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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
开发一门课程到底从哪里入手呢?
什么样的课题具有吸引力,使人有参与学习的欲望?
怎样结合需求快速制作出课程大纲?
如何提炼课程模型和选择案例?
怎样保证课程进程和时间节奏一致?
如何运用多种授课形式,使课程更有趣味性?
如何高效的将课程大纲导入PPT课件?
本课程帮助学员掌握高效的课程开发与设计技巧,将培训需求转化为实用、有效的内训课程。
课程收益| Program Benefits
● 获得课程开发与设计的逻辑及关键流程;
● 掌握筛选课程需求、并转换成课程目标的技巧;
● 掌握设计授课方法和互动形式的技巧,内容丰富有乐趣,富有感染力;
● 学会将课程大纲快速导入到PPT课件的技巧;
● 能够从实际工作经验中萃取关键点,提炼成模型便于学员掌握。
课程大纲| Course Outline
第一讲:追根求“源”——培训需求梳理
一、确定参训人员
1. 学员具体情况分析
2. 学员情况对课程设计的影响
二、确定课时长度
1. 往次培训惯例
2. 企业要求
3. 需求部门设定
4. 培训目标限制
三、确定培训需求
1. 清晰需求的4W
2. 需求梳理的5why
练习:将自己课程完成“三确定”
输出成果:《培训需求梳理表》
第二讲:以源立“本”——培训目标确定
一、设计培训目标
1. 培训目标的3项内容
2. 培训需求转化成培训目标的3步骤
二、培训目标的格式
1. 三步法
2. 培训目标的三位一体
讨论:这份大纲的培训目标是否有问题?
第三讲:条条框“框”——课程大纲编写
一、2种课程开发方向
1. 自上而下
2. 自下而上
二、金字塔原理
1. 基本原则
2. 横向结构的划分原则
3. 两大类常用的逻辑结构
三、章节名称编写
1. 设计的5个基本原则
2. 常见问题
讨论:这些章节名称的问题在哪里?
练习:请将以上章节题目进行归类分组,按照统一逻辑汇总成4个大纲。
输出成果:《课程大纲金字塔图》
第四讲:画龙“点”睛——培训课题精准
一、课题类型
1. 单一课题
1)课题公式
2)常见问题
2. 主副课题
1)课题公式
2)常见问题
二、课题设计的3个标准
1. 简单
2. 准确
3. 利益
往期优秀课题示范:这些课题好在哪里?
第五讲:出乎预“料”——培训素材整理
一、整理案例
1. 案例选择的个原则
2. 案例的作用
二、知识点提炼技巧
1. 干货的定义
1)之前不知道
2)学了能做到
3)做了有效果
2. 知识点总结
1)层次化
2)口诀化
3)模型化
3. 提炼模型技巧
1)流程法
2)公式法
3)特质法
4)要点法
案例:看看这些课程的经典模型
练习:这段文字进行梳理,并提炼出一个沟通技巧模型
第六讲:想方设“法”——授课形式设计
一、选择授课方法
1. 常见的8种形式
2. 选择技巧
1)介绍说明、常规内容—“讲解法”
2)找出问题、促进交流—“案例讨论法”
3)检验效果、加强互动—“提问法”
4)增强体验、加深认识—“视频法”
5)开动脑筋、提升参与—“头脑风暴法”
6)动手实操、巩固强化—“模拟演练法”
7)增强趣味、凝聚团队—“游戏法”
8)加强竞争、提升兴趣—“小组PK”
3. 授课形式的4种禁忌
练习:在《课程大纲》中填写授课方法
二、教学设计4个维度
1. 勾—启动注意
1)“勾”的意义
2)4种方法
3)注意事项
2. 学—重点突出
3. 练—巩固吸收
1)小组练习
2)二人法
3)三人法
4)交换法
4. 考—强化记忆
1)提问法
2)场景模拟法
3)PK法
4)抢答赛
练习:知识点教学设计
课程收获:
1. PPT模板100套、矢量素材若干
2. 软件工具2个:美化大师、格式工厂
3. 表单工具3个:《培训需求汇总表》、《五线谱》、《标准课程大纲模板》
4. 输出课程包:《课程大纲》、基础课件
讲师背景| Introduction to lecturers
鹿海姣老师 TTT内训师训练专家
12年企业培训管理实战经验
14年企业人力资源管理经验
10年公用事业国企工作经验
7 年外资企业管理工作经验
国家认证高级企业培训师
国家认证高级人力资源管理师
中国海洋大学/中国石油大学特邀讲师
曾任:山东云小兵信息技术 | 副总经理
曾任:万达运通(台资)国际货代 | 人力资源总监
曾任:青岛百亨医药 | 人事行政经理
曾任:青岛中法海润供水丨培训负责人
擅长领域:课程开发与设计、内训师授课技巧、微课开发与制作、PPT制作技巧、演讲与口才
