效的方法论,结合老师充实的研发工作经验,让课程开发更具时效性、逻辑性、系统性。
实战经验:
杨老师投身于培训行业12年,拥有甲乙方企业双重工作经验,使得老师善于从多维度出发,能准确的抓住企业的痛点,针对性地设计培训内容与方案转化,最大化的帮助培训效果落地。
(1)筹建企业大学:曾为中国信息通信科技集团优化企业大学的建设框架和组织设计
——根据平台化组织结构特点调整了组织结构,搭建新的培训运营体系、师资体系、课程体系、评估体系等;同时推出了数字化线上企业大学的建设,将原有线上学习平台进行了数字化升级并搭建落地。
(2)人才测评与人才发展:曾为烽火科技学院搭建企业的领导力模型、人才评价中心
——利用测评模型进行人才盘点,为企业精准识别3000+位优秀和300+管理者人才并匹配到专项岗位,使得企业人均效能提升20%;为企业推行人才画像、人力资源数字化的打下来坚实的基础。
(3)数字化学习平台搭建:曾为中百仓储、华侨城(欢乐谷)集团搭建数字化学习平台
——曾为中百仓储搭建数字化学习平台,对人才培养体系进行梳理和优化,同时对关键人才(各门店店长)进行培训管理体系再设计,促使客户投诉率下降19.3%,门店业绩在社区电商的冲击下,实现增长。
——曾为华侨城(欢乐谷)集团搭建的数字学习平台和指导的微课开发,使平均平台活跃度达到52%,线上线下学时占比70%,培训覆盖率90%,在线学习满意度4.5分,人均学时达到32小时;同时,通过线上培养项目的设计与运营,培养了企业员工OMO学习习惯,成为人才培养体系有力的补充。
(4)企业内训师培养:曾为银行、智能制造、IT通信、地产物业、电力等交付过内训师培养和课程开发项目。
——主导50个内训师培养项目,为企业输送了数千名优秀内训师,辅导开发六百余门课程,百余门精品微课,个人独创24门课程;曾是中国银行、苹果(中国)公司、东风汽车、中南财经政法大学特邀专家和课程评审评委;招商证券、中信信用卡、铁建重工内训师大赛辅导老师。
授课风格:
杨老师很好的将工科特性+教学的趣性融合为一体,体现在授课的风格及内容上面:
● 注重系统性:善于将第一性原理和社会技术系统理论应用于教学,让学员在学习课程的同时训练系统化思维,建立一种解决工作中复杂问题的思维方式。
● 注重敏捷性:以高效著称,以解决问题为导向,擅长利用工具解决各种实际问题,并为学员提供必要的实用工具,拿上就可用,达到敏捷。
● 注重场景化:充分利用其研发经验以及在流程管理中对企业各职能场景的了解,结合过往十多年培训咨询中积累的案例,进行场景化讲解,让学员产生共鸣。
● 注重启发性:课程中利用情景模拟技术和行动学习引导技术,强化学员实际演练、启发学员深入思考,促进学员将所学与工作实践相结合。
● 注重趣味性:善于应用各种隐喻,触类旁通、将复杂晦涩的知识点和概念变得生动有趣,便于学员在掌握和理解,以便更好的转化为行为应用到实践。
《产品为王——像产品经理一样开发精品课程》
《讲台之美——像艺术家一样呈现精彩培训课程》
《敏捷高效——用工程师思维搭建精品实用课程》
《微课不微——基于场景的微课设计与开发训练》
《掇菁撷华——案例开发与经验萃取训练》
《培训管理者必会的项目设计与管理能力提升》
国企央企:国家电网、中国能源建设集团有限公司、中车株洲电机有限公司、中航科工集团有限公司、中国信科股份有限公司、中国移动通信集团公司、(浙江、湖北)、中国铁路工程集团有限公司、中国武汉地铁集团有限公司、中国交通建设集团有限公司、青岛啤酒股份有限公司、中远海运集团有限公司等;
金融行业:中国银行、中国农业银行、招商证券、中信信用卡中心、浙江农信、金华成泰农商银行、上虞农商银行、定海农商银行、长沙农商银行、浏阳农商银行、宁乡农商银行、华容农商银行等;
制造IT行业:苹果(中国)有限公司、东风汽车股份有限公司、北京五八信息技术有限公司(58同城)、木仓科技(北京)有限公司、武汉楚天云有限公司等;
房地产行业:万科企业股份有限公司、华侨城集团有限公司、江苏建业房地产开发有限公司、湖北汉正街集团有限公司、葛洲坝集团股份有限公司、湘江欢乐城股份有限公司、湖北省科技投资集团有限公司、湖北省交通投资集团有限公司等;
其他行业:宜昌三峡送变电工程公司、路德环境股份有限公司、药明康德股份有限公司、中南财经政法大学、武汉工程大学、湖北经济学院等;
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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