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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：有基础、需提升培训技巧的讲师、经常培训员工的部门主管。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
为什么授课时总是思维混乱，语言单一又缺乏逻辑性？
为什么讲解中，总觉得语言没有力量、缺乏说服力？
为什么设计互动游戏，总觉得游戏只是娱乐难以发挥更大作用？
为什么知识点讲解，学员总感到枯燥难以理解？
企业内训是培养人才的重要环节，大量岗位技能和经验都依赖内训师进行传承。可是许多内训师虽然专业经验丰富，可授课技巧却十分欠缺，课程形式单一，课堂气氛压抑，学员提不起兴趣，讲师肚子里满满的经验就是讲不出效果。
本课程将帮助内训师掌握4项课堂呈现技巧，增强授课效果，提升学员的兴趣和投入度。
课程收益| Program Benefits
●掌握常用的8种逻辑思维形式，使内容讲解流畅、衔接自如；
●了解引导技术的形式和运用方法，增加学员参与度和学习兴趣；
●了解说服力在培训中的作用，学会用说服思维来设计开场白、讲案例；
●掌握引导式提问的技巧，引导学员参与思考，提升课堂气氛和授课效果；
●掌握互动游戏的使用和衔接知识点技巧，提升学员的学习兴趣和吸收效果。
课程大纲| Course Outline
第一讲：独具匠心—逻辑表达的技巧
一、课程衔接中常见问题
1. 硬——总是说看下张
2. 卡——看课件再说话
3. 断——缺逻辑太跳跃
二、逻辑表达在课程中的应用
1. 章节间
2. 段落间
3. 语句间
4. 课件间
三、逻辑关系的8种类型
1. 并列关系
2. 主次关系
3. 先后关系
4. 因果关系
5. 对比关系
6. 类比关系
7. 否定关系
8. 无关关系
四、逻辑表达的方法
1. 找抓手
2. 搭梯子
3. 挂钩子
视频欣赏：易教授的巧妙衔接
演练：逻辑思维
练习：衔接能力
第二讲：潜移默化—引导的技巧
一、增加参与度的引导技术
1. 群策群力
2. 周游列国
3. PK大赛
4. 感悟墙
二、提升理解度的引导技术
1. 比喻法
2. 采蜜法
3. 我来“说”课
4. 漫游挂图
第三讲：掷地有声—说服力的提升
一、课程中为何要说服
1. 认同课题的重要性
2. 认同老师的专业性
3. 认同技能的有效性
4. 认同观点的权威性
二、说服的6个核心特点
三、说服的核心技巧
1. 说服力的7个利器
2. 灵活使用的4步骤
3. 常见的3个问题
4. 提升说服力—五觉法
视频欣赏：若曦说服敏敏
讨论：若曦在说服时都有哪些特点？是什么触动了敏敏？
演练：运用无觉法练习说服力
第四讲：有声有色—游动的技巧
一、游戏的分类
1. 破冰类
2. 防困类
3. 引导类
二、操作游戏的3把金钥匙
1. 选择游戏——1个主旨
2. 把控游戏——4个环节
3. 衔接游戏——2个节点
4. 总结游戏——2个维度
三、游戏的注意事项
1. 控制时间
2. 规则清晰
3. 及时引导
4. 保证安全
游戏演示：
1）破冰：水果拖拉机、阿水的故事、搭档对对碰
2）防困：按摩操、大风吹、青蛙跳水
演练：选择一个游戏，合理有效的嵌入课程
讲师背景| Introduction to lecturers
鹿海姣老师 TTT内训师训练专家
12年企业培训管理实战经验
14年企业人力资源管理经验
10年公用事业国企工作经验
7 年外资企业管理工作经验
国家认证高级企业培训师
国家认证高级人力资源管理师
中国海洋大学/中国石油大学特邀讲师
曾任：山东云小兵信息技术 | 副总经理
曾任：万达运通（台资）国际货代 | 人力资源总监
曾任：青岛百亨医药 | 人事行政经理
曾任：青岛中法海润供水丨培训负责人
擅长领域：课程开发与设计、内训师授课技巧、微课开发与制作、PPT制作技巧、演讲与口才
鹿老师拥有10余年管理工作经验，14年培训实战经验。曾任职于大型国有公用事业企业10年、外资企业7年，熟悉不同体制下的企业内部管理和运行架构，对于人力资源、培训工作有着丰富的实战管理经验。结合多年的培训管理实战经验，擅长抓住企业需求点，针对于公司发展战略规划人才梯队搭建。共计为企业内部组建了100余人内训讲师团队，自主研发课程50多门，其中开发:《每课生辉—课程呈现技巧》《魅力口才与思维逻辑技巧》《5项教学工具激活课堂》《用讲师技巧激“活”管理—部门主管培训能力提升》《魅力口才与思维逻辑技巧》等课程。
