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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:企业内部培训师、需要实施内部培训与辅导的员工及各层级管理者
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:1 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
成人学习特点中,读过记住10%,听记住20%,看过记住30%,听+看50%,说+写70%,做过则能记住90%,如果企业内部培训收到好的效果,培训师一定进行授课技能提升的训练,科学研究证明:大脑和身体都具有适应能力,只是比我们更多的利用了那一能力而已,“天才”是训练的产物,要成为大师其实是有路径可循的,那就是刻意训练。
有目的的训练帮助内训师明确特定目标、专注练习、及时反馈、如能运用刻意训练的原则,在漫长而艰苦的过程中一步一步改进,练就了授课能力,没有捷径可走,必将能跨越障碍,达到我们自己的目标。
本课程使用PEOSE训练方法,学员实战操作和训练声音、培训组织、授课多种模式,学以致用。
课程收益| Program Benefits
● 熟练运用PEOSE训练方法
● 学员实战操作和声音训练
● 丰富案例视频教学
● 学习如何留意积累视频案例
● 学习积累丰富培训知识的方法
● 亲身案例展示,使用小组研讨、头脑风暴方法,训练技能
课程大纲| Course Outline
视频教学导入:《一个都不能少》引出PESOS训练法
模型展示:PESOS模型下面课程内容就运用此模型方法学习
第一讲:将声音注入情感
从董卿讲起,魅力声音不仅仅来源于悦耳,而在于深度和情感,引出下面课程
一、发声基本课训练
1. 工欲善其事,必先利其器
2. 没有口才的人等于雄鹰没有羽翼
3. 练习内容:呼吸、发声、吐词三步曲
第一步:呼吸
1. 口诀:吸气一大片,呼气一条线
2. 训练横膈膜力量:数数字、吹灰、吹蜡烛
3. 气息训练方法:
1)慢吸慢呼法
2)慢吸快呼法
3)快吸慢呼法
4)快吸快呼法
第二步:发声
1. 口诀
牙关开,要微笑
舌根松,下巴掉
一根声柱通硬腭
声音集中打面罩
2. 训练方法
开合、咀嚼、鼓腮、舌头、嘴唇、学鸭子“gaga”叫
第三步:吐词
1. 字头:咬字千斤重,听着自动容,字馥:圆润、饱满,字尾:归音到位
2. 训练方法
1)数字练习
2)词语练习
3)口腔操
4)绕口令
3. 日常如何保养嗓子
二、引言经典语录做出总结:给声音注入情感
学员互动练习基本课练习
1. 抑扬顿挫练习
案例练习《再别康桥》
2. 发声表情练习
1)眼神
2)笑容
互动练习:喊筷子练习笑容
第二讲:有心培训
训练方式:运用PESOS方法
一、亲身案例
1. 蓬莱阁评5A景区案例
2. 感人心脾的培训班生日宴
二、操作训练
三、小组研讨
1. 标准:时间、规则、目标、检验标准
2. 示范
3. 操作
第三讲:有趣培训
从美国大片的结构讲起
一、把故事注入情感
1. 讲故事结构
2. 声音把控
3. 节奏把控
4. 启示是重点
二、视频教学
案例:《杜拉拉升职记》开心麻花电影片段
1. 概念
2. 形式
3. 案例
4. 操作
5. 演练
三、模拟演练
1. 概念
2. 形式
3. 案例
4. 操作
5. 演练
6. 提问技巧
7. 问
8. 答
9. 总结
第四讲:有料培训
视频:电影《暮光之城》《哈利波特》
一、内容的承载者
二、逻辑架构搭建
三、课堂讲解技巧
1. 讲解条理化
2. 讲解生动化
3. 要领
四、运用学习螺旋(如图)
1. 激发兴趣
2. 提供信息
3. 引导思考
4. 得出结论
5. 推动行动
五、演练
讲师背景| Introduction to lecturers
赵佳老师 企业培训人才搭建教练
全国高级理财规划师
企业人才体系建设推动者
内训师体系搭建咨询落地导师
13年企业培训管理经验
连续3年被评为省公司优秀讲师
曾任:全国前五大保险金融集团 | 培训经理/高级培训师
