五招成课——TTT之课程开发与设计

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：企业内训师，专兼职讲师、业务骨干、核心管理人员

授课形式：内训

授课天数：3 天

课程背景| Course Background

个人有好经验，但均为碎片化的经验点，未形成体系化内容。此课程帮助企业业务骨干，核心管理人员，梳理，整合，归纳最终提炼出自身的知识内容，形成可学习的课程。

个人能力强，而不能为组织所用，出现业务局部好，整体弱的情况。即，个人能力强而组织能力弱，通过学习本课程的方法论，推动企业沉淀核心业务实践经验，增强组织能力。

组织知识体系化。组织的核心竞争力之一，就是有一套自己的内部的知识体系，也是组织多年沉淀的核心经验。通过课程开发，可以让核心骨干的实践经验沉淀下来，避免因“人才一流失，业务就停摆”的局面。把有效实践经验沉淀下来，可以让更多的人才快速掌握，复制，传承组织核心知识，从而推动业务进步，做到“一个好课程，传递一个好经验”

课程收益| Program Benefits

● 掌握扫描业务核心痛点，找到对业务有效的课题的方法

● 能够写出以业务痛点为聚焦点的课程目标

● 学会提炼经验，创作出“经验金字塔”的方法

● 能够掌握课程呈现设计的方法，让课程呈现更有效

● 能够掌握包装课程的技巧，让教学结果更突出

课程大纲| Course Outline

导入：认清“课程”

一、什么样的课程不合格

提问互动：回忆个人学习课程的场景

——什么是三无课程

案例：女主角的故事

二、为什么要进行课程开发与设计

1. 什么是三有课程

2. 什么是课程开发

3. 什么是课程设计

三、课程“五招Steps模型”

1. Scanthepain：痛点扫描

2. Targetfocus:目标聚焦

3. Experiencestructure：经验构建

4. Presentationdesign：呈现设计

5. Strengthentheresult：优化成果

案例：设计一堂教会小朋友如何过马路的课程

第一招：Scan痛点扫描

一、培训能否解决所有的问题？

1. 培训能解决问题效度比

1）知识：如线束的基本理论

2）技能：白条的分割

3）态度：积极的态度面对工作中的困难

2. 已知问题和未知问题

——已知问题

1）专业技能

2）业务痛点

3）管理与沟通

4）团队问题

——未知问题

1）市场变化

2）新的技术

3）行业趋势

4）文化创新

二、痛点扫描器

1. 痛点来源

2. 痛点描述

3. 痛点诊断

案例：销售部门招收了一批新人，要开拓一个新市场，但效果不明显。通过痛点扫描器扫描出痛点

第二招：Target目标聚焦

一、教学目标聚焦解决痛点

研讨：这些课程目标清晰吗？

重点强调：课程开发的目标聚焦于解决痛点

二、如何写课程开发目标

工具：“人情动-成果”

现场实践：3道目标设定问题

三、课程命名

1. 名字的重要性

案例：电影/书/名人

2. 优秀课程名称的“三一定律”

1）一脉相承

2）一目了然

3）一见钟情

3. 设计好课程名称的四种方法

1）受众收益法

2）内容提炼法

3）类比吸引法

4）双标题法

第三招：Experiencestructure经验构建

一、关于经验，成为“经验”的原则

1. 可解决痛点的

2. 有确定的方法

3. 可复制的

4. 可学习的

5. 不违背道德的

二、如何进行经验构建“金字塔”

1. 从课程开发目标推导出关键实践节点

2. 从关键实践节点推导出每个实践的解法

现场实践并辅导

第四招：Presentationdesign呈现设计

一、好内容不等于好课程

1. 有效的表达课程的内容

2. 确保达成课程目标

3. 增强学员的学习效果

工具：好课程公式

二、呈现模式

1. 案例法

2. 文字案例

1）S背景

2）C冲突

3）Q疑问

3. 图片案例

4. 视频案例

5. 提问引导

1）直接提问

2）创设情境的提问

3）递进式提问

6. 测试练习

7. 互动学习

8. 角色扮演

9. 想象力训练法

10. 卡片训练法

第五招：Strengthen优化成果

一、优化包五件套

1. 优化PPT课件

2. 明确大纲

3. 编写讲师手册

4. 学员手册

5. 课程辅助工具准备

二、不同种类课程的优化案例

1. 讲授类

2. 沙盘类

3. 拓展类

4. 翻转类

5. 直播类

6. 微课类

课程现场实践

现场实践：做出课程开发与设计整套方案，小组路演PK

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|王鲁老师

讲师简介 / About the Program Leader

王鲁老师 企业AI视频效能提升教练

15年培训管理经验

高级人力资源师丨美团大学认证讲师

曾任：阿里巴巴集团丨全国营运培训负责人（新零售板块）

曾任：家乐福（中国）（世界500强）丨全国高级培训经理

曾任：好想你枣业（行业龙头上市公司）丨培训部总监+红枣大学负责人

曾任：美团丨零售事业部培训与发展负责人

曾任：巴奴火锅丨巴奴大学校长+巴奴事业部营运培训总监

擅长领域：ChatGPT应用、短视频脚本的编写、短视频的拍摄与剪辑、PPT制作/表达、短视频创作等

培训课程 / Training courses

《驾驭AI职场实践——ChatGPT职场实战应用》

《驾驭直播——TTT之打造充满吸引力的直播课》

《引人入胜——创作走心的短视频》

《极速上手——短视频的拍摄与剪辑》

《短视频制作、剪辑方法论》

《短视频脚本的编写》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

中国核电工程、中原银行、郑州银行、广东邮政储蓄、农业银行湖南省分行、广州农商行、伟联担保、汇通金融集团、银基集团、华润置地、天海集团，航天信息、河南省电力公司、广州合鸿达投资、广州增电电力、中国石油、三友化工、东明石化集团、陕煤集团好想你股份、富士康、恒洁卫浴、白象、阿里巴巴、美团、格美集团、西亚斯集团、平顶山银行、中国烟草公司、思念食品、广铁集团、华润集团、贵烟集团、厦门国贸、郑氏化工、中建三局、中建隧道、中国电建、中国铁路科学研究院、中国中车、华测检测、孚日股份、史丹利集团、金发科技、联桥集团、五洲龙汽车、宝明精工、昊阳天宇科技、正峰印刷、魏斯蒙卫浴、山木电池、四川资博集团、上风高科等

服务流程

Service Procedure

提交需求
沟通诊断
项目调研
方案设计
达成共识
项目实施
持续跟踪
效果评估

服务优势

Service Advantages

对行业特性的深刻理解

我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
丰富的案例库及落地方案

我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
经验深厚的咨询团队

我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

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