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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业内训师，企业中基层管理者，企业培训管理者
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
课程演绎之痛：
不敢讲——这是常态！甚至有些管理者，上台就脸红！
不能讲——要么侃侃而谈却没人听，要么有货倒不出！
不想讲——有丰富的岗位经验，有大量案例，就是不想上台！
课程演绎之思：
课程演绎得好，口才表达与内容设计，孰轻孰重？
要想打造生动的课堂，讲师讲得越多越好，还是少讲为妙？
有的学员是“麦霸”，有的学员却低头一言不发，如何让每个学员都学有所获？
课程收益| Program Benefits
乔恩老师TTT初阶：呈现自如--TTT内训师授课能力训练
通过培训+辅导+演练：
Ø 教授学员4大类表达技巧，学会形象化思考，结构化表达；
Ø 自信开场、生动约定、完美收官，熟悉并掌握内训师授课的3大基本流程；
Ø 学会5大类培训教学方法，充分调动各类学员；
Ø 掌握6种课堂掌控技巧，灵活玩转课堂。
课程大纲| Course Outline
第一部分：形动统一，声情并茂，掌握专业表达技巧
一、培训内涵认知与体验
1. 成人学习的特点具体分析
2. 影响学习的因素
3. 优秀培训师的七个特性
二、首先，你要“像”个培训师——培训师职业形象训练
1. 男女培训师形象塑造
2. 形象自检7点法
3. 站如松，坚定有力——站姿训练
4. 适当走动为宜——身体移动训练
5. 让眼神传递你的自信——眼神训练
6. 第二语言的感染力——手势表达训练
三、亮开嗓子，放开心胸——尽情享受讲台的技巧
1. 声音的核心4要素
2. 适合你的声线才有感染力——声线训练4重奏
3. 潇洒走上台——压力缓解告别紧张的技巧
四、逻辑设计，有条有理——把话说到点子上的技巧
1. 观点鲜明——如何找到你的观点，并且一句话进行提炼？
2. 论证充分——AGC模式/AG模式/GC模式解读
3. 结构清晰——3W式/要素式/流程式结构解读
第二部分：3大授课基本流程，让课程更顺畅学员更有参与感
一、好的课程从暖场开始——让课程“热”起来
1. 与学习对象建立亲和
2. 建立有张力的主题导入
3. 建立学员的学习信心
4.暖场的第四步:打破彼此隔阂\调整自身状态
二、管理好课程的期望值——让课程“顺”下去
1.约定第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态
2.学员期望值管理关键控制点
3. 约定第二件事:建立共同的远景
4. 约定第三件事:描绘学习蓝图
三、好的课程一定是虎头豹尾——让课程“收”得紧
1. 好的电影都是怎样收尾的？
2. 课程收官三部曲与收官的关键控制点
3. 课程回顾的4种实用诀窍
第三部分：专业授课方法和课堂管理技巧，让课堂生动化
一、现代培训技术及专业教学方法剖析
1. 培训师的影响力
2. 科尔伯学习循环解析
3. 培训方法效果的实践
二、5大授课方法运用要点及组织带教技巧
1. 讲授法的运用原则与带教方法要点
2. 演示（模拟）教学法的运用原则与带教方法要点
3. 案例分析（小组讨论）法的运用原则与带教方法要点
4. 角色扮演法的运用原则与带教方法要点
5. 游戏（体验式）教学法的运用原则与带教方法要点
三、6大培训现场管理与控制技巧
1. 培训中的课堂反馈点评技巧
2. 提问技巧在培训中的有效运用
3. 完整培训流程控制及时间掌控技巧
4. 不同类型的学员沟通技巧
5. 现场难题问答的障碍和接抛球技巧
6. 培训师课堂细节掌控技巧
讲师背景| Introduction to lecturers
乔恩老师
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擅长TTT内训师团队培养/学习地图/经验萃取/行动学习项目落地
国际企业教练协会注册企业教练
AACTP美国培训认证协会导师
中山大学管理学院特聘讲师
清华大学继续教育学院TTT项目导师
《管理培训游戏全案》等畅销书作者
金融、通信、互联网、电力、地产、高新科技、制造等行业常年返聘讲师
服务了600+企业，主导300多个TTT内训师培养/学习地图/经验萃取/行动学习等项目
乔恩老师职业经历
17年TTT与企业管理培训咨询经验，职业培训师，资深顾问，畅销书作家。历任国企人力资源经理、大型外企培训经理，负责企业大学和培训体系搭建；曾任专业培训机构特聘顾问、研发部总监。
为包括农业银行、工商银行、建设银行、民生银行、中信银行、湖北邮储银行、山东农信社、广东移动、深圳移动、上海移动、广东电信、平安集团、南方电网、中邮通信集团、太原联通、TCL集团、清华大学继续教育学院、中信建投证券、光大永明人寿、大地保险、中天路桥、广西扬翔股份、宁夏神华煤矿集团、美的集团、万科集团、雅居乐、碧桂园、完达山集团等超过600家企业提供过培训与咨询服务，并担任近200个大型项目的总负责人。