现任:某国家5A级文化旅游发展有限公司 | 培训经理
擅长领域:企业内训师体系搭建、培训体系搭建、案例萃取、TTT、课程开发
自2006年开始一直致力于企业内训师体系搭建,曾为知名上市公司及国有企业进行企业内训师体系搭建、内训师人才培养,成功培养38人、97人的专业讲师队伍。12年来,已进行过1800多场次的培训授课,学员对象高达12000多人次,课程好评如潮,学员满意度高达98%。
实战经验:
★ 11年泰康人寿保险培训管理实战经验,主要为集团总公司及山东省16座城市的分公司进行培训体系搭建、内训师体系搭建、课程体系建立等项目研发。自主研发保险类课件36个,案例萃取55个,营销技能类12个,年均负责培训班56场,授课97场,学员1000人之余。
1)平均每年为集团进行52期课程体系建立项目研发,4期专业内训师团队搭建的项目研发,从无到有成功为企业打造了一支专业讲师队伍,共培养初级讲师55名,中级讲师37名,高级讲师5名,共计团队讲师97人。
2)成功为企业制定内训师管理制度、内训师评级制度、内训师培育流程(选拔、评审、授课、晋级),同时还负责企业年均3场次的培训高峰会进行内训师表彰激励,以及年均2次的主管大轮训,并且接连3年被评为省公司优秀讲师。
3)曾用一年时间为4000多人进行了112期课程体系建立的课程培训,为企业完善了课程体系,同时根据企业各部门的不同性质、职能自主研发了15门专业技能课程,其中多数被纳入企业培训课程档案。
★ 某国家5A级文化旅游公司培训管理实战经验,主要为企业进行培训体系搭建、内训师体系搭建,已成功完成企业文化项目、导学项目,成功开创拜师仪式、创立内训师队伍(从0到38人)并多次获得企业老板公开赞扬及公司高层普遍认可支持。
1)成功开创拜师仪式,创立了内训师队伍,并制定内训师管理制度(纳入公司人力资源制度),完成内训师培育流程(选拔>评审>授课>晋级),受到公司管理层普遍赞誉。为企业筛选优异人员,纳入公司管理人才库,执行长期培养计划;并为公司新人进行有针对性的培训,为其量身定制特训体系和匹配课程,使其快速胜任重要的工作岗位。
2)定制基层管理者培训课程,搭建管理类课程的课程体系。同时进行新进培训讲师辅导,半年内共授课10场,参训人员达3300人次。
《血肉丰满——案例萃取与开发》
《培训助力绩效——培训体系搭建》
《内容致胜——课程开发技能提升》
《成功走上讲台——精彩的课程呈现》
《金字塔原理——内训师逻辑表达模型》
《将培训注入情感——企业内训师技能提升训练》
部分服务客户:
泰康集团:泰康保险集团总公司、莱芜分公司、泰安分公司、济南分公司、临沂分公司、潍坊分公司、济宁分公司、淄博分公司、枣庄分公司、威海分公司、东营分公司、日照分公司、济南市长清分公司、聊城分公司、德州分公司、菏泽分公司、烟台分公司、济南历山分公司、济南明湖支公司、济南章丘支公司、济宁兖州支公司……
其他金融/保险公司:太平洋保险、中路财险、安联财产保险有限公司、人民财产保险公司、皇家太阳联合保险公司、交通银行、招商银行、邮储银行、新化农商行、恒安标准人寿保险山东分公司、招商信诺人寿保险山东分公司、华安财产保险股份有限公司、生命人寿保险股份有限公司、东方人寿保险股份有限公司、华泰保险经纪公司、恒泰保险经纪公司、国泰财产保险公司、鼎和财产保险股份有限公司、国元农业保险股份有限公司、中煤财产保险……
其他行业:尼山旅游公司、泰开集团、圣源酒店、圣源度假村、航天特车、农商行、曲阜师范大学、捷富凯有限公司、双虎家私有限公司、庆云联创金融电子产品有限公司、沂水县金融纸箱厂、中邮消费金融有限公司、临沂聚融宝金融服务有限公司、大连路明、光宝电子、英派斯集团、天宝光碟、大连三洋、宁煤集团、振华物流、泰安荣臣金融设备有限公司、威海八棵松通讯器材有限公司、天元讯达网络通讯有限公司、潍坊一声通讯工程有限公司、日照市昭阳制造业有限公司、润讯通信……
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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