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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业内部培训师、需要实施内部培训与辅导的员工及各层级管理者
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：1 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
成人学习特点中，读过记住10%，听记住20%，看过记住30%，听+看50%，说+写70%，做过则能记住90%，如果企业内部培训收到好的效果，培训师一定进行授课技能提升的训练，科学研究证明：大脑和身体都具有适应能力，只是比我们更多的利用了那一能力而已，“天才”是训练的产物，要成为大师其实是有路径可循的，那就是刻意训练。
有目的的训练帮助内训师明确特定目标、专注练习、及时反馈、如能运用刻意训练的原则，在漫长而艰苦的过程中一步一步改进，练就了授课能力，没有捷径可走，必将能跨越障碍，达到我们自己的目标。
本课程使用PEOSE训练方法，学员实战操作和训练声音、培训组织、授课多种模式，学以致用。
课程收益| Program Benefits
● 熟练运用PEOSE训练方法
● 学员实战操作和声音训练
● 丰富案例视频教学
● 学习如何留意积累视频案例
● 学习积累丰富培训知识的方法
● 亲身案例展示，使用小组研讨、头脑风暴方法，训练技能
课程大纲| Course Outline
视频教学导入：《一个都不能少》引出PESOS训练法
模型展示：PESOS模型下面课程内容就运用此模型方法学习
第一讲：将声音注入情感
从董卿讲起，魅力声音不仅仅来源于悦耳，而在于深度和情感，引出下面课程
一、发声基本课训练
1. 工欲善其事，必先利其器
2. 没有口才的人等于雄鹰没有羽翼
3. 练习内容：呼吸、发声、吐词三步曲
第一步：呼吸
1. 口诀：吸气一大片，呼气一条线
2. 训练横膈膜力量：数数字、吹灰、吹蜡烛
3. 气息训练方法：
1）慢吸慢呼法
2）慢吸快呼法
3）快吸慢呼法
4）快吸快呼法
第二步：发声
1. 口诀
牙关开，要微笑
舌根松，下巴掉
一根声柱通硬腭
声音集中打面罩
2. 训练方法
开合、咀嚼、鼓腮、舌头、嘴唇、学鸭子“gaga”叫
第三步：吐词
1. 字头：咬字千斤重，听着自动容，字馥：圆润、饱满，字尾：归音到位
2. 训练方法
1）数字练习
2）词语练习
3）口腔操
4）绕口令
3. 日常如何保养嗓子
二、引言经典语录做出总结：给声音注入情感
学员互动练习基本课练习
1. 抑扬顿挫练习
案例练习《再别康桥》
2. 发声表情练习
1）眼神
2）笑容
互动练习：喊筷子练习笑容
第二讲：有心培训
训练方式：运用PESOS方法
一、亲身案例
1. 蓬莱阁评5A景区案例
2. 感人心脾的培训班生日宴
二、操作训练
三、小组研讨
1. 标准：时间、规则、目标、检验标准
2. 示范
3. 操作
第三讲：有趣培训
从美国大片的结构讲起
一、把故事注入情感
1. 讲故事结构
2. 声音把控
3. 节奏把控
4. 启示是重点
二、视频教学
案例：《杜拉拉升职记》开心麻花电影片段
1. 概念
2. 形式
3. 案例
4. 操作
5. 演练
三、模拟演练
1. 概念
2. 形式
3. 案例
4. 操作
5. 演练
6. 提问技巧
7. 问
8. 答
9. 总结
第四讲：有料培训
视频：电影《暮光之城》《哈利波特》
一、内容的承载者
二、逻辑架构搭建
三、课堂讲解技巧
1. 讲解条理化
2. 讲解生动化
3. 要领
四、运用学习螺旋（如图）
1. 激发兴趣
2. 提供信息
3. 引导思考
4. 得出结论
5. 推动行动
五、演练
讲师背景| Introduction to lecturers
赵佳老师 企业培训人才搭建教练
全国高级理财规划师
企业人才体系建设推动者
内训师体系搭建咨询落地导师
13年企业培训管理经验
连续3年被评为省公司优秀讲师
曾任：全国前五大保险金融集团 | 培训经理/高级培训师
