从容讲台路——讲师的三度修炼

企业内训师队伍的建设，关乎组织内经验萃取提炼并形成传帮带的良好机制，同时，也是骨干员工职业生涯规划发展及能力提升的诉求。

本课程旨在帮助企业自建有战斗力的内训师队伍，已有内训师体系实现线上培训的转型升级，通过内训师课程开发与讲授将核心业务标准化、流程化和可复制化，升级整个组织带教模式。

组织侧：

● 萃取提炼基于关键岗位核心业务的课程体系，做好知识管理

● 促进组织知识技能传承与发展的内训师队伍，促进人才发展

● 疏通核心员工的职业发展路径强化职业责任，提升员工满意

学员侧：

● 描述出培训师的12345胜任力模型，塑造内训师内核和外形

● 演示出标准的课程开场和结尾的模板

● 运用缓解紧张小妙招调适个人状态

● 描述主动控场三维度锚定学员需求，解决学员问题

● 演示出被动控场六种突发状况的应对招式

● 描述出教学设计四步骤，运用勾讲练化优化课程结构

● 运用五大步骤进行课程逻辑理性提炼

● 运用形式感性和语言感性生动化课程内容

● 演示出调整课堂氛围，达成效果的三大类关键互动技巧

第一讲：敢讲——讲师范儿的打造

——企业员工学习的四种状态：囚徒、度假、社交、学习

课程导入：3分钟演练

一、培训师胜任模型

1. 一中心

1）以学员为中心

2）以讲师为引导

3）以内容为载体

2. 两交流

1）动身

2）动情

3）动脑

3. 三步曲

1）开场

2）内容

3）结尾

4. 四步骤

1）激发动机

2）讲解新知

3）体验操练

4）转化应用

5. 五肢体

1）站法

2）走法

3）眼法

4）脸法

5）手法

二、开场结尾有结构

1. 成功开场5步骤

1）引起注意——三方法

2）建立连接——三维度

3）聚焦问题——四方法

4）明确目标——三角度

5）介绍安排——四方面

工具：开场成功六问表

2. 完美收尾4步骤

1）感恩学员

2）回顾要点——五方法

3）呼吁行动——531计划

4）提供资讯

三、缓解紧张小妙招

1. 产生压力4堵墙

1）学员需求

2）学员构成

3）课程内容

4）会场布置

2. 缓解紧张3时刻

1）准备期——手中有粮、心中不慌，没事就去找刺激

2）临上场——台上一站、成功一半，呼吸链接身心脑

3）培训中——能量转换、互动入场，其实猛练自然强

第二讲：能讲——课程开发与设计

一、有效控场

1. 主动控场3维度

1）明确需求——明确绩效差

2）打磨课题——五方法

3）锁定目标——ABCD法则

2. 被动控场6对策

1）内容出错

2）学员提问

3）气氛沉闷

4）非学习行为

5）行家高手

6）秩序混乱

二、教学设计四步骤

1. 激发动机

1）学习原理：想学才学，以旧学新

2）阶段目标：将内容与学员建立联系

简称：一勾

2. 讲解新知

1）学习原理：自主选择，只学所需

2）阶段目标：界定所学内容

简称：二讲

3. 体验操练

1）学习原理：边做边学，融会贯通

2）阶段目标：应用所学内容

简称：三练

4. 转化应用

1）学习原理：现实主义，为我所用

2）阶段目标：转化所学内容

简称：四化

视频练习：标记微课中的勾讲练化

课堂应用：运用于学员的课程开发

第三讲：会讲——有趣有料还有效

一、理性升华——课程更有料

1. 去除无关

2. 归纳分类

3. 数量有度

4. 逻辑排序

1. 3W式

2. 流程式

3. PRM式

4. 要素式

5. 矩阵式

6. 重要性

7. 对比式

5. 观点提炼

1. 提概念

2. 编口诀

3. 建模型

课堂应用：运用于学员的课程开发

二、感性演绎——课程更有趣

1. 形式感性9大方式

1）才艺表演

2）幽默语言

3）故事笑话

4）游戏活动

5）举例比喻

6）诗词名言

7）视频音频

8）图片动画

9）奖品道具

2. 语言感性——五觉白描

课堂应用：运用于学员的课程开发

三、感性演绎——课程更有效

1. 技能类互动4步法

1）我说你听

2）我做你看

3）我做你做

4）你做我评

2. 知识类互动4种方式

1）知识竞赛

2）思维导图

3）团队PK

4）小组互测

3. 通用类互动必杀技

1）确认式发问

2）笔记记录

3）幻灯片阅读

4）邻座探讨

5）小游戏

课堂应用：运用于学员的课程开发

课程总结回顾+行动计划