课程开发与设计

课程开发与设计

参加对象：具有一定授课经验的企业培训师、培训部门工作者（一个班在20人以内）

课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）

授课天数：3 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

官网：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程背景| Course Background

大多企业都有自己的内训师队伍，对于培训部门而言是想要更好服务于业务部门，从而提升业绩，推行了几年后发现培训师的教材都是基于网络搜集或复制别人的课件，这样很难做到跟业务部门的需求相匹配。

然而在各个业务单位，他们有着自己的成功经验，有着自己完成高绩效的工作经验，怎么把这些隐性的经验从他们身上萃取出来成为一门显性经验的课件，让个人经验变成企业经验？本课程基于业务单位实际问题进行课程开发与设计，让内训师的课程更实效，让企业文化传承更落地。

课程收益| Program Benefits

● 能运用课程开发的方法，对个人成功经验萃取成课件，让个人经验真正留在企业

● 使学员能够针对业务单位实际需求开发对应课件，让需求更对口

● 掌握需求分析的两个工具表，能梳理出企业最需要的课程主题

● 掌握课程开发逻辑分解法工具表，开发出真正的隐形经验，复制给更多企业员工

● 学会设计七大教学手法，设计出符合本企业学习特性的课程，提升学习意愿与学习效果

课程大纲| Course Outline

第一讲：课程开发的模型

一、企业的能力模型

1. 高效率低成本

2. 管理经验弹性

3. 有效经验传承

故事案例：松下的经验传承

二、讲师胜任力模型

1. 领域专业

2. 讲师素养

3. 基本素养

视频互动：二郎寿司

三、课程开发的模型

1. 常见模型

小组讨论：模型之间的规律

2. 模型解析

1）课程开发的普遍规律

2）模型无法解决的问题

3）关键问题的解决路径

游戏互动：谁的飞机飞的远

四、课程开发参照法

1. 学习的底层逻辑

2. 课程开发量表图

案例研讨：个人课件参照

第二讲：课程需求的分析——表1：绩效/战略课题梳理表

一、常用分析方式

1. 调研问卷

2. 绩效访谈

3. 专家讨论

小组研讨：访谈最重要问的几个问题？

二、需求范围分析

1. 基于职业发展

1）通道设计

2）人才标准

3）课程体系

案例分析：XX集团课程体系的设计路径

实操演练：本岗位职级通道标准及课程体系

2. 基于业务问题

1）业务课题梳理表

2）个人课题的梳理

案例分析：XX岗位问题梳理表

实操练习：本岗位绩效课题梳理

3. 基于公司战略

1）战略课题梳理表

2）个人课题的梳理

案例分析：XX集团战略课题梳理

实操练习：本公司战略课题梳理

三、成果呈现方式

1. 学习地图

2. 学习项目

案例分享：XX学习地图

第三讲：课程大纲的分解——表2：逻辑分解法表

一、课程整体分析

1. 课题名称

1）好课名的六个维度

2）命名好课名小技巧

案例分析：系列课题名称解析

实操练习：给自己课程起个好名

2. 课程对象

1）岗位层级

2）经验程度

3）规模数量

案例分析：这些课题的对象对吗？

实操练习：小组课题对象梳理

3. 培训目标

1）目标与目的区别

2）目标确定的方法

3）目标的三个分类

4）目标的动词分类

5）目标ABCD写法

案例分析：销售课题、自动化课题、检测课题的目标

实操练习：小组课题目标撰写

4. 培训时长

1）课时分类

2）时长量表

5. 差距问题

6. 原因分析

7. 后果分析

案例分析：沟通课题的分析

实操练习：小组课题分析表

二、课程大纲开发

1. 方法论的建立

1）原因方案

2）相对独立

3）结构完整

2. 一级目录逻辑

实操练习：课程模块的构建

3. 二级目录路径

1）道：流程/路径

2）法：观点/原则

案例分析：原则的指引作用

实操练习：课程要点的导入

4. 授课要点分解

1）术：动作/话术/窍门

2）器：模板/工具/表格

案例互动：不粘锅的窍门

实操练习：工具包的建立

第四讲：教学方法的设计——表3：课程开发量表

一、教学设计

1. 课类对应教学方法

2. 目标对应教学方法

量表分析：课程开发量表

实操练习：教学心电图的设计

二、教学时长

1. 用时原则

1）整体性原则

2）重点性原则

3）十分钟原则

2. 规划时长

实操练习：教学时长规划

第五讲：开发表转化课件

一、大纲到课件转化

1. 课件版本1：第一次转换

1）目录的转换

2）要点的转换

3）内容页种类

案例分析：制版大师的修炼

2. 课件版本2：第二次转换

1）文字萃取

2）建立模型

二、教学方法到课件

1. 开场的设计

1）热点式开场

2）故事法开场