现任：某国家5A级文化旅游发展有限公司 | 培训经理
擅长领域：企业内训师体系搭建、培训体系搭建、案例萃取、TTT、课程开发
自2006年开始一直致力于企业内训师体系搭建，曾为知名上市公司及国有企业进行企业内训师体系搭建、内训师人才培养，成功培养38人、97人的专业讲师队伍。12年来，已进行过1800多场次的培训授课，学员对象高达12000多人次，课程好评如潮，学员满意度高达98%。
实战经验：
★ 11年泰康人寿保险培训管理实战经验，主要为集团总公司及山东省16座城市的分公司进行培训体系搭建、内训师体系搭建、课程体系建立等项目研发。自主研发保险类课件36个，案例萃取55个，营销技能类12个，年均负责培训班56场，授课97场，学员1000人之余。
1）平均每年为集团进行52期课程体系建立项目研发，4期专业内训师团队搭建的项目研发，从无到有成功为企业打造了一支专业讲师队伍，共培养初级讲师55名，中级讲师37名，高级讲师5名，共计团队讲师97人。
2）成功为企业制定内训师管理制度、内训师评级制度、内训师培育流程（选拔、评审、授课、晋级），同时还负责企业年均3场次的培训高峰会进行内训师表彰激励，以及年均2次的主管大轮训，并且接连3年被评为省公司优秀讲师。
3）曾用一年时间为4000多人进行了112期课程体系建立的课程培训，为企业完善了课程体系，同时根据企业各部门的不同性质、职能自主研发了15门专业技能课程，其中多数被纳入企业培训课程档案。
★ 某国家5A级文化旅游公司培训管理实战经验，主要为企业进行培训体系搭建、内训师体系搭建，已成功完成企业文化项目、导学项目，成功开创拜师仪式、创立内训师队伍（从0到38人）并多次获得企业老板公开赞扬及公司高层普遍认可支持。
1）成功开创拜师仪式，创立了内训师队伍，并制定内训师管理制度（纳入公司人力资源制度），完成内训师培育流程（选拔＞评审＞授课＞晋级），受到公司管理层普遍赞誉。为企业筛选优异人员，纳入公司管理人才库，执行长期培养计划；并为公司新人进行有针对性的培训，为其量身定制特训体系和匹配课程，使其快速胜任重要的工作岗位。
2）定制基层管理者培训课程，搭建管理类课程的课程体系。同时进行新进培训讲师辅导，半年内共授课10场，参训人员达3300人次。
《血肉丰满——案例萃取与开发》
《培训助力绩效——培训体系搭建》
《内容致胜——课程开发技能提升》
《成功走上讲台——精彩的课程呈现》
《金字塔原理——内训师逻辑表达模型》
《将培训注入情感——企业内训师技能提升训练》
部分服务客户：
泰康集团：泰康保险集团总公司、莱芜分公司、泰安分公司、济南分公司、临沂分公司、潍坊分公司、济宁分公司、淄博分公司、枣庄分公司、威海分公司、东营分公司、日照分公司、济南市长清分公司、聊城分公司、德州分公司、菏泽分公司、烟台分公司、济南历山分公司、济南明湖支公司、济南章丘支公司、济宁兖州支公司……
其他金融/保险公司：太平洋保险、中路财险、安联财产保险有限公司、人民财产保险公司、皇家太阳联合保险公司、交通银行、招商银行、邮储银行、新化农商行、恒安标准人寿保险山东分公司、招商信诺人寿保险山东分公司、华安财产保险股份有限公司、生命人寿保险股份有限公司、东方人寿保险股份有限公司、华泰保险经纪公司、恒泰保险经纪公司、国泰财产保险公司、鼎和财产保险股份有限公司、国元农业保险股份有限公司、中煤财产保险……
其他行业：尼山旅游公司、泰开集团、圣源酒店、圣源度假村、航天特车、农商行、曲阜师范大学、捷富凯有限公司、双虎家私有限公司、庆云联创金融电子产品有限公司、沂水县金融纸箱厂、中邮消费金融有限公司、临沂聚融宝金融服务有限公司、大连路明、光宝电子、英派斯集团、天宝光碟、大连三洋、宁煤集团、振华物流、泰安荣臣金融设备有限公司、威海八棵松通讯器材有限公司、天元讯达网络通讯有限公司、潍坊一声通讯工程有限公司、日照市昭阳制造业有限公司、润讯通信……
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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