鹿老师拥有10余年管理工作经验,14年培训实战经验。曾任职于大型国有公用事业企业10年、外资企业7年,熟悉不同体制下的企业内部管理和运行架构,对于人力资源、培训工作有着丰富的实战管理经验。结合多年的培训管理实战经验,擅长抓住企业需求点,针对于公司发展战略规划人才梯队搭建。共计为企业内部组建了100余人内训讲师团队,自主研发课程50多门,其中开发:《每课生辉—课程呈现技巧》《魅力口才与思维逻辑技巧》《5项教学工具激活课堂》《用讲师技巧激“活”管理—部门主管培训能力提升》《魅力口才与思维逻辑技巧》等课程。
老师授课学员涵盖物流、银行金融、房地产、国有大型企业、高等院校等多个领域。曾经给中车股份、农业银行、平安普惠集团、浦发银行、朱老大餐饮集团、上海万嘉物流、青岛地铁集团等进行TTT系列课程培训,累计授课100余场,学员3000余人,培养出近千位企业内训师,课程满意度98%以上。
近期部分内训师项目案例:
大庆邮政储蓄银行,辅导内训师36人,验收课程36门;
北京万集科技股份《初级内训师辅导与评审》项目,辅导内训师26人,验收课程28门;
青岛啤酒股份,辅导内训师23人,验收课程23门;
黑龙江飞鹤乳业《中级内训师辅导与评审》项目,辅导内训师26人;
南网深圳供电局《高级内训师辅导与评审》项目,辅导内训师24人;
沈阳海韵锦江酒店,辅导内训师65人,验收课程96门;
潍坊康达特药业,辅导内训师42人,验收课程58门;
青岛信诺邦生物科技,辅导内训师29人,验收课程36门;
……
近期授课案例:
咸宁国家电网《TTT内训师课程开发与授课技巧》4期;
恩施国家电网《TTT内训师课程开发与授课技巧》2期;
重庆国家电网《TTT内训师课程开发与授课技巧》2期;
南方电网毕节供电局《TTT内训师课程开发与授课技巧》2期;
南方电网安顺供电局《TTT内训师课程开发与授课技巧》1期;
南方电网都匀供电局《TTT内训师课程开发与授课技巧》1期;
山东国家电网《TTT内训师授课技巧》1期;
深圳供电局《内训师课程开发与授课技巧》1期;
三门峡供电局《内训师课程开发与授课技巧》3期;
山东农业银行《魅力口才与呈现技巧》、《内训师授课技巧》共12期;
黑龙江邮政储蓄银行《TTT内训师授课技巧》2期;
浦发银行《5项教学技术激活课堂》2期;
青岛港集团《内训师培训技巧》3期;
沈阳本真教育《TTT培训技巧集训营》4期;
青岛啤酒集团《课程开发与授课技巧》2期;
山东日照港集团《中层沟通与口才呈现》3期
……
《微课开发与制作》
《微课制作工具与辅助软件》
《独具匠心——课程开发与设计》
《每课生辉——课堂呈现技巧提升》
《精彩纷呈——内训师授课技巧提升》(中级)
《引人入胜——引导式培训技术应用》
《妙语连珠——内训师口才与演讲能力提升》
《万彩动画大师——MG动画微课开发与制作》
部分服务过的客户:
物流行业:上海万嘉集运物流公司、宁波庞达物流有限公司、青岛前湾港集装箱有限公司、天津万嘉集运物流公司、德州资通物流、烟台万嘉物流有限公司、山东中外运、山东日照港集团、青岛嘉达报关行、威海万嘉集运物流有限公司、万泰物流有限公司、青岛万嘉旗舰物流有限公司……
房地产行业:香港花园房地产、万丽海景集团、世邦魏理仕房地产、海逸置地集团、蓝海新港城置业……
银行金融行业:建设银行海尔路支行、黑龙江邮政储蓄、大庆邮政储蓄、农业银行济南长清支行、浦发银行、建设银行青岛分行、齐鲁证券、华夏保险、泰康人寿、曲阜农行、济宁农行、淄博农行、泰安农行、平安普惠、山东光大银行、菏泽邮政储蓄、山东太平洋保险、浙江邮政储蓄银行……
国有大型企业或机关:恩施国电、咸宁国电、临沂国电、毕节电网、安顺供电局、都匀供电局、山东国电集团、中石化清远公司、延长石油、河南三门峡供电局、深圳供电局、重庆电网、青岛啤酒集团、青岛海尔集团、山东莱钢集团、胶州区政府、青岛第八人民医院、胶南市商务局、市南区总工会、中铁20局第4工程公司、黄岛公交巴士股份、宁夏市教委、山东中外运集团、青岛港集团、潍坊公交、前湾港有限公司、中国中车、青岛市政府12345热线、青岛市政工程设计院、滨州港务局、日照港集团、高新区政府、青岛地铁集团、青岛海润自来水集团……
其他行业:广州海格通信技术有限公司、北京万集科技集团、可口可乐集团、山东力诺集团、习远工程有限公司、青岛海天大酒店、大星电子有限公司、四季春天广场、青岛清泰律师事务所、青岛世隆科技有限公司、青岛双鼎大跨度楼面板股份有限公司、胶州湾隧道、青岛制造科技有限公司、上海文沥信息技术公司、E宝通投资有限公司、北海健身会所、海洋研究所、山东开来投资有限公司、青岛东洋电器有限公司、青岛全家福旅游开发、青岛金谷集团、青岛海泰新光、朱老大餐饮有效公司、唐巢巨匠、青岛益信科技、山东国旅公司、潍坊康达特药业、百洋医药集团、烟台金润核电、山东巧媳妇集团、山东达创网络科技……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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