3）游戏法开场

4）名言式开场

5）痛点问开场

系列案例：《法律常识》的开场、《沟通技巧》的开场、《预算管理》的开场

实操练习：有效、有趣的开场

2. 结尾的设计

系列案例：《沟通技巧》的结尾、《班组长管理》的结尾、《精益生产》的结尾、《情绪管理》的结尾

实操练习：设计有力的结尾

3. 转化到课件

1）顺序拟定

2）一法一页

3）点字要图

图片互动：这些图片你印象最深刻的是哪个？

三、文字大小的处理

1. 7-11原则

2. 28-40原则

3. 等宽原则

案例分析：这份课件能看的明白吗？

四、文字颜色的标准

1. 文字颜色

1）颜色禁忌

2）3-1原则

2. 版面颜色

1）版面禁忌

2）底色原则

案例分析：找不同

行动：行动与改善计划

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|辛绛老师

讲师简介 / About the Program Leader

辛绛老师 TTT培训实战专家

13家企业大学构建者

12年世界500强培训管理经验

8年企业内训师培训实战经验

国家企业培训师认证

IPTA国际职业培训师认证

国家心理咨询师二级认证

国家人力资源管理师二级认证

华硕内训师认证评委导师兼课程开发专家小组顾问

无锡市政府高技能人才中心特邀人才建设顾问

曾任：微软(Microsoft) 项目 | 推进室主负责人

曾任：华硕电脑集团 | 高级内训师

擅长领域：课程开发、课程演绎、授课技巧、组织经验萃取、企业大学建设等

实战经验：

■12年世界500强培训管理经验，辛老师善于根据企业实际人才培养需求，深度发掘人才培养要点，在组织经验萃取、定岗培训方案制定等有丰富的实操经验。

▪ 曾为华硕主导搭建了BU新入职干部的培训体系、同时开发了针对管理干部的“Training within Industry for Supervisor”学习项目、《TTT》、《课程开发与设计》、《活力营》、等课题，培训新干部及在职干部近9000名。

▪ 负责微软Surface平板项目期间，主导新员工岗位胜任学习项目的设计及优化，将新员工上岗时间从15天缩短至3天。

■13家企业大学的构建者（味千商学院、亚桐商学院、雄达商学院、港源商学院、芳源商学院、海利企业大学、奥比亚皮具大学等），辛老师善于从商学运营体系建设（流程、职责、激励）、知识体系建设、师资体系建设等多维度搭建企业大学，为企业提供定制型人才培养。

■8年企业内训师培训实战经验，辛老师曾带领企业内训师开发过销售与服务类、通识与企业文化类、设计及研发类、技术操作类、环境安全类、生产与采购类、精益生产类、人力资源类、财务管理类、综合管理类等超过700门课程，也曾被某企业员工评价为“内容实用，课堂活跃，以身示教”。先后给德国博世汽车、明基电通、特变电工、味千拉面、北大方正、小榄大酒店等众多企业培养近5000名讲师。

培训课程 / Training courses

《课程开发与设计》

《讲师课堂呈现与表达技巧》

《一线岗位技能经验萃取与复制》

《人才复制系统——企业大学建设》

《有图有形——从人才标准到学习地图设计》

《金牌讲师教学方法使用技巧》

《金牌讲师修炼与课堂控制互动技巧》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

欧莱雅集团、霍尼韦尔航空发动机、亚洲浆纸集团、博世汽车、希捷科技股份、艾默生能源、玫瑰塑胶、明基电通、横河电表、罗普斯金铝业、日月新半导体、基美电子、凤凰半导体通讯、远纺织染、达方电子、力特奥维斯保险丝、豪雅光电科技、AEM、北大方正、协鑫光伏集团、捷通科技、神州数码、莹特丽化妆品、赛思质量检测、中创铝业、新长光热能，应华精密、济民可信医药集团、中兴光电子技术、赫比电子、欧菲光电子、达一塑料制品、强胜精密、新亚电通、无锡实训基地、先锋木业、阿特斯太阳能光电、华兴源创、中科智能、苏钢集团、山屿海集团、海利集团、奥比亚皮具、港源科技、味千拉面、亚桐律所、芳源化妆品、之荣板业、小榄大酒店、苏州地铁、德缆集团、沈阳变压器厂、双荣橡胶、宝时得、永强科技、纽克斯电源、上声汽车电子、道恩化塑集团、博士科技、雄达国际、莱仪堂、特变电工……

已成功建设的企业大学：

海利企业大学、山屿海商学院、奥比亚皮具大学、味千商学院、港源商学院、芳源商学院、之荣商学院、亚桐商学院、小榄酒店商学院、中国奢侈品WOO大学-和生大学、道恩商学院、菜仪堂学院、雄达国际学院

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关于珀菲特顾问

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服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

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