专注TTT内训师培养、课件包开发、公文写作、创新思维、经验萃取、演讲呈现、团队赋能等领域。培养了超过20000人次的企业内部讲师，指导开发金融、保险、通信、电力、地产、科技、制造等行业课件包1900多门，具有丰富的培训与咨询实战经验。
TTT内训师三阶训练系列
初阶：《呈现自如--培训师授课技巧训练》
中阶：《让传承更到位--课程设计与开发系列》
《课堂再造--内训师进阶特训营》
高阶：《引导的力量--培训师引导促进技术》
微课：《TTT微课设计与开发--5步玩转微课程》
综合：《TTT内训师编导演综合训练》
经验萃取系列：
《百萃成经—组织经验萃取工作坊》
《百萃成经—经典案例萃取工作坊》
学习地图系列：
《基于岗位能力素质模型的学习地图绘制》
创新思维系列：
《金字塔原理--结构化思考，形象化表达》
《像麦肯锡顾问一样思考--麦肯锡思维工作坊》
《创新思维与问题分析和解决》
《七个习惯》
公文写作系列：
《妙笔生花--公文写作能力提升》
《高效总结汇报，让展示更有力》
《内联外宣--企业新闻宣传与写作能力提升》
商务演讲与呈现系列：
《商务演讲与呈现技巧》
《商务方案设计与呈现》
业绩倍增--行动学习系列：
《行动学习促动技巧训练》
《行动学习—战略目标分解与落地》
乔恩老师服务客户（部分）
金融与证券投资行业
工行广东省分行；工行广州支行；农行广东省分行；农行茂名分行；农行晋江分行；农行天津分行；农行河
北分行；农行山西分行；农行辽宁分行；建行广东省分行；建行大连分行；建行江门分行；平安集团；平安
金服；平安银行；中信银行；民生银行广州分行；民生银行济南分行；北京银行；东莞银行；广州农信社；
包头银行；山东省农信联社；山东泰安农信社；湖北省邮储银行；广东省邮储银行；顺德农商行；厦门银
行；江西银行广州分行；微众银行；中信建投证券；光大永明人寿；大地保险；北大方正人寿集团；河北文
旅投资集团；长亮科技集团……
通信、电力与交通运输行业
广东移动；广州移动；深圳移动；上海移动；中山移动；东莞移动；江门移动；西藏移动；太原联通；广东
电信；深圳电信；广东邮电；中邮通信集团；南方电网；广东电网；粤电集团；钦州电力；佛山市汇源通集
团；广东安恒铁塔钢构有限公司；元通集团；广州地铁；佛山供电局；南方航空；山东航空；中天路桥集
团……
消费品与制造业
三星；深圳华星光电；日立电梯；广日电气；广州本田；广州风神；东风柳州汽车；飞傲电子；山东临工；
美赞臣；合生元；欧西朗；松下空调；深圳欢乐谷；中海油；湖南中烟；广东中烟；天创鞋业；金盛集团；
京东商城；广州立白；扬翔股份；北京建龙集团；徐工集团；海信集团；万昌印刷；华茂集团；红牛集团；
海大集团；新中源；中华制漆；聚光科技；神华集团；盈峰股份；完达山集团；广塑集团；浪鲸卫浴；惠泉
美居；半亩花田……
地产、家电与互联网行业
万科集团；碧桂园集团；雅居乐集团；联想集团；南京高科；佳都集团；广电地产；合景泰富；乐华恒业集
团；美的集团；TCL集团；金赋科技股份……
培训与咨询业
清华大学继续教育学院；特劳特战略定位有限公司；北京中智信达；上海启航……
乔恩老师部分项目案例
1. 某银行“内部讲师系统培养项目”：项目总监、课程设计培训与辅导，通过近1年的合作，从前期策划到系统培养，再到课程内化、内部推广、制度落实，收获了37名优秀讲师和20名精英讲师，开发和储备了37门优秀和20门精品课件。
2. 某银行省级分行培训学校“内训师系统培养与新行员培训教材编写”项目：项目总监、课程设计与培训师技巧综合培训辅导：通过对几十名专业内训师的系统训练和辅导，进一步提升专业能力，指导梳理开发和编写了近80门培训课件，完善了新行员培训体系。
3. 某集团公司“内训师培养系列项目”：项目总监、课程设计与培训师技巧综合培训辅导：集团公司首先完成2期精进班，从基层车间工人，到营销总经理，全程封闭式参与，集团总经理和事业部总经理全程关注；下属2个分公司后续推广了4期，培养了大批内训师，开发了一批标准化课件。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
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现有公开课
现有内训课
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OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
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精益智造公开课
个人效能公开课
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