老师授课学员涵盖物流、银行金融、房地产、国有大型企业、高等院校等多个领域。曾经给中车股份、农业银行、平安普惠集团、浦发银行、朱老大餐饮集团、上海万嘉物流、青岛地铁集团等进行TTT系列课程培训，累计授课100余场，学员3000余人，培养出近千位企业内训师，课程满意度98%以上。
近期部分内训师项目案例：
大庆邮政储蓄银行，辅导内训师36人，验收课程36门；
北京万集科技股份《初级内训师辅导与评审》项目，辅导内训师26人，验收课程28门；
青岛啤酒股份，辅导内训师23人，验收课程23门；
黑龙江飞鹤乳业《中级内训师辅导与评审》项目，辅导内训师26人；
南网深圳供电局《高级内训师辅导与评审》项目，辅导内训师24人;
沈阳海韵锦江酒店，辅导内训师65人，验收课程96门；
潍坊康达特药业，辅导内训师42人，验收课程58门；
青岛信诺邦生物科技，辅导内训师29人，验收课程36门；
……
近期授课案例：
咸宁国家电网《TTT内训师课程开发与授课技巧》4期；
恩施国家电网《TTT内训师课程开发与授课技巧》2期；
重庆国家电网《TTT内训师课程开发与授课技巧》2期；
南方电网毕节供电局《TTT内训师课程开发与授课技巧》2期；
南方电网安顺供电局《TTT内训师课程开发与授课技巧》1期；
南方电网都匀供电局《TTT内训师课程开发与授课技巧》1期；
山东国家电网《TTT内训师授课技巧》1期；
深圳供电局《内训师课程开发与授课技巧》1期；
三门峡供电局《内训师课程开发与授课技巧》3期；
山东农业银行《魅力口才与呈现技巧》、《内训师授课技巧》共12期；
黑龙江邮政储蓄银行《TTT内训师授课技巧》2期；
浦发银行《5项教学技术激活课堂》2期；
青岛港集团《内训师培训技巧》3期；
沈阳本真教育《TTT培训技巧集训营》4期；
青岛啤酒集团《课程开发与授课技巧》2期；
山东日照港集团《中层沟通与口才呈现》3期
……
《微课开发与制作》
《微课制作工具与辅助软件》
《独具匠心——课程开发与设计》
《每课生辉——课堂呈现技巧提升》
《精彩纷呈——内训师授课技巧提升》（中级）
《引人入胜——引导式培训技术应用》
《妙语连珠——内训师口才与演讲能力提升》
《万彩动画大师——MG动画微课开发与制作》
部分服务过的客户：
物流行业：上海万嘉集运物流公司、宁波庞达物流有限公司、青岛前湾港集装箱有限公司、天津万嘉集运物流公司、德州资通物流、烟台万嘉物流有限公司、山东中外运、山东日照港集团、青岛嘉达报关行、威海万嘉集运物流有限公司、万泰物流有限公司、青岛万嘉旗舰物流有限公司……
房地产行业：香港花园房地产、万丽海景集团、世邦魏理仕房地产、海逸置地集团、蓝海新港城置业……
银行金融行业：建设银行海尔路支行、黑龙江邮政储蓄、大庆邮政储蓄、农业银行济南长清支行、浦发银行、建设银行青岛分行、齐鲁证券、华夏保险、泰康人寿、曲阜农行、济宁农行、淄博农行、泰安农行、平安普惠、山东光大银行、菏泽邮政储蓄、山东太平洋保险、浙江邮政储蓄银行……
国有大型企业或机关：恩施国电、咸宁国电、临沂国电、毕节电网、安顺供电局、都匀供电局、山东国电集团、中石化清远公司、延长石油、河南三门峡供电局、深圳供电局、重庆电网、青岛啤酒集团、青岛海尔集团、山东莱钢集团、胶州区政府、青岛第八人民医院、胶南市商务局、市南区总工会、中铁20局第4工程公司、黄岛公交巴士股份、宁夏市教委、山东中外运集团、青岛港集团、潍坊公交、前湾港有限公司、中国中车、青岛市政府12345热线、青岛市政工程设计院、滨州港务局、日照港集团、高新区政府、青岛地铁集团、青岛海润自来水集团……
其他行业：广州海格通信技术有限公司、北京万集科技集团、可口可乐集团、山东力诺集团、习远工程有限公司、青岛海天大酒店、大星电子有限公司、四季春天广场、青岛清泰律师事务所、青岛世隆科技有限公司、青岛双鼎大跨度楼面板股份有限公司、胶州湾隧道、青岛制造科技有限公司、上海文沥信息技术公司、E宝通投资有限公司、北海健身会所、海洋研究所、山东开来投资有限公司、青岛东洋电器有限公司、青岛全家福旅游开发、青岛金谷集团、青岛海泰新光、朱老大餐饮有效公司、唐巢巨匠、青岛益信科技、山东国旅公司、潍坊康达特药业、百洋医药集团、烟台金润核电、山东巧媳妇集团、山东达创网络科技……
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